Niveau de risque

Sécurité

Criminalité

Le taux de criminalité au Luxembourg est faible.

Il se commet malgré tout des crimes mineurs comme des vols à la tire et des vols de sac à l'arraché :

• dans les transports en commun;
• près des gares ferroviaires;
• à l'aéroport;
• dans les auberges de jeunesse;
• les halls d'hôtels de la ville de Luxembourg.

Rangez toujours en lieu sûr vos effets personnels, y compris votre passeport et vos autres documents de voyage.

On signale un peu partout à travers le pays des cas de détournement de voitures. Rangez vos objets de valeur à l'abri des regards dans le véhicule. Laissez toujours les portières verrouillées et les fenêtres fermées.

Des voleurs se font parfois passer pour des policiers en civil et exigent le paiement immédiat d'amendes pour des infractions mineures (pour l'abandon de déchets, par exemple). Méfiez-vous de ces imposteurs; les agents légitimes ne demandent jamais le paiement d'une amende en argent comptant.

Terrorisme

Il existe une menace terroriste en Europe. Des attentats terroristes ont été perpétrés dans un certain nombre de villes européennes. D’autres incidents violents pourraient se produire.

Les endroits suivants pourraient être ciblés :

• les édifices gouvernementaux, y compris les écoles;
• les lieux de culte;
• les aéroports, ainsi que d’autres plaques tournantes et réseaux de transport;
• les endroits publics comme les attractions touristiques, les restaurants, les bars, les cafés, les centres commerciaux, les marchés, les hôtels et autres lieux fréquentés par des étrangers.

Soyez toujours sur vos gardes lorsque vous vous trouvez dans les lieux publics.

Système d'alerte publique

Luxembourg maintient un système d'alerte publique sur le terrorisme et communique les changements de niveau de menace par le biais des médias locaux et des médias sociaux.

Liens utiles

• Info Crise système national d'alerte – Le gouvernement du Grand-Duché de Luxembourg
• Gazouillis du Centre de crise @infocriseLU – Le Haut-Commissariat à la protection nationale
• Application de GouvAlert pour des directives en cas de crise – Le Haut-Commissariat à la protection nationale

Sécurité routière

La congestion routière peut être source de problèmes dans les zones urbaines.

En cas de collision, ne quittez pas votre véhicule si vous craignez pour votre sécurité personnelle. Appelez la police ou roulez immédiatement vers le poste de police le plus proche.

Transports publics

Les services de transports publics sont rapides et fiables au Luxembourg.

Depuis février 2020, les transports publics sont gratuits dans tout le Luxembourg pour les trains, les trams et les autobus (RGTR, TICE, AVL). Les billets de première classe restent toutefois payants. Tous les passagers doivent être munis d'une pièce d'identité personnelle, car les conducteurs peuvent la demander à tout moment.

Liens utiles

• Mobiliteit.lu service en ligne – Ministère de la mobilité et des travaux publics, administration des transports publics
• Application Mobiliteit.lu – Téléchargez sur l'App Store ou Google Play Store

Taxis

Choisissez des taxis portant un logo officiel.

Les tarifs de taxi ne sont plus réglementés au Luxembourg. Chaque chauffeur est libre d'appliquer ses propres tarifs. Ils sont cependant tenus d'afficher clairement les tarifs.

Demandez au chauffeur une liste détaillée des tarifs.

Transport aérien

Nous n’évaluons pas dans quelle mesure les compagnies aériennes intérieures étrangères respectent les normes internationales de sécurité.

Renseignements sur les vols intérieurs dans d’autres pays

Exigences d'entrée et de sortie

Ce sont les autorités d’un pays ou d’un territoire qui décident qui peut en franchir les frontières. Le gouvernement du Canada ne peut pas intervenir en votre nom si vous ne répondez pas aux exigences d’entrée et de sortie du pays ou territoire où vous vous rendez.

L’information contenue dans cette page a été obtenue auprès des autorités luxembourgeoises. Elle peut cependant changer à tout moment.

Confirmez ces renseignements auprès des Représentants étrangers au Canada. 

Espace Schengen

Le Luxembourg fait partie de l'espace Schengen. Les citoyens canadiens n’ont pas besoin de visa pour se déplacer dans les pays de l’espace Schengen. Cependant, vous ne pouvez voyager sans visa que pendant 90 jours ou moins sur une période de 180 jours. Les séjours sont cumulatifs et incluent les jours passés dans tout pays de l’espace Schengen.

Si vous envisagez de rester plus de 90 jours dans l’espace Schengen sur une période de 180 jours, vous aurez besoin d’un visa. Pour obtenir le visa approprié, communiquez avant votre départ avec le haut-commissariat ou l’ambassade du ou des pays où vous désirez vous rendre.

Liens utiles

• L'espace Schengen
• Représentants étrangers au Canada

Passeport

Les exigences d’entrée varient selon le type de passeport que vous utilisez pour voyager.

Avant de partir, vérifiez auprès de votre transporteur quelles sont ses exigences au sujet des passeports. Ses règles sur la durée de validité des passeports sont peut-être plus strictes que les règles d’entrée du pays où vous vous rendez.

Passeport canadien régulier

Votre passeport doit être valide pendant au moins 3 mois après la date prévue de votre départ de l'espace Schengen.

Passeport pour voyages officiels

Des exigences d’entrée différentes peuvent s’appliquer.

Voyages officiels

Passeport indiquant un identifiant de genre «X»

Bien que le gouvernement du Canada délivre des passeports indiquant un identifiant de genre «X», il ne peut garantir votre entrée ou votre transit dans d’autres pays. Vous pourriez faire face à des restrictions d’entrée dans les pays qui ne reconnaissent pas l’identifiant de genre «X». Avant de partir, vérifiez cette information auprès des représentants étrangers de votre pays de destination.

Autres documents de voyage

Les exigences d’entrée peuvent être différentes si vous voyagez avec un passeport temporaire ou un titre de voyage d’urgence. Avant de partir, renseignez-vous auprès des représentants étrangers du pays où vous voulez entrer.

Liens utiles

• Représentants étrangers au Canada
• Passeports canadiens

Visas

Visa de touriste : non exigé pour les séjours de 90 jours ou moins*
Visa d’affaires : non exigé pour les séjours de 90 jours ou moins*
Visa d’étudiant : exigé

* La période de 90 jours commence au moment de l’entrée dans un pays de l’espace Schengen, quel qu’il soit. Les séjours sont cumulatifs et incluent les voyages effectués dans tous les pays de l’espace Schengen durant toute période de 180 jours.

Si vous prévoyez un séjour de plus de 90 jours, vous devez obtenir un permis de séjour avant d’arriver au Luxembourg.

Guide de l’admission temporaire au Luxembourg dans le cadre de l’AECG

Autres exigences d’entrée

Les douaniers peuvent vous demander de leur présenter un billet pour un vol de retour ou de continuation, une preuve d'hébergement ou une preuve que vous disposez de fonds suffisants pour la durée de votre séjour.

Enregistrement

À votre arrivée, vous devez vous inscrire auprès de la municipalité locale. Votre hôtel devrait normalement prendre des dispositions à cet effet.

Si vous logez ailleurs que dans un hôtel, c’est votre hôte qui doit s’en occuper. À défaut de vous inscrire, vous pourriez avoir à payer des amendes et vous risquez d’avoir de la difficulté à quitter le pays.

Les enfants en voyage

Renseignez-vous sur comment voyager avec des enfants.

Fièvre jaune

Renseignez-vous sur la possibilité d’exigences d’entrée concernant la fièvre jaune (section sur les vaccins).

Santé

Vaccins de routine

Assurez-vous que vos vaccins de routine, conformément à votre province ou territoire, peu importe votre destination de voyage. 

Parmi ces vaccins, citons le vaccin contre la rougeole, les oreillons et la rubéole (ROR), la diphtérie, le tétanos, la coqueluche, la polio, la varicelle, la grippe et d'autres.

Vaccins et médicaments pré-voyage

Vous pouvez être à risque de maladies évitables lors de votre voyage dans cette destination. Consultez un professionnel de la santé voyage pour savoir quels médicaments ou vaccins pourraient vous convenir, en fonction de votre destination et de votre itinéraire.

Précautions pour la nourriture et l'eau

De nombreuses maladies peuvent être causées par la consommation d'aliments ou de boissons contaminées par des bactéries, des parasites, des toxines ou des virus, ou par la baignade dans une eau contaminée.

• Pour en savoir plus sur les précautions à prendre en matière de nourriture et d'eau pour éviter de tomber malade, consultez notre page mangez et buvez en toute sécurité à l'étranger.  Rappelez-vous : N'ingérez rien qui n'ait été bouilli, cuit ou pelé!
• Évitez de vous mettre de l'eau dans les yeux, la bouche ou le nez lorsque vous vous baignez ou participez à des activités en eau douce (ruisseaux, canaux, lacs), particulièrement après une inondation ou de fortes pluies. L'eau peut sembler propre, mais elle peut quand même être polluée ou contaminée.
• Évitez d'inhaler ou d'avaler de l'eau lorsque vous vous baignez, prenez une douche ou nagez dans des piscines ou des spas.

Préventions des piqûres d'insectes

De nombreuses maladies sont transmises par les piqûres d'insectes infectés tels que les moustiques, les tiques, les puces ou les mouches. Lorsque vous voyagez dans des zones où des insectes infectés peuvent être présents :

• Utilisez un insectifuge (insecticide) sur la peau exposée
• Couvrez-vous avec des vêtements amples, de couleur claire, faits de matériaux à tissage serré telle que le nylon ou le polyester
• Réduisez au minimum l'exposition aux insectes
• Utilisez une moustiquaire lorsque vous dormez à l'extérieur ou dans des bâtiments qui ne sont pas entièrement clos

Pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez réduire votre risque d'infection et de maladie causée par les piqûres, tant au pays qu'à l'étranger, consultez notre page sur la prévention des piqûres d’insectes.

Découvrez quels types d'insectes sont présents là où vous voyagez, quand ils sont les plus actifs et les symptômes des maladies qu'ils propagent.

Précautions pour les animaux

Certaines infections, telles que la rage et la grippe, peuvent être partagées entre les humains et les animaux. Certains types d'activités peuvent augmenter vos chances de contact avec des animaux, comme les voyages dans des zones rurales ou forestières, le camping, la randonnée et la visite de marchés humides (lieux où les animaux vivants sont abattus et vendus) ou de grottes.

Les voyageurs sont priés d'éviter tout contact avec les animaux, y compris les chiens, le bétail (porcs, vaches), les singes, les serpents, les rongeurs, les oiseaux et les chauves-souris, et d'éviter de manger du gibier sauvage insuffisamment cuit.

Surveillez étroitement les enfants, car ils sont plus susceptibles d'entrer en contact avec des animaux.

Infections de personne à personne

Restez à la maison si vous êtes malade et respectez les règles de l'étiquette en matière de toux et d'éternuement, notamment en toussant ou en éternuant dans un mouchoir ou dans le pli de votre bras, pas dans votre main. Réduisez votre risque de rhume, de grippe et d'autres maladies en :

• vous lavant souvent les mains
• évitant ou en limitant le temps passé dans des espaces fermés, des endroits bondés ou lors d'événements à grande échelle (les concerts, les événements sportifs, les rassemblements)
• évitant les contacts physiques étroits avec des personnes qui pourraient présenter des symptômes de maladie

Les infections sexuellement transmissibles (IST), VIH, et la mpox se transmettent par le sang et les fluides corporels ; utilisez des préservatifs, pratiquez des rapports sexuels protégés et limitez le nombre de vos partenaires sexuels. Vérifiez auprès de votre autorité de santé publique locale avant le voyage pour déterminer votre admissibilité au vaccin mpox.

Services et établissements médicaux

Les soins de santé sont excellents. Ils sont disponibles dans tout le pays.

Souscrivez une assurance voyage qui couvre les frais d'hospitalisation à l'étranger et l'évacuation médicale.

Santé et sécurité à l'étranger

À retenir...

La décision de voyager appartient entièrement au voyageur. Le voyageur est également responsable de sa propre sécurité.

Soyez bien préparé(e). Ne vous attendez pas à ce que les services médicaux soient les mêmes que ceux offerts au Canada. Apportez dans vos bagages une trousse de produits de santé pour le voyage, en particulier si vous vous rendez dans des zones éloignées des grands centres urbains.

Lois et coutumes

Vous devez vous conformer aux lois locales.

Renseignez-vous sur ce que vous devez faire et sur l’aide que nous pouvons vous apporter en cas d’arrestation ou de détention à l’étranger.

Transfèrement vers une prison canadienne

Le Canada et le Luxembourg sont signataires de la Convention sur le transfèrement des personnes condamnées. Cette convention permet aux Canadiens emprisonnés au Luxembourg de demander leur transfèrement dans une prison du Canada pour y purger leur peine. Le transfèrement nécessite l’accord des autorités canadiennes et luxembourgeoises.

Ce processus peut prendre beaucoup de temps et il n'y a aucune garantie que le transfèrement soit approuvé par l'une ou l'autre des parties ou par les deux.

Drogues

La possession, l’usage et le trafic de stupéfiants sont sévèrement punis. L’état d’ébriété en public et l’inconduite sont interdits par la loi.

Les personnes trouvées coupables de ces délits sont passibles de peines d’emprisonnement ou lourdes amendes.

Drogues, alcool et voyages

Double citoyenneté

La double citoyenneté est légalement reconnue au Luxembourg.

Si vous avez à la fois la citoyenneté canadienne et celle du Luxembourg, nous pourrions être limités dans notre capacité à vous offrir des services consulaires pendant que vous y êtes. Les exigences d’entrée et de sortie peuvent aussi être différentes dans votre cas.

Citoyen ou citoyenne à double citoyenneté

Enlèvement international d’enfants

La Convention de La Haye sur les aspects civils de l’enlèvement international d'enfants est un traité international. Elle peut aider les parents à obtenir le retour de leurs enfants lorsque ceux-ci ont été déplacés ou retenus dans certains pays en violation d'un droit de garde. La convention s'applique entre le Canada et le Luxembourg.

Si votre enfant a été déplacé ou est retenu illicitement au Luxembourg et que les conditions requises sont remplies, vous pourriez être en mesure de faire une demande de retour auprès de la cour luxembourgeoise.

Si vous vous trouvez dans cette situation :

• agissez le plus vite possible;
• communiquez dès que possible avec l'autorité centrale de votre province ou territoire afin d'obtenir de l'information sur la préparation d'une demande en vertu de la Convention de La Haye;
• consultez un avocat au Canada et au Luxembourg afin d'envisager toutes les options juridiques possibles pour le retour de votre enfant;
• informez le bureau du gouvernement du Canada à l'étranger le plus proche ou l'Unité consulaire pour les enfants vulnérables d'Affaires mondiales Canada en communiquant avec le Centre de surveillance et d'intervention d'urgence.

Si votre enfant a été déplacé depuis un pays autre que le Canada, consultez un avocat pour déterminer si la Convention de La Haye s'applique.

Prenez note que les agents consulaires canadiens ne peuvent pas intervenir dans vos affaires juridiques privées ou dans le processus judiciaire de l'autre pays.

Liens utiles

• Liste des Autorités centrales canadiennes pour la Convention de La Haye
• L'enlèvement international d'enfants : Un guide à l'intention des parents concernés
• Enfants et voyage
• La Convention de La Haye – Conférence de La Haye de droit international privé
• Ambassades et consulats du Canada par destination
• Demander de l'aide d'urgence

Conduite automobile

Il faut avoir 18 ans pour conduire au Luxembourg.

Si vous devenez un résident légal du Luxembourg et vous voulez conduire, il vous faudra un permis de conduire local. Pour échanger votre permis de conduire canadien, vous aurez besoin d’une attestation de vérification de casier judiciaire, que vous devez obtenir de la GRC avant de quitter le Canada.

Les sanctions pour conduite en état d’ébriété sont sévères. La limite légale d'alcoolémie est de 0,02% pour les conducteurs de véhicules commerciaux et les apprentis conducteurs et de 0,05% pour les autres. Si un policier vous soupçonne de conduite en état d’ébriété, il peut confisquer votre permis de conduire sur-le-champ. Si vous êtes reconnu coupable, attendez-vous à de lourdes amendes.

Vous devriez vous munir d’un permis de conduire international.

• Conduite d’un véhicule et le transport au Luxembourg – Commission européenne
• Attestation de vérification de casier judiciaire – GRC
• Plus sur le permis de conduire international

Monnaie

La devise du Luxembourg est l’euro (EUR).

Au moment d’entrer dans l’Union européenne (UE) ou d’en sortir, vous devez faire une déclaration aux autorités douanières si vous êtes en possession de 10  000 euros ou plus, ou l’équivalent dans d’autres devises. Ceci inclut les sommes sous forme :

• de billets de banque et de pièces de monnaie;
• d’instruments négociables au porteur, tels que des chèques, des chèques de voyage, des billets à ordre et des mandats;
• d'obligations ou d'actions;
• de pièces en or contenant au moins 90 % d'or;
• de lingots, pépites ou autres agglomérats d’or contenant au moins 99,5 % d’or;
• de tout autre titre convertible en argent.

Cette mesure ne s’applique pas lorsque vous vous déplacez à l’intérieur de l’UE ou que vous transitez vers un pays non membre.

Renseignements sur le contrôle des mouvements d’argent liquide - Commission européenne

Catastrophes naturelles et climat

Indondations 

Des inondations peuvent se produire au printemps et en été.

• Faites preuve de prudence
• Consultez régulièrement les médias locaux
• Suivez les conseils des autorités locales