À propos des services consulaires

En quoi les services consulaires canadiens consistent-ils?

On entend par « services consulaires » tout service offert par nos bureaux à l’étranger à des Canadiens à l’extérieur du Canada.

Comme chaque cas est différent, le type et l’ampleur des services consulaires que nous offrons dépendent de la situation. En cas de catastrophe naturelle, de conflit violent ou de troubles politiques, ou en raison des lois et règlements en vigueur dans d’autres pays, il se peut toutefois que les agents consulaires ne soient pas en mesure de vous offrir toute l’aide nécessaire.

Les agents consulaires n’interviennent que dans la mesure où il est pertinent de le faire, et il y a des limites à l’aide qu’ils peuvent vous apporter. Veuillez noter que vous pourriez devoir payer pour certains de ces services.

Avant de voyager, assurez-vous de savoir où trouver le bureau du gouvernement du Canada à l'étranger le plus proche de votre destination et de comprendre les services qu’il peut et ne peut pas offrir.

Si vous avez besoin d’aide pendant votre séjour à l’étranger, communiquez avec le bureau du gouvernement du Canada le plus proche ou appelez directement le Centre de surveillance et d'intervention d'urgence au +1 613 996 8885 (appelez à frais virés si possible). L'aide est offerte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Exemples de services offerts par les bureaux consulaires à l'étranger

Sûreté, sécurité et urgences médicales

Nous pouvons :

Exemples de ce que nous ne pouvons pas faire :

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Passeports, immigration, résidence permanente et visas

Nous pouvons :

Exemples de ce que nous ne pouvons pas faire :

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Justice et observation de la loi

Nous pouvons :

Exemples de ce que nous ne pouvons pas faire :

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Décès à l’étranger

Nous pouvons :

Exemples de ce que nous ne pouvons pas faire :

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Services généraux

Nous pouvons :

Exemples de ce que nous ne pouvons pas faire :

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