COVID-19 : conseils de santé pour tous les voyageurs

Conseils aux voyageurs pour le Rwanda

Dernière mise à jour : La section Santé a été mise à jour - renseignements de santé aux voyageurs (Agence de la santé publique du Canada)

Date de la dernière mise à jour : ET

Sur cette page

Niveau de risque

RWANDA - Faites preuve d'une grande prudence

Faites preuve d’une grande prudence au Rwanda en raison de l’insécurité qui règne dans certains pays voisins.

Frontière avec la République démocratique du Congo - Évitez tout voyage non essentiel

Évitez tout voyage non essentiel à moins de 10 km de la frontière avec la République démocratique du Congo (RDC) en raison de la présence de groupes rebelles en RDC près de la frontière avec le Rwanda.

 

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Sécurité

Régions frontalières

La situation instable dans la partie est de la République démocratique du Congo (RDC) voisine, peut donner lieu à d’éventuelles incursions de groupes rebelles armés de la RDC dans l’ouest du Rwanda.

En raison des tensions politiques entre le Rwanda et l'Ouganda, la frontière terrestre pourrait être fermée sans préavis.

Des attaques dans la région frontalière avec le Burundi ont lieu régulièrement. Soyez extrêmement vigilant, car les conditions de sécurité pourraient se détériorer soudainement.

Criminalité

Le taux de criminalité est relativement bas. Toutefois, des petits vols sont commis dans les voitures et les chambres d’hôtel, et des voleurs à la tire sont actifs dans les endroits bondés. Des introductions par effraction se sont produites dans des maisons de Kigali.

  • Restez attentif à ce qui se passe autour de vous
  • Rangez toujours en lieu sûr vos effets personnels, y compris votre passeport et vos autres documents de voyage
  • Ne faites pas étalage de richesse
  • Évitez de vous promener seul ou de voyager en dehors des principaux centres urbains après la tombée de la nuit

Manifestations

Des manifestations surviennent occasionnellement. Même les manifestations qui se veulent pacifiques peuvent soudainement donner lieu à des actes de violence. Elles peuvent aussi grandement perturber la circulation et les transports publics.

  • Évitez les endroits où se tiennent des manifestations et de grands rassemblements
  • Suivez les directives des autorités locales
  • Consultez régulièrement les médias locaux pour vous tenir au courant des manifestations en cours

Rassemblements de masse (événements à grande échelle)

Tourisme d’aventure

Des incidents ont été signalés récemment au Parc national Nyungwe. Aucun incident n’a été signalé récemment au Parc national des Volcans.

Lorsque vous visitez un parc :

  • vous devez vous procurer un permis d’accès aux parcs auprès de l’office rwandais du tourisme et des parcs nationaux;
  • faites-vous accompagner par un guide officiel;
  • n’utilisez que les sentiers établis.

Office rwandais du tourisme et des parcs nationaux (en anglais)

Installations tousristiques

Les installations touristiques sont satisfaisantes à Kigali et dans les autres grandes villes, mais limitées dans les régions éloignées. L’accès à l’électricité est limité dans les régions éloignées. Durant la saison sèche, certaines régions du pays et certaines parties de Kigali peuvent connaître des pénuries d’eau.

Sécurité routière

En général, les principales routes à Kigali et celles reliant Kigali à d’autres villes sont relativement bien entretenues. Toutefois :

  • les chemins de terre sont en mauvais état;
  • la vitesse excessive, les chauffards, l’absence d’équipement de sécurité de base dans nombre de véhicules, la présence de piétons, de cyclistes et d’animaux d’élevage sur les routes et les routes non éclairées représentent un danger;
  • certaines routes pourraient être impraticables ou difficiles d’accès pendant la saison des pluies;
  • les points de contrôle de la police sont fréquents.

Évitez de vous déplacer la nuit, en particulier dans les zones rurales.

En cas d’accident de la route :

  • si vous vous trouvez à Kigali, composez le 113 pour joindre la police;
  • ailleurs, rendez-vous directement au poste de police le plus près.

Transports publics

Les autobus et minibus partagés sont la forme la plus répandue de transport public. Ils peuvent être dangereux en raison de la conduite imprudente.

  • Utilisez des autobus et des voitures taxis munis de permis
  • Confirmez le prix de la course auprès du chauffeur avant le départ
  • Soyez prudent si vous utilisez des taxis-motos, car ils ne sont pas sécuritaires
  • Ne les utilisez pas la nuit

Transport aérien

Nous n’évaluons pas dans quelle mesure les compagnies aériennes intérieures étrangères respectent les normes internationales de sécurité.

Renseignements sur les vols intérieurs dans d’autres pays

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Exigences d'entrée et de sortie

Voyageurs venant de la République démocratique du Congo

Le ministère de la Santé du Rwanda a établi des procédures pour les voyageurs en provenance des zones touchées par l’Ebola de la République démocratique du Congo (RDC), y compris les travailleurs et les bénévoles de la santé et humanitaires. Ils doivent, entre autres, se soumettre à un dépistage rapide par scanner thermique. Vous pourriez être soumis à une quarantaine pour une durée de 21 jours avant votre voyage au Rwanda.

Suivez les instructions des autorités locales si vous voyagez au Rwanda depuis la RDC.

Ministère de la santé du Rwanda (en anglais)

Ce sont les autorités d’un pays ou d’un territoire qui décident qui peut en franchir les frontières. Le gouvernement du Canada ne peut pas intervenir en votre nom si vous ne répondez pas aux exigences d’entrée et de sortie du pays ou territoire où vous vous rendez.

L’information contenue dans cette page a été obtenue auprès des autorités du Rwanda. Elle peut cependant changer à tout moment.

Confirmez ces renseignements auprès des Représentants étrangers au Canada

Fermeture des frontières

En raison de l’éclosion continue de la maladie à virus Ebola, les autorités pourraient à tout moment fermer la frontière entre le Rwanda et la République démocratique du Congo sans préavis.

Passeport

Les exigences d’entrée varient selon le type de passeport que vous utilisez pour voyager.

Avant de partir, vérifiez auprès de votre transporteur quelles sont ses exigences au sujet des passeports. Ses règles sur la durée de validité des passeports sont peut-être plus strictes que les règles d’entrée du pays où vous vous rendez.

Passeport canadien régulier

Votre passeport doit être valide pendant au moins 6 mois après la date prévue de votre départ du Rwanda.

Passeport pour voyages officiels

Des exigences d’entrée différentes peuvent s’appliquer.

Voyages officiels

Passeport indiquant un identifiant de genre «X»

Bien que le gouvernement du Canada délivre des passeports indiquant un identifiant de genre «X», il ne peut garantir votre entrée ou votre transit dans d’autres pays. Vous pourriez faire face à des restrictions d’entrée dans les pays qui ne reconnaissent pas l’identifiant de genre «X». Avant de partir, vérifiez cette information auprès des représentants étrangers de votre pays de destination.

Autres documents de voyage

Les exigences d’entrée peuvent être différentes si vous voyagez avec un passeport temporaire ou un titre de voyage d’urgence. Avant de partir, renseignez-vous auprès des représentants étrangers du pays où vous voulez entrer.

Liens utiles

Visas

Visa de touriste : exigé 
Permis de travail : exigé
Visa d’affaires : exigé, valide pour 90 jours et peut être prolongé une fois (le titulaire de ce type de visa ne peut pas travailler, mais peut demander la modification de son statut)

Les citoyens de tous les pays obtiennent un visa de 30 jours à leur arrivée, sans demande préalable. Si vous prévoyez séjourner au Rwanda plus de 30 jours après votre entrée au pays, vous devrez vous procurer une extension avant l’expiration du visa d’entrée. Les demandes doivent être faites en personne auprès du Rwanda Directorate General of Immigration and Emigration à Kacyiru, à Kigali. Quiconque prolonge indûment son séjour est passible d’une amende.

Vous pouvez également demander un visa de touriste à la mission diplomatique du Rwanda la plus proche ou au Rwanda Directorate General of Immigration and Emigration à Kigali.

Visa touristique pour l’Afrique de l’Est

Le visa touristique pour l’Afrique de l’Est permet les entrées multiples au Kenya, en Ouganda et au Rwanda. Il est valide pour 90 jours et sa durée de validité ne peut être prolongée. Vous devez l’obtenir des autorités du pays de votre premier point d’entrée. Si vous planifiez de commencer votre séjour au Rwanda, vous devez l’obtenir en ligne.

Permis de travail

Vous devez obtenir un permis de travail auprès du Rwanda Directorate General of Immigration and Emigration si vous prévoyez travailler au Rwanda. À cette fin, vous devez, entre autres exigences, avoir un certificat de police valide du pays où vous avez résidé au cours des six mois précédents. L’obtention, depuis le Rwanda, d’un certificat de police du Canada peut nécessiter jusqu’à six mois.

Liens utiles

Les enfants en voyage

Renseignez-vous sur comment voyager avec des enfants.

Fièvre jaune

Renseignez-vous sur la possibilité d’exigences d’entrée concernant la fièvre jaune (section sur les vaccins).

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Santé

Conseils de santé aux voyageurs pertinents

Cette section contient des informations sur les risques sanitaires éventuels et les restrictions régulièrement constatées ou en cours dans la destination. Suivez ces conseils pour réduire votre risque de tomber malade en voyage. Tous les risques ne sont pas énumérés ci-dessous.

Consultez un fournisseur de soins de santé ou visitez une clinique santé-voyage de préférence six semaines avant votre départ pour obtenir des conseils et des recommandations personnalisées en matière de santé.

Vaccins de routine

Assurez-vous que vos vaccins de routine, conformément à votre province ou territoire, peu importe votre destination de voyage. 

Parmi ces vaccins, citons le vaccin contre la rougeole, les oreillons et la rubéole (ROR), la diphtérie, le tétanos, la coqueluche, la polio, la varicelle, la grippe et d'autres.

Vaccins et médicaments pré-voyage

Vous pouvez être à risque de maladies évitables lors de votre voyage dans cette destination. Consultez un professionnel de la santé voyage pour savoir quels médicaments ou vaccins pourraient vous convenir, en fonction de votre destination et de votre itinéraire.

Hépatite A

L'hépatite A est une maladie du foie qui se propage par la consommation d'eau ou d'aliments contaminés, ou par le contact avec une personne infectée. Tous les voyageurs qui se rendent dans des régions où il existe un risque de contracter l'hépatite A devraient être vaccinés.

Fièvre Jaune - Les exigences liées à l'entrée

La fièvre jaune est une maladie causée par un flavivirus que se transmet par la piqûre d'un moustique infecté.

Les voyageurs se font vacciner soit parce qu'il s'agit d'une exigence pour entrer dans certains pays, soit parce qu'il est recommandé de le faire pour se protéger contre la fièvre jaune.

Risque

  • Il y a un risque faible d’exposition à la fièvre jaune dans ce pays.

Les exigences liées à l'entrée*

Recommandation

À propos de la fièvre jaune

Centre de vaccination contre la fièvre jaune désigné
*Il est important de souligner que les exigences liées à l'entrée (en anglais seulement) dans un pays pourraient ne pas correspondre à votre risque de contracter la fièvre jaune à cet endroit. Il est également recommandé de communiquer avec la mission diplomatique ou consulaire de la ou des destinations où vous comptez vous rendre pour vérifier s'il y a d'autres exigences d'entrée.

Rage

La rage est une maladie fatale qui se transmet aux humains par une morsure, une griffure ou l'exposition à la salive d'un animal atteint de la rage.  La vaccination devrait être envisagée pour les voyageurs qui se rendent dans des régions où la rage existe et qui courent un risque élevé d'exposition (p. ex. sont des enfants, présentent un risque professionnel, ou sont en contact étroit avec des animaux, y compris des chiens en liberté dans les collectivités).

Rougeole

La rougeole est une maladie virale très contagieuse. Elle peut se propager rapidement d'une personne à l'autre par contact direct et par les gouttelettes dans l'air.

Toute personne qui n'est pas protégée contre la rougeole risque d'en être infectée lorsqu'elle voyage à l'étranger.

Peu importe où vous allez, consultez un professionnel de la santé avant votre départ pour vous assurer d'être entièrement protégé contre la rougeole.

Méningococcie

Ce pays se retrouve dans la "ceinture de méningite" africaine, une région où il y a plusieurs cas de méningococcie.  La méningococcie est une infection grave et parfois mortelle. Le risque est faible pour la plupart des voyageurs. Les voyageurs qui pourraient courir un risque élevé de contracter la maladie (ceux qui vivent ou qui travaillent avec la population locale, c'est-à-dire les professionnels de la santé, les personnes qui se rendent dans des zones surpeuplées ou qui participent à de grands rassemblements) devraient envisager de se faire vacciner.

Hépatite B

L'hépatite B est une maladie du foie qui se propage par le sang ou les autres liquides corporels. Tous les voyageurs qui pourraient y être exposés (rapports sexuels, traitement médical, partage d'aiguilles, tatouage, acuponcture ou exposition professionnelle) devraient être vaccinés.

Grippe

La grippe saisonnière sévit partout dans le monde. La saison grippale est de novembre à avril dans l'hémisphère Nord, d'avril à octobre dans l'hémisphère Sud et elle dure toute l'année dans les tropiques. La grippe (influenza) est causée par un virus qui se transmet d'une personne à l'autre par la toux ou les éternuements ou par le contact avec des objets et surfaces contaminés. Faites-vous vacciner contre la grippe. Faites-vous vacciner contre la grippe.

COVID-19

La maladie à coronavirus est une maladie infectieuse virale qui peut se propager d’une personne à l’autre par un contact direct et par des gouttelettes projetées dans l’air.

Il est recommandé que tous les voyageurs admissibles reçoivent la série complète d’un vaccin contre la COVID-19 ainsi que toutes doses supplémentaires recommandées au Canada avant de voyager. Les données probantes révèlent que les vaccins sont très efficaces pour prévenir les formes graves de la COVID-19, les hospitalisations et la mort. Bien que la vaccination offre une meilleure protection contre les maladies graves, vous pouvez toujours être exposé au risque d'infection par le virus responsable de la COVID-19. Quiconque n’étant pas entièrement vacciné court un risque accru de contracter le virus qui cause la COVID-19, ainsi qu'un risque accru d'être gravement malade lors d’un voyage à l’étranger.

Vérifiez les exigences d'entrée et de sortie de votre destination, y compris les exigences de vaccination contre la COVID-19 dans la section Exigences d'entrée et de sortie.

Peu importe votre destination, discutez avec un professionnel de la santé avant de voyager afin de vous assurer d’être bien protégé contre la COVID-19.

Paludisme
  • Il y a un risque de paludisme tout au long de l'année dans l'ensemble du pays.
  • Le paludisme est une maladie grave et parfois mortelle qui se transmet par la piqûre d'un moustique infecté. Il n'existe aucun vaccin contre le paludisme.
  • Protégez-vous contre les piqûres de moustiques en recouvrant la peau exposée, en utilisant un insectifuge et en restant dans des endroits fermés et climatisés. Vous pouvez également traiter vos vêtements et affaires de voyage à l'insecticide et dormir sous une moustiquaire traitée à l'insecticide.
  • Consultez un professionnel de la santé ou rendez-vous dans une clinique santé-voyage de préférence six semaines avant votre départ pour discuter de la possibilité de prendre des antipaludéens et déterminer lesquels sont indiqués.

Précautions pour la nourriture et l'eau

De nombreuses maladies peuvent être causées par la consommation d'aliments ou de boissons contaminées par des bactéries, des parasites, des toxines ou des virus, ou par la baignade dans une eau contaminée.

  • Pour en savoir plus sur les précautions à prendre en matière de nourriture et d'eau pour éviter de tomber malade, consultez notre page mangez et buvez en toute sécurité à l'étrangerRappelez-vous : N'ingérez rien qui n'ait été bouilli, cuit ou pelé!
  • Évitez de vous mettre de l'eau dans les yeux, la bouche ou le nez lorsque vous vous baignez ou participez à des activités en eau douce (ruisseaux, canaux, lacs), particulièrement après une inondation ou de fortes pluies. L'eau peut sembler propre, mais elle peut quand même être polluée ou contaminée.
  • Évitez d'inhaler ou d'avaler de l'eau lorsque vous vous baignez, prenez une douche ou nagez dans des piscines ou des spas.
Diarrhée du voyageur

La diarrhée du voyageur est la maladie qui touche le plus fréquemment les voyageurs. Elle se transmet par la consommation d'eau ou d'aliments contaminés.

Le risque de contracter la diarrhée du voyageur est accru dans les régions où les conditions de salubrité et d'hygiène sont déficientes. Faites attention à ce que vous mangez et buvez.

Le traitement le plus important contre la diarrhée du voyageur est la réhydratation (buvez beaucoup de liquides). Apportez des sels pour réhydratation orale lors de votre voyage.

Typhoïde

La fièvre typhoïde est une infection bactérienne transmise par l’eau ou d’aliments contaminés. Le risque est plus élevé pour les enfants, les voyageurs allant vers les zones rurales, visiter des amis et parent ou pendeant une longue période de temps. 

Les voyageurs visitant des régions à risque de fièvre typhoïde, surtout ceux exposés à des endroits avec mauvaises conditions d’hygiène devraient parler à un professionnel de la santé de vaccination.

Schistosomiase

La schistosomiase peut se transmettre aux humains par contact avec de l'eau douce contaminée par les douves (minuscules vers plats). Les oeufs du ver peuvent provoquer des maladies intestinales comme la diarrhée et des crampes ou des problèmes urinaires. Le risque est généralement faible pour la plupart des voyageurs. Évitez de nager dans les eaux douces (lacs, rivières, étangs). Il n'existe aucun vaccin contre la schistosomiase.

Préventions des piqûres d'insectes

De nombreuses maladies sont transmises par les piqûres d'insectes infectés tels que les moustiques, les tiques, les puces ou les mouches. Lorsque vous voyagez dans des zones où des insectes infectés peuvent être présents :

  • Utilisez un insectifuge (insecticide) sur la peau exposée
  • Couvrez-vous avec des vêtements amples, de couleur claire, faits de matériaux à tissage serré telle que le nylon ou le polyester
  • Réduisez au minimum l'exposition aux insectes
  • Utilisez une moustiquaire lorsque vous dormez à l'extérieur ou dans des bâtiments qui ne sont pas entièrement clos

Pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez réduire votre risque d'infection et de maladie causée par les piqûres, tant au pays qu'à l'étranger, consultez notre page sur la prévention des piqûres d’insectes.

Découvrez quels types d'insectes sont présents là où vous voyagez, quand ils sont les plus actifs et les symptômes des maladies qu'ils propagent.

Chikungunya

Il y a  un risque de chikungunya dans ce pays.  Le risque peut varier d'une région à l'autre dans le pays.   Le chikungunya est un virus transmis par la piqûre d'un mousitque infecté. Le chikungunya peut provoquer une maladie virale qui provoque habituellement de la fièvre et des douleurs articulaires de type arthritique. Dans certains cas, la douleur articulaire peut être sévère et durer des mois ou des années.

Protégez-vous contre les piqûres de moustiques en tout temps. Il n'existe aucun vaccin contre le chikungunya.

Dengue
  • Dans ce pays, la dengue se manifeste de façon sporadique. C’est une maladie virale transmise aux humains par les piqûres de moustiques.
  • La dengue peut causer des symptômes grippaux. Dans certains cas, elle peut entraîner une dengue sévère, qui peut être mortelle.
  • Le niveau de risque de contracter la dengue change selon les saisons et varie d'une année à l'autre. Le niveau de risque varie également entre les régions d’un même pays et peut dépendre des élévations de ces régions.
  • Les moustiques porteurs de la dengue piquent habituellement pendant le jour, particulièrement autour du lever et du coucher du soleil.
  • Protégez-vous contre les piqûres de moustiques. Il n’y a pas de vaccin ou de médicament qui protège contre la dengue.

Précautions pour les animaux

Certaines infections, telles que la rage et la grippe, peuvent être partagées entre les humains et les animaux. Certains types d'activités peuvent vous exposer à un risque plus élevé de contact avec des animaux, comme les voyages dans des zones rurales ou forestières, le camping, la randonnée et la visite de marchés humides (lieux où les animaux vivants sont abattus et vendus) ou de grottes.

Les voyageurs sont priés d'éviter tout contact avec les animaux, y compris les chiens, le bétail (porcs, vaches), les singes, les serpents, les rongeurs, les oiseaux et les chauves-souris, et d'éviter de manger du gibier sauvage insuffisamment cuit.

Surveillez étroitement les enfants, car ils sont plus susceptibles d'entrer en contact avec des animaux.

Infections de personne à personne

Restez à la maison si vous êtes malade et respectez les règles de l'étiquette en matière de toux et d'éternuement, notamment en toussant ou en éternuant dans un mouchoir ou dans le pli de votre bras, pas dans votre main. Réduisez votre risque de rhume, de grippe et d'autres maladies en :

  • vous lavant souvent les mains
  • évitant ou en limitant le temps passé dans des espaces fermés, des endroits bondés ou lors d'événements à grande échelle (les concerts, les événements sportifs, les rassemblements)
  • évitant les contacts physiques étroits avec des personnes qui pourraient présenter des symptômes de maladie

Les infections sexuellement transmissibles (IST) et le VIH se transmettent par le sang et les fluides corporels ; utilisez des préservatifs, pratiquez des rapports sexuels protégés et limitez le nombre de vos partenaires sexuels.

Tuberculose

La tuberculose est une infection causée par une bactérie qui touche habituellement les poumons.

Pour la plupart des voyageurs, le risque de contracter la tuberculose est faible.

Les voyageurs qui pourraient courir un plus grand risque de contracter la tuberculose et qui doivent se rendre dans une région où il existe un risque de tuberculose devraient consulter un professionnel de la santé afin de déterminer quelles sont les mesures à prendre avant et après leur voyage.

Les personnes qui pourraient courir un plus grand risque sont celles qui se rendent ou qui travaillent dans une prison, un camp de réfugiés, un refuge pour sans-abris ou un hôpital, ou les voyageurs qui rendent visite à des amis ou à des membres de leur famille.

VIH

Le VIH (virus de l'immunodéficience humaine) s'attaque au système immunitaire de l'organisme et l'affaiblit, et donne lieu à une maladie chronique progressive appelée le SIDA (syndrome d'immunodéficience acquise).

Parmi les activités à risque élevé, on compte toutes celles où vous êtes en contact avec du sang ou des liquides organiques, c'est-à-dire des rapports sexuels non protégés, l'exposition à des seringues non stérilisées pour la prise de médicaments ou d'autres substances (par exemple, stéroïdes ou drogues) ou l'exposition à des aiguilles non stérilisées pour le tatouage, le perçage corporel ou l'acupuncture.

Services et établissements médicaux

Les établissements médicaux sont rares à l’extérieur de Kigali. Les hôpitaux de Kigali sont adéquats pour les actes routiniers. Les problèmes médicaux graves nécessitent une évacuation aérienne vers un pays ayant de meilleurs établissements médicaux, comme le Kenya, l’Afrique du Sud ou même le Canada.

Souscrivez une assurance voyage qui couvre les frais d’hospitalisation à l’étranger et l’évacuation médicale.

La santé et la sécurité en voyage

À retenir...

La décision de voyager appartient entièrement au voyageur. Le voyageur est également responsable de sa propre sécurité.

Soyez bien préparé(e). Ne vous attendez pas à ce que les services médicaux soient les mêmes que ceux offerts au Canada. Apportez dans vos bagages une trousse de produits de santé pour le voyage, en particulier si vous vous rendez dans des zones éloignées des grands centres urbains.

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Lois et coutumes

Vous devez vous conformer aux lois locales.

Renseignez-vous sur ce que vous devez faire et sur l’aide que nous pouvons vous apporter en cas d’arrestation ou de détention à l’étranger.

Sacs non biodégradables

Les sacs non biodégradables sont interdits au Rwanda. Si vous arrivez à l’aéroport de Kigali avec ce type de sacs, ils pourraient être confisqués.

Drogues

La possession, l’usage et le trafic de stupéfiants sont sévèrement punis. Les conducteurs en état d’ébriété s’exposent à une courte peine d’emprisonnement et à une amende.

Liens utiles

Photographie

Il est interdit de photographier les édifices gouvernementaux. Évitez également de prendre des photographies dans les zones frontalières.

Double citoyenneté

La double citoyenneté est légalement reconnue au Rwanda.

Si vous avez à la fois la citoyenneté canadienne et celle du Rwanda, nous pourrions être limités dans notre capacité à vous offrir des services consulaires pendant que vous y êtes. Les exigences d’entrée et de sortie peuvent aussi être différentes dans votre cas.

Voyageurs avec la double citoyenneté

Enlèvement international d’enfants

La Convention de La Haye sur les aspects civils de l’enlèvement international d’enfants est un traité international. Elle peut aider les parents à obtenir le retour de leurs enfants lorsque ceux-ci ont été déplacés ou retenus dans certains pays en violation d’un droit de garde. Elle ne s’applique pas entre le Canada et le Rwanda.

Si votre enfant a été déplacé ou est retenu illicitement au Rwanda par un parent ravisseur :

  • agissez le plus vite possible;
  • consultez un avocat au Canada et au Rwanda afin d’envisager toutes les options juridiques possibles pour le retour de votre enfant;
  • informez le bureau du gouvernement du Canada à l’étranger le plus proche ou l’Unité consulaire pour les enfants vulnérables d’Affaires mondiales Canada en communiquant avec le Centre de surveillance et d'intervention d’urgence.

Si votre enfant a été déplacé depuis un pays autre que le Canada, consultez un avocat pour déterminer si la Convention de La Haye s'applique.

Prenez note que les agents consulaires canadiens ne peuvent pas intervenir dans vos affaires juridiques privées ou dans le processus judiciaire de l’autre pays.

Liens utiles

Conduite automobile

Vous devez vous munir d’un permis de conduire international.

Permis de conduire international

Assurance

On exige une assurance responsabilité civile pour couvrir les dommages en cas d’accident causant des blessures même si vous n’êtes pas en tort. Si vous êtes soupçonné d’avoir causé un accident, votre permis de conduire peut être confisqué durant l’enquête. Les responsables d’un accident ayant causé la mort peuvent se voir imposer une peine d’emprisonnement.

Monnaie

La devise de Rwanda est le franc rwandais (RWF).

Les grands hôtels acceptent les cartes de crédit, mais il est recommandé de confirmer avec votre hôtel avant votre arrivée. À Kigali, plusieurs entreprises, y compris des restaurants et des boutiques, acceptent les cartes de crédit.

Partout ailleurs, les paiements se font en argent comptant. La plupart des magasins n’acceptent pas les dollars américains émis avant 2006 ou refusent de les changer.

On trouve beaucoup de guichets automatiques bancaires à Kigali et ils acceptent habituellement les cartes de guichet du Canada. Il est possible d’effectuer des retraits d’espèces au moyen de cartes de crédit dans quelques banques de Kigali seulement.

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Catastrophes naturelles et climat

Tremblements de terre

L’activité sismique est imprévisible et peu fréquente, mais il est possible que des tremblements de terre se produisent.

Volcans

Des éruptions volcaniques ont été enregistrées à Goma (RDC) et peuvent représenter un risque à Gisenyi, dans le nord du Rwanda. Le volcan Nyiragongo, situé près de Goma, est un volcan actif. Faites preuve d’une grande prudence si vous vous rendez près du volcan et suivez de près les recommandations des autorités locales.

Saison des pluies

Durant les deux saisons des pluies, soit de février à mai et de septembre à décembre, les orages intenses sont fréquents.

Les inondations saisonnières peuvent nuire aux déplacements par voie terrestre et à la prestation des services essentiels. Les routes peuvent devenir impraticables et les ponts, subir des dommages.

Suivez les bulletins météorologiques locaux et planifiez vos déplacements en conséquence.

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Besoin d'aide?

Services locaux

Services d’urgence

Des services d’urgence sont accessibles, bien que ceux-ci puissent être limités. En cas d’urgence, composez le :

  • police : 112
  • assistance médicale : 912
  • violence fondée sur le sexe : 3512

Aide consulaire

Kigali - Bureau du haut-commissariat du Canada
Adresse59 avenue KN16, Kiyovu, Kigali, RwandaAdresse postaleB.P. 1177, Kigali, Rwanda,Téléphone+ 250 252 554 800Télécopieur+250 252 554 810Courrielkgali-cs@international.gc.caInternethttps://www.Canada.ca/Canada-Et-RwandaServicesDes services de passeport sont offertsTwitterLe Canada au Rwanda et au Burundi

Pour obtenir une aide consulaire d'urgence, téléphonez au Bureau du haut-commissariat du Canada à Kigali et suivez les instructions qui vous seront données. À tout moment, vous pouvez aussi communiquer avec le Centre de surveillance et d'intervention d’urgence à Ottawa.

Avertissement

La décision de voyager est un choix qui vous appartient, et vous avez la responsabilité de veiller à votre sécurité personnelle à l’étranger. Nous prenons très au sérieux la sécurité des Canadiens à l’étranger et nous diffusons des renseignements fiables et à jour dans nos Conseils aux voyageurs, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées au sujet de vos voyages à l’étranger.

Le contenu de cette page est fourni à titre d’information seulement. Nous faisons tout en notre pouvoir pour vous donner de l’information exacte, mais celle-ci est fournie « telle quelle », sans garantie d’aucune sorte, ni explicite ni implicite. Le gouvernement du Canada n’assume aucune responsabilité et ne pourra être tenu responsable d’aucun préjudice découlant de cette information.

Si vous avez besoin d’aide consulaire à l’étranger, nous ferons de notre mieux pour vous aider. Cependant, certaines contraintes peuvent restreindre la capacité du gouvernement du Canada de fournir ses services.

Renseignez-vous davantage sur les services consulaires canadiens.

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