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L'onglet Santé a été mis à jour - conseils de santé aux voyageurs de l'ASPC.
Avertissements

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SALVADOR - Faites preuve d'une grande prudence

Aucun avertissement n’est en vigueur pour l’ensemble du Salvador. Il convient toutefois de faire preuve d’une grande prudence en raison du taux élevé de criminalité.



Sécurité

Sécurité

La décision de voyager relève de vous seul. C’est également à vous seul qu’il incombe de veiller à votre sécurité personnelle à l’étranger. Les présents Conseils aux voyageurs ont pour but de vous fournir des renseignements à jour afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées.

Criminalité

Les crimes violents comme les homicides, les vols à main armée, les détournements de voitures, les viols et les enlèvements sont monnaie courante dans l’ensemble du pays.

Bien que la plupart des Canadiens en visite au Salvador ne rencontrent aucun problème lié à la sûreté ou à la sécurité, la criminalité représente une véritable menace dans ce pays. Des vols qualifiés se produisent souvent à bord des transports publics et dans les endroits fréquentés par les touristes. Des bandes organisées et violentes (« maras ») sont souvent à l’origine de tentatives d’extorsion et il leur est arrivé d’utiliser des grenades pour faire valoir leurs revendications. Des attentats ont été commis dans des marchés de plein air, des restaurants, des postes de police, des autobus et des cliniques. Les victimes de ces attentats imprévisibles sont souvent des spectateurs innocents qui sont blessés ou tués.

Les vols qualifiés et les enlèvements « éclair » effectués par des criminels que l’on appelle « moto ratas » sont à la hausse et peuvent se produire le jour comme la nuit. En général, les victimes sont choisies en fonction de leur richesse présumée (notamment si elles voyagent dans des véhicules récents) dans des centres commerciaux, des stations-service, des restaurants, des boîtes de nuit, des banques et des stationnements. Un ou deux voleurs conduisent des motocyclettes et suivent leurs victimes pour les intercepter en les menaçant avec une arme à feu. Dans la plupart des cas, les victimes sont emmenées à des guichets automatiques bancaires, puis forcées à retirer le montant le plus élevé possible. Des détournements de voitures peuvent aussi se produire. On signale parfois des cas où des criminels armés suivent les voyageurs venant de l’aéroport et se rendant à des résidences privées ou circulant sur des tronçons de route isolés pour les agresser ou les voler. Il arrive que les criminels deviennent violents et fassent feu sur leurs victimes si celles‑ci ne coopèrent pas immédiatement.

Les homicides sont fréquents à bord des autobus, sur les routes, les terrains de soccer et les fermes, ainsi que dans les résidences privées.

Soyez discret et vigilant en tout temps. Évitez de faire étalage de richesse en public. Voyagez en groupes. Évitez de vous promener dans après la tombée de la nuit, y compris à San Salvadore. Les hôtels dans les quartiers d’Escalón et de San Benito, dans la capitale, sont généralement sécuritaires. Assurez-vous que vos effets personnels, vos passeports et vos autres documents de voyage sont en sécurité en tout temps. Transportez seulement une photocopie de la page d’identification de votre passeport et suffisamment d’argent pour la journée. Faites preuve d’une très grande prudence lorsque vous utilisez les guichets automatiques bancaires. Si vous êtes victime d’un vol, restez calme et ne tentez pas de résister à votre agresseur. 

Soyez particulièrement prudent dans les départements de San Salvador, de La Libertad, de Santa Ana, de Sonsonate et de San Miguel, lesquels affichent les taux d’homicide les plus élevés au Salvador.

Il peut être dangereux de traverser le centre-ville historique de San Salvador (particulièrement du Parque Simón Bolivar à la Plaza El Zurita, et d’Alameda Juan Pablo II au Boulevard Venezuela), car les criminels se cachent souvent dans les foules et peuvent passer à l’attaque à tout moment. Les bandes et les criminels agissant seuls qui se spécialisent dans les vols avec agression, l’extorsion et le meurtre mènent des activités à ces endroits.

Les quartiers de la capitale où les touristes courent les plus grands risques sont Soyapango, Apopa, Nejapa, Ilopango et Tutunichapa. Ceux-ci doivent être évités si possible. Les régions près de la frontière avec le Guatemala peuvent être dangereuses en raison des guerres de territoire liées à la drogue. Bien que les Canadiens ne soient pas directement visés par ces attaques, le risque de se retrouver au mauvais endroit au mauvais moment est toujours présent.

Des attaques et des vols qualifiés ont été signalés aux postes frontaliers, surtout du côté du Guatemala. Comme le poste de Las Chinamas est particulièrement dangereux, utilisez si possible un des trois autres postes frontaliers (La Hachadura, San Cristóbal ou Anguiatú). Il arrive que des voleurs armés se déguisent en policiers guatémaltèques et qu’ils érigent des barrages routiers afin d’arrêter les autobus immatriculés au Salvador se dirigeant vers le Guatemala pour ensuite dévaliser le chauffeur et les passagers. Lorsque vous traversez la frontière avec le Guatemala, verrouillez vos portes, ne vous arrêtez pas aux kiosques de vendeurs sur la route et évitez de conduire après le coucher du soleil.

Manifestations

Des manifestations et des occupations peuvent survenir en tout temps et à n’importe quel endroit, notamment dans la capitale, sur ses principales routes et, surtout, autour du monument Salvador del Mundo (Plaza Las Americas). Évitez les grands rassemblements et les manifestations, et surveillez les médias locaux.

Transport routier

Beaucoup de véhicules sont surchargés et mal entretenus. Les rues sont généralement étroites, les panneaux de signalisation y sont rares et de nombreux vendeurs ambulants y sont installés. Les autorités salvadoriennes arrêteront ou détiendront tout conducteur impliqué dans un accident mortel ou ayant provoqué des blessures, et ce, jusqu'à ce que les tribunaux aient déterminé le responsable de l'accident.

Conduisez toujours avec les portières verrouillées et les fenêtres fermées et évitez de conduire après la tombée de la nuit. Il y a toujours des risques de banditisme, de détournements de voitures, d'enlèvements et d'agressions criminelles sur les routes rurales. Étant donné l'absence de services de police et d'assistance routière, il est conseillé de se déplacer en convoi pour circuler ailleurs que sur les routes principales. Il se peut que les régions rurales ne soient accessibles qu'en véhicule tout-terrain.

Même si la plupart des postes frontaliers terrestres sont ouverts 24 heures sur 24, il est arrivé que certains postes aient fermé sans préavis. Prévoyez franchir la frontière assez tôt afin d'être sûr d'atteindre votre destination avant la tombée de la nuit. N’échangez aucun type de devise avec des changeurs de monnaie non autorisés à la frontière, car vous pourriez être victime de vol.

Transports publics

Ayez seulement recours aux services de voyagistes de bonne réputation. N’utilisez pas les autobus locaux et interurbains, car ils sont souvent peu fiables sur le plan mécanique. De plus, leurs passagers sont souvent la cible de vols armés. On a également signalé des attentats à la grenade dans les transports en commun.

Il est facile de se trouver un taxi au Salvador. N’utilisez toutefois qu’une compagnie recommandée par une chaîne d’hôtels reconnue et négociez le tarif à l’avance. Il n’est pas nécessaire de laisser un pourboire.

Transport aérien

Veuillez consulter notre page Sécurité des transports pour vérifier si les transporteurs aériens nationaux répondent aux normes de sécurité.

Randonnée pédestre

Des touristes se sont fait voler alors qu’ils escaladaient des volcans et qu’ils se promenaient dans des endroits éloignés. Ne voyagez qu'avec des agences touristiques de bonne réputation ou des personnes qui connaissent bien la région. Veillez à ce que vos effets personnels et documents de voyage soient toujours en lieu sûr.

Renseignements généraux en matière de sécurité

Il peut être dangereux de nager dans l'océan Pacifique à cause des forts courants et contre-courants. Faites toujours preuve de prudence, car les maîtres nageurs sont peu nombreux et certaines plages ne sont pas surveillées. Évitez les plages isolées.

Les services de téléphonie cellulaire sont généralement fiables. Il est possible d’acheter un téléphone sur place pour une somme modique à un kiosque de détaillant d’une des principales compagnies de téléphone. Cette option permet aux voyageurs de disposer d’un numéro de téléphone local en cas d’urgence.

Services d’urgence

Composez le 911 pour joindre la police locale, et le 503-2264-7911 pour joindre Priority, le service d’ambulance le plus fiable au pays.

Exigences d'entrée et de sortie

Exigences d'entrée et de sortie

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers relève exclusivement de la compétence de chaque pays ou région. Les agents consulaires canadiens ne peuvent pas intervenir en votre nom si vous ne satisfaites pas aux exigences d’entrée. Les renseignements qui suivent au sujet des conditions d’entrée et de sortie ont été obtenus des autorités salvadoriennes. Ces exigences peuvent toutefois être modifiées à tout moment. C’est à vous qu’il incombe de vérifier la validité de ces renseignements auprès de l’ambassade de la République d'El Salvador ou de l’un de ses consulats.

Les titulaires de passeports officiels (spéciaux et diplomatiques) doivent consulter la page Voyages officiels car ils pourraient être assujettis à des exigences d'entrée différentes.

Passeport

Les Canadiens qui se rendent au Salvador doivent présenter un passeport qui sera valide pendant au moins six mois après la date prévue de leur départ du Salvador.

Visas

Visa de touriste : non exigé
Visa d'affaires : non exigé
Visa d'étudiant : non exigé

Pour entrer au Salvador, vous devez vous procurer une carte de touriste au coût de 10 $US. Cette carte sera valide pour une durée fixée par les autorités locales, soit de 30 à 90 jours. La carte de touriste n’est pas un visa, mais est exigée à l’entrée, que ce soit à l’aéroport international de Comalapa ou à l’un des quatre postes frontaliers terrestres. Vous devrez conserver avec votre passeport le reçu qui vous sera remis au moment de l’achat de la carte de touriste. Vous n’aurez pas à acheter une nouvelle carte si vous quittez le Salvador pour y revenir (à l’occasion d’une courte excursion au Honduras, par exemple), pourvu qu’elle soit encore valide et que vous ayez conservé votre reçu.

Il vous incombe d’obtenir des timbres d’entrée et de sortie aux postes frontaliers.

Si vous souhaitez rester au Salvador pendant plus de 90 jours, vous pouvez demander une prolongation de votre carte de touriste.

Si vous prévoyez travailler ou étudier au Salvador pendant plus de 90 jours, vous devez présenter une demande de résidence une fois dans le pays. Puisqu'il y a plusieurs exigences concernant les documents à fournir dans le cadre d’une demande de résidence au Salvador, préparez tous les documents requis avant de quitter le Canada.

Taxe de départ

Une taxe de départ obligatoire de 32 $US est comprise dans le prix du billet d’avion.

Entente sur le contrôle frontalier en Amérique centrale

Selon l’entente sur le contrôle frontalier en Amérique centrale (C-4), les touristes canadiens peuvent voyager dans n'importe quel pays du C-4 (Honduras, Nicaragua, Salvador et Guatemala) pour une période maximale de 90 jours sans avoir à se plier aux formalités d’entrée et de sortie aux postes frontaliers. Cette période débute le jour de l'entrée dans l'un des quatre pays. Si vous dépassez le délai de 90 jours, vous devrez payer une amende. Une demande de prolongation par année peut être présentée afin d’obtenir jusqu’à 90 jours supplémentaires. Vous devrez alors payer des frais aux bureaux de l’immigration de San Salvador avant que les 90 jours initiaux ne soient écoulés. La durée de la prolongation est décidée par les agents d’immigration salvadoriens.  

Les enfants et le voyage

Les enfants ont besoin de documents spéciaux pour visiter certains pays. Veuillez consulter notre page Enfants pour plus de détails.

Fièvre jaune

Certains pays exigent la présentation d’une preuve de vaccination contre la fièvre jaune avant de permettre l’entrée. Veuillez consulter la liste par pays de l’Organisation mondiale de la Santé pour connaître les exigences de ce pays.

Santé

Santé

Conseil de santé aux voyageurs
Consultez un fournisseur de soins de santé ou visitez une clinique santé-voyage de préférence six semaines avant votre départ.
Vaccins

Vaccins administrés systématiquement

Assurez-vous que votre vaccination est à jour, peu importe votre destination de voyage.

Vaccins recommandés

Vous pourriez être à risque de contracter ces maladies évitables par la vaccination lors de votre voyage dans ce pays. Adressez-vous à votre professionnel de santé-voyage pour savoir si ces vaccins vous conviennent.

Grippe

La grippe saisonnière sévit partout dans le monde. La saison grippale est de novembre à avril dans l'hémisphère Nord, d'avril à octobre dans l'hémisphère Sud et elle dure toute l'année dans les tropiques. La grippe (influenza) est causée par un virus qui se transmet d'une personne à l'autre par la toux ou les éternuements ou par contact avec les mains non lavées d'une personne infectée. Faites-vous vacciner contre la grippe.

Hépatite A

L'hépatite A est une maladie du foie qui se propage par des aliments ou de l'eau contaminés. Tous les voyageurs qui se rendent dans des régions où il existe un risque de contracter l'hépatite A devraient être vaccinés.

Hépatite B

L'hépatite B est une maladie du foie qui se propage par le sang ou les autres liquides corporels. Tous les voyageurs qui pourraient y être exposés (rapports sexuels, traitement médical ou exposition professionnelle) devraient être vaccinés.

Rage

La rage est une maladie qui s'attaque au système nerveux central et qui se transmet aux humains par une morsure, une griffure ou l'exposition à la salive d'un animal atteint de la rage. Les voyageurs qui comptent se rendre dans des régions où il existe un risque de contracter la rage et qui pourraient courir un risque élevé d'être exposés à la maladie (c'est­-à­-dire les personnes en contact étroit avec des animaux, les personnes pour lesquelles il existe un risque professionnel et les enfants) devraient envisager la possibilité de se faire vacciner.

Rougeole

La rougeole est présente dans le monde entier mais elle est une maladie courante dans les pays en voie de développement, en particulier dans certaines régions de l'Afrique et de l'Asie. La rougeole est une maladie extrêmement contagieuse. Assurez-vous que votre vaccination contre la rougeole est à jour, peu importe votre destination de voyage.

Typhoïde

La fièvre typhoïde est une infection bactérienne qui se transmet par la consommation d'eau ou d'aliments contaminés. Les personnes qui se rendent dans des zones rurales, qui visitent des amis et des parents ou qui ont un système immunitaire affaibli pourraient courir un risque plus élevé de contracter l'infection. Les personnes qui comptent se rendre dans des régions où il existe un risque de fièvre typhoïde devraient envisager la possibilité de se faire vacciner, en particulier s'ils se rendent à des endroits où les conditions d'hygiène sont mauvaises.

Vaccination contre la fièvre jaune

La fièvre jaune est une maladie causée par la piqûre d'un moustique infecté.

Les voyageurs se font vacciner soit parce qu'il s'agit d'une exigence pour entrer dans certains pays, soit parce qu'il est recommandé de le faire pour se protéger contre la fièvre jaune.

* Il est important de souligner que les exigences liées à l'entrée dans un pays pourraient ne pas correspondre à votre risque de contracter la fièvre jaune à cet endroit. Il est également recommandé de communiquer avec la mission diplomatique ou consulaire de la ou des destinations où vous comptez vous rendre pour vérifier s'il y a d'autres exigences d'entrée.
Risque
  • Il n'y a aucun risque de fièvre jaune dans ce pays.
Les exigences liées à l'entrée*
  • Une preuve de vaccination est exigée des voyageurs en provenance des pays où sévit la fièvre jaune.
Recommandation
  • La vaccination n'est pas recommandée.
  • Discutez de vos plans, de vos activités et de vos destinations de voyage avec un professionnel de la santé.
Eau/aliments

Maladies d'origine alimentaire et hydrique

Les personnes qui se rendent à n'importe quelle destination mondiale peuvent développer la diarrhée du voyageur en consommant de l'eau ou des aliments contaminés.

Dans certaines régions en Amérique centrale et au Mexique, l'eau et les aliments peuvent aussi être porteurs de maladies comme le choléra, la fièvre typhoïde et l'hépatite A. Faites attention à ce que vous mangez et buvez lorsque vous vous rendez en Amérique centrale et au Mexique. Rappelez-vous : N'ingérez rien qui n'ait été bouilli, cuit ou pelé!

Diarrhée du voyageur
  • La diarrhée du voyageur est la maladie qui touche le plus fréquemment les voyageurs. Elle se transmet par la consommation d'eau ou d'aliments contaminés.
  • Le risque de contracter la diarrhée du voyageur est accru dans les régions où les conditions d'hygiène sont mauvaises. Faites attention à ce que vous mangez et buvez.
  • Le traitement le plus important contre la diarrhée du voyageur est la réhydratation (buvez beaucoup de liquides). Apportez des sels pour réhydratation orale lors de votre voyage.

Insectes

Insectes et maladies

Dans certaines régions de l'Amérique centrale et du Mexique, certains insectes sont porteurs de maladies comme la dengue, la leishmaniose, l'onchocercose (cécité des rivières), le paludisme, la trypanosomiase américaine (maladie de Chagas) et le virus du Nil occidental.

Il est recommandé aux voyageurs de prendre les mesures nécessaires pour se protéger contre les piqûres d'insectes.

Dengue
  • La dengue est présente dans ce pays. La dengue est une maladie virale qui peut provoquer des symptômes graves d'allure grippale. Dans certains cas, elle peut entraîner une fièvre dengue hémorragique qui peut être mortelle.
  • Les moustiques qui sont porteurs de la dengue se nourrissent le jour. Ils se reproduisent dans de l'eau stagnante et se retrouvent souvent en zone urbaine.
  • Protégez­-vous contre les piqûres de moustiques. Il n'existe aucun vaccin contre la dengue.

Paludisme

Paludisme

  • Il y a un risque de paludisme dans certaines zones de ce pays et/ou pendant une période particulière de l'année.
  • Le paludisme est une maladie grave et parfois mortelle qui se transmet par la piqûre d'un moustique infecté.  Il n'existe aucun vaccin contre le paludisme.
  • Protégez-vous contre les piqûres de moustiques en recouvrant la peau exposée, en utilisant un insectifuge et en restant dans des endroits dont toutes les ouvertures sont pourvues de moustiquaires ou dans des endroits fermés et climatisés. Vous pouvez également envisager de dormir sous une moustiquaire traitée par un insecticide ou de porter des vêtements de voyage imprégnés d’insecticide.
  • Des antipaludéens pourraient être indiqués, selon votre itinéraire et la période de l'année où vous vous rendez dans le pays. Consultez un professionnel de la santé ou rendez-vous dans une clinique santé-voyage de préférence six semaines avant votre départ pour vérifier quels sont vos besoins.

Animaux

Animaux et maladies

Les voyageurs doivent éviter tout contact avec les animaux, y compris les chiens, les singes, les serpents, les rongeurs, les oiseaux et les chauves-souris. Certaines infections, telle que la rage, sévissent dans certaines régions en Amérique centrale et au Mexique et peuvent être transmises entre les humains et les animaux.


Personne à personne

Infections de personne à personne

Le fait de se trouver en présence de nombreuses personnes peut accroître le risque de certaines maladies. N'oubliez pas de vous laver les mains souvent et d'observer les règles d'hygiène lorsque vous toussez ou éternuez afin d'éviter de contracter le rhume, la grippe ou d'autres maladies.

Les infections transmissibles sexuellement (ITS) et le VIH se transmettent par contact avec du sang ou des liquides corporels; adoptez des pratiques sexuelles protégées.


Services médicaux et installations médicales

Services médicaux et installations médicales

Certains hôpitaux privés offrent des services répondant aux normes occidentales. Les services de santé sont limités dans les régions rurales. Il existe des cliniques publiques (« unidades de salud ») à l'échelle du pays, quoique les ressources, les heures d'ouverture et les services soient limités. On ne trouve des hôpitaux publics que dans les grandes villes. Les médecins, les cliniques et les hôpitaux pourraient demander à être payés immédiatement en argent comptant. Les hôpitaux privés à San Salvador et dans d’autres grandes villes comme Santa Ana et San Miguel acceptent les cartes de crédit et pourraient exiger un dépôt au préalable si vous deviez être hospitalisés.

À retenir...

La décision de voyager appartient entièrement au voyageur. Le voyageur est également responsable de sa propre sécurité.

Soyez bien préparé(e). Ne vous attendez pas à ce que les services médicaux soient les mêmes que ceux offerts au Canada. Apportez dans vos bagages une trousse de produits de santé pour le voyage, en particulier si vous vous rendez dans des zones éloignées des grands centres urbains.

Lois et coutumes

Lois et coutumes

Vous devez vous conformer aux lois locales. Consultez notre page Arrestation et détention pour plus de détails.

Stupéfiants

Les sanctions pour possession, usage ou trafic de stupéfiants sont sévères. Les personnes reconnues coupables de ces délits sont passibles de peines d’emprisonnement.

Lois

Vous devez obtenir l'approbation du ministère des affaires étrangères du Salvador pour participer à des congrès internationaux. Si la permission vous est accordée, vous pourrez participer à titre d'observateurs seulement. Vous ne serez pas autorisé à agir comme activiste ni à exercer des pressions fondées sur des politiques.

Le Salvador exige un permis, à obtenir sur place, afin de posséder ou de porter une arme à feu dans le pays. Les contrevenants qui possèdent une arme non enregistrée sont passibles d’une peine d’emprisonnement.

Les autorités salvadoriennes accepteront un permis de conduire canadien valide sur présentation d'un passeport canadien valide. Il est toutefois conseillé d’être muni d'un permis de conduire international pour se rendre dans d'autres pays.

Monnaie

La devise officielle est le dollar américain (USD). Bien que le colón salvadorien (SVC) existe toujours, il n’est pas en circulation. Les chèques de voyage en dollars américains peuvent être convertis dans les grandes banques et les grands hôtels sur présentation d’un passeport valide. Demandez des petites coupures (1 $, 5 $, 10 $), car les billets de 50 $US et de 100 $US ne sont pas acceptés partout et pourraient accroître le risque de vol.

Les dollars canadiens (argent comptant ou chèques de voyage) ne peuvent pas être convertis au Salvador.

Catastrophes naturelles et climat

Catastrophes naturelles et climat

Activité sismique

Le Salvador est situé dans une zone d’activité sismique importante. Des tremblements de terre se produisent régulièrement, et des séismes majeurs se produisent par intermittence. Renseignez-vous sur les mesures de sécurité à prendre en cas de tremblement de terre.

Le Sistema Nacional de Estudios Territoriales (en espagnol) signale un niveau d’activité au-delà de la normale pour les volcans de San Miguel et de Conchagua. Le volcan Charparrastique est entré en éruption le 29 décembre 2013. Respectez tous les avertissements, évitez les zones d’accès limité et suivez les conseils des autorités locales dans l’éventualité d’une autre éruption.

Saison des pluies

La saison des pluies (pendant laquelle se produisent parfois des tempêtes tropicales) s’étend de mai à novembre et provoque souvent des crues soudaines et des glissements de terrain, particulièrement dans la région inférieure de la rivière Lempa. Surveillez les bulletins météorologiques régionaux et planifiez vos déplacements en conséquence.

La saison des ouragans s’étend de juin jusqu’à la fin de novembre. Le National Hurricane Center (en anglais) fournit plus de détails sur les conditions météorologiques. Surveillez les prévisions météorologiques et suivez les instructions des autorités locales.

Assistance à l'étranger

Assistance à l'étranger

San Salvador - Ambassade du Canada
Adresse Centre Financier Gigante, Tour A, Hall 2, Alameda Roosevelt y 63 Avenue S, Colonia Escalón, San Salvador, Salvador Téléphone (503) 2279-4655/ 4657/ 4659 Télécopieur (503) 2279-0765 Courrielssal@international.gc.caInternetsalvador.gc.caServicesDes services de passeport sont offerts
Heures de bureau
La section consulaire de l'ambassade est ouverte du lundi au jeudi, de 8 h 30 à 16 h 30, et le vendredi, de 8 h 30 à 13 h 30.

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures d'ouverture, téléphonez à l'ambassade du Canada à San Salvador et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Centre de surveillance et d'intervention d'urgence à Ottawa, à frais virés, au 613-996-8885. Pour effectuer un appel à frais virés, vous devez d'abord composer le numéro international de votre fournisseur de service téléphonique, suivi du 001, du code régional et du numéro de téléphone que vous souhaitez joindre.

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