Croatie

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Dernière mise à jour : L'onglet Santé a été mis à jour - conseils de santé aux voyageurs (Agence de la santé publique du Canada).


Niveau(x) de risque

Niveau(x) de risque

Croatie - Prenez des mesures de sécurité normales

Prenez des mesures de sécurité normales en Croatie.

Sécurité

Sécurité

Mines terrestres

Les mines antipersonnel et les munitions non explosées datant du conflit qui a sévi de 1991 à 1995 constituent un grave danger dans les secteurs longeant l’ancienne ligne de front. Les opérations de déminage dans certaines régions devraient se poursuivre jusqu’en 2019 et même au-delà. Circulez sur les routes asphaltées et évitez de marcher sur l’accotement, dans les fossés ou dans les champs là où l’on signale la présence possible de mines. Bien que la plupart des destinations touristiques ne soient pas touchées, vous devriez écrire au Centre croate d’action contre les mines (en anglais seulement) si vous avez des questions concernant la présence de mines non explosées. 

Criminalité

Il se commet des crimes mineurs (le vol à la tire et le vol de documents, par exemple), en particulier dans les endroits touristiques populaires et le long de la côte adriatique.

Des tensions ethniques sont présentes, mais elles donnent rarement lieu à des actes de violence.

Dans certains établissements, il est légal de demander n’importe quel prix pour une consommation pourvu que ce prix soit affiché. Vérifiez le prix avant de passer une commande. Certains bars et « cabarets » sont reconnus pour leurs prix exorbitants. Le fait de contester un prix peut donner lieu à des menaces de violence, et il est possible que des gardiens de sécurité vous forcent à payer.

Aliments et boissons drogués

Ne laissez jamais de nourriture ou de boissons sans surveillance, et ne les confiez pas à des étrangers. Méfiez-vous des collations, boissons, gommes à mâcher ou cigarettes offertes par de nouvelles connaissances. Ces produits pourraient contenir de la drogue et vous exposer au risque d’être victime de vol ou d’agression.

Terrorisme

Il existe une menace terroriste en Europe. Des attentats terroristes ont été perpétrés dans un certain nombre de villes européennes et d’autres incidents violents, ciblant des secteurs fréquentés par des étrangers, pourraient se produire. Continuez de prendre des mesures de sécurité normales.

Manifestations

Les manifestations qui se tiennent de temps à autre se déroulent généralement de manière pacifique. Il convient tout de même d’éviter les grands rassemblements et les manifestations, car ils peuvent soudainement donner lieu à des actes de violence. Suivez les conseils des autorités locales et surveillez les médias locaux.

Sécurité routière

Faites preuve de prudence lorsque vous conduisez sur les autoroutes et respectez les limites de vitesse. Il peut s’avérer dangereux de conduire sur les routes secondaires. Bien des automobilistes conduisent de manière imprudente. Plusieurs routes sont étroites et mal entretenues. Les routes de l’Istrie en particulier et celles qui longent la côte adriatique sont étroites, congestionnées et très glissantes lorsque la chaussée est mouillée; beaucoup de ces routes n’ont pas de glissières de sécurité. Des autoroutes relient les principales villes, mais certains tronçons ne sont pas terminés. La circulation est très dense sur les routes principales les fins de semaine, surtout pendant la saison touristique estivale, et dans les grandes villes pendant les heures de pointe.

Pour obtenir des renseignements sur l’état des routes et la sécurité routière, consultez le site Croatia Traffic Info (en anglais seulement) de l’association automobile croate Hrvatski Autoklub.

Composez le 1987 pour assistance routière.

Transport aérien

Nous n’évaluons pas dans quelle mesure les compagnies aériennes intérieures étrangères respectent les normes internationales de sécurité.

Renseignements généraux sur les vols intérieurs dans d’autres pays

Randonnée en montagne

Si vous vous proposez de faire de la randonnée en montagne ou de l’escalade, engagez toujours un guide expérimenté travaillant pour une entreprise de bonne réputation. Souscrivez une assurance voyage qui couvre les services de secours par hélicoptère et d’évacuation en cas d’urgence.

Renseignements généraux en matière de sécurité

Prenez des mesures de sécurité normales. Assurez-vous que vos effets personnels, votre passeport et vos autres documents de voyage sont en sécurité en tout temps, en particulier dans les transports publics, les gares ferroviaires et les aéroports.

Faites preuve de prudence si vous assistez à des matchs de soccer. Il arrive que la foule s’agite soudainement et devienne violente.

On a observé une augmentation considérable du nombre de migrants et de réfugiés en Europe. Les services de transport de certains pays ont déjà été perturbés, y compris dans les ports de traversier et les gares ferroviaires, et des retards importants ont été constatés aux postes frontaliers. La situation augmente également la possibilité que des manifestations donnant soudainement lieu à des actes de violence se produisent, en particulier dans les gares ferroviaires et les autres plaques tournantes de transport. Si vous vous trouvez dans la région, surveillez les bulletins de nouvelles locales, suivez les conseils des autorités locales et communiquez avec votre transporteur aérien afin de déterminer si vous devrez modifier vos plans de voyage.

Exigences d'entrée et de sortie

Exigences d'entrée et de sortie

Ce sont les autorités d’un pays ou d’un territoire qui décident qui peut en franchir les frontières. Le gouvernement du Canada ne peut pas intervenir en votre nom si vous ne répondez pas aux exigences d’entrée et de sortie du pays ou territoire où vous vous rendez.

L’information contenue dans cette page a été obtenue auprès des autorités de la Croatie. Elle peut cependant changer à tout moment.

Confirmez ces renseignements auprès des bureaux diplomatiques étrangers au Canada

Passeport

La Croatie est membre de l’Union européenne, mais elle ne fait pas partie de l’espace Schengen. Il faut avoir un passeport sur soi pour voyager entre la Croatie et d’autres pays européens.

Les exigences d’entrée varient selon le type de passeport que vous utilisez pour voyager.

Avant de partir, vérifiez auprès de votre transporteur quelles sont ses exigences au sujet des passeports. Ses règles sur la durée de validité des passeports sont peut-être plus strictes que les règles d’entrée du pays où vous vous rendez.

Passeport canadien régulier

Votre passeport doit être valide pendant au moins trois mois après la date prévue de votre départ de la Croatie.

Passeport pour voyages officiels

Des exigences d’entrée différentes peuvent s’appliquer.

Voyages officiels

Autres documents de voyage

Les exigences d’entrée peuvent être différentes si vous voyagez avec un passeport temporaire ou un titre de voyage d’urgence. Avant de partir, renseignez-vous auprès d’une mission diplomatique du pays où vous voulez entrer.

Liens utiles

Visas

Visa de touriste : non exigé pour les séjours de 90 jours ou moins

Visa d’affaires : non exigé pour les séjours de 90 jours ou moins

Visa d’étudiant : non exigé pour les séjours de 90 jours ou moins

Exigence d'enregistrement

Si vous séjournez chez un particulier, vous devez vous inscrire auprès de la police locale dans les 48 heures suivant votre arrivée au pays. Les hôtels et les établissements d’hébergement se chargent de vous inscrire, ce qui peut prendre jusqu’à 24 heures. Assurez-vous que cela a été fait. Les personnes qui ne s’inscrivent pas sont passibles d’une amende et risquent l’expulsion.

Les enfants et le voyage

Renseignez-vous sur les voyages avec des enfants.

Fièvre jaune

Renseignez-vous sur la possibilité d’exigences d’entrée concernant la fièvre jaune (section sur les vaccins).

Santé

Santé

Conseils de santé aux voyageurs
Consultez un fournisseur de soins de santé ou visitez une clinique santé-voyage de préférence six semaines avant votre départ.
Vaccins

Vaccins administrés systématiquement

Assurez-vous que votre vaccination est à jour selon votre province ou territoire, peu importe votre destination de voyage.

Certains de ces vaccins incluent : rougeole-oreillons-rubéole (ROR), diphtérie, tétanos, coqueluche, polio, varicelle, grippe et d'autres.

Vaccins recommandés

Vous pourriez être à risque de contracter ces maladies évitables par la vaccination lors de votre voyage dans ce pays. Adressez-vous à votre professionnel de santé-voyage pour savoir si ces vaccins vous conviennent.

Encéphalite à tiques

Risque

  • L'encéphalite à tiques est présente dans certaines régions de ce pays.
  • C'est une maladie virale qui affecte le système nerveux central (cerveau et moelle épinière).
  • Elle est transmise aux humains par la morsure de tiques infectées, ou lorsque vous consommez des produits laitiers non pasteurisés.


Recommandation

  • La vaccination doit être envisagée pour ceux qui peuvent être exposés aux tiques au cours d'activités de plein air.
  • Le vaccin contre l'encéphalite à tiques existe, mais il est seulement disponible dans les pays où la maladie est présente.
  • Apprenez plus sur comment vous protéger contre l'encéphalite à tiques?
Fièvre Jaune - Les exigences liées à l'entrée

La fièvre jaune est une maladie causée par un flavivirus que se transmet par la piqûre d'un moustique infecté.

Les voyageurs se font vacciner soit parce qu'il s'agit d'une exigence pour entrer dans certains pays, soit parce qu'il est recommandé de le faire pour se protéger contre la fièvre jaune.

Risque

  • Il n'y a aucun risque de fièvre jaune dans ce pays.

Les exigences liées à l'entrée*

  • Une preuve de vaccination n'est pas exigée des voyageurs.

Recommandation

  • La vaccination n'est pas recommandée.

*Il est important de souligner que les exigences liées à l'entrée dans un pays pourraient ne pas correspondre à votre risque de contracter la fièvre jaune à cet endroit. Il est également recommandé de communiquer avec la mission diplomatique ou consulaire de la ou des destinations où vous comptez vous rendre pour vérifier s'il y a d'autres exigences d'entrée.

À propos de la fièvre jaune

Centres de vaccination contre la fièvre jaune désignés

Grippe

La grippe saisonnière sévit partout dans le monde. La saison grippale est de novembre à avril dans l'hémisphère Nord, d'avril à octobre dans l'hémisphère Sud et elle dure toute l'année dans les tropiques. La grippe (influenza) est causée par un virus qui se transmet d'une personne à l'autre par la toux ou les éternuements ou par le contact avec des objets et surfaces contaminés. Faites-vous vacciner contre la grippe. Faites-vous vacciner contre la grippe.

Hépatite A

L'hépatite A est une maladie du foie qui se propage par la consommation d'eau ou d'aliments contaminés, ou par le contact avec une personne infectée. Tous les voyageurs qui se rendent dans des régions où il existe un risque de contracter l'hépatite A devraient être vaccinés.

Hépatite B

L'hépatite B est une maladie du foie qui se propage par le sang ou les autres liquides corporels. Tous les voyageurs qui pourraient y être exposés (rapports sexuels, traitement médical, partage d'aiguilles, tatouage, acuponcture ou exposition professionnelle) devraient être vaccinés.

Rage

La rage est une maladie fatale qui se transmet aux humains par une morsure, une griffure ou l'exposition à la salive d'un animal atteint de la rage. Les voyageurs qui comptent se rendre dans des régions où il existe un risque de contracter la rage et qui pourraient courir un risque élevé d'être exposés à la maladie (c'est-à-dire les personnes en contact étroit avec des animaux, les personnes pour lesquelles il existe un risque professionnel et les enfants) devraient envisager la possibilité de se faire vacciner.

Rougeole: éclosion

Flambées de rougeole sont en cours dans ce pays.

La rougeole est une maladie virale très contagieuse qui peut provoquer des complications graves chez certaines personnes.

Vous êtes à un risque accru d'infection rougeoleuse si vous n'avez pas eu la maladie ou si vous n'êtes pas à jour sur vos vaccinations.

Eau/aliments

Maladies d'origine alimentaire et hydrique

Les personnes qui se rendent à n'importe quelle destination mondiale peuvent développer la diarrhée du voyageur en consommant de l'eau ou des aliments contaminés.

Dans certaines régions en Europe du Sud, l'eau et les aliments peuvent aussi être porteurs de maladies comme l'hépatite A. Faites attention à ce que vous mangez et buvez lorsque vous vous rendez en Europe du Sud. Dans le doute, rappelez-vous : N'ingérez rien qui n'ait été bouilli, cuit ou pelé!


Insectes

Insectes et maladies

Dans certaines régions de l'Europe du Sud, certains insectes sont porteurs de maladies comme la fièvre hémorragique de Crimée-Congo, la leishmaniose, la maladie de Lyme, l'encéphalite à tiques et le virus du Nil occidental.

Il est recommandé aux voyageurs de prendre les mesures nécessaires pour se protéger contre les piqûres d'insectes.


Paludisme

Paludisme

Il n'y a aucun risque de paludisme dans ce pays.


Animaux

Animaux et maladies

Les voyageurs doivent éviter tout contact avec les animaux, y compris les chiens, les singes, les serpents, les rongeurs, les oiseaux et les chauves-souris. Certaines infections, telles que la rage, sévissent dans certaines régions de l'Europe du Sud et peuvent être transmises entre les humains et les animaux.


Personne à personne

Infections de personne à personne

Le fait de se trouver en présence de nombreuses personnes peut accroître le risque de certaines maladies. N'oubliez pas de vous laver les mains souvent et d'observer les règles d'hygiène lorsque vous toussez ou éternuez afin d'éviter de contracter le rhume, la grippe ou d'autres maladies.

Les infections transmissibles sexuellement (ITS) et le VIH se transmettent par contact avec du sang ou des liquides corporels; adoptez des pratiques sexuelles protégées.


Services et établissements médicaux

Il est possible d’obtenir des soins médicaux adéquats, mais cela n’est pas toujour le cas en ce qui concerne les services d’urgence, surtout dans les îles croates. Il arrive que des médecins et des hôpitaux exigent d’être payés sur-le-champ en argent comptant.

On trouve des caissons de décompression sur la côte adriatique, à Crikvenica, à Dubrovnik, à Pula et à Split.

À retenir...

La décision de voyager appartient entièrement au voyageur. Le voyageur est également responsable de sa propre sécurité.

Soyez bien préparé(e). Ne vous attendez pas à ce que les services médicaux soient les mêmes que ceux offerts au Canada. Apportez dans vos bagages une trousse de produits de santé pour le voyage, en particulier si vous vous rendez dans des zones éloignées des grands centres urbains.

Lois et coutumes

Lois et coutumes

Vous devez vous conformer aux lois locales.

Renseignez-vous sur ce que vous devez faire et sur l’aide que nous pouvons vous apporter en cas d’arrestation ou de détention à l’étranger.

Le Canada et la Croatie sont signataires de la Convention sur le transfèrement des personnes condamnées (Conseil de l’Europe). Cette convention permet aux Canadiens emprisonnés en Croatie de demander leur transfèrement dans une prison du Canada pour y purger leur peine. Le transfèrement nécessite l’accord des autorités canadiennes et croates.

Double citoyenneté

La double citoyenneté est légalement reconnue en Croatie.

Si vous avez à la fois la citoyenneté canadienne et celle de la Croatie, nous pourrions être limités dans notre capacité à vous offrir des services consulaires pendant que vous y êtes. Les exigences d’entrée et de sortie peuvent aussi être différentes dans votre cas.

Renseignements généraux pour les voyageurs avec la double citoyenneté

Bien que la double citoyenneté soit officiellement reconnue, la police traite les ressortissants ayant une double nationalité comme s’ils étaient des citoyens croates. Nous recommandons fortement aux Canadiens qui possèdent la citoyenneté croate de communiquer avec l’ambassade de Croatie ou son consulat le plus près de chez eux longtemps avant leur départ afin d’obtenir des conseils sur les formalités administratives auxquelles ils doivent se plier. S’ils ne le font pas, ils pourraient être soumis à certaines obligations en Croatie, notamment au chapitre des impôts.

Identification

Ayez toujours sur vous des pièces d’identité adéquates (p. ex. votre passeport). Conservez une photocopie de votre passeport au cas où il serait perdu ou confisqué.

Stupéfiants

Les sanctions pour possession, usage ou trafic de stupéfiants sont sévères. Les personnes reconnues coupables de ces délits sont passibles de peines d’emprisonnement et de lourdes amendes.

Conduite automobile

Il est conseillé d’être muni d’un permis de conduire international.

Le conducteur et tous les passagers sont tenus de boucler leur ceinture de sécurité. Les sièges de bébé sont obligatoires, et il n’est pas permis aux enfants de moins de 12 ans de prendre place sur le siège avant.

Il est interdit d’utiliser un téléphone cellulaire au volant à moins qu’il ne soit muni d’un dispositif mains libres.

L’utilisation des phares est obligatoire, même de jour, pour la conduite en hiver (de la dernière fin de semaine d’octobre jusqu’à la dernière fin de semaine de mars) ou lorsqu’il y a du brouillard ou des intempéries.

En cas de panne, les conducteurs ont l’obligation d’endosser un gilet fluorescent.

Sauf indication contraire, la priorité à droite est de rigueur. Les virages à droite aux feux rouges sont interdits. Le non-respect de ces lois peut engendrer de lourdes amendes.

Les sanctions pour conduite en état d’ébriété sont sévères. La police effectue régulièrement des contrôles ponctuels. Les contrevenants s’exposent à de fortes amendes et à des peines d’emprisonnement. La limite légale d’alcoolémie est de 0,05 %; cependant, une politique de tolérance zéro s’applique si le conducteur d’un véhicule motorisé ou d’une embarcation est impliqué dans un accident alors qu’il est en état d’ébriété. La politique de tolérance zéro s’applique aussi aux conducteurs professionnels et aux conducteurs de moins de 24 ans. En cas d’accident entraînant la mort ou des blessures graves, la police procédera à des prélèvements de sang afin de mesurer l’alcoolémie. Si l’on vous tient responsable d’un accident, effectuez immédiatement des démarches pour retenir les services d’un avocat.

Il est permis de conduire un véhicule portant une plaque d’immatriculation étrangère pendant trois mois, après quoi il faut obtenir une plaque temporaire de la Croatie.

Navigation de plaisance

Les embarcations de plaisance doivent être homologuées. Toutefois, aux termes de la loi croate, le ministère des Affaires maritimes, du Transport et de l’Infrastructure (en englais) reconnaît les permis délivrés par les autorités nationales d’autres pays. 

Monnaie

La devise est le kuna croate (HRK).

Il est facile de changer les principales devises occidentales contre de la monnaie locale. Conservez vos reçus pour pouvoir reconvertir vos kunas en devises étrangères. La plupart des banques et des hôtels acceptent les cartes de crédit et les chèques de voyage. Les guichets automatiques sont nombreux dans les centres urbains.

Au moment d’entrer dans l’UE ou d’en sortir par un poste frontalier externe, vous devez faire une déclaration aux autorités douanières si vous avez sur vous plus de 10 000 euros (ou l’équivalent dans d’autres devises). La somme peut être sous forme d’argent liquide, de chèques, mandats, chèques de voyage ou tout autre titre convertible en argent. Cette mesure ne s’applique pas lorsque vous voyagez à l’intérieur de l’UE ou que vous êtes en transit vers un pays non membre. Pour de plus amples renseignements sur les règles de l’UE et pour accéder aux sites des pays membres, consultez la page de la Commission européenne sur le contrôle des mouvements d’argent liquide.

Catastrophes naturelles et climat

Catastrophes naturelles et climat

La Croatie est située dans une zone d’activité sismique.

Les feux de brousse et de forêt sont courants de juin à septembre dans les zones côtières de la Croatie. En cas de feu de forêt, tenez-vous loin des régions touchées, suivez les instructions des autorités locales et surveillez les médias locaux. Si vous souffrez de problèmes respiratoires, sachez que la qualité de l’air autour d’un foyer d’incendie peut se détériorer en raison de la fumée intense. Le site Web de la Direction nationale des services de protection et de sauvetage (en croate seulement) contient des renseignements à jour sur les feux de forêt en Croatie.

Les fortes pluies sont fréquentes en été dans les régions de l’Est et du Centre, et elles donnent parfois lieu à des inondations localisées. Faites preuve de prudence, surveillez les médias locaux et suivez les conseils des autorités locales.

Assistance

Assistance

Services locaux

Services d’urgence

Composez le 112 pour toute aide d’urgence.

Aide consulaire

Zagreb - Ambassade du Canada
AdressePrilaz Gjure Dezelica 4, 10000 Zagreb, CroatieTéléphone385 (1) 488-1200Télécopieur385 (1) 488-1230Courrielzagrb@international.gc.caInternetwww.croatie.gc.caServicesDes services de passeport sont offertsFacebookAmbassade du Canada en CroatieTwitter@CanadaCroatie

Pour obtenir une aide consulaire d'urgence, téléphonez l'ambassade du Canada à Zagreb et suivez les instructions qui vous seront données. À tout moment, vous pouvez aussi communiquer avec le Centre de surveillance et d'intervention d’urgence à Ottawa.


La décision de voyager est un choix qui vous appartient, et vous avez la responsabilité de veiller à votre sécurité personnelle à l’étranger. Nous prenons très au sérieux la sécurité des Canadiens à l’étranger et nous diffusons des renseignements fiables et à jour dans nos Conseils aux voyageurs, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées au sujet de vos voyages à l’étranger.

Le contenu de cette page est fourni à titre d’information seulement. Nous faisons tout en notre pouvoir pour vous donner de l’information exacte, mais celle-ci est fournie « telle quelle », sans garantie d’aucune sorte, ni explicite ni implicite. Le gouvernement du Canada n’assume aucune responsabilité et ne pourra être tenu responsable d’aucun préjudice découlant de cette information.

Si vous avez besoin d’aide consulaire à l’étranger, nous ferons de notre mieux pour vous aider. Cependant, certaines contraintes peuvent restreindre la capacité du gouvernement du Canada de fournir ses services.

Renseignez-vous davantage sur les services consulaires canadiens.

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