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Dernière mise à jour : L'onglet Santé a été mis à jour - conseils de santé aux voyageurs (Agence de la santé publique du Canada)


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Niveau(x) de risque

Niveau(x) de risque

Kosovo - Prenez des mesures de sécurité normales

Prenez des mesures de sécurité normales Kosovo.

Le Nord du Kosovo - Évitez tout voyage non essentiel

Évitez tout voyage non essentiel dans les régions où les tensions restent vives, notamment dans les municipalités de Leposavic, de Zubin Potok et de Zvecan ainsi que dans la partie nord de la ville de Mitrovica.

Situation en matière de sécurité

Sécurité

Sécurité

Nord du Kosovo 

Il existe un risque constant de violence politique et interethnique au nord du Kosovo, y compris dans la partie nord de la ville de Mitrovica, dans les municipalités de Leposavic, de Zubin Potok et de Zvecan, ainsi que dans la région à proximité de la frontière entre la Serbie et le Kosovo.

Des incidents de sécurité, comme des fusillades, des menaces de grenades et des manifestations spontanées, se produisent de temps en temps. Les tensions peuvent se dégrader rapidement et l’autorité de la police et d'autres services de sécurité du Kosovo n’est pas toujours reconnue dans ces régions.

Si vous devez vous y rendre malgré l’avertissement, surveillez de près la situation de sécurité locale et évitez toutes les manifestations et les grands rassemblements, car ils peuvent soudainement donner lieu à des actes de violence. Faites preuve de vigilance, suivez les instructions des autorités locales et surveillez les médias locaux.

Niveaux de risque

Criminalité

Crimes mineurs

Il se commet des crimes mineurs comme des vols à la tire et des vols de sac à l’arraché. Les voleurs peuvent s’en prendre à des étrangers, surtout dans les endroits publics achalandés comme les marchés et les transports publics, particulièrement à Pristina.

  • Rangez toujours en lieu sûr vos effets personnels, y compris votre passeport et vos autres documents de voyage.
  • Évitez de faire étalage de richesse et d’avoir sur vous d’importantes sommes d’argent.

Il se produit aussi des détournements et des vols de voitures.

Garez votre véhicule dans un endroit sûr et évitez d’y laisser des bagages ou des objets de valeur.

Crimes violents

Les crimes violents sont généralement le fait du crime organisé et touchent rarement des étrangers.

Manifestations

Des manifestations surviennent occasionnellement en raison des tensions politiques qui persistent au Kosovo, surtout à Pristina.

Même les manifestations qui se veulent pacifiques peuvent soudainement donner lieu à des actes de violence. Elles peuvent aussi grandement perturber la circulation et les transports publics.

  • Évitez      les endroits où se tiennent des manifestations et de grands      rassemblements;
  • Suivez      les directives des autorités locales;
  • Consultez      régulièrement les médias locaux pour vous tenir au courant des      manifestations en cours.

Plus sur les rassemblements de masse (événements à grande échelle)

Terrorisme

Il existe une menace terroriste en Europe. Des attentats terroristes ont été perpétrés dans un certain nombre de villes européennes et d’autres incidents violents, ciblant des secteurs fréquentés par des étrangers, pourraient se produire. Continuez de prendre des mesures de sécurité normales.

Mines terrestres et munitions non explosées

Les endroits connus où se trouvent encore des mines ou des munitions non explosées sont clairement signalés. On ne peut toutefois écarter la possibilité qu’il reste des mines terrestres encore actives, particulièrement dans les régions rurales, le long de la frontière entre l’Albanie et le Kosovo, dans le secteur du col de Dulje au centre du Kosovo et dans la région entre le Kosovo et la vallée de Presevo, dans le sud de la Serbie. Les randonnées et les excursions hors route dans les régions boisées peuvent donc s’avérer dangereuses. Faites preuve de prudence et consultez les autorités locales pour éviter les risques inutiles. Si vous voyez quoi que ce soit d’inhabituel, signalez-le immédiatement aux autorités.

Sécurité routière

L’état des routes et la sécurité routière varient d’un endroit à l’autre du pays. Les routes secondaires sont souvent étroites et mal entretenues, et certaines routes de montagne n’ont pas de glissières de sécurité. Les automobilistes ne respectent pas le Code de la route, ils conduisent souvent à des vitesses excessives et ils peuvent être agressifs et imprudents.

Transports publics

Les normes de sécurité varient selon le moyen de transport. Les autobus et les trains sont souvent bondés, et le service d’autobus peut être interrompu de temps à autre.

N’utilisez que des taxis portant un logo officiel et négociez le prix de la course avant le départ si le compteur n’est pas utilisé.

Transport aérien

Nous n’évaluons pas dans quelle mesure les compagnies aériennes intérieures étrangères respectent les normes internationales de sécurité.

Renseignements généraux sur les vols intérieurs dans d’autres pays

Alpinisme ou randonnée en montagne

  • ne partez jamais seul et engagez toujours un guide expérimenté travaillant pour une entreprise de bonne réputation;
  • souscrivez une assurance voyage qui couvre des services de secours par hélicoptère et d’évacuation médicale;
  • assurez-vous d’être suffisamment en forme pour relever les défis de votre activité;
  • assurez-vous d’avoir tout l’équipement nécessaire, et tenez-vous au courant de la météo et des sources de danger;
  • informez un proche de votre itinéraire et de l’heure prévue de votre retour au camp;
  • informez-vous sur les symptômes du mal aigu des montagnes (qui peut être mortel);
  • obtenez de l’information précise sur les sentiers de randonnée ou les pentes de ski avant de partir, et ne vous aventurez pas à l’extérieur des pentes et des sentiers balisés.

Pannes d’électricité

Il se produit régulièrement au Kosovo des pannes d’électricité et des pannes d’autres services. Par mesure de sécurité, ayez ce qu’il vous faut pour vous débrouiller pendant au moins 72 heures en cas de panne.

Coups de feu dans les airs

À l’occasion de certaines fêtes ou après une élection importante ou un match de soccer, la coutume veut que l’on souligne l’évènement en tirant des coups de feu dans les airs, souvent après le coucher du soleil, au moment où ont lieu des feux d’artifice. Tenez-vous à l’écart des endroits où des gens tirent dans les airs, car les balles perdues peuvent causer des blessures, parfois mortelles.

Exigences d'entrée et de sortie

Exigences d'entrée et de sortie

Ce sont les autorités d’un pays ou d’un territoire qui décident qui peut en franchir les frontières. Le gouvernement du Canada ne peut pas intervenir en votre nom si vous ne répondez pas aux exigences d’entrée et de sortie du pays ou territoire où vous vous rendez.

L’information contenue dans cette page a été obtenue auprès des autorités du Kosovo. Elle peut cependant changer à tout moment.

Confirmez ces renseignements auprès des bureaux diplomatiques étrangers au Canada

Passeport

Les exigences d’entrée varient selon le type de passeport que vous utilisez pour voyager.

Avant de partir, vérifiez auprès de votre transporteur quelles sont ses exigences au sujet des passeports. Ses règles sur la durée de validité des passeports sont peut-être plus strictes que les règles d’entrée du pays où vous vous rendez.

Passeport canadien régulier

Votre passeport doit être valide pendant au moins 6 mois après la date prévue de votre départ du Kosovo.

Passeport pour voyages officiels

Des exigences d’entrée différentes peuvent s’appliquer.

Voyages officiels

Autres documents de voyage

Les exigences d’entrée peuvent être différentes si vous voyagez avec un passeport temporaire ou un titre de voyage d’urgence. Avant de partir, renseignez-vous auprès d’une mission diplomatique du pays où vous voulez entrer.

Liens utiles

Visas

Visa de touriste : non exigé pour les séjours de 90 jours ou moins

Visa d’affaires : non exigé pour les séjours de 90 jours ou moins

Visa d’étudiant : non exigé pour les séjours de 90 jours ou moins

Permis de séjour temporaire

Si vous comptez séjourner plus de 90 jours au Kosovo, vous devez obtenir un permis de séjour temporaire auprès du Bureau d’inscription des étrangers à Pristina.

Bureaux diplomatiques étrangers au Canada

Entrer au Kosovo à partir de la Serbie peut s’avérer long, voire carrément interdit. Certains postes frontaliers ont été fermés pendant de courtes périodes. Vérifiez l’état de la situation avant de vous y rendre. Si vous entrez au Kosovo par la route en provenance de la Serbie, vous devez présenter au poste de contrôle un document attestant l’objet de votre visite. Certains voyageurs sont exemptés de cette exigence, notamment les détenteurs d’une carte d’identité serbe.

La Serbie ne considère pas comme des points d’entrée internationaux les postes frontaliers situés à la frontière du Kosovo. Ne tentez pas d’entrer en Serbie à partir du Kosovo, à moins de vous être rendu au Kosovo depuis la Serbie et d’avoir obtenu un timbre d’entrée valide des autorités serbes de l’immigration. Sinon, vous devez transiter par un autre pays tel que l’Albanie, la Macédoine ou le Monténégro.

Ministère des Affaires étrangères de la République de la Serbie (en anglais). 

Les enfants et le voyage

Renseignez-vous sur les voyages avec des enfants.

Fièvre jaune

Renseignez-vous sur la possibilité d’exigences d’entrée concernant la fièvre jaune (section sur les vaccins).

Santé

Santé

Conseils de santé aux voyageurs
Consultez un fournisseur de soins de santé ou visitez une clinique santé-voyage de préférence six semaines avant votre départ.
Vaccins

Vaccins administrés systématiquement

Assurez-vous que votre vaccination est à jour selon votre province ou territoire, peu importe votre destination de voyage.

Certains de ces vaccins incluent : rougeole-oreillons-rubéole (ROR), diphtérie, tétanos, coqueluche, polio, varicelle, grippe et d'autres.

Vaccins recommandés

Vous pourriez être à risque de contracter ces maladies évitables par la vaccination lors de votre voyage dans ce pays. Adressez-vous à votre professionnel de santé-voyage pour savoir si ces vaccins vous conviennent.

Fièvre Jaune - Les exigences liées à l'entrée

La fièvre jaune est une maladie causée par un flavivirus que se transmet par la piqûre d'un moustique infecté.

Les voyageurs se font vacciner soit parce qu'il s'agit d'une exigence pour entrer dans certains pays, soit parce qu'il est recommandé de le faire pour se protéger contre la fièvre jaune.

Risque

  • Il n'y a aucun risque de fièvre jaune dans ce pays.

Les exigences liées à l'entrée*

  • Ce territoire n'a pas déclaré ses exigences liées au certificat de vaccination contre la jaune fièvre.

Recommandation

  • La vaccination n'est pas recommandée.

À propos de la fièvre jaune

Centres de vaccination contre la fièvre jaune désignés

*Il est important de souligner que les exigences liées à l'entrée (en anglais seulement) dans un pays pourraient ne pas correspondre à votre risque de contracter la fièvre jaune à cet endroit. Il est également recommandé de communiquer avec la mission diplomatique ou consulaire de la ou des destinations où vous comptez vous rendre pour vérifier s'il y a d'autres exigences d'entrée.

Grippe

La grippe saisonnière sévit partout dans le monde. La saison grippale est de novembre à avril dans l'hémisphère Nord, d'avril à octobre dans l'hémisphère Sud et elle dure toute l'année dans les tropiques. La grippe (influenza) est causée par un virus qui se transmet d'une personne à l'autre par la toux ou les éternuements ou par le contact avec des objets et surfaces contaminés. Faites-vous vacciner contre la grippe. Faites-vous vacciner contre la grippe.

Hépatite A

L'hépatite A est une maladie du foie qui se propage par la consommation d'eau ou d'aliments contaminés, ou par le contact avec une personne infectée. Tous les voyageurs qui se rendent dans des régions où il existe un risque de contracter l'hépatite A devraient être vaccinés.

Hépatite B

L'hépatite B est une maladie du foie qui se propage par le sang ou les autres liquides corporels. Tous les voyageurs qui pourraient y être exposés (rapports sexuels, traitement médical, partage d'aiguilles, tatouage, acuponcture ou exposition professionnelle) devraient être vaccinés.

Rage

La rage est une maladie fatale qui se transmet aux humains par une morsure, une griffure ou l'exposition à la salive d'un animal atteint de la rage.  La vaccination devrait être envisagée pour les voyageurs qui se rendent dans des régions où la rage existe et qui courent un risque élevé d'exposition (p. ex. sont des enfants, présentent un risque professionnel, ou sont en contact étroit avec des animaux, y compris des chiens en liberté dans les collectivités).

Rougeole

La rougeole est une maladie virale qui est très contagieuse.

Elle s'agit d'une maladie courante dans la plupart des régions du monde. Assurez-vous que votre vaccination contre la rougeole est à jour, peu importe votre destination de voyage.

Eau/aliments

Maladies d'origine alimentaire et hydrique

Les personnes qui se rendent à n'importe quelle destination mondiale peuvent développer la diarrhée du voyageur en consommant de l'eau ou des aliments contaminés.

Dans certaines régions en Europe du Sud, l'eau et les aliments peuvent aussi être porteurs de maladies comme l'hépatite A. Faites attention à ce que vous mangez et buvez lorsque vous vous rendez en Europe du Sud. Dans le doute, rappelez-vous : N'ingérez rien qui n'ait été bouilli, cuit ou pelé!

Diarrhée du voyageur
  • La diarrhée du voyageur est la maladie qui touche le plus fréquemment les voyageurs. Elle se transmet par la consommation d'eau ou d'aliments contaminés.
  • Le risque de contracter la diarrhée du voyageur est accru dans les régions où les conditions de salubrité et d'hygiène sont déficientes. Faites attention à ce que vous mangez et buvez.
  • Le traitement le plus important contre la diarrhée du voyageur est la réhydratation (buvez beaucoup de liquides). Apportez des sels pour réhydratation orale lors de votre voyage.

Insectes

Insectes et maladies

Dans certaines régions de l'Europe du Sud, certains insectes sont porteurs de maladies comme la fièvre hémorragique de Crimée-Congo, la leishmaniose, la maladie de Lyme, l'encéphalite à tiques et le virus du Nil occidental.

Il est recommandé aux voyageurs de prendre les mesures nécessaires pour se protéger contre les piqûres d'insectes.


Paludisme

Paludisme

Il n'y a aucun risque de paludisme dans ce pays.


Animaux

Animaux et maladies

Les voyageurs doivent éviter tout contact avec les animaux, y compris les chiens, les singes, les serpents, les rongeurs, les oiseaux et les chauves-souris. Certaines infections, telles que la rage, sévissent dans certaines régions de l'Europe du Sud et peuvent être transmises entre les humains et les animaux.


Personne à personne

Infections de personne à personne

Le fait de se trouver en présence de nombreuses personnes peut accroître le risque de certaines maladies. N'oubliez pas de vous laver les mains souvent et d'observer les règles d'hygiène lorsque vous toussez ou éternuez afin d'éviter de contracter le rhume, la grippe ou d'autres maladies.

Les infections transmissibles sexuellement (ITS) et le VIH se transmettent par contact avec du sang ou des liquides corporels; adoptez des pratiques sexuelles protégées.


Services et établissements médicaux

L’accès aux soins de santé de bonne qualité est seulement disponible dans les grandes villes. La qualité des soins offerts varie considérablement d’un endroit à l’autre du pays.

Les médecins et les hôpitaux s’attendent souvent à être payés sur‑le‑champ, en argent comptant.

L’évacuation médicale est souvent très coûteuse et pourrait s’avérer nécessaire en cas de maladie ou de blessure grave.

Souscrivez une assurance voyage qui couvre les frais d’hospitalisation à l’étranger et l’évacuation médicale.

La santé et la sécurité en voyage

À retenir...

La décision de voyager appartient entièrement au voyageur. Le voyageur est également responsable de sa propre sécurité.

Soyez bien préparé(e). Ne vous attendez pas à ce que les services médicaux soient les mêmes que ceux offerts au Canada. Apportez dans vos bagages une trousse de produits de santé pour le voyage, en particulier si vous vous rendez dans des zones éloignées des grands centres urbains.

Lois et coutumes

Lois et coutumes

Vous devez vous conformer aux lois locales.

Renseignez-vous sur ce que vous devez faire et sur l’aide que nous pouvons vous apporter en cas d’arrestation ou de détention à l’étranger.

Le processus judiciaire est particulièrement long au Kosovo, et il peut y avoir des délais imprévisibles.

Double citoyenneté

La double citoyenneté est légalement reconnue au Kosovo.

Si vous avez à la fois la citoyenneté canadienne et celle du Kosovo, nous pourrions être limités dans notre capacité à vous offrir des services consulaires pendant que vous y êtes. Les exigences d’entrée et de sortie peuvent aussi être différentes dans votre cas.

Renseignements généraux pour les voyageurs avec la double citoyenneté

Contrôles d’identité

Vous devez toujours avoir sur vous des pièces d’identité avec photo comme un passeport. Conservez une photocopie de votre passeport en lieu sûr au cas où vous le perdriez ou qu’il vous soit confisqué.

Activités illégales

Drogues

La possession, l’usage et le trafic de stupéfiants sont sévèrement punis. de peines d’emprisonnement et de lourdes amendes.

Photographie

Il est interdit de photographier les installations, les véhicules et le personnel de l’armée et de la police.

Voyageurs LGBTQ2

La loi du Kosovo n’interdit pas les actes sexuels entre personnes de même sexe. Cependant, l’homosexualité n’est pas bien acceptée socialement en Kosovo.

Renseignements généraux en matière de sécurité et conseils pour les voyageurs LGBTQ2 à l’étranger

Conduite automobile

Vous devriez vous munir d’un permis de conduire international.

Plus sur le permis de conduire international

Ayez toujours sur vous vos papiers d’identité et les documents d’immatriculation du véhicule. Il est obligatoire d’avoir une assurance responsabilité civile, que vous pouvez souscrire lorsque vous entrez au Kosovo.

Les conducteurs de véhicules immatriculés à l’étranger ont l’obligation d’avoir une assurance responsabilité civile qu’ils peuvent se procurer aux postes frontaliers terrestres.

Il faut respecter à la lettre les limites de vitesse affichées.

Il arrive que la police cible des véhicules portant des plaques étrangères et qu’elle exige un paiement immédiat en espèces pour une infraction présumée aux règlements de la circulation. Si l’on vous interpelle, demandez une explication détaillée. En cas de refus, demandez la permission d’appeler l’ambassade du Canada en Croatie, à Zagreb.

Monnaie

La devise du Kosovo est l’euro (EUR).

De manière générale, il faut payer en argent comptant. Toutefois, les cartes de crédit sont acceptées dans certains grands établissements. On trouve des guichets automatiques dans les centres urbains.

Lorsque vous entrez au Kosovo ou que vous en sortez, vous devez faire une déclaration aux autorités douanières si vous avez sur vous plus de 10 000 euros (ou l’équivalent dans d’autres devises). La somme peut être sous forme d’argent liquide, de chèques, mandats, chèques de voyage ou tout autre titre convertible en argent. 

Catastrophes naturelles et climat

Catastrophes naturelles et climat

Le Kosovo est situé dans une zone d’activité sismique.

Les incendies de forêt et les feux de broussailles sont fréquents de juin à septembre, particulièrement dans le nord du Kosovo. La qualité de l’air dans une zone touchée par un feu de forêt peut se dégrader en raison de la fumée intense.

En cas d’incendie majeur, restez à l’écart des endroits touchés, surtout si vous souffrez de problèmes respiratoires. Suivez les directives du personnel des services d’urgence locaux. Consultez régulièrement les médias locaux pour connaître l’évolution de la situation.

Il existe un risque de glissements de terrain sur la route principale reliant Pristina et Skopje (en Macédoine). 

Assistance

Assistance

Services locaux

Services d’urgence

Composez le 112 pour toute aide d’urgence.

Aide consulaire

Le Canada n’a pas de bureau responsable des services consulaires au Kosovo. Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements consulaires auprès de l’ambassade du Canada en Croatie, à Zagreb.

Zagreb - Ambassade du Canada
AdressePrilaz Gjure Dezelica 4, 10000 Zagreb, CroatieTéléphone385 (1) 488-1200Télécopieur385 (1) 488-1230Courrielzagrb@international.gc.caInternetwww.croatie.gc.caServicesDes services de passeport sont offertsFacebookAmbassade du Canada en CroatieTwitter@CanadaCroatie

Pour obtenir une aide consulaire d'urgence, téléphonez à l'ambassade du Canada en Croatie, à Zagreb et suivez les instructions qui vous seront données. À tout moment, vous pouvez aussi communiquer avec le Centre de surveillance et d'intervention d’urgence à Ottawa.


La décision de voyager est un choix qui vous appartient, et vous avez la responsabilité de veiller à votre sécurité personnelle à l’étranger. Nous prenons très au sérieux la sécurité des Canadiens à l’étranger et nous diffusons des renseignements fiables et à jour dans nos Conseils aux voyageurs, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées au sujet de vos voyages à l’étranger.

Le contenu de cette page est fourni à titre d’information seulement. Nous faisons tout en notre pouvoir pour vous donner de l’information exacte, mais celle-ci est fournie « telle quelle », sans garantie d’aucune sorte, ni explicite ni implicite. Le gouvernement du Canada n’assume aucune responsabilité et ne pourra être tenu responsable d’aucun préjudice découlant de cette information.

Si vous avez besoin d’aide consulaire à l’étranger, nous ferons de notre mieux pour vous aider. Cependant, certaines contraintes peuvent restreindre la capacité du gouvernement du Canada de fournir ses services.

Renseignez-vous davantage sur les services consulaires canadiens.

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