Conseils aux voyageurs pour la Nouvelle-Zélande

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Niveau de risque

NOUVELLE-ZÉLANDE - Prenez des mesures de sécurité normales

Prenez des mesures de sécurité normales en Nouvelle-Zélande.

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Sécurité

Criminalité

Des crimes mineurs comme des vols à la tire et des vols de sac à l’arraché se commettent, surtout dans les grandes villes. Les voleurs ciblent généralement :

  • les chambres d’hôtel;
  • les lieux touristiques;
  • les aires de loisirs;
  • les véhicules laissés sans surveillance.

Assurez-vous que vos effets personnels, y compris votre passeport, sont en sécurité en tout temps.

Terrorisme

Il existe une menace terroriste. Des terroristes nationaux d'extrême droite ont  commis des attaques en Nouvelle-Zélande, la plus récente étant la fusillade de 2019 à Christchurch dans deux mosquées.

Soyez toujours sur vos gardes lorsque vous vous trouvez dans les lieux publics. Des attentats peuvent se produire à tout moment. Les endroits suivants pourraient être ciblés :

  • les édifices gouvernementaux, y compris les écoles;
  • les lieux de culte;
  • les aéroports, ainsi que d’autres plaques tournantes et réseaux de transport;
  • les endroits publics comme les attractions touristiques, les restaurants, les bars, les cafés, les centres commerciaux, les marchés, les hôtels et autres lieux fréquentés par des étrangers.

Le gouvernement de la Nouvelle-Zélande tient à jour un système d’alerte publique sur le terrorisme et diffuse en ligne et dans les médias sociaux des mises à jour sur le niveau de menace.

Menace terroriste locale – Département du Premier ministre et du Cabinet de la Nouvelle-Zélande (en anglais)

Fraude

Il se commet des fraudes liées aux cartes de crédit et aux guichets automatiques bancaires.

Lorsque vous utilisez votre carte de débit ou de crédit :

  • redoublez de vigilance lorsque vos cartes sont manipulées par d’autres personnes pour un paiement;
  • utilisez des guichets automatiques bancaires situés dans des endroits publics bien éclairés ou à l’intérieur d’une banque ou d’un commerce;
  • évitez les lecteurs de cartes à l’aspect inhabituel;
  • couvrez le clavier d’une main lorsque vous entrez votre NIP;
  • vérifiez votre relevé de compte pour y détecter toute transaction non autorisée.

La fraude à l’étranger

Manifestations

Des manifestations peuvent survenir. Même les manifestations qui se veulent pacifiques peuvent soudainement donner lieu à des actes de violence. Elles peuvent aussi grandement perturber la circulation et les transports publics.

  • Évitez les endroits où se tiennent des manifestations et de grands rassemblements;
  • Suivez les directives des autorités locales;
  • Consultez régulièrement les médias locaux pour vous tenir au courant des manifestations en cours.

Rassemblements de masse (événements à grande échelle)

Tourisme d'aventure

Le tourisme d'aventure, comme la tyrolienne, l'escalade ou le trekking, peut être dangereux, surtout s'il n'est pas bien organisé. Les sentiers ne sont pas toujours balisés et les conditions météorologiques peuvent changer rapidement, même en été.

De graves accidents se sont produits en Nouvelle-Zélande et certains fournisseurs de services ont été accusés de négligence.

Les voyagistes pourraient ne pas respecter les normes internationales.

Si vous  faites du tourisme d'aventure, tel que la tyrolienne, l'escalade, le trekking, la randonnée, le parachute ascensionnel :

  • obtenez de l’information précise sur votre activité avant de partir;
  • ne partez jamais seul et engagez toujours un guide expérimenté travaillant pour une entreprise de bonne réputation;
  • assurez-vous que votre assurance voyage couvre vos activités récréatives;
  • assurez-vous d’être suffisamment en forme pour relever les défis de votre activité;
  • assurez-vous d’avoir tout l’équipement nécessaire, et tenez-vous au courant de la météo et des sources de danger;
  • envisagez d'acheter ou de louer une balise de détresse ou de localisation personnelle (PLB);
  • informez un proche de votre itinéraire et de l’heure prévue de votre retour;
  • informez-vous sur les symptômes du mal aigu des montagnes (qui peut être mortel);
  • ne vous aventurez pas hors des sentiers balisés;
  • n'utilisez pas les installations ou les équipements si vous avez des doutes sur leur sécurité.

Régions éloignées

Certaines régions de Nouvelle-Zélande sont très isolées et ont de petites populations. Les services peuvent être rares.

Vous pourriez avoir des difficultés à obtenir une couverture cellulaire adéquate si vous voyagez en voiture dans une région éloignée.

  • Évitez de voyager seul;
  • Informez vos proches de votre itinéraire;
  • Vérifiez auprès des autorités locales avant de voyager si des alertes ont été émises pour votre destination.

Liens utiles

Activités aquatiques

Baignade

Les eaux côtières peuvent être dangereuses. Les contre-courants sont fréquents. Plusieurs noyades surviennent chaque année.

Dans certaines zones, les requins, les phoques et autres animaux sauvages représentent un risque pour les nageurs.

  • Évitez les plages sans surveillance;
  • Suivez les directives et les avertissements des sauveteurs;
  • Respectez les avertissements du système de drapeau qui vous informe de l’état de la mer et de ses plages.

Plongée et snorkelling

Assurez-vous que votre équipement aquatique est sûr et en bon état.

Ne plongez jamais seul. Choisissez des excursions avec des voyagistes expérimentés.

Liens utiles

Voyage par la route

L’état des routes et la sécurité routière sont très bons.

État des routes

Les routes peuvent être étroites, sinueuses et traverser des terrains vallonnés. Les routes de montagne, dont celles qui mènent à des pentes de ski, sont parfois étroites, non revêtues et dépourvues de glissières de sécurité.

Les conditions météorologiques peuvent changer soudainement, surtout en hiver. La neige, la glace, le brouillard, la pluie et les vents forts peuvent rendre la conduite dangereuse.

Les glissements de terrain provoqués par de fortes pluies peuvent bloquer ou emporter des routes.

Sécurité routière

Les passages à niveau n’ont pas toujours de barrières, et leur cloche ne sonne pas toujours pendant la nuit, surtout dans les régions rurales. La conduite en état d'ébriété est courante. De nombreux décès sur la route sont liés à la consommation d'alcool ou de drogues. Les conducteurs roulent souvent à des vitesses excessives.

Les animaux errants dans les régions rurales peuvent constituer un danger supplémentaire. Des troupeaux de vaches laitières traversent souvent les routes principales à l’heure de la traite.

Lorsqu’ils traversent la rue, les piétons doivent faire preuve de prudence et avoir à l’esprit que la circulation vient du côté opposé à celui auquel ils sont habitués. 

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Transport aérien

Nous n’évaluons pas dans quelle mesure les compagnies aériennes intérieures étrangères respectent les normes internationales de sécurité.

Renseignements sur les vols intérieurs dans d’autres pays

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Exigences d'entrée et de sortie

Ce sont les autorités d’un pays ou d’un territoire qui décident qui peut en franchir les frontières. Le gouvernement du Canada ne peut pas intervenir en votre nom si vous ne répondez pas aux exigences d’entrée et de sortie du pays ou territoire où vous vous rendez.

L’information contenue dans cette page a été obtenue auprès des autorités de la Nouvelle-Zélande. Elle peut cependant changer à tout moment.

Confirmez ces renseignements auprès des Représentants étrangers au Canada

Passeport

Les exigences d’entrée varient selon le type de passeport que vous utilisez pour voyager.

Avant de partir, vérifiez auprès de votre transporteur quelles sont ses exigences au sujet des passeports. Ses règles sur la durée de validité des passeports sont peut-être plus strictes que les règles d’entrée du pays où vous vous rendez.

Passeport canadien régulier

Votre passeport doit être valide pendant au moins 3 mois après la date prévue de votre départ de la Nouvelle-Zélande.

Passeport pour voyages officiels

Des exigences d’entrée différentes peuvent s’appliquer.

Voyages officiels

Passeport indiquant un identifiant de genre «X»

Bien que le gouvernement du Canada délivre des passeports indiquant un identifiant de genre «X», il ne peut garantir votre entrée ou votre transit dans d’autres pays. Vous pourriez faire face à des restrictions d’entrée dans les pays qui ne reconnaissent pas l’identifiant de genre «X». Avant de partir, vérifiez cette information auprès des représentants étrangers de votre pays de destination.

Autres documents de voyage

Les exigences d’entrée peuvent être différentes si vous voyagez avec un passeport temporaire ou un titre de voyage d’urgence. Avant de partir, renseignez-vous auprès des représentants étrangers du pays où vous voulez entrer.

Liens utiles

Visas

Visa de touriste : non exigé pour les séjours de 90 jours ou moins
Visa d’affaires : exigé
Visa d’étudiant : exigé

Autorisation de voyage électronique

Les Canadiens qui entrent en Nouvelle-Zélande sans visa doivent obtenir une autorisation de voyage électronique avant leur arrivée, même s'ils sont en transit vers un autre pays.

La NZeTA est valide pour 2 ans et permet les entrées multiples.

Autres exigences

Vous devez payer l'International Visitor Conservation and Tourism Levy (taxe sur la conservation des visiteurs internationaux et le tourisme) lorsque vous demandez un NZeTA ou un visa.

Les voyageurs qui se rendent en Nouvelle-Zélande doivent également remplir un formulaire de déclaration numérique avant leur arrivée. La déclaration du voyageur néo-zélandais (NZTD) peut être remplie sur leur site web ou l'application mobile NZTD.

Liens utiles

Pour entrer en Nouvelle-Zélande, vous avez besoin des documents suivants :

  • un billet pour un vol de continuation ou un billet de retour;
  • un visa pour votre destination suivante (le cas échéant);
  • une preuve que vous disposez de fonds suffisants.

Les enfants en voyage

Renseignez-vous sur comment voyager avec des enfants.

Fièvre jaune

Renseignez-vous sur la possibilité d’exigences d’entrée concernant la fièvre jaune (section sur les vaccins).

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Santé

Conseils de santé aux voyageurs pertinents

Cette section contient des informations sur les risques sanitaires éventuels et les restrictions régulièrement constatées ou en cours dans la destination. Suivez ces conseils pour réduire votre risque de tomber malade en voyage. Tous les risques ne sont pas énumérés ci-dessous.

Consultez un fournisseur de soins de santé ou visitez une clinique santé-voyage de préférence six semaines avant votre départ pour obtenir des conseils et des recommandations personnalisées en matière de santé.

Vaccins de routine

Assurez-vous que vos vaccins de routine, conformément à votre province ou territoire, peu importe votre destination de voyage. 

Parmi ces vaccins, citons le vaccin contre la rougeole, les oreillons et la rubéole (ROR), la diphtérie, le tétanos, la coqueluche, la polio, la varicelle, la grippe et d'autres.

Vaccins et médicaments pré-voyage

Vous pouvez être à risque de maladies évitables lors de votre voyage dans cette destination. Consultez un professionnel de la santé voyage pour savoir quels médicaments ou vaccins pourraient vous convenir, en fonction de votre destination et de votre itinéraire.

Fièvre Jaune - Les exigences liées à l'entrée

La fièvre jaune est une maladie causée par un flavivirus que se transmet par la piqûre d'un moustique infecté.

Les voyageurs se font vacciner soit parce qu'il s'agit d'une exigence pour entrer dans certains pays, soit parce qu'il est recommandé de le faire pour se protéger contre la fièvre jaune.

Risque

  • Il n'y a aucun risque de fièvre jaune dans ce pays.

Les exigences liées à l'entrée*

  • Une preuve de vaccination n'est pas exigée des voyageurs.

Recommandation

  • La vaccination n'est pas recommandée.

*Il est important de souligner que les exigences liées à l'entrée dans un pays pourraient ne pas correspondre à votre risque de contracter la fièvre jaune à cet endroit. Il est également recommandé de communiquer avec la mission diplomatique ou consulaire de la ou des destinations où vous comptez vous rendre pour vérifier s'il y a d'autres exigences d'entrée.

À propos de la fièvre jaune

Centres de vaccination contre la fièvre jaune désignés

Rougeole

La rougeole est une maladie virale très contagieuse. Elle peut se propager rapidement d'une personne à l'autre par contact direct et par les gouttelettes dans l'air.

Toute personne qui n'est pas protégée contre la rougeole risque d'en être infectée lorsqu'elle voyage à l'étranger.

Peu importe où vous allez, consultez un professionnel de la santé avant votre départ pour vous assurer d'être entièrement protégé contre la rougeole.

Hépatite B

L'hépatite B est un risque dans toutes les destinations. Il s’agit d’une maladie virale du foie qui se transmet facilement d’une personne à une autre par exposition au sang et aux liquides organiques contenant le virus de l’hépatite B. Les voyageurs susceptibles d'être exposés au sang ou à d'autres fluides corporels (par exemple, par contact sexuel, traitement médical, partage d'aiguilles, tatouage, acupuncture ou exposition professionnelle) courent un risque plus élevé de contracter l'hépatite B.

 

La vaccination contre l'hépatite B est recommandée à tous les voyageurs. Prévenez l’infection par l’hépatite B en pratiquant des relations sexuelles protégées, en utilisant uniquement du matériel médical neuf et stérile et en vous faisant tatouer et percer uniquement dans des environnements qui respectent les réglementations et normes de santé publique.

COVID-19

La maladie à coronavirus (COVID-19) est une maladie infectieuse virale qui peut se propager d’une personne à l’autre par un contact direct et par des gouttelettes projetées dans l’air.

Il est recommandé que tous les voyageurs admissibles reçoivent la série complète d’un vaccin contre la COVID-19 ainsi que toute dose supplémentaire recommandée au Canada avant de voyager. Les données probantes révèlent que les vaccins sont très efficaces pour prévenir les formes graves de la COVID-19, les hospitalisations et la mort. Bien que la vaccination offre une meilleure protection contre les maladies graves, vous pouvez toujours être exposé au risque d'infection par le virus responsable de la COVID-19. Quiconque n’étant pas entièrement vacciné court un risque accru de contracter le virus qui cause la COVID-19, ainsi qu'un risque accru d'être gravement malade lors d’un voyage à l’étranger.

 Avant de voyager, vérifiez les exigences d'entrée/sortie de votre destination en matière de vaccination contre la COVID-19.Peu importe votre destination, discutez avec un professionnel de la santé avant de voyager afin de vous assurer d’être bien protégé contre la COVID-19.

Grippe

La meilleure façon de se protéger contre la grippe saisonnière est de se faire vacciner chaque année. Faites-vous vacciner contre la grippe au moins 2 semaines avant de voyager.

 La grippe est présente dans le monde entier.

  • Dans l'hémisphère Nord, la saison grippale s'étend généralement de novembre à avril.
  • Dans l'hémisphère Sud, la saison grippale s'étend généralement entre avril et octobre.
  • Sous les tropiques, l'activité grippale est présente toute l'année.

Le vaccin contre la grippe disponible dans un hémisphère peut n’offrir qu’une protection partielle contre la grippe dans l’autre hémisphère.

Le virus de la grippe se transmet d'une personne à l'autre lorsqu'elle tousse ou éternue ou en touchant des objets et des surfaces contaminés par le virus. Lavez-vous souvent les mains et portez un masque si vous avez de la fièvre ou des symptômes respiratoires.

La rage

La rage peut être présente chez certaines espèces sauvages, notamment les chauves-souris, dans cette destination. La rage est une maladie mortelle qui se transmet aux humains principalement par les morsures ou les griffures d'un animal infecté.

Si vous êtes mordu ou égratigné par un animal lors d'un voyage, lavez immédiatement la plaie avec de l'eau propre et du savon, et consultez un professionnel de la santé.

Avant de voyager, consultez un professionnel de la santé au sujet de la vaccination contre la rage. Elle peut être recommandée aux voyageurs qui travailleront directement avec des animaux sauvages.

Précautions pour la nourriture et l'eau

De nombreuses maladies peuvent être causées par la consommation d'aliments ou de boissons contaminées par des bactéries, des parasites, des toxines ou des virus, ou par la baignade dans une eau contaminée.

  • Pour en savoir plus sur les précautions à prendre en matière de nourriture et d'eau pour éviter de tomber malade, consultez notre page mangez et buvez en toute sécurité à l'étrangerRappelez-vous : N'ingérez rien qui n'ait été bouilli, cuit ou pelé!
  • Évitez de vous mettre de l'eau dans les yeux, la bouche ou le nez lorsque vous vous baignez ou participez à des activités en eau douce (ruisseaux, canaux, lacs), particulièrement après une inondation ou de fortes pluies. L'eau peut sembler propre, mais elle peut quand même être polluée ou contaminée.
  • Évitez d'inhaler ou d'avaler de l'eau lorsque vous vous baignez, prenez une douche ou nagez dans des piscines ou des spas.

Préventions des piqûres d'insectes

De nombreuses maladies sont transmises par les piqûres d'insectes infectés tels que les moustiques, les tiques, les puces ou les mouches. Lorsque vous voyagez dans des zones où des insectes infectés peuvent être présents :

  • Utilisez un insectifuge (insecticide) sur la peau exposée
  • Couvrez-vous avec des vêtements amples, de couleur claire, faits de matériaux à tissage serré telle que le nylon ou le polyester
  • Réduisez au minimum l'exposition aux insectes
  • Utilisez une moustiquaire lorsque vous dormez à l'extérieur ou dans des bâtiments qui ne sont pas entièrement clos

Pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez réduire votre risque d'infection et de maladie causée par les piqûres, tant au pays qu'à l'étranger, consultez notre page sur la prévention des piqûres d’insectes.

Découvrez quels types d'insectes sont présents là où vous voyagez, quand ils sont les plus actifs et les symptômes des maladies qu'ils propagent.

Précautions pour les animaux

Certaines infections, telles que la rage et la grippe, peuvent être partagées entre les humains et les animaux. Certains types d'activités peuvent augmenter vos chances de contact avec des animaux, comme les voyages dans des zones rurales ou forestières, le camping, la randonnée et la visite de marchés humides (lieux où les animaux vivants sont abattus et vendus) ou de grottes.

Les voyageurs sont priés d'éviter tout contact avec les animaux, y compris les chiens, le bétail (porcs, vaches), les singes, les serpents, les rongeurs, les oiseaux et les chauves-souris, et d'éviter de manger du gibier sauvage insuffisamment cuit.

Surveillez étroitement les enfants, car ils sont plus susceptibles d'entrer en contact avec des animaux.

Infections de personne à personne

Restez à la maison si vous êtes malade et respectez les règles de l'étiquette en matière de toux et d'éternuement, notamment en toussant ou en éternuant dans un mouchoir ou dans le pli de votre bras, pas dans votre main. Réduisez votre risque de rhume, de grippe et d'autres maladies en :

  • vous lavant souvent les mains
  • évitant ou en limitant le temps passé dans des espaces fermés, des endroits bondés ou lors d'événements à grande échelle (les concerts, les événements sportifs, les rassemblements)
  • évitant les contacts physiques étroits avec des personnes qui pourraient présenter des symptômes de maladie

Les infections sexuellement transmissibles (IST), VIH, et la mpox se transmettent par le sang et les fluides corporels ; utilisez des préservatifs, pratiquez des rapports sexuels protégés et limitez le nombre de vos partenaires sexuels. Vérifiez auprès de votre autorité de santé publique locale avant le voyage pour déterminer votre admissibilité au vaccin mpox.

Services et établissements médicaux

De bons soins médicaux sont offerts partout en Nouvelle-Zélande.

Si vous  vous blessez dans le cadre d’un accident de travail ou de la route, vous pourrez recevoir un traitement dans un hôpital public.

Souscrivez une assurance voyage qui couvre les frais d'hospitalisation à l'étranger et l'évacuation médicale.

Santé et sécurité à l'étranger

Médicaments

Certains médicaments sur ordonnance peuvent être illégaux en Nouvelle-Zélande.

Si vous prenez des médicaments sur ordonnance, vous devez vérifier s’ils sont légaux en Nouvelle-Zélande.

  • Apportez une réserve suffisante de vos médicaments.
  • Laissez toujours vos médicaments dans leur contenant original.
  • Rangez vos médicaments dans votre bagage de cabine.
  • Ayez avec vous une copie de votre ordonnance.

À retenir...

La décision de voyager appartient entièrement au voyageur. Le voyageur est également responsable de sa propre sécurité.

Soyez bien préparé(e). Ne vous attendez pas à ce que les services médicaux soient les mêmes que ceux offerts au Canada. Apportez dans vos bagages une trousse de produits de santé pour le voyage, en particulier si vous vous rendez dans des zones éloignées des grands centres urbains.

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Lois et coutumes

Vous devez vous conformer aux lois locales.

Renseignez-vous sur ce que vous devez faire et sur l’aide que nous pouvons vous apporter en cas d’arrestation ou de détention à l’étranger.

Drogues

La possession, l’usage et le trafic de stupéfiants sont sévèrement punis. Les personnes reconnues coupables de ces délits sont passibles de longues peines d’emprisonnement et à de lourdes amendes.

Drogues, alcool et voyages

Importations

Il existe des règles et des mesures de quarantaine très strictes concernant l'importation de nourriture, de produits animaux et de médicaments.

Des informations sur les articles que vous pouvez et ne pouvez pas apporter en Nouvelle-Zélande sont disponibles auprès du Service des douanes de Nouvelle-Zélande.

Liste des interdictions et des restrictions - Service des douanes de la Nouvelle-Zélande (en anglais)

Double citoyenneté

La double citoyenneté est légalement reconnue en Nouvelle-Zélande.

Si vous avez à la fois la citoyenneté canadienne et celle de la Nouvelle-Zélande, nous pourrions être limités dans notre capacité à vous offrir des services consulaires pendant que vous y êtes. Les exigences d’entrée et de sortie peuvent aussi être différentes dans votre cas.

Citoyen ou citoyenne à double citoyenneté

Enlèvement international d’enfants

La Convention de La Haye sur les aspects civils de l’enlèvement international d'enfants est un traité international. Elle peut aider les parents à obtenir le retour de leurs enfants lorsque ceux-ci ont été déplacés ou retenus dans certains pays en violation d'un droit de garde. La convention s'applique entre le Canada et la Nouvelle-Zélande.

Si votre enfant a été déplacé ou est retenu illicitement en Nouvelle-Zélande et que les conditions requises sont remplies, vous pourriez être en mesure de faire une demande de retour auprès de la cour néo-zélandaise.

Si vous vous trouvez dans cette situation :

  • agissez le plus vite possible;
  • communiquez dès que possible avec l'autorité centrale de votre province ou territoire afin d'obtenir de l'information sur la préparation d'une demande en vertu de la Convention de La Haye;
  • consultez un avocat au Canada et en Nouvelle-Zélande afin d'envisager toutes les options juridiques possibles pour le retour de votre enfant;
  • informez le bureau du gouvernement du Canada à l'étranger le plus proche ou l'Unité consulaire pour les enfants vulnérables d'Affaires mondiales Canada en communiquant avec le Centre de surveillance et d'intervention d'urgence.

Si votre enfant a été déplacé depuis un pays autre que le Canada, consultez un avocat pour déterminer si la Convention de La Haye s'applique.

Prenez note que les agents consulaires canadiens ne peuvent pas intervenir dans vos affaires juridiques privées ou dans le processus judiciaire de l'autre pays.

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Conduite automobile

Les véhicules roulent à gauche.

Vous pouvez conduire en Nouvelle-Zélande avec votre permis de conduire canadien pour une durée maximale de 12 mois. Si vous prévoyez de rester plus de 12 mois, vous devrez obtenir un permis de conduire néo-zélandais.

Vous devriez avoir sur vous un permis de conduire international.

L’Accident Compensation Act, la loi de la Nouvelle-Zélande sur l’indemnisation des personnes accidentées vous couvre pour les dommages corporels si vous êtes impliqué dans un accident. Toutefois, la loi vous interdit d'intenter une action en justice pour les pertes découlant des dommages corporels résultant de l'accident.

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Monnaie

La devise est le dollar néo-zélandais (NZD).

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Catastrophes naturelles et climat

Changements climatiques

Les changements climatiques affectent la Nouvelle-Zélande. Les phénomènes météorologiques extrêmes et inhabituels sont de plus en plus fréquents et peuvent affecter vos plans de voyage. Surveillez les médias locaux pour rester au courant de la situation.

Les inondations, les glissements de terrain et les avalanches sont fréquents en Nouvelle-Zélande.

Cyclones

Les cyclones surviennent normalement de novembre à avril. Durant cette période, même les plus petites tempêtes peuvent se transformer rapidement en importants cyclones. Ces violentes tempêtes peuvent vous mettre en danger et nuire à la prestation des services essentiels.

Si vous décidez de vous rendre en Nouvelle-Zélande pendant la saison des cyclones :

  • sachez que vous pourriez mettre gravement en péril votre sécurité;
  • préparez-vous à changer vos projets de voyage à tout moment, ou même à interrompre ou annuler votre voyage;
  • tenez-vous au courant des dernières prévisions météorologiques régionales;
  • ayez sur vous les coordonnées d’urgence de votre compagnie aérienne ou de votre voyagiste;
  • suivez les conseils et les instructions des autorités locales.

Glissements de terrain

Les pluies diluviennes peuvent causer des inondations et des glissements de terrain parfois meurtriers qui entraînent des dommages substantiels aux infrastructures en plus d’entraver la prestation de services essentiels. Les services aériens, l’approvisionnement en eau et l’alimentation en électricité peuvent aussi être perturbés.

  • Tenez-vous au courant des prévisions météorologiques régionales.
  • Évitez les zones sinistrées.
  • Suivez les directives des autorités locales.

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Feux de forêt

Les incendies de forêt et les feux de broussailles sont fréquents entre octobre et avril dans tout le pays. La qualité de l’air dans une zone touchée par un feu de forêt peut se dégrader en raison de la fumée intense.

En cas d’incendie majeur :

  • restez à l’écart des endroits touchés, surtout si vous souffrez de problèmes respiratoires;
  • suivez les directives du personnel des services d’urgence locaux;
  • consultez régulièrement les médias locaux pour connaître l’évolution de la situation.

Informations les incendies – Urgence incendie Nouvelle-Zélande (en anglais)

Avalanches

Il existe 12 régions alpines en Nouvelle-Zélande et des avalanches peuvent se produire en toute saison. Renseignez-vous sur les risques liés au terrain de votre destination et  munissez-vous de l'équipement recommandé.

Activité sismique 

Tremblements de terre

La Nouvelle-Zélande est située dans une zone sismique active. Des tremblements de terre et des tsunamis se produisent. Un tsunami peut se produire dans les minutes qui suivent un tremblement de terre. Toutefois, le risque qu’un tsunami se produise peut durer plusieurs heures après la première secousse. Ils peuvent se propager sur de longues distances dans le Pacifique. 

Si vous séjournez sur la côte, prenez connaissance des plans d’évacuation de la région en cas d’alerte au tsunami.

Liens utiles

Volcans

La Nouvelle-Zélande compte six niveaux d'alerte volcanique, allant de l'absence d'agitation volcanique à trois niveaux d'éruption volcanique en passant par deux niveaux d'agitation volcanique. Actuellement, le Mont Ruapehu dans le parc national de Tongariro est au niveau d'alerte 2 en raison de niveaux élevés d'émissions de gaz volcaniques et de panaches de vapeur. Le pays compte plusieurs volcans et sources thermales, évaluez les risques avant de partir.

Dans le cas d’une éruption volcanique :

  • restez à l'intérieur afin de réduire votre exposition aux cendres;
  • gardez les fenêtres et les portes fermées pour éviter que les cendres ne pénètrent à l'intérieur;
  • utilisez un masque de protection respiratoire lorsque vous êtes à l'extérieur;
  • portez des vêtements protecteurs si vous devez rester à l'extérieur pendant de longues périodes;
  • surveillez les médias locaux;
  • suivez les directives des autorités locales.

Liens utiles

  • Get Ready - Agence nationale de gestion des urgences de Nouvelle-Zélande (en anglais)
  • GeoNet - Informations sur les risques géologiques pour la Nouvelle-Zélande (en anglais)

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Besoin d'aide?

Services locaux

Services d’urgence

Composez le 111 pour toute aide d’urgence.

Aide consulaire

Wellington - Haut-commissariat du Canada
Adresse125 The Terrace, niveau 11, Wellington 6011, Nouvelle-ZélandeAdresse postaleC.P. 8047, Wellington 6140, Nouvelle-Zélande,Téléphone+64 4 473-9577Télécopieur+64 4 471-2082Courrielwlgtn.consular@international.gc.caInternethttps://www.international.gc.ca/country-pays/new_zealand-nouvelle_zelande/wellington.aspx?lang=fraFacebookHaut-commissariat du Canada en Nouvelle-ZélandeTwitterLe Canada en Nouvelle-ZélandeCirconscription consulaire

Îles Cook, Fidji, Kiribati, Niue, Polynésie française, Samoa, Samoa américaines, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Wallis-et-Futuna

Pour obtenir de l'aide consulaire d'urgence, téléphonez au haut-commissariat du Canada en Nouvelle-Zélande et suivez les instructions qui vous seront données. À tout moment, vous pouvez aussi communiquer avec le Centre de surveillance et d'intervention d’urgence à Ottawa.

 

Avertissement

La décision de voyager est un choix qui vous appartient, et vous avez la responsabilité de veiller à votre sécurité personnelle à l’étranger. Nous prenons très au sérieux la sécurité des Canadiens à l’étranger et nous diffusons des renseignements fiables et à jour dans nos Conseils aux voyageurs, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées au sujet de vos voyages à l’étranger.

Le contenu de cette page est fourni à titre d’information seulement. Nous faisons tout en notre pouvoir pour vous donner de l’information exacte, mais celle-ci est fournie « telle quelle », sans garantie d’aucune sorte, ni explicite ni implicite. Le gouvernement du Canada n’assume aucune responsabilité et ne pourra être tenu responsable d’aucun préjudice découlant de cette information.

Si vous avez besoin d’aide consulaire à l’étranger, nous ferons de notre mieux pour vous aider. Cependant, certaines contraintes peuvent restreindre la capacité du gouvernement du Canada de fournir ses services.

Renseignez-vous davantage sur les services consulaires canadiens.

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