Mexique
- Dernière mise à jour : 29 mai 2013 20:03 HE
- Toujours valide : 18 juin 2013 02:09 HE
- Dernière mise à jour : Les onglets Avertissements et Catastrophes naturelles et climats ont été mises à jour - retrait de l'information sur l'ouragan Barbara.
- Avertissements
- Sécurité
- Exigences d'entrée et de sortie
- Santé
- Lois et coutumes
- Catastrophes naturelles et climat
Avertissements
MEXIQUE - Faites preuve d'une grande prudence
Aucun avertissement n’est en vigueur pour l’ensemble du Mexique. Il convient toutefois de faire preuve d’une grande prudence, notamment dans les régions où les conditions de sécurité continuent de se détériorer. La plupart des destinations touristiques importantes n’ont pas été touchées par la violence extrême signalée au nord du pays. Il est fortement recommandé de se rendre au Mexique par avion afin d’éviter les postes frontaliers terrestres menant à des régions potentiellement dangereuses. Le niveau élevé de la criminalité, de même que l’érection de barrages routiers illégaux et les manifestations occasionnelles, continuent de susciter des préoccupations dans tout le pays. Pour ces raisons, il est fortement recommandé de vous inscrire auprès du service d'Inscription des Canadiens à l'étranger si vous vous rendez au Mexique ou si vous y résidez.
En raison des niveaux élevés de criminalité organisée et de violence urbaine, les Canadiens devraient faire preuve d’une prudence extrême dans les états de Baja California (nord), Guerrero (y compris Acapulco), Nayarit, Michoacán, San Luis Potosi, Veracruz et Zacatecas et les régions dans l’état de Jalisco qui bordent les états de Michoacán et Zacatecas. La région côtière du Nayarit Sud, une destination prisée des Canadiens, est relativement sûre à partir de Nuevo Vallarta, allant jusque La Peñita de Jaltemba, et les capitales des états de San Luis Potosi, Veracruz et Zacatecas le sont aussi. Toutefois, vous devriez faire preuve d’une prudence extrême si vous vous déplacez au-delà des zones touristiques.
Avertissement régional pour les états situés au nord du pays
Affaires étrangères et Commerce international Canada recommande d'éviter tout voyage non essentiel dans les états suivants, situés au nord du Mexique : Sonora, Chihuahua, Coahuila, Nuevo León, Tamaulipas, Durango et Sinaloa (sauf Mazatlán) en raison du niveau élevé de violence liée au crime organisé qui perdure. Consultez l'onglet Sécurité pour plus de détails.
Sécurité
La décision de voyager relève de vous seul. C’est également à vous seul qu’il incombe de veiller à votre sécurité personnelle à l’étranger. Le gouvernement du Canada prend très au sérieux la sécurité des Canadiens à l’étranger et diffuse des renseignements fiables et à jour dans ses Conseils aux voyageurs. Dans l’éventualité où une situation de crise nécessiterait une évacuation, la politique du gouvernement du Canada consiste à assurer le transport sécuritaire des ressortissants canadiens jusqu’au lieu sûr le plus proche. Le gouvernement du Canada ne vous aidera à quitter un pays ou une région qu’en dernier recours, lorsque tous les moyens de transport commerciaux et personnels auront été épuisés. Ce service est offert contre recouvrement des coûts, et vous devrez assumer les frais associés à la poursuite de votre voyage. Les situations varient d’un pays à l’autre et les ressources du gouvernement pourraient, dans certains cas, être soumises à des contraintes susceptibles de limiter son aptitude à offrir de l’aide, notamment dans un pays ou une région où le risque de conflit violent ou d’instabilité politique est élevé.
Chaque année, plus de 1,5 million de Canadiens visitent le Mexique et la majorité d’entre eux le font sans problème.
États situés au nord du pays (voir l’avertissement)
Des fusillades, des attaques et l’érection de barrages routiers illégaux peuvent se produire à tout moment. Les voleurs et les pirates de la route ciblent particulièrement les véhicules utilitaires sport et les camionnettes se déplaçant sur les autoroutes. Évitez tout déplacement routier.
Les voyages vers ou à l’intérieur de Ciudad Juárez posent des problèmes particuliers et exigent une prudence extrême.
Si vous devez vous rendre à Monterrey, dans l’état de Nuevo León, évitez de vous déplacer après la tombée de la nuit et restez dans la banlieue de San Pedro Garza García.
Crime organisé
Dans le nord du Mexique et dans toutes les villes longeant la frontière américaine, le crime organisé et la violence urbaine représentent une menace pour la sécurité des gens. On observe une augmentation substantielle des affrontements armés entre divers groupes criminels et entre ces groupes et les forces de l’ordre. Il en est résulté une multiplication des barrages routiers illégaux, des vols, des enlèvements et des incidents de piraterie routière dans les grandes villes du nord, y compris Monterrey. Des voyageurs ont été attaqués par des gangs très armés alors qu’ils traversaient en voiture Matamoros, Reynosa et Nuevo Laredo dans l’état de Tamaulipas, de même que sur plusieurs autoroutes dans les états de Nuevo León, Coahuila, Durango et Sinaloa. Les états de Guerrero (y compris Acapulco), Sinaloa (y compris Mazatlán), Morelos, Nayarit, Michoacán, San Luis Potosi, Veracruz et Zacatecas sont aux prises avec de la violence liée au crime organisé. On signale également une recrudescence de celle-ci dans l’état de Jalisco.
Des forces militaires et policières fédérales ont été déployées dans diverses régions du pays afin de lutter contre le crime organisé et de renforcer la sécurité. Les policiers sont très visibles : ils patrouillent dans les rues, érigent des barrages routiers et inspectent des véhicules au hasard. Les affrontements armés entre les forces de sécurité et les trafiquants de stupéfiants sont courants dans certaines régions et peuvent se produire à tout moment sans préavis. Vous pourriez vous retrouver pris dans les tirs croisés.
Criminalité
L’activité criminelle est courante. Les taux d'arrestation et de détention sont bas, ce qui favorise des niveaux de criminalité élevés.
Si vous êtes victime d'un crime, faites immédiatement une déclaration à l'Agencia del Ministerio Público la plus proche de la scène du crime. Les autorités mexicaines ne peuvent mener une enquête criminelle que si une plainte est officiellement déposée. Vous devez déposer la plainte en personne avant de quitter le Mexique. Vous devez présenter une pièce d'identité avec photo. Il importe tout particulièrement de signaler (aux autorités mexicaines et à l'ambassade du Canada ou au point de service consulaire le plus proche) la perte ou le vol de vos pièces d'identité, afin de vous protéger au cas où elles seraient par la suite utilisées à des fins criminelles.
La présence des forces de l’ordre est souvent déficiente dans les régions situées le long de la frontière du Guatemala, particulièrement dans l’état de Chiapas.
Vols
Les vols (vols à main armée, vols de sac à l'arraché et vols à la tire) se produisent fréquemment au Mexique. Restez toujours vigilant, même lorsque vous vous trouvez dans une région que l’on considère habituellement comme sécuritaire. Assurez‑vous que vos effets personnels sont en sécurité et évitez d’attirer l’attention des voleurs éventuels. Habillez-vous de façon modeste, évitez de porter ou de transporter des bijoux coûteux et n'emportez avec vous que de petites sommes d'argent. Surveillez vos bagages en tout temps. Dans les centres de villégiature, laissez votre passeport et vos objets de valeur dans le coffre-fort de l'hôtel, et non pas dans votre chambre ou sur la plage pendant que vous vous baignez.
On a signalé des incidents au cours desquels des étrangers ont été victimes d’agressions ou de vols, parfois avec violence. Certaines victimes ont été suivies après avoir échangé ou retiré de l'argent dans des aéroports, des bureaux de change (casas de cambio) ou des guichets automatiques bancaires. Évitez d'échanger ou de retirer de l’argent dans les zones publiques d’un aéroport. Les transactions absolument essentielles et de faible valeur devraient être effectuées avant de quitter la zone des douanes.
Effectuez vos retraits bancaires et vos opérations de change uniquement pendant la journée. Choisissez des guichets automatiques ou des bureaux de change situés dans des magasins ou des centres commerciaux, plutôt que dans la rue. Cachez toujours le clavier lorsque vous composez votre numéro d'identification personnel, même s’il n’y a personne aux alentours. Ne perdez pas de vue votre carte de crédit lorsque vous faites un achat.
Agressions
On a signalé des cas d'agression, y compris d'agression sexuelle, contre des étrangers. Dans certains cas, l’agresseur était un membre du personnel hôtelier, un chauffeur de taxi ou même un préposé à la sécurité. Évitez de vous promener après la tombée de la nuit, surtout seul, et évitez les endroits déserts ou peu peuplés. Vous devriez fréquenter les bars et les boîtes de nuit uniquement en groupe et éviter de vous en séparer. Dans les cas d'agression sexuelle, un examen médical est requis par les autorités policières.
Méfiez-vous des collations, boissons, gommes à mâcher ou cigarettes offertes par de nouvelles connaissances. Elles pourraient contenir de la drogue et vous exposer au risque d’être victime de vol ou d’agression sexuelle. Évitez de consommer de grandes quantités d’alcool et n’acceptez pas les invitations et les offres de transport d'un étranger ou d'une nouvelle connaissance, car cela pourrait faire de vous une cible plus vulnérable aux yeux des criminels.
Manifestations
Il se produit régulièrement des manifestations dans les grandes villes mexicaines. Évitez toutes les manifestations et les grands rassemblements, lesquels peuvent soudainement donner lieu à des actes de violence. Il est d’ailleurs interdit aux étrangers de participer aux manifestations politiques. Ceux qui enfreignent cette règle risquent d’être emprisonnés ou expulsés, en plus de se voir interdire l’entrée au Mexique à une date ultérieure. À Oaxaca, des manifestations se produisent souvent. L’érection de barrages routiers y est aussi courante.
Enlèvements
Il se produit souvent des enlèvements, et notamment des enlèvements express, dans les grandes agglomérations. La forme la plus courante de cette activité criminelle implique des voleurs qui collaborent avec des chauffeurs de taxi ou qui se font passer pour ceux-ci. Les voleurs forcent la victime à retirer de l’argent d’un guichet automatique à l’aide de sa carte de débit ou de crédit en échange de sa libération. Évitez de héler un taxi dans la rue et appelez plutôt une compagnie de taxi bien réputée ou utilisez le service de taxis d’un grand hôtel.
Les auteurs des enlèvements visent autant les gens de la classe moyenne que les riches. Les étrangers ne sont pas particulièrement ciblés, mais ils risquent d’être perçus comme étant riches.
Escroqueries
Des criminels prétendant être des policiers ont abordé des touristes en leur demandant leur passeport ou des devises étrangères. On rapporte aussi des cas où des policiers légitimes ont extorqué de l'argent ou appréhendé des touristes pour des délits mineurs ou des infractions aux règlements de la circulation. Si cela vous arrive, ne leur remettez ni votre argent ni votre passeport. Demandez le nom du policier, son numéro matricule, le numéro de la voiture de patrouille, le lieu de l'arrêt et l'amende écrite payable plus tard. Si cette amende ne peut être justifiée, rendez-vous à l'Agencia del Ministerio Público et au bureau du tourisme les plus proches pour porter plainte.
Ne donnez aucun renseignement personnel à des inconnus en personne ou au téléphone. Les faux enlèvements perpétrés au téléphone (« enlèvements virtuels ») sont courants au Mexique. Si vous recevez un appel d’un individu qui réclame une somme d’argent pour libérer un membre de votre famille qui aurait été enlevé ou arrêté, restez calme, prenez en note le numéro de téléphone de la personne qui appelle, raccrochez et signalez l’appel à la police locale. Il arrive aussi que des escrocs recueillent des renseignements sur des étiquettes de bagages dans les halls d'entrée des hôtels, pour ensuite convaincre les voyageurs de divulguer leurs coordonnées au Canada. Ils appellent alors les parents de ces voyageurs pour leur dire que leur enfant est détenu ou hospitalisé et leur demander de transférer immédiatement de l'argent. Si cela se produisait, il est recommandé aux parents ou aux amis de demander le nom et le numéro de la personne qui appelle et de communiquer avec le Centre de surveillance et d’intervention d’urgence à Ottawa (sans frais au Canada, au 1-800-387-3124, ou à partir du Mexique, au 001-800-514-0129).
Sécurité routière
Évitez les déplacements routiers interurbains après la tombée de la nuit, et ce dans l’ensemble du pays. Les autoroutes à péage (cuota) sont plus sûres que les autoroutes secondaires. Les escales de nuit devraient se faire uniquement dans les grands centres, les hôtels ayant une bonne réputation ou les terrains de camping bien gardés.
L'état des routes varie et peut être mauvais dans certaines régions. Des courbes dangereuses, une signalisation déficiente, des travaux de construction mal balisés, des animaux errants sur la chaussée, des véhicules lents ou abandonnés sont des facteurs de risque pour les conducteurs.
Les habitudes de conduite et les normes de la sécurité routière au Mexique diffèrent sensiblement de celles qui sont en vigueur au Canada. La police ne patrouille pas sur les routes de façon régulière. Attendez-vous à voir des chauffeurs qui ne respectent pas les vitesses imposées, qui changent de voie sans le signaler et qui n'arrêtent pas aux feux rouges. Les piétons doivent être extrêmement prudents en tout temps. Des accidents mortels avec délit de fuite se produisent. Verrouillez les portes de votre voiture en tout temps et fermez les fenêtres, en particulier aux feux de signalisation, où vous pourriez être la cible de criminels.
En cas de panne ou d'urgence sur l’une des grandes routes à péage, la patrouille routière du ministère mexicain du Tourisme (SECTUR), appelée « les anges verts » (Angeles Verdes), offre un service d'assistance gratuit de 8 h à 18 h. En cas d'urgence, composez le 078 ou le numéro sans frais au Mexique, le 01-800-006-8839.
Transports en commun
Bien que les transports en commun soient relativement sûrs, soyez prudent dans les aéroports, les gares d’autobus et le métro de Mexico, qui sont souvent bondés et présentent des conditions favorables pour les voleurs à la tire. Évitez autant que possible de vous déplacer aux heures de pointe.
Des Canadiens ont été victimes de vols à bord d’autobus, généralement la nuit. Ne perdez jamais de vue vos bagages, votre argent et vos documents personnels. Les accidents d'autobus sont fréquents en raison des vitesses excessives, du mauvais état des routes et du terrain montagneux. Il est préférable de voyager de jour et dans les autobus de première classe seulement.
L'autostop n'est pas une pratique courante au Mexique. Il est déconseillé de le pratiquer.
Taxis
N’utilisez que les taxis d'hôtel ou les taxis rattachés à des postes désignés (sitios). À Mexico, tous les taxis autorisés par le gouvernement portent une plaque d'immatriculation dont le numéro commence par la lettre A ou B. Les taxis qui desservent les postes désignés ont le logo de leur compagnie ainsi que leur numéro de plaque d’immatriculation affichés sur le côté du véhicule. Demandez toujours au répartiteur le nom du chauffeur, le numéro de la plaque d'immatriculation, le modèle et la couleur du taxi. Lorsque vous arrivez à l'aéroport international Benito Juárez à Mexico, utilisez seulement les taxis de l'aéroport et payez la course à l'avance à l'intérieur de l'aérogare. Demandez au chauffeur de vous montrer une pièce d'identité officielle.
Veuillez consulter notre page Sécurité des transports pour vérifier si les transporteurs aériens nationaux répondent aux normes de sécurité.
Renseignements généraux en matière de sécurité
Surveillez régulièrement les actualités locales afin de vous tenir au courant des événements qui pourraient avoir un impact sur votre sécurité personnelle. Remettez vos coordonnées et une copie de votre itinéraire à votre famille ou à vos amis au Canada.
Prenez au sérieux les avertissements relatifs aux conditions de baignade affichés sur les plages. De nombreuses plages ne sont pas surveillées ou n’affichent pas de tels avertissements. En cas de doute, consultez le personnel de votre hôtel.
Assurez-vous que les activités récréatives auxquelles vous prenez part sont couvertes soit par votre assurance voyage, soit par une police d'assurance locale. Assurez‑vous également que l'équipement sportif et aquatique utilisé est en bon état et répond aux normes de sécurité, surtout pour la plongée. De nombreux opérateurs ne font pas de vérifications de sécurité à intervalles réguliers. Il est arrivé que des Canadiens soient impliqués dans des accidents et que les opérateurs réclament des indemnités dont le montant est supérieur aux dommages causés au véhicule ou à l'équipement.
Soyez prudent lorsque vous vous tenez debout près des balustrades de balcon. Certaines personnes ont perdu la vie ou ont été blessées à la suite d’une chute. Les normes mexicaines permettent aux balustrades d’être beaucoup plus basses qu’au Canada.
Composez le 060 ou le 066 pour joindre les services d’urgence.
Exigences d'entrée et de sortie
La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers relève exclusivement de la compétence de chaque pays ou région. Les agents consulaires canadiens ne peuvent pas intervenir en votre nom si vous ne satisfaites pas aux exigences d’entrée. Les renseignements qui suivent au sujet des conditions d’entrée et de sortie ont été obtenus des autorités mexicaines. Ces exigences peuvent toutefois être modifiées à tout moment. C’est à vous qu’il incombe de vérifier la validité de ces renseignements auprès de l’ambassade des États‑Unis du Mexique ou de l’un de ses consulats.
Les titulaires de passeports officiels (spéciaux et diplomatiques) doivent consulter la page Voyages officiels car ils pourraient être assujettis à des exigences d'entrée différentes.
Passeport
Les citoyens canadiens, y compris ceux qui possèdent la double citoyenneté, doivent présenter un passeport valide pour entrer au Mexique et pour en sortir. Les Canadiens qui se présentent aux douanes mexicaines sans passeport valide seront renvoyés au Canada. Le passport doit être valide jusqu'à la date prévue de votre départ du Mexique. Avant de partir, vérifiez les exigences de votre compagnie de transport en ce qui a trait à la validité des passeports, puisqu’elles peuvent être plus strictes que les règles d'entrée du pays.
Les résidents permanents et les immigrants admis du Canada devraient vérifier les conditions d'entrée qui s'appliquent spécifiquement à eux auprès des autorités mexicaines de l'immigration (Instituto Nacional de Migración ou INAMI) (en espagnol et en anglais).
Visas
Un visa est exigé des personnes qui veulent se rendre au Mexique à des fins autres que touristiques. Les étrangers qui participent à des activités non autorisées seront expulsés. Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques doivent détenir un visa pour entrer au Mexique. Veuillez communiquer avec l'ambassade du Mexique au Canada (en anglais) pour obtenir de plus amples renseignements.
Carte de touriste (formulaire de migration multiple pour touristes ou FMM, fourni par les lignes aériennes ou aux points d'entrée) : exigée
Visa d’affaires (FMM) : exigé
Visa de travail : exigé
Visa d’étudiant : exigé
Les enfants et le voyage
Les enfants ont besoin de documents spéciaux pour visiter certains pays. Veuillez consulter notre page Enfants pour plus de détails.Carte de touriste
Les touristes canadiens n’ont pas besoin de visa ou de carte de touriste pour les séjours de 72 heures ou moins dans la zone frontalière (une bande de 20 à 30 kilomètres de largeur le long de la frontière américaine). Pour les déplacements au-delà de cette zone, les Canadiens doivent être en possession d'une carte de touriste, aussi appelée le « formulaire de migration multiple pour touristes » (FMM). Ce document est fourni par les lignes aériennes ou par les autorités de l’immigration aux points d'entrée. Si vous entrez au Mexique par voie terrestre, vous devez arrêter au bureau d'immigration situé à la frontière pour obtenir ce formulaire.
Les Canadiens doivent présenter un passeport valide pour obtenir une carte de touriste.
Les autorités mexicaines peuvent demander de voir la carte de touriste à tout moment. Vous devez donc toujours avoir l’original de ce document sur vous et le rendre au moment de votre départ, sans quoi vous devrez payer une amende et/ou vous serez expulsé.
Veillez à vous procurer une carte de touriste et à la faire estampiller par les agents d'immigration à votre entrée au Mexique (que ce soit par avion, par autobus, à bord d’un véhicule privé ou à pied). Conformément à la loi mexicaine sur l’immigration qui est entrée en vigueur en novembre 2012, vous ne pourrez plus obtenir une carte de touriste une fois que vous aurez atteint votre destination au Mexique. Si vous n'obtenez pas une carte de touriste à votre arrivée, votre entrée sera considérée comme illégale et vous pourriez devoir payer une amende, être mis en détention ou être expulsé du pays. Veuillez communiquer avec l'ambassade du Mexique au Canada (en anglais) pour obtenir de plus amples renseignements sur l'entrée par voie terrestre.
Un agent d'immigration déterminera le nombre de jours pendant lesquels vous pouvez séjourner au Mexique. Le maximum de 180 jours n'est pas forcément accordé. Vous pouvez demander une prolongation de votre séjour en vous adressant à l’INAMI ou à l’un de ses bureaux locaux.
Taxe touristique
Les autorités mexicaines imposent à tous les voyageurs une taxe touristique (d’environ 20 $US), habituellement comprise dans le coût du billet d'avion. Les voyageurs qui arrivent par voie terrestre (automobile ou autobus) ou maritime doivent acquitter cette taxe dans n'importe quelle banque mexicaine (il y a des représentants des banques à chaque point d'entrée). Le reçu doit ensuite être joint à votre carte de touriste lorsque vous la présentez au moment de votre départ. Les visiteurs qui entrent au Mexique par voie terrestre à des fins touristiques seulement sont exemptés de la taxe si leur séjour dure moins de sept jours. Les visiteurs qui restent dans la zone frontalière du nord (la bande de 20 à 30 km le long de la frontière américaine) et les voyageurs qui entrent au Mexique à bord d’un bateau de croisière sont également dispensés de cette taxe.
Visa de travail
On recommande de vous occuper de votre demande de visa vous-même. Toutefois, si c’est votre futur employeur qui s'occupe de votre demande de visa d'affaires (ou de travail) en votre nom, assurez-vous de recevoir des copies de toute la correspondance avec les autorités mexicaines de l'immigration. Ces copies doivent être marquées du cachet des services de l'immigration afin de prouver qu'on s'occupe bel et bien de votre dossier. Vous devriez également demander à cet employeur de vous fournir un reçu pour tous les documents (votre passeport canadien, par exemple) que vous lui confiez afin qu'il obtienne pour vous le visa. Il n'est pas recommandé que votre employeur conserve votre passeport pour vous.
Double citoyenneté
Le Mexique reconnaît la double citoyenneté dans le cas des personnes nées au Mexique ou à l'étranger de parents mexicains. La loi mexicaine exige que les personnes ayant la double citoyenneté qui entrent au Mexique ou qui en sortent s'identifient en tant que citoyens mexicains. Les voyageurs qui possèdent la double citoyenneté canadienne et mexicaine doivent donc avoir avec eux des documents de voyage valides des deux pays. Un certificat de citoyenneté canadienne n’est pas un document de voyage. Le passeport canadien est le seul document de voyage et la seule pièce d’identité fiable et reconnue universellement aux fins de voyages internationaux.
Casiers judiciaires
Les Canadiens possédant un casier judiciaire risquent de se voir refuser l'entrée et d'être rapatriés au Canada sur le prochain vol disponible. Si vous vous trouvez dans cette situation, communiquez avec l’ambassade du Mexique avant de planifier votre voyage.
Fièvre jaune
Certains pays exigent la présentation d’une preuve de vaccination contre la fièvre jaune avant de permettre l’entrée. Veuillez consulter la liste par pays de l’Organisation mondiale de la Santé pour connaître les exigences de ce pays.
Santé
Pour prendre connaissance des derniers Conseils de santé aux voyageurs et renseignements sur les vaccins, les infections et les maladies, veuillez consulter le site Web de l’Agence de la santé publique du Canada.
L’Agence recommande vivement que vous consultiez une clinique de santé-voyage ou un fournisseur de soins de santé, préférablement six semaines avant votre départ.
L’Agence publie des conseils de santé aux voyageurs pour le Mexique.
Services médicaux
Les services de santé sont faciles d’accès dans les grandes villes, mais sont plus limités dans les régions éloignées. Les normes relatives au soin des patients diffèrent des normes canadiennes et varient énormément d'un établissement à l'autre, en particulier dans les centres de villégiature côtiers.
Les hôpitaux et les cliniques privés offrent des soins de qualité; les frais sont généralement élevés et doivent être réglés d'avance. Plusieurs établissements ne veulent pas transiger directement avec les compagnies d'assurances médicales. Soyez prêt à payer les traitements vous-même et à vous faire rembourser par la suite. Si vous avez besoin de services médicaux, contactez votre voyagiste ou encore le bureau du gouvernement du Canada le plus proche pour obtenir une liste de médecins et d'établissements de santé de bonne réputation dans la région.
Médicaments
Dans les grandes villes, les pharmacies offrent la plupart des médicaments. Il est conseillé de consulter un médecin avant d'acheter un médicament fabriqué au Mexique. Si vous prenez des médicaments sur ordonnance, apportez-en une réserve suffisante de même qu'une copie de l'ordonnance. Assurez-vous que celle-ci porte le nom générique et les diverses marques de commerce du médicament.
Pour savoir si un médicament est contrôlé au Mexique et s'il nécessite une ordonnance, consultez le site Web de la Commission fédérale de protection contre les risques sanitaires (en espagnol). Il est impossible d’expédier des médicaments par service de messagerie à partir du Canada.
Conseils santé
À Mexico, en plus des problèmes liés à la haute altitude, vous pouvez être incommodés par la pollution atmosphérique, qui atteint son apogée pendant les mois d'hiver. Il est recommandé aux personnes qui ont des problèmes pulmonaires, cardiaques ou respiratoires de consulter leur médecin avant de planifier leur voyage.
Lois et coutumes
Vous devez vous conformer aux lois locales. Consultez notre FAQ Arrestation et détention pour plus de détails.
Consultez notre Fiche de renseignements sur le système du droit pénal mexicain pour plus de détails.
Activités illégales
Les pénalités imposées au Mexique peuvent être plus sévères qu'au Canada, même pour des infractions similaires. Les infractions liées à la drogue sont sévèrement punies et les personnes reconnues coupables de tels délits peuvent s'attendre à purger de longues peines de prison. Évitez d'avoir affaire avec des substances contrôlées ou avec des personnes impliquées dans de telles activités. N’empruntez jamais un véhicule et ne faites jamais monter des autostoppeurs, car les conducteurs sont légalement responsables du contenu de leur véhicule, de même que du statut juridique des passagers et des articles transportés par ceux-ci.
Le gouvernement du Mexique applique strictement les lois nationales sur la possession, l'entrée et le trafic des armes à feu. Toute personne (y compris le personnel des forces armées de pays étrangers) entrant au Mexique avec une arme à feu ou des munitions sans avoir obtenu au préalable l'autorisation écrite des autorités mexicaines s'expose à une peine de prison. Il est également illégal d'entrer au pays avec certains types de couteaux. Vous pouvez obtenir une liste complète des articles interdits et prendre connaissance des exigences relatives à l'obtention d'un permis d'importation en communiquant avec l'ambassade du Mexique au Canada.
Il est illégal de consommer des boissons alcoolisées dans les endroits publics non désignés à cette fin. Il faut avoir 18 ans pour acheter et consommer légalement de l'alcool.
Les étrangers n'ont pas le droit de participer à des activités de nature politique (comme des manifestations) et devraient les éviter, car ils s'exposent à la détention, à l'expulsion ou à l'interdiction de revenir au Mexique.
La possession d'objets provenant de sites archéologiques et leur exportation du Mexique sont illégales.
Double citoyenneté
La double citoyenneté pourrait limiter la marge de manœuvre des représentants du Canada au moment de fournir des services consulaires. Veuillez consulter notre publication intitulée La double citoyenneté : Ce que vous devez savoir pour plus de détails.
Douanes
Les touristes peuvent apporter des effets personnels sans avoir à acquitter des droits de douane. Si vous ne déclarez pas vos effets personnels, ils seront confisqués et vous devrez payer une amende. Le site Web des douanes mexicaines (en espagnol et en anglais) contient des renseignements en anglais et en espagnol au sujet de l'entrée au Mexique par voie terrestre ou aérienne. Si vous transportez plus de 10 000 $US (ou l'équivalent dans une autre devise) en argent comptant ou sous forme de chèques, de mandats postaux ou d'un autre instrument monétaire, vous devez déclarer ce montant. Le fait de ne pas faire cette déclaration constitue une infraction à la loi mexicaine et entraîne souvent une peine d’emprisonnement.
Si vous désirez faire un don en nature, communiquez avec l'ambassade du Mexique au Canada avant d'envoyer ou d'importer des biens au Mexique afin de vous conformer aux exigences régissant l'obtention d'un permis d'importation.
Véhicules
Les permis de conduire canadiens sont valides au Mexique. Il arrive parfois que les policiers demandent aux étrangers de montrer une pièce d'identité et une preuve de leur statut juridique au Mexique. Ayez toujours sur vous une pièce d'identité valide avec photo, votre passeport, votre visa et tout autre document important. Remettez une copie certifiée des documents d’enregistrement de votre véhicule à un membre de la famille ou un ami au Canada.
a) Location
Le contrat de location d'un véhicule doit être au nom du voyageur et comprendre une description complète du véhicule.
b) Véhicules d'entreprise
Vous devez fournir la preuve que vous êtes employé par l’entreprise en question et que le véhicule appartient à cette dernière.
c) Importation
Les règlements en ce qui concerne l'entrée de véhicules étrangers au Mexique sont très stricts. N'entrez pas au Mexique sans vous munir d'abord du permis et de l'assurance automobile appropriés. Si vous n’avez pas de permis, vous êtes passibles d'une amende et de la saisie de votre véhicule. Si vous souhaitez quitter la zone frontalière (la bande de 20 à 30 km qui longe la frontière américaine) avec votre voiture, vous devez vous procurer un permis pour l'importation temporaire de véhicule (Solicitud de importación temporal de vehículos). Le permis ne peut être obtenu qu’au point d’entrée ou en ligne à Aduana México (anglais seulement) avant de traverser la frontière vers le Mexique.
Vous ne pouvez importer qu'un seul véhicule à la fois. Ceux qui se déplacent avec un véhicule récréatif ne sont pas autorisés à remorquer un deuxième véhicule à moins que ce dernier ne soit immatriculé au nom d'un voyageur qui les accompagne. Le poids du second véhicule ne doit pas dépasser 3,5 tonnes. Le propriétaire doit se procurer un permis de 10 à 180 jours avant le départ auprès de la Banco Nacional del Ejercito, Fuerza Aérea y Armada (en espagnol et en anglais) ou auprès des douanes mexicaines (en espagnol et en anglais). Vous pouvez également vous procurer un permis auprès de l'un des consulats du Mexique situés à Austin, à Dallas, à Houston, à Los Angeles, à Sacramento, à San Bernardino, à Albuquerque, à Denver et à Phoenix, à l’un des bureaux des douanes situés le long de la frontière entre les États-Unis et le Mexique, ou dans certains cas, à l’intérieur d’une zone frontalière autorisée. Surveillez les affiches annonçant les postes de contrôle frontaliers et les succursales de la banque Banjercito (où on peut se procurer et faire annuler les permis).
Communiquez avec l'ambassade du Mexique ou l'un de ses consulats au Canada pour vérifier les dernières règles et exigences régissant l'importation de véhicules. Consultez le site Web des douanes mexicaines (en espagnol et en anglais) pour plus de détails.
Votre véhicule pourrait être saisi si vous restez au Mexique au-delà de la date indiquée sur le permis d'importation temporaire de véhicule.
Quand vous quittez le Mexique, vous devez retourner votre permis d'importation temporaire de véhicule en personne, avec le véhicule avec lequel vous êtes entré au pays, à n'importe quel bureau des douanes à la frontière afin que le permis soit annulé. Conservez une copie des documents d'annulation. Ni l'ambassade du Canada à Mexico ni l'ambassade du Mexique à Ottawa ne peuvent retourner ces permis au nom d’un citoyen canadien. Vous ne pouvez pas envoyer votre permis au poste frontalier par la poste. Vous ne pourrez pas importer un autre véhicule au Mexique tant que votre permis restera en vigueur. Vous pourrez annuler le permis lors d'une visite ultérieure au Mexique, si vous passez par le même poste frontalier dans le même véhicule; toutefois, vous pourriez vous voir imposer une amende.
Lorsque le détenteur du permis ne peut quitter le pays avec le véhicule (par exemple, en cas de décès ou de maladie), la personne conduisant le véhicule pour sortir du Mexique doit être un étranger et avoir en sa possession une carte de touriste valide et des documents prouvant sa relation avec le propriétaire du véhicule, comme un certificat de mariage ou de naissance.
d) Vente et achat
Les étrangers qui souhaitent acheter une voiture au Mexique doivent être titulaires d'un visa de visiteur ou de résident afin de prouver qu'ils résident au Mexique et qu’ils sont en mesure d'acquitter les taxes applicables et d'obtenir des plaques d'immatriculation mexicaines. Certains états n'autorisent pas les touristes à se procurer un véhicule. Si vous souhaitez acheter une voiture au Mexique, consultez les autorités locales.
Il est illégal de vendre sa voiture importée au Mexique. Si vous enfreignez cette loi, votre véhicule pourrait être saisi et vous risquez de devoir payer une amende et d’être expulsé.
Assurance
L’assurance automobile canadienne n’est pas reconnue au Mexique. Vous devez obtenir une assurance supplémentaire à la frontière mexicaine. On recommande de prendre une couverture complète, qui comprend notamment l'aide juridique. L'assurance automobile est beaucoup plus chère au Mexique qu'au Canada. De nombreux conducteurs mexicains n'ont aucune couverture d'assurance automobile.
Pour en savoir davantage sur les permis de conduire, l’inspection des véhicules, les taxes routières et les assurances obligatoires au Mexique, communiquez avec le SECTUR (en espagnol et en anglais) au 1‑866-640-0597 (sans frais à partir du Canada).
Accidents et infractions
En cas d'accident ou de vol de véhicule, obtenez immédiatement un rapport de police du commissariat de police (Ministerio Público) le plus proche, et présentez‑le au bureau des douanes (Aduanas) de la ville de Mexico dans les cinq jours suivant l'incident, afin de pouvoir annuler le permis pour l'importation temporaire de véhicule. Si vous êtes impliqués dans un accident de la route, vous pourriez faire face à de graves problèmes juridiques, y compris l'emprisonnement. Vous pourriez être mis en détention jusqu'à ce qu'on détermine qui est responsable de l'accident et jusqu'à ce que toutes les pénalités aient été payées. Si vous n'avez pas d'assurance responsabilité civile mexicaine, on pourrait vous empêcher de quitter le pays tant que toutes les parties n'auront pas convenu avoir reçu une compensation financière adéquate. Les conducteurs pourraient faire l'objet d'accusations au pénal selon l'étendue des blessures ou des dommages. Au Mexique, si le conducteur d’un véhicule a des facultés affaiblies par l'alcool ou la drogue, ou si son permis de conduire n'est plus valide, son assurance automobile est considérée comme invalide.
Dans certaines régions, si vous recevez une contravention pour une infraction relative à la conduite automobile, le policier délivreur est obligé, selon la loi, de retenir votre permis de conduire ou votre immatriculation de véhicule jusqu’à ce que vous payez l’amende. Attendez-vous à des délais avant de ravoir vos documents.
Restrictions relatives à la conduite automobile
La ville de Mexico et certaines régions du pays ont mis en place des restrictions quant au moment où la conduite est autorisée afin de réduire la pollution atmosphérique. La circulation est interdite au moins une journée par semaine et un samedi par mois, selon le numéro de la plaque d'immatriculation du véhicule. Le règlement est le même pour les véhicules qui ont des plaques d'immatriculation permanentes, temporaires ou étrangères. Ces règlements sont appliqués avec rigueur, et les contrevenants sont passibles de lourdes amendes. Ils risquent aussi de voir leur véhicule provisoirement confisqué.
Une restriction supplémentaire relative à la conduite a été mise en place à Mexico. Les véhicules qui ne sont pas munis d'une plaque de l'État du Mexique (Estado de México) ou du district fédéral (DF) ne sont pas autorisés à circuler du lundi au vendredi entre 5 h et 11 h. On trouvera plus de détails à ce sujet sur le site Web du ministère de l'Environnement du Mexique (en espagnol). On peut obtenir une dispense pour les véhicules munis d'une plaque étrangère en se procurant un permis (le pase turístico, ou « laissez-passer touristique »), lequel est accordé pour deux périodes de sept jours ou une période de quatorze jours par période de six mois. Pour obtenir un laissez-passer touristique, vous devez vous inscrire au site Web Pase Turístico (en espagnol).
Transactions immobilières
Vous pouvez acquérir une propriété au Mexique. Toutefois, vous devriez consulter un avocat, car les transactions immobilières et les lois et pratiques qui s'y rattachent peuvent être complexes et très différentes de celles qui ont cours au Canada. Choisissez votre propre avocat ou notaire et ne retenez pas les services de celui qui est recommandé par le vendeur. Les agents immobiliers mexicains ne sont ni accrédités ni réglementés.
Étudiez de très près tout projet d'achat, car il peut y avoir des irrégularités. Les irrégularités les plus fréquentes sont les contestations de titres de propriété, qui peuvent donner lieu à des litiges et à une expulsion. Le fait qu’une propriété soit en fiducie ne garantit pas que l’achat est légitime. Rendez-vous au registre local des propriétés (Registro de Propiedad) et demandez à voir le registre de la propriété afin de confirmer le nom du dernier propriétaire et de vous assurer qu’elle est bien libre de toute hypothèque.
Ententes de multipropriété
On signale une augmentation des problèmes reliés aux multipropriétés (time-share), notamment des annulations de contrat et des ventes frauduleuses. Il faut s’attendre à être importuné par des représentants en multipropriétés persistants dans la rue, dans les aéroports ou en route pour votre hôtel. Il faut aussi s’attendre à être la cible des techniques de vente sous pression habituelles : ou bien on vous assure que la promotion n'est valide que pour une seule journée, ou bien on vous offre des visites guidées, des repas, des cadeaux ou des boissons alcoolisées gratuites.
Avant d'acheter en multipropriété, recueillez le plus d'information possible, étudiez attentivement les propriétés et sollicitez les conseils d’un avocat. Si vous décidez d'acheter, lisez attentivement le contrat. Les promesses qui ne figurent pas au contrat ne seront pas respectées. Ne présentez votre carte de crédit que lorsque vous êtes certain de vouloir acheter.
Annulation de contrats : Certaines entreprises de multipropriété demandent parfois que leurs clients signent une renonciation les empêchant d'annuler le contrat. Cette pratique est illégale. La loi mexicaine stipule que le consommateur a le droit d'annuler le contrat de multipropriété sans pénalité dans les cinq jours ouvrables qui suivent la date de l'achat. L'annulation doit être faite par écrit et présentée directement à la société de multipropriété. Gardez des copies de toute la correspondance.
Vente frauduleuse de multipropriétés : Des compagnies ou des particuliers pourraient vous approcher en prétendant avoir trouvé un acheteur potentiel pour votre multipropriété et vous demandant de payer les taxes à l’avance. Les Canadiens concernés se sont rendus compte, après avoir payé les soi-disantes taxes, que leur multipropriété n’avait pas été vendue.
Si vous éprouvez des difficultés dans vos rapports avec l’entreprise de multipropriété, communiquez immédiatement avec l'organisme de la protection des consommateurs du Mexique, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). On peut trouver des renseignements supplémentaires sur la PROFECO, y compris ses points de service partout au Mexique, sur son site Web (en espagnol et en anglais).
Location
Au Mexique, les contrats de location entre deux particuliers sont considérés comme une affaire privée et ne sont donc pas réglementés par l’État. Si vous avez des problèmes concernant un contrat de location et que vous désirez entreprendre une action en justice, vous devrez consulter un avocat mexicain.
Monnaie
La devise est le peso mexicain (MXN/MXV). Il y a des services de guichet automatique bancaire partout au pays. Les cartes de débit et de crédit canadiennes sont acceptées presque partout, mais la monnaie canadienne et les chèques de voyage libellés en dollars canadiens ne le sont pas. Certains Canadiens ont récemment signalé qu’ils n’avaient pas pu retirer de l’argent d’un guichet automatique bancaire à l’aide d’une carte de débit canadienne. Consultez votre banque avant de voyager.
Un règlement limite la somme en dollars américains qui peut être échangée au Mexique par les résidents comme par les étrangers. Le montant varie selon le statut de l’individu au regard de l’immigration mexicaine. Bien que la règle (en espagnol et en anglais) ne s’applique pas au dollar canadien, certains hôtels, établissements financiers et bureaux de change ne font pas la distinction.
Catastrophes naturelles et climat
Saison des ouragans
La saison des ouragans s’étend de juin jusqu'à la fin novembre et peut aussi bien toucher la côte du Pacifique que celle de l’Atlantique. Le National Hurricane Center (en anglais) fournit plus de détails sur les conditions météorologiques. Surveillez les prévisions météorologiques régionales et suivez les conseils et les instructions des autorités locales.
Saison des pluies
Pendant la saison des pluies, qui s’étend de juin à novembre, des inondations et des glissements de terrain peuvent survenir. Ces conditions peuvent se répercuter sur l’état des routes. Si vous prévoyez vous rendre dans des régions qui pourraient être touchées, communiquez avec votre transporteur aérien ou votre voyagiste afin de déterminer si vous devrez modifier vos plans de voyage. Soyez prudent, surveillez les actualités et les prévisions météorologiques locales, et suivez les conseils des autorités locales.
Activité sismique
Le Mexique est situé dans une zone d'activité sismique. Pour en savoir davantage, consultez le site Web de l’Institut national de sismologie du Mexique (en espagnol).
Certains volcans du Mexique sont actifs. Vous pouvez vous renseigner sur l’activité volcanique en consultant l’Observatoire volcanologique (en espagnol et en anglais) ou CENAPRED (en espagnol).
Assistance à l'étranger
México - Ambassade du Canada
Circonscription consulaire
Acapulco - Agence consulaire du Canada
Circonscription consulaire
Cabo San Lucas - Agence consulaire du Canada
Circonscription consulaire
Cancún - Agence consulaire du Canada
Circonscription consulaire
Guadalajara - Consulat du Canada
Circonscription consulaire
Mazatlán - Agence consulaire du Canada
Circonscription consulaire
Monterrey - Consulat général du Canada
Circonscription consulaire
Oaxaca - Agence consulaire du Canada
Circonscription consulaire
Playa Del Carmen - Agence consulaire du Canada
Circonscription consulaire
Puerto Vallarta - Agence consulaire du Canada
Circonscription consulaire
Tijuana - Consulat du Canada
Circonscription consulaire
Lorsqu'on se trouve à l'extérieur de la ville de Mexico, on peut joindre l'ambassade en composant le 01-800-706-2900. On peut composer ce numéro sans frais, réservé aux appels d'urgence des ressortissants canadiens, dans tout le pays, 24 heures sur 24, sept jours par semaine.
Pour faire un appel interurbain à l'intérieur du Mexique, il faut composer 01, l'indicatif régional et le numéro; lorsque vous faites un appel au Canada ou aux États-Unis depuis le Mexique, composez le 001, l'indicatif régional et le numéro. Pour tout autre appel international depuis le Mexique, il faut composer le 00. Lorsque vous téléphonez au Mexique depuis un autre pays, l'indicatif du pays est le 52.
Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures d'ouverture, téléphonez à l'ambassade du Canada dans la ville de Mexico et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Centre de surveillance et d'intervention d'urgence à Ottawa en composant le numéro sans frais 001-800-514-0129 ou le 613-996-8885, à frais virés.
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