Ukraine

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Niveau(x) de risque

Niveau(x) de risque

Ukraine - Faites preuve d'une grande prudence

Faites preuve d’une grande prudence en Ukraine en raison de la fréquence des crimes d’occasion.

Crimée - Évitez tout voyage

Évitez tout voyage en Crimée, y compris les transits par les aéroports de Sevastopol et de Simferopol.

Le Canada ne reconnaît pas le contrôle de la Russie sur la Crimée. Notre capacité de fournir une assistance consulaire aux Canadiens qui se trouvent en Crimée est extrêmement limitée.

Situation en matière de sécurité

Oblasts de Donetsk et Louhansk - Évitez tout voyage

Évitez tout voyage dans les oblasts de Donetsk et de Louhansk en raison des opérations armées qui se déroulent dans cette région. Si vous vous y trouvez actuellement et que vous ne pouvez quitter la région de façon sécuritaire:

  • limitez vos déplacements;
  • faites preuve de discrétion;
  • évitez les foules et les manifestations.

Notre capacité de fournir une assistance consulaire aux Canadiens qui se trouvent dans les oblasts de Donetsk et de Louhansk est extrêmement limitée.

Situation en matière de sécurité

Sécurité

Sécurité

Crimée (voir l’avertissement)

Des groupes armés appuyés par les forces militaires russes contrôlent des édifices gouvernementaux, des aéroports, des installations militaires et d’autres emplacements dans la péninsule de Crimée.

Le Canada ne reconnaît pas l’annexion illégale de la Crimée par la Russie; il continue de considérer la Crimée comme un territoire ukrainien souverain. L’ambassade du Canada à Moscou n’est accréditée qu’en Russie et ne peut donc pas offrir de services en Crimée.

Compte tenu de la situation actuelle, l’ambassade du Canada en Ukraine, à Kiev, a un accès limité aux clients consulaires.

Exigences spéciales d’entrée et de sortie

Oblasts de Donetsk et de Louhansk (voir l’avertissement)

Malgré la conclusion d’un accord de cessez‑le‑feu, les séparatistes prorusses continuent de contrôler certaines parties des oblasts de Donetsk et de Louhansk. Les conditions de sécurité dans cette région sont imprévisibles.

L’accord de cessez-le-feu a établi une ligne de démarcation de facto entre les secteurs contrôlés par le gouvernement de l’Ukraine et les secteurs détenus par les forces séparatistes dans les oblasts de Donetsk et de Louhansk. Chacun des deux camps a érigé de nombreux points de contrôle. Aux points de contrôle des séparatistes, il existe un risque de menaces, de détention ou d’enlèvement.

Des conflits surviennent également dans les zones contrôlées par le gouvernement de l’Ukraine.

Si vous vous trouvez dans les oblasts de Donetsk ou de Louhansk, faites preuve de discrétion et ne quittez la région que si vous pouvez le faire sans danger. Faites preuve de vigilance, évitez les manifestations et les grands rassemblements, suivez les instructions des autorités locales et soyez à l’affût des nouvelles locales.

Notre capacité de fournir une assistance consulaire aux Canadiens qui se trouvent dans les oblasts de Donetsk et de Louhansk est extrêmement limitée.

Exigences spéciales d’entrée et de sortie

Demonstrations

Des manifestations se produisent souvent. Même les manifestations qui se veulent pacifiques peuvent soudainement donner lieu à des actes de violence. Elles peuvent aussi grandement perturber la circulation et les transports publics.

  • Évitez les endroits où se tiennent des manifestations et des grands rassemblements;
  • Suivez les directives des autorités locales;
  • Consultez régulièrement les médias locaux pour vous tenir au courant des manifestations en cours.

Plus sur les rassemblements de masse (événements à grande échelle)

Criminalité

Les crimes mineurs, comme les vols à la tire, sont fréquents, surtout :

  • dans les endroits bondés;
  • dans les secteurs touristiques;
  • dans les bars et les boîtes de nuit;
  • dans les transports publics.

Au centre de Kiev, les crimes comme les vols et les agressions surviennent surtout la nuit.

Des vols à main armée se produisent également, surtout dans les grandes villes.

Il arrive que des actes de violence et de harcèlement motivés par le racisme soient commis sans que les autorités locales ne prennent les mesures correctives qui s’imposent.

Rangez toujours en lieu sûr vos effets personnels, y compris votre passeport et vos autres documents de voyage. Évitez de faire étalage de richesse ou d’avoir sur vous de grosses sommes d’argent.

Attentats à la bombe à petite échelle

À Kiev notamment, il arrive que des malfaiteurs commettent des attentats à la bombe ciblés et à petite échelle, par exemple des attentats à la voiture piégée. Les attaques sont habituellement liées à des activités criminelles ou elles ont des motifs politiques et elles visent à endommager des biens. Certaines attaques ont fait des morts, et le risque de se retrouver au mauvais endroit au mauvais moment est toujours présent. Redoublez de vigilance dans les lieux publics.

Fraude

Il se produit des fraudes de cartes de débit et de cartes de crédit. Faites preuve de vigilance lorsque vous utilisez vos cartes :

  • faites particulièrement attention lorsque vos cartes sont manipulées par d’autres personnes;
  • utilisez des guichets automatiques bancaires situés dans des endroits publics bien éclairés ou à l’intérieur d’une banque ou d’un commerce;
  • évitez les lecteurs de cartes à l’aspect inhabituel;
  • couvrez le clavier d’une main lorsque vous entrez votre NIP;
  • vérifiez votre relevé de compte pour y détecter toute transaction non autorisée.

Escroqueries

Les escrocs ciblent souvent des secteurs touristiques et des hôtels.

Une forme d’escroquerie courante consiste à laisser tomber un portefeuille ou de l’argent au sol devant un touriste en espérant que celui-ci le ramassera. L’escroc accuse ensuite le touriste d’avoir volé une partie de l’argent. Ces escroqueries font parfois appel à plusieurs comparses, dont certains se font passer pour des policiers. Si cela vous arrive, ne ramassez pas l’objet en question et poursuivez tout simplement votre chemin sans engager la conversation.

La plupart des courriels non sollicités proposant des possibilités d’affaires et des possibilités financières attrayantes sont frauduleux. Ne vous rendez pas en Ukraine dans l’intention d’obtenir un dédommagement à la suite d’une fraude; demandez plutôt des conseils juridiques pour savoir comment faire face à la situation.

Si vous vous rendez en Ukraine pour rencontrer quelqu’un avec qui vous avez noué une relation sur Internet et que vous n’avez jamais rencontré en personne, vous pourriez être victime d’une fraude.

Pour en savoir plus sur la fraude à l’étranger

Aliments et boissons drogués

Ne laissez jamais vos aliments ou vos boissons sans surveillance, et ne les confiez pas à des inconnus. Méfiez-vous des collations, boissons, gommes à mâcher ou cigarettes offertes par de nouvelles connaissances. Ces produits peuvent contenir de la drogue et vous exposer au risque d’être victime de vol ou d’agression sexuelle.

Terrorisme

Il existe une menace terroriste en Europe. Des terroristes ont mené des attentats dans plusieurs villes européennes et il est fort probable que d’autres attentats soient commis.

Les attentats peuvent cibler :

  • les édifices gouvernementaux, y compris les écoles;
  • les lieux de culte;
  • les aéroports, ainsi que d’autres plaques tournantes et réseaux de transport;
  • les endroits publics comme les attractions touristiques, les restaurants, les bars, les cafés, les centres commerciaux, les marchés, les hôtels et autres lieux fréquentés par les étrangers.

Soyez toujours sur vos gardes lorsque vous vous trouvez dans des lieux publics. Exercez une vigilance accrue si vous assistez à des événements sportifs, des fêtes religieuses ou d’autres célébrations publiques. Il arrive que des terroristes profitent de ces occasions pour passer à l’attaque.

Sécurité routière

Les déplacements par la route peuvent être dangereux. En dehors des grandes villes, la plupart des routes sont mal entretenues. Les conducteurs sont souvent agressifs et ne respectent pas le Code de la route. Les piétons doivent faire preuve d’une grande prudence.

Évitez de conduire la nuit à l’extérieur des grandes villes, car la conduite est dangereuse en raison de la visibilité réduite, du mauvais état des véhicules et de la présence d’automobilistes en état d’ébriété.

Il existe des services aux automobilistes comme des garages, mais ces services sont inadéquats.

Transports publics

Le métro de Kiev est ponctuel et fiable. Les autobus toutefois sont généralement bondés et en mauvais état.

À l’aéroport, demandez un taxi à partir des endroits désignés dans le terminal des arrivées.

Ne hélez pas un taxi dans la rue; demandez plutôt un taxi à partir de votre hôtel ou d’une entreprise de taxi.

Faites preuve de prudence dans les trains, surtout la nuit, car il s’y commet des vols et des agressions. Rangez en lieu sûr vos effets personnels et vos documents de voyage et ne laissez pas votre compartiment sans surveillance. Veillez aussi à bien verrouiller la porte de l’intérieur.

Tchernobyl

De nombreuses entreprises locales offrent des visites de Tchernobyl à partir de Kiev. Toute personne qui visite Tchernobyl doit respecter les consignes de sécurité (en anglais seulement) de l’agence d’État chargée de gérer la zone d’exclusion de Tchernobyl.

Transport aérien

Nous n’évaluons pas dans quelle mesure les compagnies aériennes intérieures étrangères respectent les normes internationales de sécurité.

Renseignements généraux sur les vols intérieurs dans d’autres pays

Renseignements généraux en matière de sécurité

Les installations touristiques en dehors des grands centres ne sont habituellement pas très développées. Planifiez vos activités de manière à réduire les risques pour votre sécurité.

Exigences d'entrée et de sortie

Exigences d'entrée et de sortie

Ce sont les autorités d’un pays ou d’un territoire qui décident qui peut en franchir les frontières. Le gouvernement du Canada ne peut pas intervenir en votre nom si vous ne répondez pas aux exigences d’entrée et de sortie du pays ou territoire où vous vous rendez.

L’information contenue dans cette page a été obtenue auprès des autorités de l’Ukraine. Elle peut cependant changer à tout moment.

Confirmez ces renseignements auprès des bureaux diplomatiques étrangers au Canada

Passeport

Les exigences d’entrée varient selon le type de passeport que vous utilisez pour voyager.

Avant de partir, vérifiez auprès de votre transporteur quelles sont ses exigences au sujet des passeports. Ses règles sur la durée de validité des passeports sont peut-être plus strictes que les règles d’entrée du pays où vous vous rendez.

Passeport canadien régulier

Votre passeport doit être valide pendant au moins 6 mois après la date prévue de votre départ de l’Ukraine.

Passeport pour voyages officiels

Des exigences d’entrée différentes peuvent s’appliquer.

Voyages officiels

Autres documents de voyage

Les exigences d’entrée peuvent être différentes si vous voyagez avec un passeport temporaire ou un titre de voyage d’urgence. Avant de partir, renseignez-vous auprès d’une mission diplomatique du pays où vous voulez entrer.

Liens utiles

Visas

Visa de touriste : non exigé pour les séjours de 90 jours ou moins à l’intérieur d’une période de 180 jours

Visa d’affaires : non exigé pour les séjours de 90 jours ou moins à l’intérieur d’une période de 180 jours

Visa d’étudiant : non exigé pour les séjours de 90 jours ou moins à l’intérieur d’une période de 180 jours

Permis de travail : exigé

Si vous comptez séjourner en Ukraine plus de 90 jours, vous devez obtenir un visa avant votre arrivée. Pour plus de détails sur les visas et les permis de travail, veuillez communiquer avec l’ambassade de l’Ukraine au Canada.

Si vous vous rendez en Ukraine pour une raison autre que le tourisme, vous devez obtenir une invitation d’une entreprise ou d’un particulier de l’Ukraine. Avant de partir, communiquez avec l’ambassade de l’Ukraine la plus proche pour obtenir plus d’information sur le processus d’invitation.

Autres exigences

Les agents d’immigration peuvent vous demander de prouver que vous disposez de fonds suffisants pour votre séjour en Ukraine.

Crimée et oblasts de Donetsk et de Louhansk

Les autorités ukrainiennes refuseront l’entrée aux étrangers qui tentent d’entrer en Ukraine à partir de la Russie via la Crimée ou les secteurs de Donetsk et de Louhansk qui sont contrôlés par les séparatistes.

Si vous décidez de vous rendre dans ces régions malgré le niveau de risque actuel, vous devez d’abord obtenir un permis spécial du Service national des migrations de l’Ukraine (State Migration Service of Ukraine).

Les autorités ukrainiennes demandent que vous présentiez ce permis, de même que votre passeport, aux points de contrôle désignés le long de la frontière administrative du territoire ukrainien occupé.

Si vous ne passez pas par les points de contrôle ukrainiens désignés pour entrer en Crimée ou dans les secteurs de Donetsk et de Louhansk qui sont contrôlés par les séparatistes, l’entrée au pays vous sera refusée par la suite.

Niveau de risque pour la Crimée et pour les oblasts de Donetsk et Louhansk

Les enfants et le voyage

Les enfants de moins de 16 ans qui quittent l’Ukraine seuls ou en compagnie d’un seul de leurs parents doivent avoir une lettre de consentement signée par leurs parents ou par celui des deux qui ne les accompagne pas.

Plus sur les voyages avec des enfants

Fièvre jaune

Renseignez-vous sur la possibilité d’exigences d’entrée concernant la fièvre jaune (section sur les vaccins).

Santé

Santé

Conseils de santé aux voyageurs
Consultez un fournisseur de soins de santé ou visitez une clinique santé-voyage de préférence six semaines avant votre départ.
Vaccins

Vaccins administrés systématiquement

Assurez-vous que votre vaccination est à jour selon votre province ou territoire, peu importe votre destination de voyage.

Certains de ces vaccins incluent : rougeole-oreillons-rubéole (ROR), diphtérie, tétanos, coqueluche, polio, varicelle, grippe et d'autres.

Vaccins recommandés

Vous pourriez être à risque de contracter ces maladies évitables par la vaccination lors de votre voyage dans ce pays. Adressez-vous à votre professionnel de santé-voyage pour savoir si ces vaccins vous conviennent.

Encéphalite à tiques

Risque

  • L'encéphalite à tiques est présente dans certaines régions de ce pays.
  • C'est une maladie virale qui affecte le système nerveux central (cerveau et moelle épinière).
  • Elle est transmise aux humains par la morsure de tiques infectées, ou lorsque vous consommez des produits laitiers non pasteurisés.


Recommandation

  • La vaccination doit être envisagée pour ceux qui peuvent être exposés aux tiques au cours d'activités de plein air.
  • Le vaccin contre l'encéphalite à tiques existe, mais il est seulement disponible dans les pays où la maladie est présente.
  • Apprenez plus sur comment vous protéger contre l'encéphalite à tiques?
Fièvre Jaune - Les exigences liées à l'entrée

La fièvre jaune est une maladie causée par un flavivirus que se transmet par la piqûre d'un moustique infecté.

Les voyageurs se font vacciner soit parce qu'il s'agit d'une exigence pour entrer dans certains pays, soit parce qu'il est recommandé de le faire pour se protéger contre la fièvre jaune.

Risque

  • Il n'y a aucun risque de fièvre jaune dans ce pays.

Les exigences liées à l'entrée*

  • Une preuve de vaccination n'est pas exigée des voyageurs.

Recommandation

  • La vaccination n'est pas recommandée.

*Il est important de souligner que les exigences liées à l'entrée dans un pays pourraient ne pas correspondre à votre risque de contracter la fièvre jaune à cet endroit. Il est également recommandé de communiquer avec la mission diplomatique ou consulaire de la ou des destinations où vous comptez vous rendre pour vérifier s'il y a d'autres exigences d'entrée.

À propos de la fièvre jaune

Centres de vaccination contre la fièvre jaune désignés

Grippe

La grippe saisonnière sévit partout dans le monde. La saison grippale est de novembre à avril dans l'hémisphère Nord, d'avril à octobre dans l'hémisphère Sud et elle dure toute l'année dans les tropiques. La grippe (influenza) est causée par un virus qui se transmet d'une personne à l'autre par la toux ou les éternuements ou par le contact avec des objets et surfaces contaminés. Faites-vous vacciner contre la grippe. Faites-vous vacciner contre la grippe.

Hépatite A

L'hépatite A est une maladie du foie qui se propage par la consommation d'eau ou d'aliments contaminés, ou par le contact avec une personne infectée. Tous les voyageurs qui se rendent dans des régions où il existe un risque de contracter l'hépatite A devraient être vaccinés.

Hépatite B

L'hépatite B est une maladie du foie qui se propage par le sang ou les autres liquides corporels. Tous les voyageurs qui pourraient y être exposés (rapports sexuels, traitement médical, partage d'aiguilles, tatouage, acuponcture ou exposition professionnelle) devraient être vaccinés.

Polio

Il y a un risque de transmission de la polio dans ce pays. 

Recommandations:

  • Assurez-vous que votre vaccination contre la polio est à jour. Le vaccin contre la polio fait partie des calendriers d'immunisation systématique pour les enfants au Canada.
  • Une dose de rappel du vaccin contre la polio est recommandée à l'âge adulte.
Rage

La rage est une maladie fatale qui se transmet aux humains par une morsure, une griffure ou l'exposition à la salive d'un animal atteint de la rage. Les voyageurs qui comptent se rendre dans des régions où il existe un risque de contracter la rage et qui pourraient courir un risque élevé d'être exposés à la maladie (c'est-à-dire les personnes en contact étroit avec des animaux, les personnes pour lesquelles il existe un risque professionnel et les enfants) devraient envisager la possibilité de se faire vacciner.

Rougeole: éclosion

Flambées de rougeole sont en cours dans ce pays.

La rougeole est une maladie virale très contagieuse qui peut provoquer des complications graves chez certaines personnes.

Vous êtes à un risque accru d'infection rougeoleuse si vous n'avez pas eu la maladie ou si vous n'êtes pas à jour sur vos vaccinations.

Eau/aliments

Maladies d'origine alimentaire et hydrique

Les personnes qui se rendent à n'importe quelle destination mondiale peuvent développer la diarrhée du voyageur en consommant de l'eau ou des aliments contaminés.

Dans certaines régions en Europe orientale, l'eau et les aliments peuvent aussi être porteurs de maladies comme l'hépatite A. Faites attention à ce que vous mangez et buvez lorsque vous vous rendez en Europe orientale. Dans le doute, rappelez-vous : N'ingérez rien qui n'ait été bouilli, cuit ou pelé!

Diarrhée du voyageur
  • La diarrhée du voyageur est la maladie qui touche le plus fréquemment les voyageurs. Elle se transmet par la consommation d'eau ou d'aliments contaminés.
  • Le risque de contracter la diarrhée du voyageur est accru dans les régions où les conditions de salubrité et d'hygiène sont déficientes. Faites attention à ce que vous mangez et buvez.
  • Le traitement le plus important contre la diarrhée du voyageur est la réhydratation (buvez beaucoup de liquides). Apportez des sels pour réhydratation orale lors de votre voyage.

Insectes

Insectes et maladies

Dans certaines régions de l'Europe orientale, certains insectes sont porteurs de maladies comme l'encéphalite à tiques, la fièvre hémorragique de Crimée-Congo, la maladie de Lyme et le virus du Nil occidental.

Il est recommandé aux voyageurs de prendre les mesures nécessaires pour se protéger contre les piqûres d'insectes.


Paludisme

Paludisme

Il n'y a aucun risque de paludisme dans ce pays.


Animaux

Animaux et maladies

Les voyageurs doivent éviter tout contact avec les animaux, y compris les chiens, les serpents, les rongeurs, les oiseaux et les chauves-souris. Certaines infections, telles que la rage, sévissent dans certaines régions de l'Europe orientale et peuvent être transmises entre les humains et les animaux.


Personne à personne

Infections de personne à personne

Le fait de se trouver en présence de nombreuses personnes peut accroître le risque de certaines maladies. N'oubliez pas de vous laver les mains souvent et d'observer les règles d'hygiène lorsque vous toussez ou éternuez afin d'éviter de contracter le rhume, la grippe ou d'autres maladies.

Les infections transmissibles sexuellement (ITS) et le VIH se transmettent par contact avec du sang ou des liquides corporels; adoptez des pratiques sexuelles protégées.

Tuberculose

La tuberculose est une infection causée par une bactérie qui touche habituellement les poumons.

Pour la plupart des voyageurs, le risque de contracter la tuberculose est faible.

Les voyageurs qui pourraient courir un plus grand risque de contracter la tuberculose et qui doivent se rendre dans une région où il existe un risque de tuberculose devraient consulter un professionnel de la santé afin de déterminer quelles sont les mesures à prendre avant et après leur voyage.

Les personnes qui pourraient courir un plus grand risque sont celles qui se rendent ou qui travaillent dans une prison, un camp de réfugiés, un refuge pour sans-abris ou un hôpital, ou les voyageurs qui rendent visite à des amis ou à des membres de leur famille.


Services et établissements médicaux

Les normes en matière de soins de santé varient d’un endroit à l’autre du pays. Les installations sont limitées à l’extérieur des grandes villes. Il est possible que les médecins et le personnel infirmier ne parlent pas le français (ou l’anglais), et les hôpitaux ne disposent pas tous de services de traduction.

L’assurance médicale offerte par la compagnie nationale Ukrainmedstrakh couvre toutes les dépenses médicales et permet d’obtenir des fournitures médicales en cas d’urgence.

En cas de blessure ou de maladie grave, une évacuation peut s’avérer nécessaire et coûter très cher.

Souscrivez une assurance voyage qui couvre les frais d’hospitalisation à l’étranger et l’évacuation médicale.

La santé et la sécurité en voyage

À retenir...

La décision de voyager appartient entièrement au voyageur. Le voyageur est également responsable de sa propre sécurité.

Soyez bien préparé(e). Ne vous attendez pas à ce que les services médicaux soient les mêmes que ceux offerts au Canada. Apportez dans vos bagages une trousse de produits de santé pour le voyage, en particulier si vous vous rendez dans des zones éloignées des grands centres urbains.

Lois et coutumes

Lois et coutumes

Vous devez vous conformer aux lois locales.

Renseignez-vous sur ce que vous devez faire et sur l’aide que nous pouvons vous apporter en cas d’arrestation ou de détention à l’étranger.

Pièces d’identité

Ayez sur vous en tout temps des pièces d’identité adéquates. Conservez une copie numérique ou une photocopie de votre passeport en lieu sûr, au cas où vous le perdriez ou qu’il vous soit confisqué.

La police peut demander à tout moment à voir votre passeport et votre visa. Coopérez toujours avec les autorités locales. Sachez que ces dernières peuvent vous détenir jusqu’à trois heures pendant qu’elles vérifient vos pièces d’identité.

Activités illégales ou réglementées

La possession, l’usage et le trafic de stupéfiants sont sévèrement punis. Les personnes reconnues coupables de ces délits sont passibles de peines d’emprisonnement et de lourdes amendes.

Ne prenez pas de photographies d’installations militaires ou de bureaux gouvernementaux.

Voyageurs LGBTQ2

La loi Ukrainienne n’interdit pas les actes sexuels entre personnes de même sexe.

Malgré la présence de collectivités LGBTQ nombreuses et actives dans les grands centres urbains, l’homosexualité n’est pas communément acceptée dans la société ukrainienne. Évitez les manifestations d’affection en public.

Attendez‑vous à une forte présence policière dans les défilés de la fierté.

Renseignements généraux en matière de sécurité et conseils pour les voyageurs LGBTQ2 à l’étranger

Conduite automobile

Pour conduire, vous devez avoir un permis international ou un permis ukrainien.

Il est obligatoire de détenir une assurance automobile.

La conduite en état d’ébriété fait l’objet d’une tolérance zéro.

Pour en savoir plus sur le permis de conduire international

Double citoyenneté

La double citoyenneté n’est pas reconnue légalement en Ukraine.

Si les autorités locales vous considèrent comme un citoyen ukrainien, elles pourraient refuser de vous accorder l’accès aux services consulaires canadiens. Cela nous empêcherait de vous fournir ces services.

Renseignements généraux pour les voyageurs avec la double citoyenneté

Enfants

Le gouvernement de l’Ukraine considère comme des citoyens ukrainiens les enfants nés au Canada d’un parent ukrainien.

Monnaie

La devise est la hryvnia (UAH).

De manière générale, il faut payer en argent comptant, mais les guichets automatiques bancaires sont nombreux et les cartes de crédit sont acceptées dans la plupart des grandes villes. On peut changer des devises étrangères dans la plupart des banques et des hôtels, et dans les bureaux de change autorisés. On pourrait vous refuser des billets américains s’ils sont trop usés.

Douanes

Des procédures et des règlements douaniers stricts régissent l’exportation d’antiquités ou d’articles ayant une valeur historique.

Catastrophes naturelles et climat

Catastrophes naturelles et climat

Feux de forêt

Les feux de brousse et de forêt sont courants dans l’est et le sud de l’Ukraine, en juillet et en août. En cas d’incendie majeur, tenez-vous à l’écart des zones touchées. Respectez toujours les instructions du personnel des services d’urgence locaux, et suivez l’évolution de la situation dans les médias locaux.

La qualité de l’air à proximité d’un incendie peut se détériorer en raison de l’épaisse fumée, et vous incommoder si vous avez des problèmes respiratoires.

Inondations

Des inondations sont possibles dans l’ouest de l’Ukraine au moment de la fonte des neiges.

Assistance

Assistance

Services locaux

Services d’urgence

En cas d’urgence, composez :

  • Police : 102;
  • Aide médicale : 103;
  • Pompiers : 101;
  • Urgences générales : 112 (pour les téléphones cellulaires seulement).

Aide consulaire

Kiev - Ambassade du Canada
Adresse13A, rue Kostelna, Kiev 01901, UkraineTéléphone380 (44) 590-3100Télécopieur380 (44) 590-3134CourrielKYIV-Consular@international.gc.caInternetwww.ukraine.gc.caServicesDes services de passeport sont offertsFacebookAmbassade du Canada en UkraineTwitter@AmbCanUkraineHeures de bureauLundi - vendredi : 8 h 30 - 17 h; fermé 13 h - 14 h.
Lviv - Consulat du Canada
Adresse2 / 4 rue Academika Bohomoltsia, Lviv 79005, UkraineTéléphone380 32 2601572Télécopieur380 32 2601154Courrieloksmyr@mail.lviv.uaInternetwww.ukraine.gc.caFacebookAmbassade du Canada en UkraineTwitter@AmbCanUkraineHeures de bureauLundi - vendredi : 14 h - 18 h.

Pour obtenir une aide consulaire d'urgence, téléphonez à l'ambassade du Canada à Kiev et suivez les instructions qui vous seront données. À tout moment, vous pouvez aussi communiquer avec le Centre de surveillance et d'intervention d’urgence à Ottawa.


La décision de voyager est un choix qui vous appartient, et vous avez la responsabilité de veiller à votre sécurité personnelle à l’étranger. Nous prenons très au sérieux la sécurité des Canadiens à l’étranger et nous diffusons des renseignements fiables et à jour dans nos Conseils aux voyageurs, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées au sujet de vos voyages à l’étranger.

Le contenu de cette page est fourni à titre d’information seulement. Nous faisons tout en notre pouvoir pour vous donner de l’information exacte, mais celle-ci est fournie « telle quelle », sans garantie d’aucune sorte, ni explicite ni implicite. Le gouvernement du Canada n’assume aucune responsabilité et ne pourra être tenu responsable d’aucun préjudice découlant de cette information.

Si vous avez besoin d’aide consulaire à l’étranger, nous ferons de notre mieux pour vous aider. Cependant, certaines contraintes peuvent restreindre la capacité du gouvernement du Canada de fournir ses services.

Renseignez-vous davantage sur les services consulaires canadiens.

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