Conseils aux voyageurs pour le Chili

Niveau de risque

Avertissement

Les éléments dans cette carte ne constituent pas une source officielle d'information géographique. Cette carte a pour seul but d'aider les Canadiens et Canadiennes en illustrant les niveaux de risque figurant dans les conseils et avertissements aux voyageurs pour cette destination. Les éléments dans cette carte ne représentent pas nécessairement le point de vue du gouvernement canadien sur les frontières internationales, la nomenclature ou le statut politique.

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Conseils aux voyageurs pour le Chili

Avertissement

Les éléments dans cette carte ne constituent pas une source officielle d'information géographique. Cette carte a pour seul but d'aider les Canadiens et Canadiennes en illustrant les niveaux de risque figurant dans les conseils et avertissements aux voyageurs pour cette destination. Les éléments dans cette carte ne représentent pas nécessairement le point de vue du gouvernement canadien sur les frontières internationales, la nomenclature ou le statut politique.

Sécurité

Criminalité

Crimes mineurs

Des crimes mineurs, tels que des vols à la tire, des vols de sac à l’arraché et des vols des voitures peuvent survenir dans n'importe quelle partie du pays. Cependant, vous devriez demeurer particulièrement vigilant dans les grandes villes telles que :

• Santiago;
• Valparaíso / Viña del Mar;
• Calama;
• Concepción;
• Villarica;
• Iquique.

Des vols surviennent fréquemment dans :

• les endroits touristiques populaires, y compris les belvédères;
• les gares routières et ferroviaires et les aéroports;
• le métro de Santiago;
• les centres commerciaux;
• les halls d'hôtels;
• les restaurants, y compris les terrasses situées près des rues;
• les stations d’essence et les centres de services routiers.

Ces types de crimes sont souvent commis en utilisant la distraction. Les pickpockets et les voleurs de sacs travaillent en pairs ou en groupes et utilisent diverses ruses pour détourner l'attention de leur victime. Dans certains cas, des voleurs à pied font équipe avec des voleurs en motocyclettes, les « motochorros », pour arracher des sacs à main, des téléphones cellulaires et des sacs à dos.

À Valparaíso et Santiago, les voleurs ciblent les voitures de location. Ils percent un pneu du véhicule, puis volent le contenu de la voiture au moment où les occupants sortent pour vérifier le pneu.

Une autre technique de distraction consiste à renverser une substance sur les victimes, puis à les voler en faisant semblant de les aider à nettoyer la tache.

Lors de votre séjour :

• méfiez-vous des inconnus qui s'approchent de vous, car ils pourraient tenter de vous distraire et de vous voler;
• n'utilisez pas votre téléphone cellulaire lorsque vous marchez dans la rue;
• gardez vos sacs et sacs à main sur vos genoux plutôt que sur la table ou accrochés aux chaises;
• rangez en lieu sûr vos effets personnels, y compris votre passeport et vos autres documents de voyage;
• gardez une copie de vos pièces d'identité ou de votre passeport sur vous;
• ne vous promenez pas avec des grosses sommes d’argent comptant;
• évitez de montrer des signes de richesse ou de porter des bijoux de grande valeur.

Sur la route :

• ne laissez pas d’objets de valeur à portée de main ou à la vue de tous;
• gardez toujours les portes et les fenêtres fermées et verrouillées;
• ne laissez pas vos effets personnels dans un véhicule sans surveillance, même dans le coffre arrière.

Crimes violents

Les agressions à main armée et les vols avec agression ont augmenté au cours des dernières années. Des touristes ont été attaqués, même en plein jour. Soyez particulièrement prudent et évitez de marcher après la tombée de la nuit dans les zones suivantes :

• aux alentours du Cerro Alegre et des autres  cerros  (collines) de Valparaíso;
• dans le parc du Cerro San Cristóbal, au nord de Santiago;
• à Santiago :
• dans les parcs;
• dans les quartiers Bellavista et Barrio Lastarria;
• au Cerro Santa Lucia;
• dans les zones touristiques populaires, telles que la Plaza de Armas et le Mercado Central.

Des détournements de voitures ont lieu, notamment lorsque les conducteurs quittent leur véhicule pour ouvrir ou fermer des portails ou attendre que ceux-ci s'ouvrent ou se ferment.

• Soyez toujours conscient de votre environnement
• Si vous êtes menacé, remettez votre argent et vos objets de valeur sans résistance

Les cambriolages résidentiels sont de plus en plus fréquents, surtout dans les grandes villes lorsque les propriétés sont inoccupées.

• Gardez les portes et les fenêtres fermées et verrouillées en tout temps

• Rangez en lieu sûr vos effets personnels

Enlèvements éclair

Des enlèvements éclair, où les ravisseurs exigent des rançons immédiates, surviennent occasionnellement.

Les criminels enlèvent la victime dans la rue ou dans un taxi et la forcent à retirer de l’argent à un guichet automatique bancaire ou à effectuer un virement en ligne. La victime est parfois retenue toute la nuit afin qu’un deuxième retrait puisse être effectué le lendemain.

Ces enlèvements se produisent dans tout le pays et sont souvent commis par des gangs organisés, mais ils peuvent aussi être commis par des chauffeurs de taxi.

• Ne faites appel qu’à des compagnies de taxi ou des applications de covoiturage réputées
• Évitez de héler un taxi dans la rue
• Si vous êtes menacé par des criminels armés, restez calme et ne résistez pas
• N’acceptez pas les offres de transport de nouvelles connaissances ou d’étrangers

Régions de l'Araucanía et du Biobío

De la violence à caractère politique a eu lieu dans certaines parties des régions d'Araucanía et de Biobío, dans le sud du Chili. En 2022, le gouvernement chilien a décrété l'état d'urgence dans cette zone, qui est réévalué tous les 30 jours.

Des manifestations violentes, des barricades, des pillages, des incendies criminels et des fusillades mortelles ont eu lieu. Soyez prudent si vous voyagez dans ces régions.

Terrorisme

Il existe une menace terroriste. La détonation de petits engins explosifs survient parfois à Santiago.

Les endroits suivants ont été ciblés :

• des carrefours de transport;
• des églises;
• des immeubles corporatifs;
• des entreprises;
• des banques et des guichets automatiques bancaires.

Soyez toujours conscient de votre environnement lorsque vous vous trouvez dans des lieux publics.

Soyez particulièrement vigilant lors :

• de fêtes religieuses;
• de célébrations publiques;
• d’événements politiques importants, tels que des élections.

Les terroristes pourraient profiter de ces occasions pour mener des attentats.

Manifestations et grèves

Les manifestations et les grèves surviennent fréquemment à Santiago, notamment à la Plaza Italia, également connue sous le nom de Plaza Baquedano, ainsi qu'à Valparaíso et Concepción. Elles se produisent aussi occasionnellement ailleurs dans le pays. Elles peuvent entraîner :

• des barrages routiers;
• des perturbations des transports publics;
• des affrontements avec la police, qui utilise parfois des gaz lacrymogènes et/ou des canons à eau.

Des grèves dans le secteur public ont également lieu et peuvent affecter la disponibilité des services.

De grandes manifestations ont souvent lieu à des dates importantes pour le pays, telles que :

• le 29 mars (la journée des jeunes combattants);
• le 1er mai (la fête internationale des travailleurs);
• le 11 septembre (l’anniversaire du coup d'État militaire de 1973);
• le 18 octobre (l’anniversaire des troubles civils de 2019).

Même les manifestations pacifiques peuvent devenir violentes à tout moment. Elles peuvent également perturber la circulation et les transports publics.

• Évitez les endroits où se tiennent des manifestations et des grands rassemblements
• Suivez les directives des autorités locales
• Surveillez les médias locaux pour vous tenir au courant des manifestations en cours

Rassemblements de masse (événements à grande échelle)

Fraude

La fraude liée aux cartes de crédit et de débit ainsi qu’à l’utilisation des guichets automatiques bancaires survient.

Lorsque vous utilisez votre carte de débit ou de crédit :

• couvrez le clavier d’une main lorsque vous entrez votre NIP;
• soyez vigilant lorsque vos cartes sont manipulées par d’autres personnes;
• évitez d'utiliser les lecteurs de cartes à l’aspect irrégulier ou inhabituel;
• utilisez des guichets automatiques bancaires situés dans des endroits publics ou à l’intérieur d’une banque ou d’un commerce;
• vérifiez le montant débité sur le lecteur de carte;
• vérifiez votre relevé de compte pour y détecter toute transaction non autorisée.

Les escroqueries par téléphone sont également fréquentes au Chili.

• Ne communiquez jamais d'informations personnelles ou financières par téléphone
• Ne donnez jamais d'informations quant à l’endroit où se trouvent les membres de votre famille
• Ne répondez jamais aux textos provenant de numéros inconnus et ne cliquez jamais sur les liens qu'ils contiennent

La fraude à l’étranger

Sécurité des femmes

Les femmes voyageant seules peuvent subir certaines formes de harcèlement ou de violence verbale.

Conseils pour les voyageuses

Aliments, boissons et items contenant des drogues

Les collations, boissons, gommes à mâcher et cigarettes peuvent contenir de la drogue qui vous expose à des risques d’agression sexuelle et des vols avec agression.

• Méfiez-vous de ces items offerts par de nouvelles connaissances
• Ne laissez jamais vos aliments ou vos boissons sans surveillance ou sous la responsabilité d’inconnus
• Portez attention lorsque les boissons sont préparées et servies, surtout dans les quartiers touristiques tels que Bellavista et Suecia à Santiago

Voyages d’aventure

Les activités de plein air, telles que les excursions volcaniques, les expéditions dans le désert, les activités aquatiques, les randonnées et le vélo de montagne, peuvent être dangereuses. Les sentiers ne sont pas toujours balisés et les conditions météorologiques peuvent changer rapidement, quelle que soit la saison.

Les dispositifs de sécurité des véhicules et des petites embarcations utilisés pour les excursions sur les rivières et les lacs ne sont pas toujours fiables.

Si vous avez l'intention de participer à des activités de voyage d'aventure :

• informez vos proches de votre itinéraire si vous êtes seul;
• faites appel à une agence de voyage ou d'expédition agréée;
• souscrivez une assurance voyage qui couvre les incidents liés à ce type d’activité récréative et qui inclut le sauvetage par hélicoptère et l'évacuation médicale;
• évitez de vous aventurer hors des sentiers balisés;
• assurez-vous d’avoir l’équipement nécessaire et d'apporter suffisamment d’eau;
• surveillez les conditions météorologiques et les autres conditions susceptibles de présenter un danger;
• soyez à l'affut des symptômes du mal des altitudes, de la déshydratation et du coup de chaleur, qui peuvent être fatals.

Pour les activités de plein air le long des frontières avec l'Argentine, la Bolivie ou le Pérou, vous devez vous inscrire auprès du Département national des frontières et des limites territoriales du Chili (DIFROL).

Liens utiles

• Santé et sécurité dans un voyage d’aventure
• Parcs et zones sauvages – Corporation forestière nationale (CONAF) (en espagnol seulement)
• Prévisions météorologiques locales – Service météorologique chilien (en espagnol seulement)
• Conseils pour la randonnée et l'alpinisme – Ministère de l'Intérieur et de la sécurité publique (en espagnol seulement)
• Activités de plein air dans les zones frontalières – DIFROL (en anglais seulement)

Mines terrestres

Les champs de mines balisés présentent un risque dans les régions éloignées limitrophes des pays suivants :

• l’Argentine;
• la Bolivie;
• le Pérou.

Si vous voyagez dans des régions frontalières éloignées :

• restez sur les routes principales et les surfaces pavées;
• évitez les champs, les fossés en bordure de route, les accotements et les sentiers non balisés;
• ne franchissez que les postes frontaliers officiels;
• portez attention aux panneaux indiquant la présence éventuelle de mines terrestres.

Postes frontaliers terrestres avec l’Argentine

En raison des conditions météorologiques qui affectent la sécurité routière, les autorités ferment régulièrement les postes frontaliers terrestres avec l’Argentine pendant l'hiver, de juin à septembre.

• Restez informé des bulletins météorologiques régionaux
• Planifiez en conséquence
• Suivez les directives des autorités locales

Postes frontaliers – Ministère de l'Intérieur (en espagnol seulement)

Routes

Sécurité routière

La sécurité routière peut varier considérablement d’un endroit à l’autre du pays.

Les accidents, en particulier à Santiago, sont fréquents.

État des routes

L’état des routes dans les zones urbaines est généralement très bon. Cependant, la conduite sur certaines routes secondaires ou dans les zones montagneuses peut être dangereuse en raison :

• de l’éclairage insuffisant;
• de l’absence de garde-fous;
• des routes mal entretenues;
• des conditions météorologiques hivernales difficiles;
• de forts vents latéraux;
• des routes non pavées.

Habitudes de conduite

Les conducteurs sont souvent imprudents ou agressifs et le code de la route est différent de celui du Canada.

Vous devriez conduire de manière préventive si vous conduisez au Chili.

Transports publics

Ces dernières années, il y a eu une augmentation de groupes criminels qui ciblent les touristes utilisant les transports publics. Ils utilisent la technique consistant à distraire leurs victimes pour leur enlever leurs effets personnels dans les autobus, le métro, les gares routières et les aéroports.

Des touristes voyageant dans des autobus interurbains, surtout entre Calama et Antofagasta, San Pedro de Atacama ou Santiago, se sont fait voler pendant qu’ils dormaient.

• Soyez toujours vigilant et redoublez de prudence lorsque vous empruntez les transports publics
• Surveillez vos bagages à tout moment lorsque vous attendez un moyen de transport
• Gardez toujours vos objets de valeur et vos pièces d’identité sur vous et évitez de les laisser dans les compartiments supérieurs des autobus et des trains

Taxis

De la fraude à la carte de crédit a été commise dans des taxis non autorisés, en particulier aux aéroports. Les chauffeurs peuvent se faire passer pour des chauffeurs de taxis officiels et facturer des montants excessifs, parfois à l'insu des clients. Pour ce faire, ils ajoutent des chiffres supplémentaires au tarif ou présentent un lecteur de carte sans affichage lisible.

Lorsque vous prenez un taxi à l'aéroport :

• réservez et payez votre taxi à l'avance à un comptoir officiel à l'intérieur du terminal;
• méfiez-vous des personnes se faisant passer pour des chauffeurs de taxi, surtout à proximité de la sortie du terminal;
• ne montez dans les taxis qu'aux endroits désignés;
• vérifiez le montant affiché sur le lecteur de carte avant d'insérer ou de taper votre carte de paiement.

En ville :

• réservez un taxi à l'avance plutôt que d'en héler un dans la rue, surtout tard le soir;
• ne partagez jamais un taxi avec des inconnus;
• évitez d'utiliser des taxis qui n’ont pas de compteur;
• convenez du tarif avec le chauffeur avant de monter afin d'éviter toute surfacturation.

Voyager en toute sécurité en taxi et en autobus – Gouvernement du Chili (en espagnol seulement)

Recommandations de voyage

Le service national du tourisme du Chili fournit des informations et des conseils de sécurité aux voyageurs qui visitent le pays.

Recommandations pour voyager au Chili – Service national du tourisme du Chili (en anglais seulement)

Transport aérien

Nous n’évaluons pas dans quelle mesure les compagnies aériennes intérieures étrangères respectent les normes internationales de sécurité.

Renseignements sur les vols intérieurs dans d’autres pays

Exigences d'entrée et de sortie

Les autorités d'un pays ou d'un territoire décident qui peut franchir ses frontières. Le gouvernement du Canada ne peut pas intervenir en votre nom si vous ne répondez pas aux exigences d'entrée ou de sortie de votre destination.

Nous avons obtenu l’information de cette page auprès des autorités chiliennes. Elle peut cependant changer à tout moment.

Vérifiez cette information auprès des Représentants étrangers au Canada. 

Le Chili a des exigences d'entrée et de sortie strictes, surtout pour les personnes ayant la double citoyenneté et les enfants.

Passeport

Les exigences d'entrée varient selon le type de passeport avec lequel vous voyagez.

Avant de partir, vérifiez auprès de votre transporteur quelles sont ses exigences au sujet des passeports. Ses règles sur la durée de validité des passeports sont peut-être plus strictes que les règles d’entrée du pays où vous vous rendez. 

Passeport canadien régulier

Votre passeport doit être valide pendant la durée de votre séjour au Chili.

Passeport pour voyages officiels

Des exigences d’entrée différentes peuvent s’appliquer.

Voyages officiels

Passeport indiquant un identifiant de genre « X »

Bien que le gouvernement du Canada délivre des passeports indiquant un identifiant de genre « X », il ne peut garantir votre entrée ou votre transit dans d’autres pays. Vous pourriez faire face à des restrictions d’entrée dans les pays qui ne reconnaissent pas l’identifiant de genre « X ». Avant de partir, vérifiez cette information auprès du représentant étranger le plus proche pour votre destination.

Vous devez également savoir que les systèmes actuels utilisés par certains pays et certaines compagnies de voyage pourraient ne pas reconnaître l’identifiant de genre « X ». Il se peut que vous deviez indiquer votre sexe/genre comme étant homme ou femme lorsque vous voyagez.

Autres documents de voyage

Les exigences d’entrée peuvent être différentes si vous voyagez avec un passeport temporaire ou un titre de voyage d'urgence. Avant de partir, vérifiez cette information auprès du représentant étranger le plus proche pour votre destination.

Liens utiles

• Les voyages et votre orientation sexuelle, votre identité de genre, votre expression de genre et vos caractéristiques sexuelles
• Représentants étrangers au Canada
• Passeports canadiens et autres documents de voyage

Visas

Visa de touriste : non exigé
Visa d’affaires : non exigé
Visa d’étudiant : exigé
Visa de travail : exigé

Autres exigences d’entrée

Le gouvernement chilien exige que les visiteurs disposent d'au moins 46$ USD par jour pour couvrir leurs dépenses pendant leur voyage. Les douaniers peuvent vous demander de leur présenter une preuve que vous disposez de fonds suffisants pour couvrir votre séjour.

Séjours temporaires – Gouvernement du Chili (en espagnol seulement)

Carte de touriste

Vous recevrez une carte de touriste à votre arrivée. Cette carte est valide pour une durée maximale de 90 jours.

Vous devez conserver la carte et la présenter aux agents d'immigration lors de votre départ du pays. Le non-respect de cette obligation peut entraîner des retards.

Remplacement d'une carte de touriste

En cas de perte ou de vol de votre carte, vous pouvez en obtenir une nouvelle en ligne.

Vous pouvez également vous rendre, bien avant votre départ :

• à une unité spéciale de la police (Jefatura Nacional de Migración y Policia Internacional) à Santiago;
• au bureau le plus proche du Service des enquêtes policières en dehors de Santiago.

Liens utiles

• Migrations et police internationale – Police judiciaire du Chili (en espagnol seulement)
• Remplacement d'une carte de touriste – Service des enquêtes policières (en espagnol seulement)

Prolongation de séjour

Vous pouvez demander une prolongation de séjour de 90 jours maximum en ligne. Vous devez le faire avant la date d'expiration de votre carte de touriste actuelle. Des frais s'appliquent.

Si vous restez au Chili au-delà de la durée autorisée, vous devrez payer une amende au bureau de l'immigration chilien avant de pouvoir quitter le pays.

Liens utiles

• Migrations Chili – Service national des migrations (en anglais seulement)
• Portail pour les démarches numériques – Service national des migrations (en espagnol seulement)

Île de Pâques

Les séjours sur l'île de Pâques (Rapa Nui) sont limités à 30 jours consécutifs pour tous les voyageurs, y compris les Chiliens résidant sur le continent. Pour embarquer sur un vol et à votre arrivée sur l'île, vous devrez présenter :

• un billet aller-retour;
• un passeport valide pour la durée de votre séjour;
• une preuve de réservation d'un hébergement autorisé par les autorités locales.

Vous devrez également remplir le formulaire d'entrée à Rapa Nui.

Liens utiles

• Exigences de voyage – Gouvernement du Chili (en anglais seulement)
• Formulaire d'entrée à Rapa Nui – Gouvernement du Chili (en anglais seulement)

Double citoyenneté

Les citoyens canadiens et chiliens résidant au Chili doivent entrer et sortir du pays avec leur passeport chilien.

Les citoyens canadiens et chiliens qui se rendent au Chili avec leur passeport canadien doivent demander une prolongation de séjour s'ils décident de rester plus de 90 jours. Ils pourraient être tenus de quitter le pays avec un passeport chilien s'ils ne le font pas.

Enfants et voyages

Le Chili impose des exigences strictes pour l'entrée et la sortie des personnes de moins de 18 ans, notamment la possession de documents spéciaux. Les enfants qui voyagent avec un seul parent, avec un tuteur ou seuls doivent avoir en leur possession :

• une lettre d'autorisation notariée, apostillée et traduite de l'autre parent ou d'un tribunal;
• le certificat de naissance complet apostillé de l'enfant.

Pour plus d’informations sur ces exigences, communiquez avec l’ambassade ou le consulat chilien le plus proche avant de voyager au Chili. Si vous êtes déjà au Chili, communiquez avec un notaire chilien local.

Liens utiles

• Enfants et voyages
• Entrée et sortie des mineurs du pays – Ministère des Affaires étrangères (en espagnol seulement)
• Authentification des documents

Fièvre jaune

Renseignez-vous sur la possibilité d’exigences d’entrée concernant la fièvre jaune (section sur les vaccins).

Santé

Vaccins de routine

Assurez-vous que vos vaccins de routine sont à jour avant de partir en voyage, quelle que soit votre destination.

Il peut s'agir de vaccins contre la rougeole, les oreillons et la rubéole (ROR), la diphtérie, le tétanos, la coqueluche, la polio, la varicelle, la méningococcie, la grippe saisonnière, et d’autres maladies.

Renseignements sur l'immunisation - provinces et territoires

Vaccins et médicaments pré-voyage

Lorsque vous voyagez vers cette destination, vous risquez de contracter des maladies que peuvent être évitées grâce à des vaccins ou des médicaments. Consultez un fournisseur de soins de santé en voyage pour savoir quels sont ceux qui vous conviennent en fonction de vos projets de voyage.

Les points forts ci-dessous vous indiqueront également si votre destination peut exiger ce vaccin à l'entrée ou à la sortie.

Précautions pour la nourriture et l'eau

Manger ou boire des aliments ou de l'eau insalubres, ou se baigner dans de l'eau contaminée peut vous rendre malade pendant votre voyage. Prenez des précautions en suivant les conseils suivants :

• N'ingérez rien qui n'ait été bouilli, cuit ou pelé (ne consommez que des aliments préparés en toute sécurité);
• Évitez, si possible, de vous mettre de l'eau dans les yeux, la bouche ou le nez lorsque vous nagez en eau douce (comme les ruisseaux, les lacs ou les canaux), surtout après de fortes pluies ou des inondations - l'eau peut sembler propre, mais elle peut être contaminée;
• N'avalez pas d'eau lorsque vous vous baignez, prenez une douche, nagez dans une piscine ou utilisez un jacuzzi.

Mangez et buvez en toute sécurité à l'étranger

Prévention des piqûres de tiques et d'insectes

De nombreuses maladies sont transmises par les piqûres de tiques infectées et d’insectes tels que les moustiques, les puces ou les mouches. Avant de partir en voyage, renseignez-vous sur les types de tiques ou d'insectes présents dans la région, sur leur période d'activité et sur les maladies qu'ils peuvent transmettre.

Pour vous protéger des piqûres :

• utilisez un insecticide (insectifuge) approuvé sur la peau exposée;
• portez des vêtements amples, de couleur claire, faits de matériaux tissés serrés comme le nylon ou le polyester;
• portez des chaussettes et des chaussures fermées;
• dormez sous une moustiquaire si vous êtes à l'extérieur ou si vous séjournez dans des endroits qui ne sont pas entièrement clos;
• faites un examen complet de votre corps, de celui de vos enfants, de votre matériel et des animaux avec lesquels vous voyagez.

Prévention des piqûres d’insectes et des parasites
Insectifuges

Précautions pour les animaux

Certaines infections peuvent se transmettre directement des animaux aux personnes, comme la rage ou la grippe aviaire. D'autres ne se transmettent pas directement des animaux, mais peuvent infecter les personnes qui se rendent dans des zones contaminées par les excréments ou les fluides corporels des animaux.

Certaines activités peuvent augmenter vos risques d'entrer en contact avec des animaux, leurs excréments ou leurs fluides corporels, comme :

• les voyages dans des zones rurales ou forestières;
• le camping, la randonnée ou la visite de grottes;
• les visites de lieux où les animaux vivants sont vendus ou abattus pour l’alimentation, comme les marchés humides.

Pour réduire le risque de maladie :

• évitez d'entrer en contact avec des animaux tels que les chiens errants, le bétail (p. ex. porcs, vaches), les singes, les serpents, les rongeurs, les oiseaux et les chauves-souris;
• éloignez-vous des endroits où les déchets animaux peuvent s'accumuler, comme les grottes;
• évitez de manger de la viande insuffisamment cuite.

Surveillez étroitement les enfants, car ils sont plus susceptibles d’essayer de toucher les animaux.

Infections de personne à personne

Lorsque vous voyagez, vous pouvez réduire le risque de contracter ou de propager des infections respiratoires, comme la grippe ou la COVID-19, en :

• restant dans votre logement et en limitant les contacts avec les autres si vous êtes malade;
• portant un masque bien ajusté, en particulier :
  
  • si vous êtes malade et que vous devez être en contact avec d'autres personnes;
  • lorsque vous assistez à de grands événements en salle ou dans des lieux très fréquentés, comme les manifestations sportives, les concerts et les aéroports;
• nettoyant régulièrement vos mains avec de l'eau et du savon pendant au moins 20 secondes ou utilisant un désinfectant pour les mains contenant au moins 60 % d'alcool;
• couvrant sa toux et ses éternuements avec un mouchoir en papier ou son coude, et non avec ses mains.

Rassemblements de masse (événements à grande échelle)
Lavez-vous les mains pour réduire la transmission des maladies infectieuses
Maladies respiratoires infectieuses : Réduire la propagation grâce à des mesures de protection individuelle

Pour réduire le risque de contracter des infections sexuellement transmissibles (IST), le VIH et la mpox, vous pouvez :

• vous faire vacciner contre la mpox si vous y avez droit;
• pratiquer des méthodes sexuelles sûres;
  • utiliser une protection de barrière pendant les rapports sexuels, comme les préservatifs et les digues dentaires.

Vaccins contre la mpox
Santé sexuelle et voyage
VIH et sida : Conseils de santé aux voyageurs

Services et établissements médicaux

Les soins de santé au Chili sont de bonne qualité, surtout dans les établissements privés. Les services sont largement disponibles à Santiago et dans les autres grandes villes mais peuvent être très limités dans les régions éloignées.

Les traitements dans les cliniques et les hôpitaux privés sont coûteux. La plupart des médecins et les petits hôpitaux exigent généralement un paiement à l'avance.

Si vous souffrez d'une condition médicale préexistante, ayez avec vous un rapport médical à jour d’un médecin canadien à titre de référence.

Souscrivez une assurance voyage qui couvre les frais d'hospitalisation à l'étranger et l'évacuation médicale.

Santé et sécurité à l'étranger

À retenir...

La décision de voyager appartient entièrement au voyageur. Le voyageur est également responsable de sa propre sécurité.

Soyez bien préparé. Ne vous attendez pas à ce que les services médicaux soient les mêmes que ceux offerts au Canada. Apportez dans vos bagages une trousse de produits de santé pour le voyage, en particulier si vous vous rendez dans des zones éloignées des grands centres urbains.

Lois et coutumes

Vous devez vous conformer aux lois locales.

Renseignez-vous sur ce que vous devez faire et sur l’aide que nous pouvons vous apporter en cas d’arrestation ou de détention à l’étranger.

Drogues

Les peines pour la possession, l’usage ou le trafic de drogues illicites sont sévères. Les personnes reconnues coupables peuvent s'attendre à des peines d’emprisonnement et de lourdes amendes.

• Faites vos propres bagages et surveillez-les de près en tout temps
• Ne transportez jamais les paquets, sacs ou valises d'autres personnes

Drogues, alcool et voyages

Parcs nationaux

Les zones protégées des parcs nationaux sont protégées par la législation chilienne. Les sanctions en cas d'infraction peuvent être sévères, surtout en cas d'incendie.

Les feux à ciel ouvert sont strictement interdits dans les parcs nationaux en dehors des zones de camping autorisées. Cela inclut les réchauds destinés à la cuisson.

Les autorités locales peuvent révoquer votre carte de touriste si vous êtes pris à allumer un feu illégalement. Elles peuvent vous demander de quitter le Chili dans les 72 heures ou vous exposer à une procédure d'expulsion. Vous risquez également une détention et de lourdes amendes si le feu à ciel ouvert provoque un feu de forêt.

• Respectez les zones protégées, même en l'absence d'avertissements ou de panneaux à cet effet
• Assurez-vous de bien comprendre les règles et réglementations locales avant d'entrer dans les parcs nationaux

Corporation forestière nationale (CONAF) (en espagnol seulement)

Sites patrimoniaux

Les sites patrimoniaux sont protégés par la législation chilienne. Les sanctions en cas d'infraction peuvent être sévères, allant du paiement d'une amende à l'emprisonnement. Si vous êtes arrêté pour avoir enfreint les règles d'un site patrimonial, les autorités locales peuvent vous empêcher de quitter le pays pendant l'enquête.

• Assurez-vous de bien comprendre les règles et réglementations locales relatives aux sites
• Ne modifiez en aucune façon les monuments

Importation de produits agricoles

Le Chili impose des restrictions sévères sur l'importation de produits agricoles, tels que les produits alimentaires et les produits d'origine animale.

Veillez à déclarer tous les produits agricoles sur votre formulaire douanier à votre arrivée au Chili, y compris les produits emballés, sous peine d'être détenu et de vous voir infliger de lourdes amendes. Vous pouvez également remplir une déclaration sous serment numérique pour entrer au Chili avant votre arrivée.

Liens utiles

• Réglementations douanières chiliennes – Service national des douanes (en espagnol seulement)
• Déclaration sous serment numérique pour entrer au Chili – Service de l'agriculture et de l'élevage (en espagnol seulement)

Conduite automobile

Vous pouvez conduire au Chili avec votre permis de conduire canadien valide pour une durée maximale de 90 jours. Cependant, vous devriez tout de même vous munir d'un permis de conduire international. Si vous êtes un résident du Chili, vous devez demander un permis de conduire chilien auprès de la municipalité où vous vivez.

Le pays applique une politique de tolérance zéro en matière de conduite en état d’ébriété. Les sanctions comprennent :

• une suspension de votre permis de conduire;

• des amendes;

• la détention.

Il est interdit de tourner à droite aux feux rouges, sauf indication contraire.

Certaines compagnies de location de voitures peuvent ne pas autoriser les voyages internationaux. Si vous avez l'intention de voyager à l’extérieur du pays avec un véhicule de location :

• assurez-vous que la compagnie de location l'autorise avant de faire votre réservation;
• demandez une autorisation écrite à la compagnie de location de voitures 3 à 5 jours avant votre départ.

Permis de conduire international

Assurance

Certaines compagnies d'assurance peuvent ne pas couvrir la location de camionnettes ou avoir des exclusions liées aux dommages causés sur des routes non pavées.

Il n'y a pas d'assurance automobile disponible sur l'île de Pâques. En cas d'accident ou de dommages causés au véhicule loué, vous devrez payer les réparations vous-même.

Restrictions à Santiago

Afin de lutter contre les niveaux élevés de pollution en hiver, des restrictions de circulation sont en place dans le centre de Santiago, à l'intérieur du périphérique Américo Vespucio, de mai à septembre.

Les véhicules munis d'un autocollant vert immatriculés avant le 1er septembre 2011 sont soumis à une restriction quotidienne en fonction des deux derniers chiffres de leur plaque d'immatriculation. En cas d'alerte, les restrictions sont en vigueur du lundi au vendredi de 7h30 à 21 h.

Si une pré-urgence ou une urgence environnementale est décrétée, des chiffres supplémentaires pourraient être restreints.

Vous pouvez consulter la liste des plaques d'immatriculation concernées dans les journaux et en ligne.

Restrictions applicables aux véhicules – Ministère des Transports et des télécommunications (en espagnol seulement)

Activités politiques

La loi chilienne interdit les activités politiques aux étrangers. Participer à des manifestations ou promouvoir la dissidence, y compris sur les réseaux sociaux, peut entraîner votre arrestation et/ou votre expulsion.

Personnes 2ELGBTQI+

La loi chilienne n'interdit pas les actes sexuels entre personnes du même sexe.

Bien que l'homosexualité soit généralement tolérée, la société chilienne reste assez conservatrice. Les personnes 2ELGBTQI+ pourraient faire l'objet de discrimination en raison de leur orientation sexuelle, de leur identité de genre, de leur expression de genre ou de leurs caractéristiques sexuelles.

Les voyages et votre orientation sexuelle, votre identité de genre, votre expression de genre et vos caractéristiques sexuelles

Double citoyenneté

La double citoyenneté est légalement reconnue au Chili.

Si vous avez à la fois la citoyenneté canadienne et celle du Chili, nous pourrions être limités dans notre capacité à vous offrir des services consulaires pendant que vous y êtes. Les exigences d’entrée et de sortie peuvent aussi être différentes dans votre cas.

Citoyen ou citoyenne à double citoyenneté

Enlèvement international d’enfants

La Convention de La Haye sur les aspects civils de l’enlèvement international d'enfants est un traité international. Elle peut aider les parents à obtenir le retour de leurs enfants lorsque ceux-ci ont été déplacés ou retenus dans certains pays en violation d'un droit de garde. La convention s'applique entre le Canada et le Chili.

Si votre enfant a été déplacé ou est retenu illicitement au Chili et que les conditions requises sont remplies, vous pourriez être en mesure de faire une demande de retour auprès de la cour chilienne.

Si vous vous trouvez dans cette situation :

• agissez le plus vite possible;
• communiquez dès que possible avec l'autorité centrale de votre province ou territoire afin d'obtenir de l'information sur la préparation d'une demande en vertu de la Convention de La Haye;
• consultez un avocat au Canada et au Chili afin d'envisager toutes les options juridiques possibles pour le retour de votre enfant;
• informez le bureau du gouvernement du Canada à l'étranger le plus proche ou l'Unité consulaire pour les enfants vulnérables d'Affaires mondiales Canada en communiquant avec le Centre de surveillance et d'intervention d'urgence.

Si votre enfant a été déplacé depuis un pays autre que le Canada, consultez un avocat pour déterminer si la Convention de La Haye s'applique.

Prenez note que les agents consulaires canadiens ne peuvent pas intervenir dans vos affaires juridiques privées ou dans le processus judiciaire de l'autre pays.

Liens utiles

• Liste des Autorités centrales canadiennes pour la Convention de La Haye
• L'enlèvement international d'enfants : Un guide à l'intention des parents concernés
• Enfants et voyage
• La Convention de La Haye – Conférence de La Haye de droit international privé
• Ambassades et consulats du Canada par destination
• Demander de l'aide d'urgence

Monnaie

La devise du Chili est le peso chilien (CLP).

Certains petits restaurants et magasins à l'extérieur de Santiago peuvent ne pas accepter les cartes de crédit.

Les dollars américains peuvent être facilement changés dans les banques et les bureaux de change officiels à travers le pays. Cependant, les achats en dollars américains ne peuvent être effectués que dans certains magasins à Santiago.

Catastrophes naturelles et climat

Le Chili est sujet à diverses catastrophes naturelles telles que :

• les éruptions volcaniques;
• les tremblements de terre et les tsunamis;
• les pluies torrentielles, les inondations et les coulées de boue;
• les feux de forêt;
• les houles côtières;
• les tornades.

Les postes frontaliers peuvent fermer en raison de conditions météorologiques extrêmes.

Liens utiles

• Dernières alertes – Service national pour la prévention et la réponse aux catastrophes (SENAPRED) (en espagnol seulement)
• Postes frontaliers – Ministère de l’Intérieur (en espagnol seulement)

Volcans

Il y a 500 volcans actifs au Chili. Les autorités locales surveillent de près les volcans suivants :

• Villarica;
• Osorno;
• Llaima;
• Calbuco;
• Grupo Descabezados.

Les débris provenant des éruptions volcaniques peuvent obstruer les cours d'eau et provoquer des crues soudaines et des glissements de terrain. Les nuages de cendres peuvent également perturber le trafic aérien national et international.

Si vous voyagez à proximité de volcans actifs :

• surveillez les niveaux d'activité volcanique via les médias locaux;
• portez une attention particulière à tous les avertissements émis;
• suivez les directives des autorités locales;
• soyez prêt à modifier vos plans de voyage ou même à évacuer la zone dans un bref délai.

Liens utiles

• Alertes volcaniques – Service national de géologie et des mines (en espagnol seulement)
• Éruptions volcaniques – Service national pour la prévention et la réponse aux catastrophes (SENAPRED)

Tremblements de terre et tsunamis

Le Chili est situé dans une zone sismique très active. Des tremblements de terre et des tsunamis peuvent se produire partout dans le pays.

Un tsunami peut se produire dans les minutes qui suivent un tremblement de terre à proximité. Toutefois, le risque de tsunami peut persister plusieurs heures après la première secousse. Si vous séjournez sur la côte, familiarisez-vous avec les plans d'évacuation de la région en cas d'alerte au tsunami.

En cas de tremblement de terre ou de tsunami :

• surveillez les médias locaux pour obtenir les dernières informations;
• suivez les directives des autorités locales, y compris les ordres d'évacuation.

Liens utiles

• Séismes – Service national pour la prévention et la réponse aux catastrophes (SENAPRED)
• Dernières alertes – Service national pour la prévention et la réponse aux catastrophes (SENAPRED) (en espagnol seulement)
• Derniers séismes – U.S. Geological Survey (en anglais seulement)
• Alertes au tsunami – U.S. Tsunami Warning System (en anglais seulement)

Pluies torrentielles, inondations et coulées de boue

Les inondations sont fréquentes pendant l’automne et l’hiver, surtout entre mai et août. Elles se produisent dans l'ensemble du pays, principalement en raison des fortes pluies et de la saturation des réseaux d'égouts. Les inondations saisonnières peuvent entraver les déplacements terrestres et réduire la prestation de services essentiels. Les routes peuvent devenir impraticables et les ponts endommagés.

Les inondations causées par la crue des rivières après de fortes pluies peuvent causer des blessures et des décès.

Évitez les hébergements situés en bordure de rivière, surtout dans le centre et le sud du Chili, car les lits des rivières asséchés peuvent gonfler rapidement.

Liens utiles

• Hiver – Service national pour la prévention et la réponse aux catastrophes (SENAPRED) (en anglais seulement)
•  Inondations – Service national pour la prévention et la réponse aux catastrophes (SENAPRED) (en anglais seulement)
• Coulées de boue – Service national pour la prévention et la réponse aux catastrophes (SENAPRED)

Houles côtières

Des vagues dangereuses causées par de fortes houles océaniques se produisent le long de la côte chilienne. De grosses vagues transportant des roches et d’autres débris peuvent survenir sans avertissement et même lorsque le temps est clair.

Si vous prévoyez voyager près de la côte :

• surveillez les bulletins de houles locaux;
• soyez prudent dans les zones côtières et rocheuses;
• n’entrez pas dans l’océan et ne pratiquez pas de sports aquatiques lorsque des avertissements de houles sont en vigueur.

Liens utiles

• Prévisions maritimes – Service météorologique de la marine chilienne (certaines informations sont seulement en espagnol)
• Ondes de marée – Service national pour la prévention et la réponse aux catastrophes (SENAPRED) (en anglais seulement)

Feux de forêt

Les feux de brousse et les feux de forêt sont fréquents pendant les mois d'été, de décembre à mars. Ils peuvent se produire n'importe où, mais ils surviennent généralement entre Santiago et Valparaíso, ainsi qu'à Magallanes.

La fumée épaisse peut détériorer la qualité de l’air dans les zones proches d’incendies actifs.

En cas d'incendie majeur :

• évitez les zones touchées, surtout si vous souffrez de problèmes respiratoires;
• surveillez les médias locaux pour obtenir les dernières informations;
• suivez les directives des autorités locales, y compris les ordres d’évacuation.

Liens utiles

• Situation actuelle et prévisions d'incendies – Corporation forestière nationale (CONAF) (en espagnol seulement)
• Dernières alertes – Service national pour la prévention et la réponse aux catastrophes (SENAPRED) (en espagnol seulement)
• Incendies de forêt – Service national pour la prévention et la réponse aux catastrophes (SENAPRED)

Pollution atmosphérique

Santiago est l'une des villes les plus polluées de l'Amérique du Sud. Le smog épais peut présenter de graves risques pour la santé de mai à octobre.

La couche d'ozone est particulièrement fine au-dessus de certaines parties du Chili.

Prenez des précautions pour vous protéger des coups de soleil et évitez de sortir lorsque les niveaux de pollution sont élevés.

Liens utiles

• Indice UV régional – Université de Santiago (en espagnol seulement)
• Système national d'information sur la qualité de l'air – Ministère de l'Environnement (en espagnol seulement