Niveau de risque

Sécurité

Criminalité

Les crimes mineurs, comme des vols à la tire et des vols de sac à l’arraché, sont courants. Les crimes violents se produisent également.

Rangez toujours en lieu sûr vos effets personnels, y compris votre passeport et vos autres documents de voyage. sont courants. Les crimes violents se produisent également.

Manifestations

Des manifestations surviennent de temps à autre. Même les manifestations qui se veulent pacifiques peuvent soudainement donner lieu à des actes de violence. Elles peuvent aussi grandement perturber la circulation et les transports publics.

• Évitez les endroits où se tiennent des manifestations et de grands rassemblements
• Suivez les directives des autorités locales
• Consultez régulièrement les médias locaux pour vous tenir au courant des manifestations en cours

Rassemblements de masse (événements à grande échelle)

Sécurité des femmes

Les femmes qui voyagent seules peuvent subir certaines formes de harcèlement et de violence verbale.

Conseils pour les voyageuses

Coupures d'électricité et de télécommunications

Porto Rico connaît de fréquentes perturbations des services d'électricité et de télécommunications après que l'ouragan Maria a détruit une grande partie du réseau électrique en 2017.

Activités aquatiques

Baignade

Les eaux côtières peuvent être dangereuses. Les contre-courants sont fréquents.

• Consultez les résidents et les voyagistes pour obtenir des informations sur les risques éventuels et les zones de baignade sûres
• Suivez les instructions et les avertissements des autorités locales

Plongée

Si vous pratiquez un sport aquatique, tel que la plongée :

• choisissez une entreprise réputée ayant des assurances;
• assurez-vous que votre assurance voyage couvre vos activités récréatives.

Si vous avez des doutes quant à la sécurité des installations et du matériel, ne les utilisez pas.

Sécurité nautique à l'étranger

Tourisme d’aventure

Si vous prenez part à des activités de tourisme d’aventure :

• ne partez jamais seul;
• engagez toujours un guide expérimenté travaillant pour une entreprise réputée;
• souscrivez une assurance voyage qui couvre des services de secours par hélicoptère et d’évacuation médicale;
• assurez-vous d’être suffisamment en forme pour relever les défis de votre activité;
• assurez-vous d’avoir tout l’équipement nécessaire;
• tenez-vous au courant de la météo et des autres conditions qui pourraient vous mettre en danger;
• informez un proche de votre itinéraire;
• obtenez de l’information précise sur chaque activité avant de partir.

Sécurité routière

L’état des routes et la sécurité routière varient beaucoup d’un endroit à l’autre dans l’île.

Les conducteurs peuvent être agressifs, et peu d'entre eux utilisent leurs signaux. La circulation est intense dans les grands centres, notamment à San Juan.

Les routes dans les régions montagneuses peuvent être étroites, sinueuses et mal asphaltées.

Transports publics

Services de bus et de train léger

Des services de bus et de train léger (Tren Urbano) sont disponibles dans la région métropolitaine de San Juan.

Traversiers

Des traversiers font la navette avec les îles de Culebra et Vieques, ainsi qu'avec la République dominicaine.

Taxis

On trouve facilement des taxis. Les tarifs sont calculés au compteur, sauf pour les principales destinations touristiques de San Juan, où ils sont fixes. Les taxis touristiques sont blancs et portent une étiquette "Taxi Turístico" sur la porte. 

Transport aérien

Nous n’évaluons pas dans quelle mesure les compagnies aériennes intérieures étrangères respectent les normes internationales de sécurité.

Renseignements sur les vols intérieurs dans d’autres pays

Exigences d'entrée et de sortie

Ce sont les autorités d’un pays ou d’un territoire qui décident qui peut en franchir les frontières. Le gouvernement du Canada ne peut pas intervenir en votre nom si vous ne répondez pas aux exigences d’entrée et de sortie du pays ou territoire où vous vous rendez.

Porto Rico un territoire américain. L’information contenue dans cette page a été obtenue auprès des autorités américaines. Elle peut cependant changer à tout moment.

Confirmez les exigences d’entrée et de sortie avant de voyager:

• Exigences d’entrée et de sortie pour les États-Unis
• Les Services américains des douanes et de la protection des frontières (en anglais seulement)
• Ambassade et Consulats des États‑Unis au Canada (en anglais seulement)

Les exigences d’entrée varient selon le type de passeport que vous utilisez pour voyager.

Avant de partir, vérifiez auprès de votre transporteur quelles sont ses exigences au sujet des passeports. Ses règles sur la durée de validité des passeports sont peut-être plus strictes que les règles d’entrée du pays où vous vous rendez.

Passeport canadien régulier

Votre passeport doit être valide pendant la durée de votre séjour.

Passeport pour voyages officiels

Des exigences d’entrée différentes peuvent s’appliquer.

Voyages officiels

Passeport indiquant un identifiant de genre «X»

Bien que le gouvernement du Canada délivre des passeports indiquant un identifiant de genre «X», il ne peut garantir votre entrée ou votre transit dans d’autres pays. Vous pourriez faire face à des restrictions d’entrée dans les pays qui ne reconnaissent pas l’identifiant de genre «X». Avant de partir, vérifiez cette information auprès des représentants étrangers de votre pays de destination.

Autres documents de voyage

Les exigences d’entrée peuvent être différentes si vous voyagez avec un passeport temporaire ou un titre de voyage d’urgence. Avant de partir, renseignez-vous auprès des représentants étrangers du pays où vous voulez entrer.

Liens utiles

• Représentants étrangers au Canada
• Passeports canadiens

Autres exigences d’entrée

Les douaniers peuvent vous demander de leur présenter un billet pour un vol de retour ou de continuation ainsi qu’une preuve que vous disposez de fonds suffisants pour la durée de votre séjour.

Les enfants en voyage

Renseignez-vous sur comment voyager avec des enfants.

Fièvre jaune

Renseignez-vous sur la possibilité d’exigences d’entrée concernant la fièvre jaune (section sur les vaccins).

Santé

Vaccins de routine

Assurez-vous que vos vaccins de routine, conformément à votre province ou territoire, peu importe votre destination de voyage. 

Parmi ces vaccins, citons le vaccin contre la rougeole, les oreillons et la rubéole (ROR), la diphtérie, le tétanos, la coqueluche, la polio, la varicelle, la grippe et d'autres.

Vaccins et médicaments pré-voyage

Vous pouvez être à risque de maladies évitables lors de votre voyage dans cette destination. Consultez un professionnel de la santé voyage pour savoir quels médicaments ou vaccins pourraient vous convenir, en fonction de votre destination et de votre itinéraire.

Précautions pour la nourriture et l'eau

De nombreuses maladies peuvent être causées par la consommation d'aliments ou de boissons contaminées par des bactéries, des parasites, des toxines ou des virus, ou par la baignade dans une eau contaminée.

• Pour en savoir plus sur les précautions à prendre en matière de nourriture et d'eau pour éviter de tomber malade, consultez notre page mangez et buvez en toute sécurité à l'étranger.  Rappelez-vous : N'ingérez rien qui n'ait été bouilli, cuit ou pelé!
• Évitez de vous mettre de l'eau dans les yeux, la bouche ou le nez lorsque vous vous baignez ou participez à des activités en eau douce (ruisseaux, canaux, lacs), particulièrement après une inondation ou de fortes pluies. L'eau peut sembler propre, mais elle peut quand même être polluée ou contaminée.
• Évitez d'inhaler ou d'avaler de l'eau lorsque vous vous baignez, prenez une douche ou nagez dans des piscines ou des spas.

Préventions des piqûres d'insectes

De nombreuses maladies sont transmises par les piqûres d'insectes infectés tels que les moustiques, les tiques, les puces ou les mouches. Lorsque vous voyagez dans des zones où des insectes infectés peuvent être présents :

• Utilisez un insectifuge (insecticide) sur la peau exposée
• Couvrez-vous avec des vêtements amples, de couleur claire, faits de matériaux à tissage serré telle que le nylon ou le polyester
• Réduisez au minimum l'exposition aux insectes
• Utilisez une moustiquaire lorsque vous dormez à l'extérieur ou dans des bâtiments qui ne sont pas entièrement clos

Pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez réduire votre risque d'infection et de maladie causée par les piqûres, tant au pays qu'à l'étranger, consultez notre page sur la prévention des piqûres d’insectes.

Découvrez quels types d'insectes sont présents là où vous voyagez, quand ils sont les plus actifs et les symptômes des maladies qu'ils propagent.

Précautions pour les animaux

Certaines infections, telles que la rage et la grippe, peuvent être partagées entre les humains et les animaux. Certains types d'activités peuvent augmenter vos chances de contact avec des animaux, comme les voyages dans des zones rurales ou forestières, le camping, la randonnée et la visite de marchés humides (lieux où les animaux vivants sont abattus et vendus) ou de grottes.

Les voyageurs sont priés d'éviter tout contact avec les animaux, y compris les chiens, le bétail (porcs, vaches), les singes, les serpents, les rongeurs, les oiseaux et les chauves-souris, et d'éviter de manger du gibier sauvage insuffisamment cuit.

Surveillez étroitement les enfants, car ils sont plus susceptibles d'entrer en contact avec des animaux.

Infections de personne à personne

Restez à la maison si vous êtes malade et respectez les règles de l'étiquette en matière de toux et d'éternuement, notamment en toussant ou en éternuant dans un mouchoir ou dans le pli de votre bras, pas dans votre main. Réduisez votre risque de rhume, de grippe et d'autres maladies en :

• vous lavant souvent les mains
• évitant ou en limitant le temps passé dans des espaces fermés, des endroits bondés ou lors d'événements à grande échelle (les concerts, les événements sportifs, les rassemblements)
• évitant les contacts physiques étroits avec des personnes qui pourraient présenter des symptômes de maladie

Les infections sexuellement transmissibles (IST), VIH, et la mpox se transmettent par le sang et les fluides corporels ; utilisez des préservatifs, pratiquez des rapports sexuels protégés et limitez le nombre de vos partenaires sexuels. Vérifiez auprès de votre autorité de santé publique locale avant le voyage pour déterminer votre admissibilité au vaccin mpox.

Services et établissements médicaux

De bons soins de santé sont disponibles, mais les conditions peuvent varier d’un endroit à l’autre dans l’île.

Assurez-vous d'avoir suffisamment de médicaments pour la durée de votre séjour et un supplément en cas d'urgence. Il peut être difficile de faire renouveler les ordonnances.

L’évacuation médicale est souvent très coûteuse et pourrait s’avérer nécessaire en cas de maladie ou de blessure grave.

Souscrivez une assurance voyage qui couvre les frais d’hospitalisation à l’étranger et l’évacuation médicale.

La santé et la sécurité en voyage

À retenir...

La décision de voyager appartient entièrement au voyageur. Le voyageur est également responsable de sa propre sécurité.

Soyez bien préparé(e). Ne vous attendez pas à ce que les services médicaux soient les mêmes que ceux offerts au Canada. Apportez dans vos bagages une trousse de produits de santé pour le voyage, en particulier si vous vous rendez dans des zones éloignées des grands centres urbains.

Lois et coutumes

Vous devez vous conformer aux lois locales.

Renseignez-vous sur ce que vous devez faire et sur l’aide que nous pouvons vous apporter en cas d’arrestation ou de détention à l’étranger.

Drogues

La possession, l’usage et le trafic de stupéfiants sont sévèrement punis. Les personnes reconnues coupables de ces délits sont passibles de peines d’emprisonnement et de lourdes amendes.

Drogues, alcool et voyages

Double citoyenneté

La double citoyenneté est légalement reconnue aux États-Unis.

Si vous avez à la fois la citoyenneté canadienne et celle des États-Unis, nous pourrions être limités dans notre capacité à vous offrir des services consulaires pendant que vous y êtes. Les exigences d’entrée et de sortie peuvent aussi être différentes dans votre cas.

Liens utiles

• Renseignements généraux pour les voyageurs avec la double citoyenneté
• Double citoyenneté – U.S. Department of State, Bureau of Consular Affairs (en anglais)

Enlèvement international d’enfants

La Convention de La Haye sur les aspects civils de l’enlèvement international d’enfants est un traité international. Elle peut aider les parents à obtenir le retour de leurs enfants lorsque ceux-ci ont été déplacés ou retenus dans certains pays en violation d’un droit de garde. La convention s’applique entre le Canada et les États-Unis.

Si votre enfant a été déplacé ou est retenu illicitement à Porto Rico et que les conditions requises sont remplies, vous pourriez être en mesure de faire une demande de retour auprès de la cour portoricaine.

Si vous vous trouvez dans cette situation :

• agissez le plus vite possible;
• communiquez dès que possible avec l’autorité centrale de votre province ou territoire afin d’obtenir de l’information sur la préparation d’une demande en vertu de la Convention de La Haye;
• consultez un avocat au Canada et à Porto Rico afin d’envisager toutes les options juridiques possibles pour le retour de votre enfant;
• informez le bureau du gouvernement du Canada à l’étranger le plus proche ou l’Unité consulaire pour les enfants vulnérables d’Affaires mondiales Canada en communiquant avec le Centre de surveillance et d'intervention d’urgence.

Si votre enfant a été déplacé depuis un pays autre que le Canada, consultez un avocat pour déterminer si la Convention de La Haye s'applique.

Prenez note que les agents consulaires canadiens ne peuvent pas intervenir dans vos affaires juridiques privées ou dans le processus judiciaire de l’autre pays.

Liens utiles

• Liste des Autorités centrales canadiennes pour la Convention de La Haye
• Enlèvement international d’enfants : Un guide à l’intention des parents délaissés
• Voyager avec des enfants
• La Convention de La Haye - Conférence de La Haye de droit international privé
• Ambassades et consulats du Canada par destination
• Centre de surveillance et d'intervention d’urgence

Conduite automobile

Vous pouvez conduire à Porto Rico avec un permis de conduire canadien valide pendant une période maximale de 90 jours. Si vous prévoyez rester plus longtemps, vous devez obtenir un permis portoricain.

Monnaie

La devise de Porto Rico est le dollar américain (USD). Les cartes de crédit sont acceptées presque partout.

Catastrophes naturelles et climat

Saison des ouragans

Les ouragans surviennent normalement de la mi-mai jusqu’à la fin de novembre. Durant cette période, même de faibles tempêtes tropicales peuvent se transformer rapidement en ouragans majeurs.

Ces violentes tempêtes peuvent vous mettre en danger et nuire à la prestation des services essentiels.

Si vous décidez de vous rendre dans une région côtière pendant la saison des ouragans :

• sachez que vous mettez gravement en péril votre sécurité;
• préparez-vous à changer vos projets de voyage à tout moment, ou même à interrompre ou annuler votre voyage;
• tenez-vous au courant des dernières prévisions météorologiques régionales;
• ayez sur vous les coordonnées d’urgence de votre compagnie aérienne ou voyagiste;
• suivez les conseils et les instructions des autorités locales.

Liens utiles

• Tornades, cyclones, ouragans, typhons et moussons
• Urgences à grande échelle à l’étranger
• Trajectoires de tempêtes et veilles et avertissements d’ouragans - National Hurricane Center des États-Unis (en anglais)

• Bureau de gestion des urgences de Porto Rico - United States Homeland Security (en anglais)