République démocratique du Congo (Kinshasa)

  • Dernière mise à jour : 22 mai 2013 14:23 HE
  • Toujours valide : 20 juin 2013 02:20 HE
  • Dernière mise à jour : L'onglet Sécurité a été mis à jour - affrontements au nord de Goma.

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Avertissements

RÉPUBLIQUE DÉMOCRATIQUE DU CONGO (KINSHASA) - ÉVITEZ TOUT VOYAGE NON ESSENTIEL

Affaires étrangères et Commerce international Canada recommande d'éviter tout voyage non essentiel en République démocratique du Congo (RDC). Vous devriez constamment réévaluer la situation pour déterminer si votre présence sur les lieux est toujours requise. Consultez l'onglet Sécurité pour plus de détails.

 

Avertissement régional pour les régions de l'est et du nord-est de la RDC.

Les Affaires étrangères et Commerce international Canada recommande d'éviter tout voyage dans les régions de l'est et du nord-est de la RDC, incluant les points d’entrée de l’Ouganda, du Burundi et du Rwanda ; les provinces du Nord-Kivu et Sud-Kivu; le district de l’Ituri ; le parc national de la Garamba et les régions frontalières du sud du Soudan et de l’Ouganda. Consultez l'onglet Sécurité pour plus de détails.

La situation aux Kivus demeure très tendue et incertaine. Si vous vous trouvez au Nord ou au Sud-Kivu et que vous estimez que votre sécurité est menacée, quittez immédiatement.



Sécurité

La décision de voyager relève de vous seul. C’est également à vous seul qu’il incombe de veiller à votre sécurité personnelle à l’étranger. Le gouvernement du Canada prend très au sérieux la sécurité des Canadiens à l’étranger et diffuse des renseignements fiables et à jour dans ses Conseils aux voyageurs. Dans l’éventualité où une situation de crise nécessiterait une évacuation, la politique du gouvernement du Canada consiste à assurer le transport sécuritaire des ressortissants canadiens jusqu’au lieu sûr le plus proche. Le gouvernement du Canada ne vous aidera à quitter un pays ou une région qu’en dernier recours, lorsque tous les moyens de transport commerciaux et personnels auront été épuisés. Ce service est offert contre recouvrement des coûts, et vous devrez assumer les frais associés à la poursuite de votre voyage. Les situations varient d’un pays à l’autre et les ressources du gouvernement pourraient, dans certains cas, être soumises à des contraintes susceptibles de limiter son aptitude à offrir de l’aide, notamment dans un pays ou une région où le risque de conflit violent ou d’instabilité politique est élevé.

La situation en matière de sécurité dans l’ensemble du pays est stable, mais imprévisible, étant donné les conflits armés qui perdurent dans l’est, l’incapacité du gouvernement congolais et des forces d’observation des Nations Unies d’imposer l’ordre sur tout le territoire, et la criminalité endémique.

Des couvre-feux pourraient être imposés sans avertissement. Respectez les directives des autorités locales en tout temps.

Une portion de la frontière sud de la RDC avec l'Angola, qui longe la province du Kasaï Occidental, est sujette à des fermetures périodiques. La sécurité a par ailleurs été renforcée dans cette région.

Points d’entrée aux frontières de l’Ouganda, du Burundi et du Rwanda (voir l'avertissement)

Les points d’entrée aux frontières de l’Ouganda, du Burundi et du Rwanda devraient être évités en tout temps en raison de l’insécurité persistante et de l’anarchie qui y règne. Les frontières qui séparent la RDC du Burundi et du Rwanda pourraient être fermées moyennant un court préavis. Les postes frontaliers des villes de Goma et de Bukavu sont fermés entre la RDC et le Rwanda de 18h00 à 6h00.

Provinces du Nord-Kivu et du Sud-Kivu (voir l'avertissement)

Les conflits armés se poursuivent, malgré la signature d’accords de paix et la présence des forces des Nations Unies. Des membres de différents groupes armés continuent de perpétrer des actes de pillage et des crimes violents contre la population civile, notamment des meurtres, des enlèvements, des agressions à main armée et des viols. La grave crise humanitaire qui en découle a provoqué d’importants mouvements de population.

La situation aux Kivus demeure très tendue et incertaine. Des affrontements entre le mouvement du 23 mars (M23)  et l’armée congolaise ont lieu au nord de Goma depuis le 20 mai 2013. Si vous vous trouvez au Nord ou au Sud-Kivu et que vous estimez que votre sécurité est menacée, quittez immédiatement la région. Les commerces et les services locaux, y compris l’aéroport, sont souvent perturbés dans ces provinces.

District de l’Ituri

On recommande d’éviter tout voyage dans le district de l'Ituri, situé dans la province Orientale, dans le nord-est du pays. Malgré les progrès réalisés initialement au niveau du désarmement des milices, les affrontements armés y perdurent. En dehors de la principale ville, Bunia, le service public de sécurité est faible.

Parc national de la Garamba et régions frontalières du Soudan du Sud et de l’Ouganda

On recommande d’éviter tout voyage dans le parc national de la Garamba et dans les régions frontalières du Soudan du Sud et de l’Ouganda dans le Nord-Est du pays. Malgré l’intensification des opérations des forces armées ougandaises, congolaises et sud-soudanaises et des Nations Unies, l’Armée de résistance du Seigneur continue de commettre des actes de violence contre la population civile. De nombreuses personnes ont été tuées et des milliers ont fui la région.

Province du Bas-Congo (ouest) (voir l'avertissement)

Il est recommandé d'éviter tout voyage non-essentiel dans la province du Bas-Congo, dans l'ouest du pays, où les adhérents au mouvement politico-religieux Bundu dia Kongo et les forces de l'ordre se sont affrontés en janvier et février 2008.

Criminalité

La RDC connaît une hausse de la criminalité en raison de la crise économique actuelle et du climat d’impunité qui y règne. On signale un taux élevé de crimes violents et de vols à la tire, en zone urbaine comme en région rurale, surtout après la tombée de la nuit et dans les endroits bondés et les transports publics. Des individus offrant des aubaines sur des métaux précieux et des diamants ont volé des ressortissants étrangers. Évitez de marcher seul et de faire étalage de richesse.

En voiture, les portières doivent être verrouillées et les vitres montées. Il est déconseillé de quitter les principales autoroutes, de se stationner dans des zones non surveillées et de s’arrêter sur les lieux d’un accident ou à des intersections où des gens sont regroupés.

Manifestations

Il y a toujours des risques que des manifestations à caractère politique ou ethnique donnent lieu à des actes de violence et à des attaques n’importe où au pays, y compris contre des cibles internationales. Des manifestions ont lieu dans différentes villes à travers la RDC depuis le 20 Novembre 2012, incluant à Kinshasa, Kisangani et Bunia. Des manifestations futures pourraient viser la MONUSCO et d'autres organisations internationales ou ONG. Il est important de faire preuve d’une très grande prudence et d’éviter les grandes foules.

Barrages routiers

De faux barrages policiers ou militaires sont souvent érigés afin de voler les gens circulant en voiture la nuit. Il faut se méfier des civils portant des uniformes policiers ou militaires, ou se faisant passer pour des policiers ou des militaires. Il arrive également que des voyageurs soient détenus et interrogés par des membres indisciplinés des forces de sécurité à certains barrages militaires légitimes partout au pays.

Les autorités locales peuvent vous demander de présenter votre passeport et votre visa à tout moment. Dans de telles situations, il est conseillé de rester calme et coopératif. Les personnes qui omettent de se conformer à ce règlement risquent l’expulsion. Ayez avec vous des copies certifiées de votre passeport et de votre visa, qui peuvent être obtenues à l’ambassade du Canada à Kinshasa. Le passeport original devrait être conservé en lieu sûr en tout temps.

Vous devriez également vérifier auprès des autorités locales si vous devez obtenir préalablement une autorisation pour voyager à l'intérieur du pays. Dans la mesure du possible, il est conseillé de montrer vos documents à travers la vitre montée de la voiture, afin de réduire le risque qu'ils soient temporairement confisqués dans le but d'obtenir un pot-de-vin. En cas de détention, les Canadiens peuvent communiquer avec l’ambassade.

Transports en commun

Il n’existe aucun système de transport en commun fiable en RDC. Des fourgonnettes surpeuplées et en mauvais état servent d’autobus à Kinshasa. Il n’existe ni transport en commun organisé, ni service de taxi organisé à Kinshasa ainsi que dans plusieurs endroits du pays. Les seuls taxis fiables sont affiliés à certains grands hôtels. Peu de taxis indépendants sont en service et la plupart d’entre eux ne répondent pas aux normes de sécurité. Il est possible de louer une voiture avec ou sans chauffeur à Kinshasa auprès d’entreprises internationales.

Le service ferroviaire n'est pas sûr. La liaison entre Kamina (Katanga) et les villes de Kindu (Maniema) et de Kalemie (Nord du Katanga) est actuellement interrompue. La liaison entre Ilebo et le Katanga via Kananga (Kasaï occidental) est rétablie. Deux trains hebdomadaires relient Kinshasa et Matadi.

Il est possible que l'Aéroport international de Ndjili à Kinshasa ferme sans préavis.

Le traversier qui relie Kinshasa et Brazzaville est en service, mais la desserte peut être interrompue sans trop de préavis. Les bateaux sont souvent dangereux en raison d’un manque d’entretien et de leur surcharge, et des naufrages se produisent fréquemment. Il faut détenir un visa d’entrée délivré par l’ambassade de la République du Congo (Brazzaville) pour traverser le fleuve Congo de Kinshasa à Brazzaville.

Veuillez consulter notre FAQ Transports pour vérifier si les transporteurs aériens nationaux répondent aux normes de sécurité.

Transport routier

Les routes sont mal entretenues et mal éclairées. Certaines peuvent devenir impraticables pendant la saison des pluies. Les routes sont particulièrement endommagées dans les provinces entourant Kinshasa, surtout les tronçons conduisant à Kikwit et à Matadi, où vous devriez vous déplacer en véhicule à quatre roues motrices.

Les déplacements routiers  sont parfois dangereux en raison du comportement agressif des conducteurs.

Cortèges officiels

Les cortèges présidentiels et autres cortèges officiels présentent des risques pour les automobilistes et les piétons. Les automobilistes doivent ranger leur voiture sur le bord de la route lorsque les sirènes ou les forces de sécurité annoncent la venue de tels cortèges. Vous ne devriez pas prendre en photo les cortèges ni utiliser des dispositifs de communication qui n'ont pas été achetés ou enregistrés dans le pays, notamment des téléphones cellulaires et des postes de radio portatifs. Ne poursuivez votre route que lorsque les forces de sécurité vous font signe de le faire.

Renseignements généraux en matière de sécurité

Les installations touristiques sont très limitées à Kinshasa et pratiquement inexistantes en dehors de la capitale.

Si vous vous rendez à Kinshasa, assurez-vous qu’une personne vous accueillera à l’aéroport.

Les communications par téléphone régulier et  téléphone cellulaire sont mauvaises.

Exigences d'entrée et de sortie

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers relève exclusivement de la compétence de chaque pays ou région. Les agents consulaires canadiens ne peuvent pas intervenir en votre nom si vous ne satisfaites pas aux exigences d’entrée. Les renseignements qui suivent au sujet des conditions d’entrée et de sortie ont été obtenus des autorités du Congo. Ces exigences peuvent toutefois être modifiées à tout moment. C’est à vous qu’il incombe de vérifier la validité de ces renseignements auprès de l’ambassade de la République démocratique du Congo.

Les titulaires de passeports officiels (spéciaux et diplomatiques) doivent consulter la page Voyages officiels car ils pourraient être assujettis à des exigences d'entrée différentes.

Passeports

Les Canadiens qui se rendent en RDC doivent présenter un passeport qui sera valide pendant au moins six mois après la date prévue de leur départ de la RDC.

Visas

Pour entrer en RDC, les Canadiens doivent être munis d’un visa, qu’ils doivent se procurer auprès de l’ambassade de la République démocratique du Congo avant de quitter le Canada. On ne peut obtenir de visa aux points d’entrée.

Visa de touriste : exigé
Visa d’affaires : exigé
Visa d’étudiant : exigé (les étudiants obtiennent un visa de touriste)
Visa de transit : exigé

Les étrangers désirant entrer plus d’une fois en RDC (c’est souvent le cas des voyageurs qui utilisent le traversier reliant Kinshasa à Brazzaville) doivent se procurer un visa pour entrées multiples. Ce visa est délivré à l’ambassade de la RDC au Canada. Des frais minimaux de 275 $US sont à prévoir. Une fois en RDC, vous  pouvez obtenir un visa pour entrées multiples à l’adresse suivante :

Direction générale de migration
65, Boulevard du 30 juin (à côté de l’immeuble de la Regideso)
Commune de Gombe, Kinshasa

Difficultés aux points d’entrée

Les voyageurs qui se rendent en RDC éprouvent souvent des difficultés à l’aéroport et à d’autres points d’entrée. Il arrive qu'ils soient détenus temporairement et que les agents de sécurité et d’immigration leur demandent de payer des « droits spéciaux » non officiels.

Les voyageurs qui se présentent à un poste frontalier sans les documents requis risquent d'être refoulés et expulsés par les agents de contrôle de l’immigration.

Déclaration des devises

Tous les étrangers, résidents ou non, doivent déclarer les sommes supérieures à 10 000 $US qu'ils possèdent à leur entrée. Il en va de même pour les devises étrangères à leur sortie du pays.

Taxe de départ

En 2009, la RDC a introduit une nouvelle taxe de départ, à savoir la Redevance de développement des infrastructures aéroportuaires (IDEF), pour tous les passagers voyageant par voie aérienne. Vous devez obtenir une attestation de paiement de l'IDEF (qui porte le nom de « Go Pass ») pour pouvoir prendre votre vol. On peut obtenir ce document aux guichets spéciaux des banques ou institutions désignées, ou dans les aéroports.

Mariage de conjoints de même sexe

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ou régions ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans ce pays. Pour de plus amples renseignements, consultez le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité au Canada.

Les enfants et le voyage

Les enfants ont besoin de documents spéciaux pour visiter certains pays. Veuillez consulter notre page Enfants pour plus de détails.

Fièvre jaune

Certains pays exigent la présentation d’une preuve de vaccination contre la fièvre jaune avant de permettre l’entrée. Veuillez consulter la liste par pays de l’Organisation mondiale de la Santé pour connaître les exigences de ce pays.

Santé

Pour prendre connaissance des derniers Conseils de santé aux voyageurs et renseignements sur les vaccins, les infections et les maladies, veuillez consulter le site Web de l’Agence de la santé publique du Canada.

L’Agence recommande vivement que vous consultiez une clinique de santé-voyage ou un fournisseur de soins de santé, préférablement six semaines avant votre départ.

L’Agence publie des conseils de santé aux voyageurs pour la République démocratique du Congo.

Établissements médicaux

Les établissements médicaux sont rudimentaires à Kinshasa et inadéquats dans le reste du pays. Toute maladie, blessure ou intervention chirurgicale sérieuse nécessite une évacuation du pays par avion. En général, il faut payer à l’avance. Les équipements médicaux sont rudimentaires.

Lois et coutumes

Vous devez vous conformer aux lois locales. Consultez notre FAQ Arrestation et détention pour plus de détails.

Les automobilistes et les piétons doivent s’arrêter à la montée et à la descente du drapeau national, aux environs de 7 h 30 et de 18 h chaque jour. Les policiers ou les militaires détiennent souvent les personnes qui négligent de le faire et leur imposent une amende.

Il est interdit de prendre des photos dans les endroits publics, y compris à l’aéroport de Kinshasa, sous peine d’arrestation et de détention.

Les personnes reconnues coupables de possession, d’utilisation ou de trafic de stupéfiants sont passibles de peines d’emprisonnement et de lourdes amendes.

Il faut détenir un permis du gouvernement pour se rendre dans les régions minières.

Il est conseillé d’être muni d’un permis de conduire international.

Monnaie

La devise est le franc congolais (code bancaire CDF). Il est possible de payer en devises étrangères, notamment en dollars américains. Toutefois, en raison de la quantité de fausse monnaie en circulation, les commerçants et les cambistes exigent que les devises étrangères soient en bon état (sans déchirure) et d’émission récente (dollars américains avec de grosses têtes).

Les cartes de crédit et les chèques de voyage ne sont généralement pas acceptés, sauf dans les grandes institutions comme l’hôtel Memling et le Grand Hôtel de Kinshasa. Conservez et vérifiez systématiquement toutes vos factures d’hôtel. Il est impossible d’obtenir une avance de fonds au moyen d’une carte de crédit. On ne trouve pas de guichets automatiques bancaires.

Catastrophes naturelles et climat

Saison des pluies

La saison des pluies s’étend d’avril à octobre dans le nord du pays, et de novembre à mars dans le sud. Certaines routes peuvent devenir impraticables durant ces périodes. Vous devriez suivre les bulletins météorologiques et planifier vos déplacements en conséquence.

Tremblements de terre

La RDC est située dans une zone d’activité sismique. Les éruptions volcaniques sont courantes. Le volcan Nyiragongo, situé à la lisière de la ville de Goma, est entré en éruption par le passé et les travaux de reconstruction se poursuivent. Vous devriez surveiller les bulletins de nouvelles ainsi que les niveaux d'activité volcanique, et avoir avec vous les coordonnées de l'ambassade du Canada à Kinshasa en cas d'urgence.

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Assistance à l'étranger

Kinshasa - Ambassade du Canada
Adresse 17, avenue Pumbu, Commune de Gombe, Kinshasa, Congo (Kinshasa) Adresse postale C.P. 8341, Kinshasa, 1, Congo (Kinshasa), Téléphone 243 996 021 500 Télécopieur 243 996 021 510 ou 243 996 021 511 Courrielkinshasa@international.gc.caInternetcanadainternational.gc.ca/congo/ServicesDes services de passeport sont offerts

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez à l'ambassade du Canada à Kinshasa et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Centre de surveillance et d'intervention d’urgence à Ottawa au 613-996-8885.



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