Avertissement officiel aux voyageurs à l’étranger

Évitez les voyages non essentiels à l’extérieur du Canada jusqu’à nouvel ordre.

Alors que les gouvernements étrangers imposent des restrictions strictes en matière de voyage et que les options de transport international continuent d’être de moins en moins disponibles, il se peut que vous ayez des difficultés à revenir au Canada ou ayez à demeurer à l’étranger pendant une période indéterminée.

Si vous êtes à l’extérieur du Canada :

Si vous êtes présentement à l’extérieur du Canada ou si vous revenez à la maison, consultez la page COVID-19 : Conseils de sécurité à l’intention des Canadiens à l’étranger.

Si vous avez besoin d’aide financière pour revenir au Canada, consultez la page COVID-19 : Aide financière aux Canadiens à l’extérieur du Canada.

Évitez tout voyage en croisière en raison de la COVID-19.

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Dernière mise à jour : L'onglet Santé a été mis à jour - conseils de santé aux voyageurs (Agence de la santé publique du Canada)


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Niveau(x) de risque

Niveau(x) de risque

COVID-19 - Avertissement officiel global aux voyageurs

Date d'entrée en vigueur : 13 mars 2020

Évitez tous les voyages non essentiels à l'extérieur du Canada jusqu'à nouvel ordre.

Cet avertissement prévaut sur tous les autres niveaux de risque indiqués sur cette page, à l'exception des niveaux de risque pour les pays ou régions où nous conseillons d'éviter tout voyage.

Pour en savoir plus sur l'avertissement global aux voyageurs

Venezuela - ÉVITEZ TOUT VOYAGE

Évitez tout voyage au Venezuela en raison du nombre élevé de crimes violents, de l’instabilité politique et économique et de la dégradation des conditions de vie élémentaires, notamment de la pénurie de médicaments, d’aliments de base, d’essence et d’eau.

Sécurité

Sécurité

Quarantaine nationale

Le gouvernement du Venezuela a déclaré une quarantaine à l'échelle nationale à partir du 17 mars 2020 et ce, jusqu’à nouvel ordre. Pendant cette période, vous devez rester à l'intérieur de votre maison ou de votre logement, sauf si vous devez :

  • vous rendre au travail si votre travail est essentiel;
  • acheter des denrées essentielles, telles que la nourriture et les médicaments;
  • vous faire soigner;
  • prendre soin de mineurs, de personnes âgées, de personnes handicapées ou d'autres personnes à charge;
  • rentrer à votre pays de résidence;
  • quitter en raison d’une urgence.

Les transports publics sont réservés aux travailleurs qui exercent un travail essentiel seulement.

Ces mesures pourraient être réévaluées et prolongées. Conformez-vous à toutes les mesures restrictives et les directives émises par les autorités locales telles que l'auto-isolement et les ordres de quarantaine.

La situation en matière de sécurité au Venezuela demeure instable et pourrait se dégrader soudainement. L’état d’exception (état d’urgence) est en vigueur dans l’ensemble du pays depuis le 15 janvier 2016.

Régions frontalières internationales

Les frontières maritimes avec Aruba, Curaçao et Bonaire sont fermées. Les vols à destination et en provenance de ces îles sont suspendus jusqu’à nouvel ordre.

Les vols directs en provenance et à destination des États-Unis sont également suspendus.

Des groupes criminels armés sont souvent actifs des deux côtés de la frontière avec la Colombie, où ils s’adonnent à des activités illégales telles que :

  • la contrebande;
  • le trafic de stupéfiants;
  • le commerce au noir.

Les militaires sont nombreux dans plusieurs municipalités frontalières. Malgré tout, une anarchie généralisée règne, en particulier dans un rayon de 20 km de la frontière avec la Colombie. Ceci accroît le risque d’extorsion et d’enlèvement dans cette région.

Il se fait aussi de la contrebande et du trafic de stupéfiants dans les zones frontalières avec le Brésil et la Guyane, ce qui accroît les risques de sécurité dans cette région.

Tenez-vous au courant des conditions de sécurité ainsi que des heures d’ouverture des points de passage frontaliers.

À l’aéroport

L’aéroport international Simon Bolivar à Maiquetía (Caracas) est un endroit dangereux. Les cas de crimes violents sont fréquents à l’intérieur même de l’aéroport et dans les zones avoisinantes.

Les ravisseurs et les voleurs armés ciblent des étrangers en présumant qu’ils sont en possession de sommes importantes de devises étrangères.  Les criminels abordent souvent les touristes pour leur offrir de changer de l’argent. Certains se font aussi passer pour des chauffeurs de taxi.

  • Préparez votre voyage de sorte que vos allées et venues à l’aéroport se fassent en plein jour
  • Demandez à un ami, à un membre de votre famille ou à un service de transport réputé de venir vous accueillir à votre arrivée
  • Ne prenez pas un taxi à partir de l’aéroport

Criminalité

Crimes violents

Le Venezuela figure parmi les pays affichant les plus hauts taux d’homicides au monde.

Les crimes violents sont répandus dans tout le pays mais sont particulièrement fréquents dans la capitale, Caracas. Il se produit des crimes tels que :

  • des homicides;
  • des vols à main armée;
  • des braquages de domicile;
  • des détournements de voitures;
  • des enlèvements contre rançon.

Des actes de violence peuvent cibler la population locale aussi bien que les visiteurs, tant dans les régions urbaines que rurales, y compris dans les endroits fréquentés par les touristes.

Les groupes criminels organisés et les gangs sont omniprésents. Beaucoup de malfaiteurs ont en leur possession des armes à feu, et les personnes qui refusent de collaborer sont souvent blessées et même tuées.

  • Si des criminels s’en prennent à vous, gardez votre calme et ne leur opposez pas de résistance
  • Évitez de vous déplacer à pied en ville après la tombée de la nuit et ne vous promenez pas seul le jour dans les quartiers isolés ou moins achalandés
  • Ne vous rendez pas dans les barrios (bidonvilles densément peuplés) surtout ceux des secteurs est et ouest de Caracas, mais aussi ailleurs dans le pays, car ils sont extrêmement dangereux

Crimes mineurs

Les crimes mineurs sont fréquents, en particulier dans les grandes villes, et entraînent souvent de la violence. Les pickpockets sont actifs dans les stations d’autobus et de métro bondées.

Des malfaiteurs, se déplaçant parfois à motocyclette, s’en prennent à des piétons et à des automobilistes.

On rapporte des cas où les autorités (police, aéroport, immigration) ont harcelé et extorqué de l’argent aux voyageurs. Si vous êtes aux prises avec ce genre de difficulté, rapportez l’incident à l’ambassade du Canada à Bogotá, en Colombie.

Les délais d’intervention de la police sont médiocres ou inexistants dans la plupart des régions du pays, et la plupart des crimes signalés n’entraînent pas de poursuites.

  • Rangez toujours en lieu sûr vos effets personnels, y compris votre passeport et vos autres documents de voyage
  • Ne montrez pas de signes de richesse et n’exposez pas d’objets de valeur, en particulier des bijoux et des appareils électroniques, y compris les téléphones portables
  • Évitez de transporter de grosses sommes d’argent et gardez les devises étrangères à l’abri des regards
  • Maintenez un profil bas et soyez toujours sur vos gardes

Enlèvements

Les enlèvements éclair sont fréquents et peuvent se produire partout dans le pays. Les victimes sont généralement enlevées dans la rue et forcées d’emmener les criminels chez elles pour leur donner des devises étrangères, des appareils électroniques ou d’autres objets de valeur.

  • Soyez vigilant lorsque vous avez affaire à de nouvelles connaissances, surtout si on vous propose d’aller faire un tour
  • Faites preuve de discrétion lorsque vous manipulez de l’argent en public

Pénuries

Il y a des pénuries de médicaments et de fournitures médicales. Cela a entraîné des difficultés dans le secteur des soins de santé.

Des produits alimentaires et de soins personnels de base sont disponibles, mais très coûteux. Vous aurez besoin de devises américaines pour les acheter.

Interruptions de service

Les pannes d’électricité et le rationnement de l’électricité sont courants dans de nombreuses régions du pays, y compris à Caracas. Des pannes de plusieurs jours peuvent survenir sans préavis. D’autres services sont souvent perturbés lors de tels événements, notamment :

  • les services médicaux;
  • l’approvisionnement public en eau  
  • les communications, particulièrement les communications cellulaires et Internet;
  • les opérations bancaires;
  • l’achat de biens;
  • le transport, y compris les vols.

Des émeutes, des bagarres et des vols se produisent durant les pannes de courant.

Le rationnement de l’eau est courant dans la plupart des régions du pays, même pendant la saison des pluies, en raison des pénuries d’eau que connaissent les municipalités.

Il peut aussi être difficile de trouver du carburant ailleurs qu’en ville, surtout dans les régions frontalières avec la Colombie, le Brésil et le Guyana.

Assurez-vous de toujours avoir une trousse d’urgence complète.

Trousse d’urgence

Manifestations et troubles civils

Des manifestations violentes et à grande échelle se tiennent fréquemment à Caracas et dans de nombreuses autres régions du pays. Elles ont entraîné de nombreuses arrestations, dont des journalistes étrangers, des blessures et des décès par le passé.

Elles peuvent prendre plusieurs formes, notamment :

  • des manifestations de grande envergure;
  • des grands rassemblements;
  • des grèves nationales;
  • des barrages routiers, y compris sur les routes principales.

Elles peuvent aussi grandement perturber la circulation et les transports publics.

  • Évitez les endroits où se tiennent des manifestations et de grands rassemblements
  • Ne tentez pas de franchir les barrages routiers, même s’il semble n’y avoir personne
  • Ne participez pas à des discussions ni à des activités de nature politique en public et ne donnez pas l’impression de vous prononcer sur une question locale liée à la situation politique actuelle
  • Suivez les directives des autorités locales
  • Consultez régulièrement les médias locaux pour vous tenir au courant des manifestations en cours

Plus sur les rassemblements de masse (événements à grande échelle)

Communications

Les infrastructures de télécommunications sont délabrées. Les interruptions sont fréquentes. Il est très difficile d’appeler à l’étranger.

Certaines régions n’offrent pas de couverture cellulaire. Vérifiez la zone de couverture de votre fournisseur local.

Piraterie

Des pirates commettent des attaques et des vols à main armée contre des navires dans les eaux côtières. Les navigateurs doivent prendre les précautions qui s’imposent.

Rapport sur la piraterie - International Maritime Bureau’s Piracy Reporting Centre (en anglais)

Aliments et boissons contenant des drogues

Ne laissez jamais vos aliments ou vos boissons sans surveillance, et ne les confiez pas à des inconnus. Méfiez-vous des collations, boissons, gommes à mâcher ou cigarettes offertes par de nouvelles connaissances. Ces produits peuvent contenir de la drogue et vous exposer au risque d’être victime de vol ou d’agression sexuelle.

Eau du robinet

Il est dangereux de boire l’eau du robinet au Venezuela.

  • Utilisez de l’eau embouteillée pour vous hydrater et vous brosser les dents
  • Évitez les fruits que vous ne pouvez pas peler et tous les légumes crus

Sur la route

L’état des routes et la sécurité routière laissent à désirer dans tout le pays.

État des routes

L’absence de panneaux signalant les tronçons de route endommagés ou les chantiers en cours représentent un danger. L’éclairage des rues est souvent déficient.

Après de fortes pluies, les grilles d’égout peuvent s’être déplacées et l’eau accumulée peut masquer des nids-de-poule.

En dehors des villes, les stations-service et les restaurants sont peu nombreux et éloignés les uns des autres. Les pompes à essence y sont souvent à sec.

Sécurité routière

Le Code de la route n’est pas respecté. Les conducteurs sont extrêmement agressifs et téméraires. La conduite en état d’ébriété est chose courante.

Des incidents criminels se produisent fréquemment sur les routes interurbaines. Des bandits armés érigent des barrages routiers illégaux et cambriolent des véhicules, y compris des autobus interurbains.

La criminalité augmente après la tombée du jour.

Des automobilistes ont été victimes de vols après s’être arrêtés pour évaluer les dommages causés à leur véhicule par des crampons improvisés sur la route ou par des jets de pierres provenant de viaducs et de ponts près de quartiers plus pauvres.

  • Rangez toujours vos objets de valeur à l’abri des regards
  • Soyez sur vos gardes quand vous conduisez, surtout lorsque votre voiture est arrêtée
  • Gardez toujours les portières verrouillées et les vitres fermées
  • Évitez de conduire après la tombée de la nuit

Transports publics

Le nombre et la qualité des transports publics ont diminué en raison de la pénurie de pièces et de la capacité réduite d’entretien et de réparation des véhicules.

Il y a un risque de vol dans le métro et certaines stations de métro ne sont pas sécuritaires.

  • Ne prenez le métro que durant le jour, en dehors des heures de pointe
  • Demandez conseil aux résidents de l’endroit avant d’utiliser ce moyen de transport

Autobus

Le risque de vol est élevé dans les autobus urbains et interurbains, surtout la nuit.

Taxis

Les services de taxis autorisés sont généralement plus sûrs que les taxis sans permis. Les mototaxis ne sont pas recommandées, car les chauffeurs sont parfois téméraires.

  • Réservez un taxi avec permis équipé d’un système de liaison radio
  • Ne hélez pas de taxi dans la rue
  • Informez un ami de vos déplacements, du nom de la compagnie et du numéro du taxi

Transport aérien

Nous n’évaluons pas dans quelle mesure les compagnies aériennes intérieures étrangères respectent les normes internationales de sécurité.

Renseignements généraux sur les vols intérieurs dans d’autres pays

Voyager dans le pays ou à l’extérieur du pays dans de brefs délais peut s’avérer difficile. Les vols commerciaux internationaux et nationaux sont limités. Certaines compagnies aériennes internationales ont réduit le nombre de vols en partance et à destination du Venezuela ou ont suspendu leurs services.

Exigences d'entrée et de sortie

Exigences d'entrée et de sortie

Maladie à coronavirus

Afin de limiter la propagation de la maladie à coronavirus (COVID-19), la plupart gouvernements ont mis en place des restrictions particulières d’entrée et de sortie pour leur territoire. Avant de voyager, vérifiez si les autorités locales de votre lieu de provenance et de votre destination ont mis en place des restrictions spécifiques liées à cette situation. Considérez même vos points de transit.

Les restrictions imposées peuvent comprendre:

  • des interdictions d'entrée, en particulier pour les non-résidents
  • des interdictions de sortie
  • des quarantaines de 14 jours ou plus à l’entrée, indépendamment d’où vous arrivez
  • des dépistages sanitaires
  • des fermetures des frontières
  • des fermetures d'aéroports
  • des suspensions de vols à destination, ou en provenance de certaines destinations et, dans certains cas, de toutes les destinations
  • des suspensions ou réductions d'autres options de transport international

Des restrictions supplémentaires peuvent être imposées soudainement. Les compagnies aériennes peuvent, elles aussi, suspendre ou réduire leurs vols sans préavis. Vos projets de voyage peuvent être gravement perturbés, rendant votre retour difficile. Vous ne devriez pas dépendre du gouvernement du Canada pour une aide liée aux changements à vos plans de voyage.

  • Consultez les médias pour vous tenir au courant des dernières nouvelles
  • Communiquez avec votre compagnie aérienne ou votre voyagiste pour savoir si la situation risque de compromettre vos projets de voyage
  • Communiquez avec le bureau diplomatique étranger le plus proche pour obtenir des informations sur les restrictions spécifiques à votre destination

Bureaux diplomatiques étrangers au Canada – Affaires mondiales Canada

Les autorités vénézuéliennes ont annoncé la suspension de tous les vols commerciaux en provenance et à destination du Venezuela, ainsi que la fermeture des frontières terrestres et maritimes du 17 mars au 17 avril 2020. Ces mesures pourraient être réévaluées et prolongées.

Communiquez avec votre compagnie aérienne ou votre voyagiste au sujet de vos plans de voyage.

Ce sont les autorités d’un pays ou d’un territoire qui décident qui peut en franchir les frontières. Le gouvernement du Canada ne peut pas intervenir en votre nom si vous ne répondez pas aux exigences d’entrée et de sortie du pays ou territoire où vous vous rendez.

L’information contenue dans cette page a été obtenue auprès des autorités vénézuéliennes. Elle peut cependant changer à tout moment.

Confirmez ces renseignements auprès des bureaux diplomatiques étrangers au Canada

Passeport

Les exigences d’entrée varient selon le type de passeport que vous utilisez pour voyager.

Avant de partir, vérifiez auprès de votre transporteur quelles sont ses exigences au sujet des passeports. Ses règles sur la durée de validité des passeports sont peut-être plus strictes que les règles d’entrée du pays où vous vous rendez.

Passeport canadien régulier

Votre passeport doit être valide pendant au moins 6 mois après la date prévue de votre départ du Venezuela.

Passeport pour voyages officiels

Des exigences d’entrée différentes peuvent s’appliquer.

Voyages officiels

Autres documents de voyage

Les exigences d’entrée peuvent être différentes si vous voyagez avec un passeport temporaire ou un titre de voyage d’urgence. Avant de partir, renseignez-vous auprès d’une mission diplomatique du pays où vous voulez entrer.

Liens utiles

Visas

Visa de touriste : exigé
Visa d’affaires : exigé
Visa de travail : exigé
Visa d’étudiant : exigé

Autres exigences d’entrée

Les douaniers peuvent vous demander de leur présenter un billet pour un vol de retour ou de continuation ainsi qu’une preuve que vous disposez de fonds suffisants pour la durée de votre séjour.

Assurez-vous qu’un agent d’immigration vénézuélien appose un timbre d’entrée dans votre passeport au point d’entrée.

Taxe de départ

Vous devrez acquitter une taxe de départ si vous quittez le Venezuela à partir de l’un de ses aéroports internationaux.  Les montants et les modalités de paiement varient d’un aéroport à l’autre.

Double citoyenneté

Les citoyens canadiens qui possèdent également la citoyenneté vénézuélienne doivent présenter, au moment de leur entrée et de leur sortie du Venezuela :

  • un passeport vénézuélien;
  • une carte d’identité vénézuélienne.

Certains citoyens possédant la double citoyenneté ont déjà pu entrer au Venezuela sans présenter ces documents. Or, les autorités les ont ensuite empêchés de quitter
le pays.

Documents vénézuéliens

Il est très difficile d’obtenir un nouveau passeport ou de prolonger un passeport vénézuélien échu en raison d’une pénurie de matériel. Si vous entrez au Venezuela avec un passeport vénézuélien échu, les autorités risquent de ne pas estamper vos documents de voyages. Ceci pourrait mener à des difficultés lorsque vous quittez le pays.

Si vous êtes citoyen vénézuélien et que vous planifiez voyager au Venezuela, assurez-vous que votre passeport demeure valide pour toute la durée de votre voyage.

Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (SAIME)  - Département de la migration vénézuélien (en espagnol)

Les enfants et le voyage

Renseignez-vous sur les voyages avec des enfants.

Fièvre jaune

Renseignez-vous sur la possibilité d’exigences d’entrée concernant la fièvre jaune (section sur les vaccins).

Santé

Santé

Consultez un fournisseur de soins de santé ou visitez une clinique santé-voyage de préférence six semaines avant votre départ.
Vaccins

Vaccins administrés systématiquement

Assurez-vous que votre vaccination est à jour selon votre province ou territoire, peu importe votre destination de voyage.

Certains de ces vaccins incluent : rougeole-oreillons-rubéole (ROR), diphtérie, tétanos, coqueluche, polio, varicelle, grippe et d'autres.

Vaccins recommandés

Vous pourriez être à risque de contracter ces maladies évitables par la vaccination lors de votre voyage dans ce pays. Adressez-vous à votre professionnel de santé-voyage pour savoir si ces vaccins vous conviennent.

Fièvre Jaune - Les exigences liées à l'entrée

La fièvre jaune est une maladie causée par un flavivirus qui se transmet par la piqûre d'un moustique infecté.

Les voyageurs se font vacciner soit parce qu'il s'agit d'une exigence pour entrer dans certains pays, soit parce qu'il est recommandé de le faire pour se protéger contre la fièvre jaune.

Risque

  • Il y a un risque de contracter la fièvre jaune dans ce pays.

Les exigences liées à l'entrée*

  • Une preuve de vaccination est nécessaire si vous arrivez du Brésil, y compris les voyageurs ayant transité pendant plus de 12 heures dans un aéroport en Brésil.

Recommandations

  • La vaccination est recommandée selon votre itinéraire.
  • Il y a présentement une pénurie du vaccin de la fièvre jaune au Canada. Il est important que les voyageurs communiquent avec un Centre de vaccination contre la fièvre jaune désigné bien à l'avance de leur voyage pour assurer que le vaccin est disponible.
  • Discutez de vos plans, de vos activités et de vos destinations de voyage avec un professionnel de la santé.
  • Protégez-vous contre les piqûres d'insectes.

À propos de la fièvre jaune
Centres de vaccination contre la fièvre jaune désignés
*Il est important de souligner que les exigences liées à l'entrée (en anglais seulement) dans un pays pourraient ne pas correspondre à votre risque de contracter la fièvre jaune à cet endroit. Il est également recommandé de communiquer avec la mission diplomatique ou consulaire de la ou des destinations où vous comptez vous rendre pour vérifier s'il y a d'autres exigences d'entrée.

Grippe

La grippe saisonnière sévit partout dans le monde. La saison grippale est de novembre à avril dans l'hémisphère Nord, d'avril à octobre dans l'hémisphère Sud et elle dure toute l'année dans les tropiques. La grippe (influenza) est causée par un virus qui se transmet d'une personne à l'autre par la toux ou les éternuements ou par le contact avec des objets et surfaces contaminés. Faites-vous vacciner contre la grippe.

Hépatite A

L'hépatite A est une maladie du foie qui se propage par la consommation d'eau ou d'aliments contaminés, ou par le contact avec une personne infectée. Tous les voyageurs qui se rendent dans des régions où il existe un risque de contracter l'hépatite A devraient être vaccinés.

Hépatite B

L'hépatite B est une maladie du foie qui se propage par le sang ou les autres liquides corporels. Tous les voyageurs qui pourraient y être exposés (rapports sexuels, traitement médical, partage d'aiguilles, tatouage, acuponcture ou exposition professionnelle) devraient être vaccinés.

Rage

La rage est une maladie fatale qui se transmet aux humains par une morsure, une griffure ou l'exposition à la salive d'un animal atteint de la rage.  La vaccination devrait être envisagée pour les voyageurs qui se rendent dans des régions où la rage existe et qui courent un risque élevé d'exposition (p. ex. sont des enfants, présentent un risque professionnel, ou sont en contact étroit avec des animaux, y compris des chiens en liberté dans les collectivités).

Rougeole

La rougeole est une maladie virale très contagieuse. Elle peut se propager rapidement d'une personne à l'autre par contact direct et par les gouttelettes dans l'air.

Toute personne qui n'est pas protégée contre la rougeole risque d'en être infectée lorsqu'elle voyage à l'étranger.

Peu importe où vous allez, consultez un professionnel de la santé avant votre départ pour vous assurer d'être entièrement protégé contre la rougeole.

Eau/aliments

Maladies d'origine alimentaire et hydrique

Les personnes qui se rendent à n'importe quelle destination mondiale peuvent développer la diarrhée du voyageur en consommant de l'eau ou des aliments contaminés.

Dans certaines régions de l'Amérique du Sud, l'eau et les aliments peuvent être porteurs de maladies comme le choléra, la fièvre typhoïde, l'hépatite A et la schistosomiase. Faites attention à ce que vous mangez et buvez lorsque vous vous rendez en Amérique du Sud. Rappelez-vous : N'ingérez rien qui n'ait été bouilli, cuit ou pelé!

Diarrhée du voyageur
  • La diarrhée du voyageur est la maladie qui touche le plus fréquemment les voyageurs. Elle se transmet par la consommation d'eau ou d'aliments contaminés.
  • Le risque de contracter la diarrhée du voyageur est accru dans les régions où les conditions de salubrité et d'hygiène sont déficientes. Faites attention à ce que vous mangez et buvez.
  • Le traitement le plus important contre la diarrhée du voyageur est la réhydratation (buvez beaucoup de liquides). Apportez des sels pour réhydratation orale lors de votre voyage.
Schistosomiase

La schistosomiase peut se transmettre aux humains par contact avec de l'eau douce contaminée par les douves (minuscules vers plats). Les oeufs du ver peuvent provoquer des maladies intestinales comme la diarrhée et des crampes ou des problèmes urinaires. Le risque est généralement faible pour la plupart des voyageurs. Évitez de nager dans les eaux douces (lacs, rivières, étangs). Il n'existe aucun vaccin contre la schistosomiase.

Typhoïde

La fièvre typhoïde est une infection bactérienne transmise par l'eau ou d'aliments contaminés. Le risque est plus élevé pour les enfants, les voyageurs allant vers les zones rurales, visiter des amis et parent ou pendeant une longue période de temps. 

Les voyageurs visitant des régions à risque de fièvre typhoïde, surtout ceux exposés à des endroits avec mauvaises conditions d'hygiène devraient parler à un professionnel de la santé de vaccination.


Insectes

Insectes et maladies

Dans certaines régions de l'Amérique du Sud, certains insectes sont porteurs de maladies comme le chikungunya, la dengue, la fièvre jaune, la leishmaniose, le paludisme, l'onchocercose (cécité des rivières), la trypanosomiase américaine (maladie de Chagas),le virus du Nil occidental et le virus Zika

Il est recommandé aux voyageurs de prendre les mesures nécessaires pour se protéger contre les piqûres d'insectes.

Chikungunya

Il y a présentement un risque de chikungunya dans ce pays. Le chikungunya est un virus transmis par la piqûre d'un mousitque infecté. Le chikungunya peut provoquer une maladie virale qui provoque habituellement de la fièvre et des douleurs articulaires de type arthritique. Dans certains cas, la douleur articulaire peut être sévère et durer des mois ou des années.

Protégez-vous contre les piqûres de moustiques en tout temps. Il n'existe aucun vaccin contre le chikungunya.

Dengue
  • Dans ce pays, la dengue constitue un risque pour les voyageurs toute l'année.  C'est une maladie virale transmise aux humains par les piqûres de moustiques.
  • La dengue peut causer des symptômes grippaux graves. Dans certains cas, elle peut entraîner une fièvre hémorragique, qui peut être mortelle.
  • Le niveau de risque de contracter la dengue change selon les saisons et varie d'une année à l'autre. Après une baisse des cas de dengue signalés dans le monde en 2017 et 2018, les chiffres mondiaux ont encore fortement augmenté.
  • Les moustiques porteurs de la dengue piquent habituellement pendant le jour, particulièrement autour du lever et du coucher du soleil.
  • Protégez-vous contre les piqûres de moustiques. Aucun vaccin ou médicament ne protège contre la dengue.
Virus Zika

Le virus Zika est un risque dans ce pays.

Le virus Zika se transmet principalement par la piqûre d'un moustique infecté. Il peut aussi être transmis sexuellement. Le virus Zika peut causer de graves anomalies congénitales.

Avant de partir vers ce pays, les femmes enceintes et celles qui planifient une grossesse devraient consulter un professionnel de la santé pour discuter des risques potentiels. Les femmes enceintes peuvent choisir d'éviter ou de reporter leur voyage dans ce pays.

Recommandations relatives aux voyages :

  • Prévenir les piqûres de moustiques en tout temps.
  • Si vous êtes enceinte, utilisez toujours les condoms correctement ou évitez tout contact sexuel avec quiconque a voyagé dans ce pays pendant votre grossesse.
  • Femmes : Avant d'essayer de tomber enceinte, attendez deux mois après votre voyage dans ce pays ou après l'apparition de la maladie causée par le virus Zika (selon la plus longue de ces deux périodes). Si votre partenaire masculin a voyagé avec vous, attendez trois mois après le voyage ou après l'apparition de la maladie causée par le virus Zika (selon la plus longue de ces deux périodes).
  • Hommes : Avant de tenter de concevoir un enfant, attendez trois mois après votre voyage dans ce pays ou après l'apparition de la maladie causée par le virus Zika (selon la plus longue de ces deux périodes).

Pour plus de recommandations de voyage, voir le conseil de santé aux voyageurs : Virus Zika : Conseils à l'intention des voyageurs


Paludisme

Paludisme

  • Il y a un risque de paludisme dans certaines zones de ce pays et/ou pendant une période particulière de l'année.
  • Le paludisme est une maladie grave et parfois mortelle qui se transmet par la piqûre d'un moustique infecté.  Il n'existe aucun vaccin contre le paludisme.
  • Protégez-vous contre les piqûres de moustiques en recouvrant la peau exposée, en utilisant un insectifuge et en restant dans des endroits dont toutes les ouvertures sont pourvues de moustiquaires ou dans des endroits fermés et climatisés. Vous pouvez également envisager de dormir sous une moustiquaire traitée par un insecticide ou de porter des vêtements de voyage imprégnés d'insecticide.
  • Des antipaludéens pourraient être indiqués, selon votre itinéraire et la période de l'année où vous vous rendez dans le pays. Consultez un professionnel de la santé ou rendez-vous dans une clinique santé-voyage de préférence six semaines avant votre départ pour vérifier quels sont vos besoins.

Animaux

Animaux et maladies

Les voyageurs doivent éviter tout contact avec les animaux, y compris les chiens, les singes, les serpents, les rongeurs, les oiseaux et les chauves-souris. Certaines infections, telles que la rage, sévissent dans certaines régions de l'Amérique du Sud et peuvent être transmises entre les humains et les animaux.


Personne à personne

Infections de personne à personne

Le fait de se trouver en présence de nombreuses personnes peut accroître le risque de certaines maladies. N'oubliez pas de vous laver les mains souvent et d'observer les règles d'hygiène lorsque vous toussez ou éternuez afin d'éviter de contracter le rhume, la grippe ou d'autres maladies.

Les infections transmissibles sexuellement (ITS) et le VIH se transmettent par contact avec du sang ou des liquides corporels; adoptez des pratiques sexuelles protégées.


Services et établissements médicaux

L’accès aux soins de santé de bonne qualité est limité. La santé publique s’est détériorée, ce qui accroît la pression sur les installations privées, qui sont maintenant peu approvisionnées et extrêmement coûteuses.

Il faut payer à l’avance pour recevoir des soins.

Les services d’urgence et d’ambulance sont très limités et les délais d’intervention sont longs, surtout dans les zones rurales.

Souscrivez une assurance voyage qui couvre les frais d’hospitalisation à l’étranger et l’évacuation médicale.

La santé et la sécurité en voyage

Pénurie de médicaments

Il y a une grave pénurie de médicaments pharmaceutiques dans tout le pays.

Certains médicaments ne sont plus disponibles dans les hôpitaux. La plupart des pharmacies d’hôpital et de quartier ne gardent plus de médicaments ni de fournitures de base.

  • Apportez tous les médicaments d’ordonnance et médicaments en vente libre dont vous pourriez avoir besoin
  • Ayez des réserves supplémentaires au cas où vous devriez prolonger votre séjour

À retenir...

La décision de voyager appartient entièrement au voyageur. Le voyageur est également responsable de sa propre sécurité.

Soyez bien préparé(e). Ne vous attendez pas à ce que les services médicaux soient les mêmes que ceux offerts au Canada. Apportez dans vos bagages une trousse de produits de santé pour le voyage, en particulier si vous vous rendez dans des zones éloignées des grands centres urbains.

Lois et coutumes

Lois et coutumes

Vous devez vous conformer aux lois locales.

Renseignez-vous sur ce que vous devez faire et sur l’aide que nous pouvons vous apporter en cas d’arrestation ou de détention à l’étranger.

Drogues

La possession, l’usage et le trafic de stupéfiants sont sévèrement punis. Les personnes reconnues coupables de ces délits sont passibles d’une détention immédiate et de longues peines d’emprisonnement.

Tous les visiteurs qui quittent le pays font l’objet d’un contrôle minutieux par la Garde nationale bolivarienne pour déceler la présence de drogues. Faites vous-même vos bagages et gardez-les avec vous en tout temps. Ne passez rien à la douane pour personne d’autre.

Contrôles d’identité

Vous devez avoir votre passeport sur vous en tout temps.

Photographies

Il est interdit de photographier des installations comme le palais présidentiel, les sites militaires, les édifices gouvernementaux et les aéroports.

Importations

Vous devez déclarer aux douaniers l’importation de tout article dont la valeur dépasse 1 000 $ US et acquitter les taxes applicables.

Double citoyenneté

La double citoyenneté est légalement reconnue au Venezuela.

Si vous avez à la fois la citoyenneté canadienne et celle du Venezuela, nous pourrions être limités dans notre capacité à vous offrir des services consulaires pendant que vous y êtes. Les exigences d’entrée et de sortie peuvent aussi être différentes dans votre cas.

Renseignements généraux pour les voyageurs avec la double citoyenneté

Conduite automobile

Vous devriez vous munir d’un permis de conduire international

Il est obligatoire de s’arrêter aux postes de contrôle de la Garde nationale bolivarienne et de la police. On les retrouve un peu partout à travers le pays. Suivez toutes les directives et préparez-vous à présenter vos documents d’immatriculation, d’assurance ainsi que votre passeport.

Les véhicules peuvent être fouillés. Il n’est pas rare que les autorités sollicitent des pots-de-vin.

En cas d’accident, ne déplacez pas votre véhicule avant qu’un rapport soit établi par un agent de police. Les délais d’intervention de la police sont souvent longs.

Plus sur le permis de conduire international

Monnaie

La devise du Venezuela est le bolivar (Bs.F. ou VEF).

Il faut souvent payer en argent comptant dans les régions rurales ou pour les menus achats dans les secteurs urbains.

Vous pourriez avoir de la difficulté à obtenir la devise locale.

Les banques réservent souvent les transactions exclusivement à leurs clients. Les bureaux de change officiels sont rares en dehors des grandes villes et la loi interdit de vendre ou d’acheter des devises étrangères sans passer par une institution autorisée. Vous êtes passible d’une amende si vous enfreignez cette loi.  Les bureaux de change ou les banques qui changent le bolivar à l’extérieur du Venezuela sont rares.

Il peut être difficile d’obtenir des avances de fonds dans les guichets automatiques bancaires. Dans bien des cas, les guichets sont défectueux ou manquent de fonds. Certains n’acceptent pas les cartes de crédit internationales ou demandent des codes additionnels afin de confirmer son identité.

  • Changez votre argent dans les bureaux de change officiels seulement
  • Ne changez pas d’argent au noir
  • Vous ne pourrez changer que des dollars américains

Une pièce d’identité est exigée pour toute transaction par carte de crédit.

Si vous entrez au Venezuela ou en sortez avec plus de 10 000 $ US, vous devez déclarer cette somme aux autorités.

Catastrophes naturelles et climat

Catastrophes naturelles et climat

Pluies diluviennes

La saison des pluies s’étend de mai à décembre. De fortes pluies, des inondations et des glissements de terrain peuvent se produire durant cette période.

Lors de pluies torrentielles, la circulation sur les routes et les autoroutes de la région du littoral peut être perturbée et certains services publics, notamment les services d’approvisionnement en eau, peuvent être interrompus.

Activité sismique

La cordillère côtière du Venezuela, où se trouve Caracas, est située dans une zone d’activité sismique. Elle est sujette aux tremblements de terre et aux glissements de terrain.

Assistance

Assistance

Services locaux

Services d’urgence

Composez le 911 pour toute aide d’urgence.

Aide consulaire

L'ambassade du Canada au Venezuela à Caracas a temporairement suspendu ses activités. Vous pouvez obtenir une aide consulaire et des informations auprès de l'ambassade du Canada en Colombie, à Bogotá.

Bogotá - Ambassade du Canada
AdresseCra 7, No 114-33, Piso 14, Bogotá, ColombieAdresse postaleC.P. 110067, Bogotá, ColombieTéléphone57 (1) 657-9800Télécopieur57 (1) 657-9912Courrielbgota@international.gc.caInternetwww.colombie.gc.caServicesDes services de passeport sont offertsFacebookAmbassade du Canada en ColombieTwitter@CanadaColombie

 

Faire des appels internationaux depuis le Venezuela peut être difficile. Pour obtenir une aide consulaire d'urgence, envoyez un courriel à sos@international.gc.ca  pour demander un rappel téléphonique. Un agent consulaire vous rappellera dans les plus brefs délais. Assurez-vous de fournir un numéro de téléphone où nous pouvons vous joindre.

De partout ailleurs, téléphonez à l'ambassade du Canada en Colombie, à Bogotá, et suivez les instructions qui vous seront données. À tout moment, vous pouvez aussi communiquer avec le Centre de surveillance et d'intervention d’urgence à Ottawa.


La décision de voyager est un choix qui vous appartient, et vous avez la responsabilité de veiller à votre sécurité personnelle à l’étranger. Nous prenons très au sérieux la sécurité des Canadiens à l’étranger et nous diffusons des renseignements fiables et à jour dans nos Conseils aux voyageurs, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées au sujet de vos voyages à l’étranger.

Le contenu de cette page est fourni à titre d’information seulement. Nous faisons tout en notre pouvoir pour vous donner de l’information exacte, mais celle-ci est fournie « telle quelle », sans garantie d’aucune sorte, ni explicite ni implicite. Le gouvernement du Canada n’assume aucune responsabilité et ne pourra être tenu responsable d’aucun préjudice découlant de cette information.

Si vous avez besoin d’aide consulaire à l’étranger, nous ferons de notre mieux pour vous aider. Cependant, certaines contraintes peuvent restreindre la capacité du gouvernement du Canada de fournir ses services.

Renseignez-vous davantage sur les services consulaires canadiens.

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