Conseils aux voyageurs pour le Kosovo

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Niveau de risque

Kosovo - Prenez des mesures de sécurité normales

Prenez des mesures de sécurité normales au Kosovo.

Nord du Kosovo - Évitez tout voyage non essentiel

Évitez tout voyage non essentiel dans la partie nord du Kosovo, en raison des tensions ethniques et du risque de violence et de troubles civils, notamment dans les municipalités de :

  • Leposavić;
  • Mitrovica Nord;
  • Zubin Potok;
  • Zvečan.

 

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Sécurité

Kosovo

Le Kosovo a déclaré son indépendance de la Serbie en 2008. La Serbie ne reconnaît pas le Kosovo comme un État indépendant. Des tensions ethniques entre les Serbes du Kosovo et les Albanais du Kosovo sont toujours présentes.

Il existe un risque de violence interethnique et de troubles civils, notamment dans les municipalités de :

  • Leposavić;
  • Mitrovica Nord;
  • Zubin Potok;
  • Zvečan.

Les incidents de sécurité occasionnels peuvent inclure :

  • des fusillades;
  • des incendies criminels et attaques à la grenade;
  • des manifestations violentes et spontanées;
  • des attaques contre les bâtiments gouvernementaux et les forces de police.

Depuis septembre 2023, les forces de l’OTAN et de la police du Kosovo ont renforcé leur présence dans ces municipalités.

Les tensions peuvent toutefois s'aggraver rapidement. 

Évitez tout voyage non essentiel dans ces zones. Si vous vous rendez dans le nord du Kosovo en dépit de cet avertissement :

  • restez vigilant à tout moment;
  • surveillez les médias locaux pour obtenir des informations sur la situation sécuritaire;
  • évitez les endroits où se tiennent des manifestations et de grands rassemblements;
  • suivez les directives des autorités locales.

Criminalité

Crimes mineurs

Les crimes d'opportunité et les crimes mineurs, tels que les vols à la tire et les vols de sacs à main, se produisent. Les voleurs pourraient cibler les étrangers, en particulier à Pristina et dans les lieux publics achalandés tels que :

  • les marchés;
  • les aéroports et installations de transport public;
  • les vestibules d’hôtel;
  • les restaurants, terrasses et cafés;
  • les attractions touristiques.

Lors de votre séjour au Kosovo :

  • rangez toujours en lieu sûr vos effets personnels, y compris votre passeport et vos autres documents de voyage;
  • ne gardez pas votre passeport et vos autres pièces d'identité au même endroit et gardez sur vous une photocopie plutôt que l'original;
  • évitez de faire étalage de richesse ou de porter des bijoux de grande valeur;
  • évitez de transporter de grosses sommes d'argent ou des objets de valeur non indispensables;
  • évitez les rues désertes durant la nuit;
  • faites attention à ce qui vous entoure, en particulier dans les endroits bondés et touristiques;
  • soyez particulièrement prudent lorsque vous retirez de l’argent aux guichets automatiques bancaires.

Cambriolages

Des cambriolages de domiciles surviennent, surtout dans les grandes villes. Les cambrioleurs ciblent parfois les maisons ou les appartements appartenant ou loués par des étrangers.

  • Choisissez des logements bien sécurisés
  • Prenez soin de verrouiller portes et fenêtres la nuit et lorsque vous vous absentez

Véhicules

Des vols de voitures, des effractions et des détournements de voitures se produisent. Les voitures de location et de luxe sont particulièrement ciblées.

  • Familiarisez-vous avec votre trajet avant de commencer votre voyage
  • Verrouillez les portières et fenêtres en tout temps
  • Gardez vos effets personnels hors de portée
  • Garez votre véhicule dans un stationnement sûr, surtout la nuit
  • Ne laissez jamais vos effets personnels dans un véhicule sans surveillance, même dans le coffre arrière

Crimes violents

La violence liée au crime organisé survient. Les criminels utilisent souvent des armes à feu. Dans certains cas, ils ont utilisé des grenades à main ou des engins explosifs improvisés.

Bien que les incidents violents ne visent généralement pas les étrangers ou les touristes, il existe un risque de se trouver au mauvais endroit au mauvais moment.

Soyez toujours vigilant et conscient de votre environnement. 

Fraude

Fraudes liées aux cartes de crédit et aux guichets automatiques bancaires

Il se commet des fraudes liées aux cartes de crédit et aux guichets automatiques bancaires. Lorsque vous utilisez votre carte de débit ou de crédit :

  • redoublez de vigilance lorsque vos cartes sont manipulées par d’autres personnes pour un paiement;
  • utilisez des guichets automatiques bancaires situés dans des endroits publics ou à l’intérieur d’une banque ou d’un commerce;
  • évitez les lecteurs de cartes à l’aspect inhabituel;
  • couvrez le clavier d’une main lorsque vous entrez votre NIP;
  • vérifiez votre relevé de compte pour y détecter toute transaction non autorisée.

Cybercriminalité

La cybercriminalité est présente. Les auteurs de ces crimes peuvent compromettre les réseaux Wi-Fi publics pour voler des informations de cartes de crédit ou autres informations personnelles.

  • Évitez d'utiliser les réseaux Wi-Fi publics
  • Évitez de faire des achats sur des sites web non cryptés
  • Faites preuve de jugement lorsque vous publiez des informations sur les médias sociaux
  • Soyez particulièrement vigilant lorsque vous contactez ou rencontrez des personnes connues sur l'Internet
  • Ne cliquez jamais sur des liens douteux vous demandant vos informations bancaires dans un courriel ou un message texte

La fraude à l’étranger

Manifestations

Des manifestations ont lieu occasionnellement en raison des tensions politiques permanentes, notamment à Pristina et dans les régions du nord du Kosovo. Elles ont généralement lieu autour des édifices du gouvernement ou des organisations internationales.

Même les manifestations qui se veulent pacifiques peuvent soudainement donner lieu à des actes de violence. Elles peuvent aussi grandement perturber la circulation et les transports publics.

  • Évitez les endroits où se tiennent des manifestations et de grands rassemblements
  • Suivez les directives des autorités locales
  • Consultez régulièrement les médias locaux pour vous tenir au courant des manifestations en cours

Rassemblements de masse (événements à grande échelle)

Matchs de football et événements sportifs

Les manifestations sportives donnent parfois lieu à des comportements tapageurs et à des incidents violents.

Soyez vigilant si vous assistez à des matchs de football et à des rassemblements sportifs.

Terrorisme

Il existe une menace terroriste en Europe. Des terroristes ont commis des attentats dans plusieurs villes européennes. Des attentats peuvent se produire à tout moment.

Les attentats peuvent cibler :

  • les édifices gouvernementaux, y compris les écoles;
  • les lieux de culte;
  • les aéroports, ainsi que d’autres plaques tournantes et réseaux de transport;
  • les endroits publics comme les attractions touristiques, les restaurants, les bars, les cafés, les centres commerciaux, les marchés, les hôtels et autres lieux fréquentés par les étrangers.

Soyez toujours sur vos gardes lorsque vous vous trouvez dans des lieux publics. Exercez une vigilance accrue si vous assistez :

  • à des événements sportifs;
  • des fêtes religieuses;
  • des célébrations publiques;
  • des événements politiques importants, comme des élections.

Il arrive que des terroristes profitent de ces occasions pour passer à l’attaque.

Mines terrestres et munitions non explosées

Bien que la majeure partie du territoire ait été déminée, les mines terrestres et les munitions non explosées peuvent encore représenter un risque sérieux dans les zones boisées et isolées, en particulier dans les régions suivantes :

  • les régions montagneuses bordant l'Albanie, le Monténégro et la Macédoine du Nord;
  • le col de Dulje, dans le centre du Kosovo;
  • les zones bordant la vallée de Preševo en Serbie.

Si vous planifiez visiter ou faire de la randonnée dans ces zones :

  • portez attention aux panneaux indiquant la présence éventuelle de mines terrestres;
  • restez sur les routes asphaltées;
  • évitez les champs ouverts, les accotements et les sentiers non balisés;
  • signalez tout élément suspect aux autorités locales.

Activités en montagne

Les activités en montagne, comme la randonnée, comportent certains dangers, surtout si elles sont mal préparées. Les sentiers ne sont pas toujours balisés et les conditions climatiques peuvent changer rapidement, y compris en été.

Si vous avez l’intention de faire de la randonnée en montagne ou de l’alpinisme :

  • ne partez jamais seul;
  • considérez engager un guide expérimenté travaillant pour une entreprise de bonne réputation;
  • souscrivez une assurance voyage qui couvre des services de secours par hélicoptère et d’évacuation médicale;
  • assurez-vous d’être suffisamment en forme pour relever les défis de votre activité;
  • assurez-vous d’avoir tout l’équipement nécessaire;
  • tenez-vous au courant de la météo et des sources de danger;
  • informez un proche de votre itinéraire;
  • obtenez de l’information précise sur votre activité et sur l’environnement dans lequel vous la pratiquerez avant de partir;
  • ne vous aventurez pas à l’extérieur des sentiers balisés;
  • portez attention aux panneaux indiquant la présence éventuelle de mines terrestres.

Chiens errants

Les chiens errants sont nombreux dans certaines régions.

Ne les approchez pas et ne les nourrissez pas, car ils peuvent être agressifs.

Pannes de courant

Les pannes de courant et de services publics sont fréquentes au Kosovo, y compris à Pristina. Elles peuvent affecter la prestation des services essentiels.

  • Assurez-vous que votre téléphone est et reste chargé à tout moment.
  • Conservez des réserves de nourriture, d'eau et de carburant en cas de perturbations prolongées.

Tirs de célébration

Les tirs d'armes visant à souligner une célébration sont courants au Kosovo. Ils coïncident parfois avec des feux d'artifice et peuvent avoir lieu :

  • lors de mariages;
  • à l'occasion de certaines fêtes et de certains jours de célébration nationale;
  • après des élections;
  • après des matchs de football et des événements sportifs.

Des blessures et des décès dus à des balles perdues sont survenus.

Évitez les zones où se déroulent des tirs de célébration.

Sécurité routière

L’état des routes et la sécurité routière varient d’un endroit à l’autre du pays.

Les routes secondaires sont souvent étroites, peu éclairées et mal entretenues. Certaines routes de montagne n’ont pas de glissières de sécurité. Les équipements agricoles roulant à faible vitesse, les charrettes tirées par des chevaux et le bétail errant sont des dangers courants.

Les routes peuvent également devenir impraticables en raison de fortes chutes de neige, de coulées de boue ou d'inondations saisonnières.

Les automobilistes ne respectent pas toujours le Code de la route et ne cèdent pas toujours le passage aux piétons.

Évitez de conduire la nuit.

Transports publics

Les normes de sécurité varient dans les transports publics. Les bus et les trains sont souvent bondés. Des perturbations périodiques des services de bus peuvent se produire.

Taxis

Les taxis sont généralement sûrs.

  • Ne montez que dans des taxis officiels
  • Pour éviter la surfacturation, négociez le prix de la course à l’avance ou insistez pour que le chauffeur actionne son compteur

Transport aérien

Nous n’évaluons pas dans quelle mesure les compagnies aériennes intérieures étrangères respectent les normes internationales de sécurité.

Renseignements sur les vols intérieurs dans d’autres pays

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Exigences d'entrée et de sortie

Ce sont les autorités d’un pays ou d’un territoire qui décident qui peut en franchir les frontières. Le gouvernement du Canada ne peut pas intervenir en votre nom si vous ne répondez pas aux exigences d’entrée et de sortie du pays ou territoire où vous vous rendez.

L’information contenue dans cette page a été obtenue auprès des autorités du Kosovo. Elle peut cependant changer à tout moment.

Confirmez ces renseignements auprès des Représentants étrangers au Canada

Passeport

Les exigences d’entrée varient selon le type de passeport que vous utilisez pour voyager.

Avant de partir, vérifiez auprès de votre transporteur quelles sont ses exigences au sujet des passeports. Ses règles sur la durée de validité des passeports sont peut-être plus strictes que les règles d’entrée du pays où vous vous rendez.

Passeport canadien régulier

Votre passeport doit être valide pendant la durée prévue de votre séjour au Kosovo.

Passeport pour voyages officiels

Des exigences d’entrée différentes peuvent s’appliquer.

Voyages officiels

Passeport indiquant un identifiant de genre «X»

Bien que le gouvernement du Canada délivre des passeports indiquant un identifiant de genre «X», il ne peut garantir votre entrée ou votre transit dans d’autres pays. Vous pourriez faire face à des restrictions d’entrée dans les pays qui ne reconnaissent pas l’identifiant de genre «X». Avant de partir, vérifiez cette information auprès des représentants étrangers de votre pays de destination.

Autres documents de voyage

Les exigences d’entrée peuvent être différentes si vous voyagez avec un passeport temporaire ou un titre de voyage d’urgence. Avant de partir, renseignez-vous auprès des représentants étrangers du pays où vous voulez entrer.

Liens utiles

Visas

Visa de touriste : non exigé pour les séjours de 90 jours ou moins sur une période de 180 jours
Visa d’affaires : non exigé pour les séjours de 90 jours ou moins sur une période de 180 jours
Visa d’étudiant : non exigé pour les séjours de 90 jours ou moins sur une période de 180 jours

Enregistrement

Si vous prévoyez de passer moins de 90 jours au Kosovo, vous n'avez pas besoin de demander un permis de séjour. Toutefois, vous devez enregistrer votre présence dans le pays. Les hébergements commerciaux complèteront généralement l'enregistrement en votre nom.

Si vous séjournez dans un hébergement non commercial, vous devez soumettre l'enregistrement auprès du commissariat de police le plus proche dès votre arrivée.

Si vous avez l'intention de rester plus de 90 jours, vous devez demander un permis de séjour temporaire au bureau d'enregistrement des étrangers à Pristina.

Permis de séjour temporaire pour les étrangers - Ministère des Affaires intérieures du Kosovo (en anglais)

Autres exigences d’entrée

Les douaniers peuvent vous demander de leur présenter un billet pour un vol de retour ou de continuation ainsi qu’une preuve que vous disposez de fonds suffisants pour la durée de votre séjour.

Voyage en Serbie

La Serbie ne reconnaît pas le Kosovo comme un État indépendant ni ses points de passage frontaliers comme des postes d'entrée internationaux légaux.

Si vous vous rendez en Serbie par voie terrestre depuis le Kosovo, vous devez d'abord passer par un pays tiers comme l'Albanie, la Macédoine du Nord ou le Monténégro.

N'essayez pas d'entrer en Serbie directement depuis le Kosovo, à moins d'être en possession d'un tampon d'entrée valide délivré par les autorités d'immigration serbes, attestant que vous êtes entré au Kosovo depuis la Serbie.

Les enfants en voyage

Renseignez-vous sur comment voyager avec des enfants.

Fièvre jaune

Renseignez-vous sur la possibilité d’exigences d’entrée concernant la fièvre jaune (section sur les vaccins).

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Santé

Conseils de santé aux voyageurs pertinents

Cette section contient des informations sur les risques sanitaires éventuels et les restrictions régulièrement constatées ou en cours dans la destination. Suivez ces conseils pour réduire votre risque de tomber malade en voyage. Tous les risques ne sont pas énumérés ci-dessous.

Consultez un fournisseur de soins de santé ou visitez une clinique santé-voyage de préférence six semaines avant votre départ pour obtenir des conseils et des recommandations personnalisées en matière de santé.

Vaccins de routine

Assurez-vous que vos vaccins de routine, conformément à votre province ou territoire, peu importe votre destination de voyage. 

Parmi ces vaccins, citons le vaccin contre la rougeole, les oreillons et la rubéole (ROR), la diphtérie, le tétanos, la coqueluche, la polio, la varicelle, la grippe et d'autres.

Vaccins et médicaments pré-voyage

Vous pouvez être à risque de maladies évitables lors de votre voyage dans cette destination. Consultez un professionnel de la santé voyage pour savoir quels médicaments ou vaccins pourraient vous convenir, en fonction de votre destination et de votre itinéraire.

Hépatite A

Il existe un risque d'hépatite A dans cette destination. C'est une maladie du foie. Les gens peuvent contracter l'hépatite A s'ils ingèrent des aliments ou de l'eau contaminés, mangent des aliments préparés par une personne infectieuse ou s'ils ont un contact physique étroit (comme des relations sexuelles orales ou anales) avec une personne infectieuse, bien qu'un contact occasionnel entre les personnes ne propage pas l'hépatite A virus.

 

Prenez des précautions en matière de sécurité alimentaire et d’eau et lavez-vous souvent les mains.

Fièvre Jaune - Les exigences liées à l'entrée

La fièvre jaune est une maladie causée par un flavivirus que se transmet par la piqûre d'un moustique infecté.

Les voyageurs se font vacciner soit parce qu'il s'agit d'une exigence pour entrer dans certains pays, soit parce qu'il est recommandé de le faire pour se protéger contre la fièvre jaune.

Risque

  • Il n'y a aucun risque de fièvre jaune dans ce pays.

Les exigences liées à l'entrée*

  • Ce territoire n'a pas déclaré ses exigences liées au certificat de vaccination contre la jaune fièvre.

Recommandation

  • La vaccination n’est pas recommandée.

À propos de la fièvre jaune

Centre de vaccination contre la fièvre jaune désigné
*Il est important de souligner que les exigences liées à l'entrée (en anglais seulement) dans un pays pourraient ne pas correspondre à votre risque de contracter la fièvre jaune à cet endroit. Il est également recommandé de communiquer avec la mission diplomatique ou consulaire de la ou des destinations où vous comptez vous rendre pour vérifier s'il y a d'autres exigences d'entrée.

Rougeole

La rougeole est une maladie virale très contagieuse. Elle peut se propager rapidement d'une personne à l'autre par contact direct et par les gouttelettes dans l'air.

Toute personne qui n'est pas protégée contre la rougeole risque d'en être infectée lorsqu'elle voyage à l'étranger.

Peu importe où vous allez, consultez un professionnel de la santé avant votre départ pour vous assurer d'être entièrement protégé contre la rougeole.

Hépatite B

L'hépatite B est un risque dans toutes les destinations. Il s’agit d’une maladie virale du foie qui se transmet facilement d’une personne à une autre par exposition au sang et aux liquides organiques contenant le virus de l’hépatite B. Les voyageurs susceptibles d'être exposés au sang ou à d'autres fluides corporels (par exemple, par contact sexuel, traitement médical, partage d'aiguilles, tatouage, acupuncture ou exposition professionnelle) courent un risque plus élevé de contracter l'hépatite B.

 

La vaccination contre l'hépatite B est recommandée à tous les voyageurs. Prévenez l’infection par l’hépatite B en pratiquant des relations sexuelles protégées, en utilisant uniquement du matériel médical neuf et stérile et en vous faisant tatouer et percer uniquement dans des environnements qui respectent les réglementations et normes de santé publique.

COVID-19

La maladie à coronavirus (COVID-19) est une maladie infectieuse virale qui peut se propager d’une personne à l’autre par un contact direct et par des gouttelettes projetées dans l’air.

Il est recommandé que tous les voyageurs admissibles reçoivent la série complète d’un vaccin contre la COVID-19 ainsi que toute dose supplémentaire recommandée au Canada avant de voyager. Les données probantes révèlent que les vaccins sont très efficaces pour prévenir les formes graves de la COVID-19, les hospitalisations et la mort. Bien que la vaccination offre une meilleure protection contre les maladies graves, vous pouvez toujours être exposé au risque d'infection par le virus responsable de la COVID-19. Quiconque n’étant pas entièrement vacciné court un risque accru de contracter le virus qui cause la COVID-19, ainsi qu'un risque accru d'être gravement malade lors d’un voyage à l’étranger.

 Avant de voyager, vérifiez les exigences d'entrée/sortie de votre destination en matière de vaccination contre la COVID-19.Peu importe votre destination, discutez avec un professionnel de la santé avant de voyager afin de vous assurer d’être bien protégé contre la COVID-19.

Grippe

La meilleure façon de se protéger contre la grippe saisonnière est de se faire vacciner chaque année. Faites-vous vacciner contre la grippe au moins 2 semaines avant de voyager.

 La grippe est présente dans le monde entier.

  • Dans l'hémisphère Nord, la saison grippale s'étend généralement de novembre à avril.
  • Dans l'hémisphère Sud, la saison grippale s'étend généralement entre avril et octobre.
  • Sous les tropiques, l'activité grippale est présente toute l'année.

Le vaccin contre la grippe disponible dans un hémisphère peut n’offrir qu’une protection partielle contre la grippe dans l’autre hémisphère.

Le virus de la grippe se transmet d'une personne à l'autre lorsqu'elle tousse ou éternue ou en touchant des objets et des surfaces contaminés par le virus. Lavez-vous souvent les mains et portez un masque si vous avez de la fièvre ou des symptômes respiratoires.

Rage

La rage est transmise par les chiens et certains animaux sauvages, notamment les chauves-souris, dans cette destination. La rage est une maladie mortelle qui se transmet aux humains principalement par les morsures ou les griffures d'un animal infecté. Pendant le voyage, prenez des précautions, notamment en vous tenant à distance des animaux (y compris les chiens en liberté) et en surveillant de près les enfants.

Si vous êtes mordu ou égratigné par un animal lors d'un voyage, lavez immédiatement la plaie avec de l'eau propre et du savon, et consultez un professionnel de la santé. Le traitement antirabique est souvent disponible dans cette destination.

Avant de voyager, consultez un professionnel de la santé au sujet de la vaccination contre la rage. Elle peut être recommandée pour les voyageurs qui présentent un risque élevé d'exposition (par exemple, les vétérinaires et les travailleurs de la faune, les enfants, les voyageurs d'aventure et les spéléologues, ainsi que les personnes en contact étroit avec des animaux).

Précautions pour la nourriture et l'eau

De nombreuses maladies peuvent être causées par la consommation d'aliments ou de boissons contaminées par des bactéries, des parasites, des toxines ou des virus, ou par la baignade dans une eau contaminée.

  • Pour en savoir plus sur les précautions à prendre en matière de nourriture et d'eau pour éviter de tomber malade, consultez notre page mangez et buvez en toute sécurité à l'étrangerRappelez-vous : N'ingérez rien qui n'ait été bouilli, cuit ou pelé!
  • Évitez de vous mettre de l'eau dans les yeux, la bouche ou le nez lorsque vous vous baignez ou participez à des activités en eau douce (ruisseaux, canaux, lacs), particulièrement après une inondation ou de fortes pluies. L'eau peut sembler propre, mais elle peut quand même être polluée ou contaminée.
  • Évitez d'inhaler ou d'avaler de l'eau lorsque vous vous baignez, prenez une douche ou nagez dans des piscines ou des spas.
Diarrhée du voyageur

La diarrhée du voyageur est la maladie qui touche le plus fréquemment les voyageurs. Elle se transmet par la consommation d'eau ou d'aliments contaminés.

Le risque de contracter la diarrhée du voyageur est accru dans les régions où les conditions de salubrité et d'hygiène sont déficientes. Faites attention à ce que vous mangez et buvez.

Le traitement le plus important contre la diarrhée du voyageur est la réhydratation (buvez beaucoup de liquides). Apportez des sels pour réhydratation orale lors de votre voyage.

Préventions des piqûres d'insectes

De nombreuses maladies sont transmises par les piqûres d'insectes infectés tels que les moustiques, les tiques, les puces ou les mouches. Lorsque vous voyagez dans des zones où des insectes infectés peuvent être présents :

  • Utilisez un insectifuge (insecticide) sur la peau exposée
  • Couvrez-vous avec des vêtements amples, de couleur claire, faits de matériaux à tissage serré telle que le nylon ou le polyester
  • Réduisez au minimum l'exposition aux insectes
  • Utilisez une moustiquaire lorsque vous dormez à l'extérieur ou dans des bâtiments qui ne sont pas entièrement clos

Pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez réduire votre risque d'infection et de maladie causée par les piqûres, tant au pays qu'à l'étranger, consultez notre page sur la prévention des piqûres d’insectes.

Découvrez quels types d'insectes sont présents là où vous voyagez, quand ils sont les plus actifs et les symptômes des maladies qu'ils propagent.

Précautions pour les animaux

Certaines infections, telles que la rage et la grippe, peuvent être partagées entre les humains et les animaux. Certains types d'activités peuvent augmenter vos chances de contact avec des animaux, comme les voyages dans des zones rurales ou forestières, le camping, la randonnée et la visite de marchés humides (lieux où les animaux vivants sont abattus et vendus) ou de grottes.

Les voyageurs sont priés d'éviter tout contact avec les animaux, y compris les chiens, le bétail (porcs, vaches), les singes, les serpents, les rongeurs, les oiseaux et les chauves-souris, et d'éviter de manger du gibier sauvage insuffisamment cuit.

Surveillez étroitement les enfants, car ils sont plus susceptibles d'entrer en contact avec des animaux.

Infections de personne à personne

Restez à la maison si vous êtes malade et respectez les règles de l'étiquette en matière de toux et d'éternuement, notamment en toussant ou en éternuant dans un mouchoir ou dans le pli de votre bras, pas dans votre main. Réduisez votre risque de rhume, de grippe et d'autres maladies en :

  • vous lavant souvent les mains
  • évitant ou en limitant le temps passé dans des espaces fermés, des endroits bondés ou lors d'événements à grande échelle (les concerts, les événements sportifs, les rassemblements)
  • évitant les contacts physiques étroits avec des personnes qui pourraient présenter des symptômes de maladie

Les infections sexuellement transmissibles (IST), VIH, et la mpox se transmettent par le sang et les fluides corporels ; utilisez des préservatifs, pratiquez des rapports sexuels protégés et limitez le nombre de vos partenaires sexuels. Vérifiez auprès de votre autorité de santé publique locale avant le voyage pour déterminer votre admissibilité au vaccin mpox.

Services et établissements médicaux

Les soins de santé sont inadéquats. Les établissements manquent souvent de spécialistes, d'équipements essentiels et de médicaments.

Les techniques et les services ne sont généralement pas conformes aux normes internationales. Un paiement anticipé pourrait être exigé.

L’évacuation médicale est souvent très coûteuse et pourrait s’avérer nécessaire en cas de maladie ou de blessure grave.

Souscrivez une assurance voyage qui couvre les frais d'hospitalisation à l'étranger et l'évacuation médicale.

Santé et sécurité à l'étranger

Médicaments

Certains médicaments sur ordonnance pourraient ne pas être disponibles au Kosovo.

Si vous prenez des médicaments sur ordonnance, vous devez vérifier s’ils sont légaux dans le pays.

  • Apportez une réserve suffisante de vos médicaments
  • Laissez toujours vos médicaments dans leur contenant original
  • Rangez vos médicaments dans votre bagage de cabine
  • Ayez avec vous une copie de votre ordonnance

À retenir...

La décision de voyager appartient entièrement au voyageur. Le voyageur est également responsable de sa propre sécurité.

Soyez bien préparé(e). Ne vous attendez pas à ce que les services médicaux soient les mêmes que ceux offerts au Canada. Apportez dans vos bagages une trousse de produits de santé pour le voyage, en particulier si vous vous rendez dans des zones éloignées des grands centres urbains.

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Lois et coutumes

Vous devez vous conformer aux lois locales.

Renseignez-vous sur ce que vous devez faire et sur l’aide que nous pouvons vous apporter en cas d’arrestation ou de détention à l’étranger.

Drogues

La possession, l’usage et le trafic de stupéfiants sont sévèrement punis. Les personnes reconnues coupables de ces délits sont passibles de peines d’emprisonnement et de lourdes amendes.

Drogues, alcool et voyages

Contrôles d’identité

La police locale pourrait demander à voir une pièce d'identité à tout moment.

  • Ayez toujours sur vous une pièce d’identité adéquate ou une photocopie de celle-ci
  • Conservez une photocopie de votre passeport au cas où vous le perdriez ou qu’il vous serait volé
  • Conservez des copies numériques de vos pièces d’identité et de vos documents de voyage

Photographie

Des restrictions s'appliquent à la photographie des installations, des véhicules et du personnel militaire ou de police.

Des panneaux sont généralement installés dans les zones sensibles pour informer des restrictions.

  • Abstenez-vous de photographier les installations ou le personnel militaires, même si aucun panneau n'est affiché
  • Conformez-vous à toutes les demandes des autorités locales

Ramadan

En 2025, le mois lunaire du ramadan devrait commencer autour du 28 février.

En public, entre le lever et le coucher du soleil, soyez discret au moment de :

  • boire;
  • manger;
  • fumer.

Double citoyenneté

La double citoyenneté est légalement reconnue au Kosovo.

Si vous avez à la fois la citoyenneté canadienne et celle du Kosovo, nous pourrions être limités dans notre capacité à vous offrir des services consulaires pendant que vous y êtes. Les exigences d’entrée et de sortie peuvent aussi être différentes dans votre cas.

Citoyen ou citoyenne à double citoyenneté

Enlèvement international d'enfants

La Convention de La Haye sur les aspects civils de l'enlèvement international d'enfants est un traité international. Elle peut aider les parents à obtenir le retour de leurs enfants lorsque ceux-ci ont été déplacés ou retenus dans certains pays en violation d'un droit de garde. Elle ne s'applique pas entre le Canada et le Kosovo.

Si votre enfant a été déplacé ou est retenu illicitement au Kosovo par un parent ravisseur :

  • agissez le plus vite possible;
  • consultez un avocat au Canada et au Kosovo afin d'envisager toutes les options juridiques possibles pour le retour de votre enfant;
  • informez le bureau du gouvernement du Canada à l'étranger le plus proche ou Affaires mondiales Canada en communiquant avec le Centre de surveillance et d'intervention d'urgence.

Si votre enfant a été déplacé depuis un pays autre que le Canada, consultez un avocat pour déterminer si la Convention de La Haye s'applique.

Prenez note que les agents consulaires canadiens ne peuvent pas intervenir dans vos affaires juridiques privées ou dans le processus judiciaire de l'autre pays.

Liens utiles

Personnes 2ELGBTQI+

La loi du Kosovo ne criminalise pas les actes sexuels ou les relations entre personnes du même sexe.

Cependant, les personnes 2ELGBTQI+ pourraient être victimes de discrimination en raison de leur orientation sexuelle, de leur identité de genre, de leur expression de genre ou de leurs caractéristiques sexuelles.

Les voyages et votre orientation sexuelle, votre identité de genre, votre expression de genre et vos caractéristiques sexuelles

Conduite automobile

Vous devriez vous munir d'un permis de conduire international.

L'assurance automobile au tiers est obligatoire et peut être souscrite à l'entrée au Kosovo.

Vous devez vous munir de chaînes à pneus en hiver si vous prévoyez de conduire dans des régions montagneuses. De novembre à mars, il est obligatoire d'utiliser des pneus d'hiver ou des pneus ayant une bande de roulement de plus de 4 mm.

Permis de conduire international

Monnaie

La devise du Kosovo est l'euro (EUR).

L'économie repose essentiellement sur le paiement en espèces, mais les cartes de crédit sont acceptées dans certains grands établissements. Des guichets automatiques bancaires sont disponibles dans les centres urbains.

Au moment d’entrer dans l’Union européenne (UE) ou d’en sortir, vous devez faire une déclaration aux autorités douanières si vous êtes en possession de 10  000 euros ou plus, ou l’équivalent dans d’autres devises. Ceci inclut les sommes sous forme :

  • de billets de banque et de pièces de monnaie;
  • d’instruments négociables au porteur, tels que des chèques, des chèques de voyage, des billets à ordre et des mandats;
  • d'obligations ou d'actions;
  • de pièces en or contenant au moins 90 % d'or;
  • de lingots, pépites ou autres agglomérats d’or contenant au moins 99,5 % d’or;
  • de tout autre titre convertible en argent.

Cette mesure ne s’applique pas lorsque vous vous déplacez à l’intérieur de l’UE ou que vous transitez vers un pays non membre.

Renseignements sur le contrôle des mouvements d’argent liquide - Commission européenne

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Catastrophes naturelles et climat

Changements climatiques

Les changements climatiques affectent le Kosovo. Les phénomènes météorologiques extrêmes et inhabituels sont de plus en plus fréquents et peuvent affecter vos plans de voyage. Surveillez les médias locaux pour rester au courant de la situation. 

Activité sismique

Le Kosovo est situé dans une zone sismique active. Même des tremblements de terre mineurs peuvent causer des dommages importants.

Tremblements de terre - Que faire?

Feux de forêts

Les feux de forêt sont fréquents entre juin et septembre, notamment dans le nord du Kosovo. La qualité de l’air à proximité des feux actifs peut se détériorer en raison de la fumée intense.

En cas d’incendie majeur:

  • restez à l’écart des zones touchées, surtout si vous souffrez de problèmes respiratoires;
  • consultez les médias locaux pour rester au courant de la situation;
  • suivez les conseils du personnel des services d’urgence locaux.

Inondations et glissements de terrain

De fortes pluies, notamment au printemps et en été, peuvent provoquer de graves inondations et des glissements de terrain. Les routes peuvent devenir impraticables et les infrastructures peuvent subir des dommages. La route entre Pristina et Skopje, en Macédoine du Nord, est particulièrement touchée par ces incidents.

  • Faites preuve de prudence, particulièrement dans les zones aux environs des cours d’eau principaux
  • Restez informé des derniers bulletins météorologiques régionaux
  • Suivez les conseils des autorités locales, y compris les ordres d’évacuation

Pollution atmosphérique

Le smog et les autres types de pollution atmosphérique peuvent être extrêmement dangereux au Kosovo. L'hiver est particulièrement problématique en raison de la forte fumée dégagée par les appareils de chauffage au charbon et au bois. Les niveaux de pollution atmosphérique peuvent changer rapidement.

Durant les périodes de pollution élevée :

  • limitez vos activités extérieures en particulier si vous souffrez d'affections respiratoires ou d’une condition médicale préexistante;
  • consultez les médias locaux;
  • suivez les directives des autorités locales.

Pollution de l’air à Pristina - World Air Quality Index (en anglais)

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Besoin d'aide?

Services locaux

Services d’urgence

Composez le 112 pour toute aide d’urgence.

Aide consulaire

Le gouvernement du Canada n’a pas de bureau au Kosovo. Vous pouvez obtenir une aide consulaire auprès de l’ambassade du Canada en Croatie, à Zagreb.

Zagreb - Ambassade du Canada
AdressePrilaz Gjure Dezelica 4, 10000 Zagreb, CroatieTéléphone385 (1) 488-1200 / 385 (1) 488-1238Télécopieur385 (1) 488-1230Courrielzagrb@international.gc.caInternethttps://www.international.gc.ca/country-pays/croatia-croatie/zagreb.aspx?lang=fraFacebookAmbassade du Canada en CroatieTwitterLe Canada en Croatie et au KosovoCirconscription consulaire

Kosovo

Pour obtenir de l'aide consulaire d'urgence, téléphonez à l'ambassade du Canada en Croatie, à Zagreb, et suivez les instructions qui vous seront données. À tout moment, vous pouvez aussi communiquer avec le Centre de surveillance et d'intervention d’urgence à Ottawa.

Avertissement

La décision de voyager est un choix qui vous appartient, et vous avez la responsabilité de veiller à votre sécurité personnelle à l’étranger. Nous prenons très au sérieux la sécurité des Canadiens à l’étranger et nous diffusons des renseignements fiables et à jour dans nos Conseils aux voyageurs, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées au sujet de vos voyages à l’étranger.

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