Conseils aux voyageurs pour le Luxembourg

Niveau de risque

Sécurité

Criminalité

Des crimes mineurs, tels que des vols à la tire, des vols de sacs à l’arraché et des vols dans les véhicules sont courants.

Soyez particulièrement vigilant dans les lieux publics très fréquentés tels que :

• les autobus, les trains, les gares routières et ferroviaires ainsi que les aéroports;
• les auberges de jeunesse;
• les halls d'hôtel.

Lors de votre séjour :

• rangez en lieu sûr vos effets personnels, y compris votre passeport et vos autres documents de voyage;
• évitez de montrer des signes de richesse ou de porter des bijoux de grande valeur;
• évitez de vous promener avec des grosses sommes d'argent comptant ou des objets de valeur inutilement;
• soyez conscient de votre environnement, surtout dans les endroits touristiques achalandés;
• ne laissez jamais vos effets personnels dans un véhicule à la vue de tous ou sans surveillance, même dans le coffre arrière;
• conduisez toujours avec les fenêtres fermées et les portes verrouillées.

Perte ou vol d’effets personnels à l’étranger

Les cambriolages à domicile surviennent, surtout autour de Noël et des vacances d'été, et peuvent devenir violents.

• Séjournez dans des hébergements offrant des mesures de sécurité adéquates
• Gardez les portes et les fenêtres verrouillées lorsque vous vous absentez
• Si vous êtes menacé par des criminels armés, restez calme et ne résistez pas

Terrorisme

Il existe une menace terroriste en Europe. Des terroristes ont mené des attentats dans plusieurs villes européennes et d’autres attentats sont probables.

Les endroits suivants pourraient être ciblés :

• les bâtiments gouvernementaux, y compris les postes de police;
• les écoles, y compris les universités;
• les lieux de culte;
• les aéroports et les autres plaques tournantes ou réseaux de transport;
• les endroits publics comme les attractions touristiques, les restaurants, les bars, les cafés, les centres commerciaux, les marchés, les hôtels et les autres lieux fréquentés par des étrangers;
• les lieux culturels.

Soyez toujours conscient de votre environnement lorsque vous vous trouvez dans des lieux publics.

Soyez particulièrement vigilant lors :

• d'événements sportifs;
• de fêtes religieuses;
• de célébrations publiques;
• d'événements politiques importants, tels que des élections.

Les terroristes pourraient profiter de ces occasions pour mener des attentats.

Le gouvernement du Luxembourg maintient un système d'alerte publique sur le terrorisme et communique les changements de niveau de menace en ligne et via les médias sociaux. Le niveau de menace actuel du Luxembourg est à 2, « réel mais abstrait », sur une échelle allant jusqu’à 4.

Liens utiles

• Info Crise – Gouvernement du Grand-Duché de Luxembourg
• LUAlert – Gouvernement du Grand-Duché de Luxembourg

Fraude

Arnaque à l'usurpation d'identité de policiers

Des individus se faisant passer pour des policiers ont abordé des touristes et leur ont demandé de payer des amendes sur-le-champ pour des infractions mineures.

Si vous êtes confronté à une situation similaire :

• proposez de vous rendre au poste de police le plus proche;
• demandez à voir les documents d'identité des policiers;
• restez vigilant;
• ne remettez pas votre argent ou vos documents à moins de vous sentir menacé.

La fraude à l’étranger

Aliments, boissons et items contenant des drogues

Ne laissez jamais votre nourriture ou vos boissons sans surveillance et ne les confiez pas à des inconnus. Évitez d’accepter des collations, des boissons, de la gomme ou des cigarettes offertes par de nouvelles connaissances, car ces items pourraient contenir de la drogue qui vous expose à des risques d’agression sexuelle et de vol.

Manifestations

Des manifestations surviennent parfois et ont généralement lieu lors de journées politiques importantes et pendant des sommets internationaux organisés au Luxembourg.

Même les manifestations pacifiques peuvent devenir violentes. Elles peuvent également perturber la circulation et les transports publics.

• Évitez les endroits où se tiennent des manifestations et des grands rassemblements
• Suivez les directives des autorités locales
• Surveillez les médias locaux pour vous tenir au courant des manifestations en cours

Rassemblements de masse (événements à grande échelle)

Routes

Sécurité routière

La sécurité routière peut varier considérablement d’un endroit à l’autre du pays.

Du lundi au vendredi, des centaines de milliers de travailleurs transfrontaliers entrent et sortent de la ville de Luxembourg. Les accidents sont fréquents sur les autoroutes en provenance de la France, de la Belgique et de l'Allemagne pendant les heures de pointe du matin et du soir.

État des routes

La conduite peut être dangereuse en automne et en hiver en raison du brouillard et du verglas.

Habitudes de conduite

Puisqu’il y a plusieurs conducteurs transfrontaliers, leurs habitudes de conduite peuvent ne pas être conformes au code de la route local.

Conduisez toujours de manière préventive, surtout aux heures de pointe.

Transports publics

Les transports publics sont fiables et gratuits au Luxembourg.

Tous les passagers doivent avoir une pièce d'identité avec photo sur eux, car les contrôleurs peuvent la demander à tout moment.

Taxis

N'utilisez que des taxis officiels, qui affichent une liste de prix. Vérifiez les tarifs avant de monter dans un taxi, car ils peuvent varier d'un taxi à l'autre. Les tarifs peuvent augmenter le soir et le dimanche.

Transport aérien

Nous n’évaluons pas dans quelle mesure les compagnies aériennes intérieures étrangères respectent les normes internationales de sécurité.

Renseignements sur les vols intérieurs dans d’autres pays

Exigences d'entrée et de sortie

Ce sont les autorités d’un pays ou d’un territoire qui décident qui peut en franchir les frontières. Le gouvernement du Canada ne peut pas intervenir en votre nom si vous ne répondez pas aux exigences d’entrée et de sortie du pays ou territoire où vous vous rendez.

L’information contenue dans cette page a été obtenue auprès des autorités luxembourgeoises. Elle peut cependant changer à tout moment.

Confirmez ces renseignements auprès des Représentants étrangers au Canada. 

Espace Schengen

Le Luxembourg fait partie de l'espace Schengen. Les citoyens canadiens n’ont pas besoin de visa pour se déplacer dans les pays de l’espace Schengen. Cependant, vous ne pouvez voyager sans visa que pendant 90 jours ou moins sur une période de 180 jours. Les séjours sont cumulatifs et incluent les jours passés dans tout pays de l’espace Schengen.

Si vous envisagez de rester plus de 90 jours dans l’espace Schengen sur une période de 180 jours, vous aurez besoin d’un visa. Pour obtenir le visa approprié, communiquez avant votre départ avec le haut-commissariat ou l’ambassade du ou des pays où vous désirez vous rendre.

Liens utiles

• L'espace Schengen
• Représentants étrangers au Canada

Passeport

Les exigences d’entrée varient selon le type de passeport que vous utilisez pour voyager.

Avant de partir, vérifiez auprès de votre transporteur quelles sont ses exigences au sujet des passeports. Ses règles sur la durée de validité des passeports sont peut-être plus strictes que les règles d’entrée du pays où vous vous rendez. 

Passeport canadien régulier

Votre passeport doit être valide pendant au moins 3 mois après la date à laquelle vous prévoyez quitter l'espace Schengen.

Passeport pour voyages officiels

Des exigences d’entrée différentes peuvent s’appliquer.

Voyages officiels

Passeport indiquant un identifiant de genre «X»

Bien que le gouvernement du Canada délivre des passeports indiquant un identifiant de genre «X», il ne peut garantir votre entrée ou votre transit dans d’autres pays. Vous pourriez faire face à des restrictions d’entrée dans les pays qui ne reconnaissent pas l’identifiant de genre «X». Avant de partir, vérifiez cette information auprès des représentants étrangers de votre pays de destination.

Autres documents de voyage

Les exigences d’entrée peuvent être différentes si vous voyagez avec un passeport temporaire ou un titre de voyage d’urgence. Avant de partir, renseignez-vous auprès des représentants étrangers du pays où vous voulez entrer.

Liens utiles

• Représentants étrangers au Canada
• Passeports canadiens

Visas

Visa de touriste : non exigé pour les séjours d’une durée maximale de 90 jours*
Visa d’affaires : non exigé pour les séjours d’une durée maximale de 90 jours*
Permis de travail : exigé
Visa d’étudiant : exigé

* La période de 90 jours commence dès l’entrée initiale dans un pays de l’espace Schengen. Les séjours sont cumulatifs et comprennent les visites dans n’importe quel pays de l’espace Schengen au cours d’une période de 180 jours.

Liens utiles

• Visa et immigration – Ambassade du Luxembourg à Ottawa
• Documents de voyage pour les ressortissants de pays non membres de l’UE – Votre Europe
• Guide de l’admission temporaire au Luxembourg dans le cadre de l’AECG

Autres exigences d’entrée

Les douaniers peuvent vous demander de leur présenter :

• un billet de retour ou de continuation;
• une preuve que vous disposez de fonds suffisants pour couvrir votre séjour;
• une preuve d’hébergement;
• une preuve d’assurance voyage.

Enregistrement

Une fois arrivé au Luxembourg, vous devez enregistrer votre présence auprès de la municipalité locale. Le non-respect de cette obligation peut entraîner des amendes et des difficultés lors du départ.

Liens utiles

• Séjourner au Luxembourg pendant moins de 90 jours en tant que ressortissant de pays tiers – Gouvernement du Grand-Duché de Luxembourg
• Séjourner plus de 90 jours au Luxembourg en tant que travailleur transféré temporaire intragroupe (ICT) ressortissant de pays tiers – Gouvernement du Grand-Duché de Luxembourg

Les enfants en voyage

Renseignez-vous sur comment voyager avec des enfants.

Fièvre jaune

Renseignez-vous sur la possibilité d’exigences d’entrée concernant la fièvre jaune (section sur les vaccins).

Santé

Vaccins de routine

Assurez-vous que vos vaccins de routine sont à jour avant de partir en voyage, quelle que soit votre destination.

Il peut s'agir de vaccins contre la rougeole, les oreillons et la rubéole (ROR), la diphtérie, le tétanos, la coqueluche, la polio, la varicelle, la méningococcie, la grippe saisonnière, et d’autres maladies.

Renseignements sur l'immunisation - provinces et territoires

Vaccins et médicaments pré-voyage

Lorsque vous voyagez vers cette destination, vous risquez de contracter des maladies que peuvent être évitées grâce à des vaccins ou des médicaments. Consultez un fournisseur de soins de santé en voyage pour savoir quels sont ceux qui vous conviennent en fonction de vos projets de voyage.

Les points forts ci-dessous vous indiqueront également si votre destination peut exiger ce vaccin à l'entrée ou à la sortie.

Précautions pour la nourriture et l'eau

Manger ou boire des aliments ou de l'eau insalubres, ou se baigner dans de l'eau contaminée peut vous rendre malade pendant votre voyage. Prenez des précautions en suivant les conseils suivants :

• N'ingérez rien qui n'ait été bouilli, cuit ou pelé (ne consommez que des aliments préparés en toute sécurité);
• Évitez, si possible, de vous mettre de l'eau dans les yeux, la bouche ou le nez lorsque vous nagez en eau douce (comme les ruisseaux, les lacs ou les canaux), surtout après de fortes pluies ou des inondations - l'eau peut sembler propre, mais elle peut être contaminée;
• N'avalez pas d'eau lorsque vous vous baignez, prenez une douche, nagez dans une piscine ou utilisez un jacuzzi.

Mangez et buvez en toute sécurité à l'étranger

Prévention des piqûres de tiques et d'insectes

De nombreuses maladies sont transmises par les piqûres de tiques infectées et d’insectes tels que les moustiques, les puces ou les mouches. Avant de partir en voyage, renseignez-vous sur les types de tiques ou d'insectes présents dans la région, sur leur période d'activité et sur les maladies qu'ils peuvent transmettre.

Pour vous protéger des piqûres :

• utilisez un insecticide (insectifuge) approuvé sur la peau exposée;
• portez des vêtements amples, de couleur claire, faits de matériaux tissés serrés comme le nylon ou le polyester;
• portez des chaussettes et des chaussures fermées;
• dormez sous une moustiquaire si vous êtes à l'extérieur ou si vous séjournez dans des endroits qui ne sont pas entièrement clos;
• faites un examen complet de votre corps, de celui de vos enfants, de votre matériel et des animaux avec lesquels vous voyagez.

Prévention des piqûres d’insectes et des parasites
Insectifuges

Précautions pour les animaux

Certaines infections peuvent se transmettre directement des animaux aux personnes, comme la rage ou la grippe aviaire. D'autres ne se transmettent pas directement des animaux, mais peuvent infecter les personnes qui se rendent dans des zones contaminées par les excréments ou les fluides corporels des animaux.

Certaines activités peuvent augmenter vos risques d'entrer en contact avec des animaux, leurs excréments ou leurs fluides corporels, comme :

• les voyages dans des zones rurales ou forestières;
• le camping, la randonnée ou la visite de grottes;
• les visites de lieux où les animaux vivants sont vendus ou abattus pour l’alimentation, comme les marchés humides.

Pour réduire le risque de maladie :

• évitez d'entrer en contact avec des animaux tels que les chiens errants, le bétail (p. ex. porcs, vaches), les singes, les serpents, les rongeurs, les oiseaux et les chauves-souris;
• éloignez-vous des endroits où les déchets animaux peuvent s'accumuler, comme les grottes;
• évitez de manger de la viande insuffisamment cuite.

Surveillez étroitement les enfants, car ils sont plus susceptibles d’essayer de toucher les animaux.

Infections de personne à personne

Lorsque vous voyagez, vous pouvez réduire le risque de contracter ou de propager des infections respiratoires, comme la grippe ou la COVID-19, en :

• restant dans votre logement et en limitant les contacts avec les autres si vous êtes malade;
• portant un masque bien ajusté, en particulier :
  
  • si vous êtes malade et que vous devez être en contact avec d'autres personnes;
  • lorsque vous assistez à de grands événements en salle ou dans des lieux très fréquentés, comme les manifestations sportives, les concerts et les aéroports;
• nettoyant régulièrement vos mains avec de l'eau et du savon pendant au moins 20 secondes ou utilisant un désinfectant pour les mains contenant au moins 60 % d'alcool;
• couvrant sa toux et ses éternuements avec un mouchoir en papier ou son coude, et non avec ses mains.

Rassemblements de masse (événements à grande échelle)
Lavez-vous les mains pour réduire la transmission des maladies infectieuses
Maladies respiratoires infectieuses : Réduire la propagation grâce à des mesures de protection individuelle

Pour réduire le risque de contracter des infections sexuellement transmissibles (IST), le VIH et la mpox, vous pouvez :

• vous faire vacciner contre la mpox si vous y avez droit;
• pratiquer des méthodes sexuelles sûres;
  • utiliser une protection de barrière pendant les rapports sexuels, comme les préservatifs et les digues dentaires.

Vaccins contre la mpox
Santé sexuelle et voyage
VIH et sida : Conseils de santé aux voyageurs

Services et établissements médicaux

Les soins de santé sont excellents et disponibles à travers le pays.

Souscrivez une assurance voyage qui couvre les frais d'hospitalisation à l'étranger et l'évacuation médicale.

Santé et sécurité à l'étranger

Médicaments

Certains médicaments sur ordonnance pourraient ne pas être disponibles au Luxembourg.

Si vous prenez des médicaments sur ordonnance, vous êtes responsable de déterminer leur légalité au Luxembourg.

• Apportez suffisamment de médicaments pour votre séjour
• Laissez toujours vos médicaments dans leur emballage d'origine et ayez avec vous une copie de vos ordonnances
• Rangez vos médicaments dans votre bagage à main

À retenir...

La décision de voyager appartient entièrement au voyageur. Le voyageur est également responsable de sa propre sécurité.

Soyez bien préparé. Ne vous attendez pas à ce que les services médicaux soient les mêmes que ceux offerts au Canada. Apportez dans vos bagages une trousse de produits de santé pour le voyage, en particulier si vous vous rendez dans des zones éloignées des grands centres urbains.

Lois et coutumes

Vous devez vous conformer aux lois locales.

Renseignez-vous sur ce que vous devez faire et sur l’aide que nous pouvons vous apporter en cas d’arrestation ou de détention à l’étranger.

Transfèrement vers une prison canadienne

Le Canada et le Luxembourg sont signataires de la Convention sur le transfèrement des personnes condamnées. Cette convention permet aux Canadiens emprisonnés au Luxembourg de demander leur transfèrement dans une prison du Canada pour y purger leur peine. Le transfèrement nécessite l’accord des autorités canadiennes et luxembourgeoises.

Ce processus peut prendre beaucoup de temps et il n'y a aucune garantie que le transfèrement soit approuvé par l'une ou l'autre des parties ou par les deux.

Drogues

Les peines pour la possession, l’usage ou le trafic de drogues illicites sont sévères. Les personnes reconnues coupables peuvent s’attendre à des peines d’emprisonnement ou de lourdes amendes.

L’ébriété et le trouble à l'ordre public constitue une infraction pénale et peut entraîner une arrestation ou une lourde amende.

• Faites vos propres bagages et surveillez-les de près en tout temps
• Ne transportez jamais les paquets, sacs ou valises d'autres personnes

Drogues, alcool et voyages

Double citoyenneté

La double citoyenneté est légalement reconnue au Luxembourg.

Si vous avez à la fois la citoyenneté canadienne et celle du Luxembourg, nous pourrions être limités dans notre capacité à vous offrir des services consulaires pendant que vous y êtes. Les exigences d’entrée et de sortie peuvent aussi être différentes dans votre cas.

Citoyen ou citoyenne à double citoyenneté

Enlèvement international d’enfants

La Convention de La Haye sur les aspects civils de l’enlèvement international d'enfants est un traité international. Elle peut aider les parents à obtenir le retour de leurs enfants lorsque ceux-ci ont été déplacés ou retenus dans certains pays en violation d'un droit de garde. La convention s'applique entre le Canada et le Luxembourg.

Si votre enfant a été déplacé ou est retenu illicitement au Luxembourg et que les conditions requises sont remplies, vous pourriez être en mesure de faire une demande de retour auprès de la cour luxembourgeoise.

Si vous vous trouvez dans cette situation :

• agissez le plus vite possible;
• communiquez dès que possible avec l'autorité centrale de votre province ou territoire afin d'obtenir de l'information sur la préparation d'une demande en vertu de la Convention de La Haye;
• consultez un avocat au Canada et au Luxembourg afin d'envisager toutes les options juridiques possibles pour le retour de votre enfant;
• informez le bureau du gouvernement du Canada à l'étranger le plus proche ou l'Unité consulaire pour les enfants vulnérables d'Affaires mondiales Canada en communiquant avec le Centre de surveillance et d'intervention d'urgence.

Si votre enfant a été déplacé depuis un pays autre que le Canada, consultez un avocat pour déterminer si la Convention de La Haye s'applique.

Prenez note que les agents consulaires canadiens ne peuvent pas intervenir dans vos affaires juridiques privées ou dans le processus judiciaire de l'autre pays.

Liens utiles

• Liste des Autorités centrales canadiennes pour la Convention de La Haye
• L'enlèvement international d'enfants : Un guide à l'intention des parents concernés
• Enfants et voyage
• La Convention de La Haye – Conférence de La Haye de droit international privé
• Ambassades et consulats du Canada par destination
• Demander de l'aide d'urgence

Conduite automobile

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour conduire au Luxembourg.

Vous pouvez conduire avec un permis de conduire canadien valide pendant une période maximale de 12 mois.

Vous devez vous munir d’un permis de conduire international.

Si vous devenez résident légal du Luxembourg, vous aurez besoin d'un permis de conduire local, que vous devrez obtenir dans les 12 mois suivant votre installation. Pour échanger votre permis de conduire canadien, vous avez besoin d'une vérification certifiée de votre casier judiciaire, que vous devez obtenir auprès de la Gendarmerie royale du Canada avant de quitter le Canada.

Les sanctions pour la conduite en état d'ébriété sont sévères. Le taux légal d'alcoolémie est de 0,02 % pour les conducteurs professionnels et les apprentis conducteurs et de 0,05 % pour les autres.

La police effectue régulièrement des contrôles de sobriété.

Les personnes reconnues coupables peuvent s'attendre à :

• une suspension du permis de conduire;
• de lourdes amendes;
• une peine d’emprisonnement.

Vous devriez toujours avoir un constat d'accident vierge dans votre véhicule. Si vous êtes impliqué dans un accident de voiture qui n'entraîne pas de blessures, vous devez échanger vos coordonnées avec les conducteurs impliqués et remplir le constat d'accident avant de le soumettre à votre compagnie d'assurance.

Si vous êtes impliqué dans un accident de voiture qui entraîne des blessures ou un litige, signalez-le immédiatement à la police, qui évaluera officiellement la situation.

Équipement obligatoire

D'octobre à avril, les voitures au Luxembourg doivent être équipées de pneus d’hiver ou quatre-saisons marqués « M.S. », « M+S », « M&S » ou du symbole alpin, quel que soit le pays d'immatriculation du véhicule.

Vous devez toujours garder un triangle de signalisation et un gilet de sécurité de couleur vive dans votre véhicule.

Les autorités luxembourgeoises appliquent strictement le code de la route et la police effectue régulièrement des contrôles routiers aléatoires. Vous pourriez recevoir une amende pour des infractions mineures.

Liens utiles

• Code de la route et sécurité routière – Luxembourg – Votre Europe
• Vérification de casier judiciaire – Gendarmerie royale du Canada
• Permis de conduire international

Monnaie

La devise du Luxembourg est l’euro (EUR).

Au moment d’entrer dans l’Union européenne (UE) ou d’en sortir, vous devez faire une déclaration aux autorités douanières si vous êtes en possession de 10  000 euros ou plus, ou l’équivalent dans d’autres devises. Ceci inclut les sommes sous forme :

• de billets de banque et de pièces de monnaie;
• d’instruments négociables au porteur, tels que des chèques, des chèques de voyage, des billets à ordre et des mandats;
• d'obligations ou d'actions;
• de pièces en or contenant au moins 90 % d'or;
• de lingots, pépites ou autres agglomérats d’or contenant au moins 99,5 % d’or;
• de tout autre titre convertible en argent.

Cette mesure ne s’applique pas lorsque vous vous déplacez à l’intérieur de l’UE ou que vous transitez vers un pays non membre.

Renseignements sur le contrôle des mouvements d’argent liquide - Commission européenne

Catastrophes naturelles et climat

Changements climatiques

Les changements climatiques affectent le Luxembourg. Les phénomènes météorologiques extrêmes et inhabituels sont de plus en plus fréquents et peuvent affecter vos plans de voyage. Surveillez les médias locaux pour rester au courant de la situation.

Inondations et glissements de terrain

Les pluies abondantes, particulièrement en hiver, peuvent causer des inondations et des glissements de terrain. Les routes peuvent devenir impraticables et les infrastructures endommagées.

• Soyez prudent, particulièrement dans les zones à proximité des rivières
• Restez informé des dernières prévisions météorologiques régionales
• Suivez les directives des autorités locales, y compris les ordres d’évacuation

Inondations – Que faire ?

Feux de forêt

Les températures élevées créent des conditions de sécheresse qui peuvent provoquer des incendies importants à travers le Luxembourg, particulièrement au printemps et en été. Les incendies peuvent perturber les transports. Une fumée épaisse peut détériorer la qualité de l’air dans les zones proches d’incendies actifs.

En cas d’incendie majeur :

• évitez les zones touchées, surtout si vous souffrez de problèmes respiratoires;
• surveillez les médias locaux pour rester au courant de la situation;
• suivez les directives des autorités locales, y compris les ordres d’évacuation.

Avertissements anticipés pour l'Europe – MétéoAlarme