Quarantaine du Diamond Princess et navires affectés par le coronavirus

Le 4 février 2020, les autorités japonaises ont mis en quarantaine le navire de croisière Diamond Princess à Yokohama, après qu’un passager ait été contrôlé positif au nouveau coronavirus.

L’ambassade du Canada au Japon travaille avec les autorités japonaises, les représentants du navire de croisière et d’autres partenaires pour fournir tout le soutien consulaire possible aux passagers canadiens.

Départ assisté

Le 15 février 2020, le Canada a obtenu un avion affrété afin de rapatrier les Canadiens qui se trouvent à bord du navire de croisière. Nous travaillons étroitement avec Princess Cruises et le gouvernement du Japon pour aider à procéder à cette évacuation.

Le débarquement du navire pour le transport vers l’aéroport est prévu pour le jeudi 20 février 2020. L’avion transportera les passagers du Japon vers la base des Forces canadiennes Trenton où ils seront évalués, puis amenés vers l’Institut de formation NAV Canada de Cornwall, en Ontario, en vue de se soumettre à une nouvelle période de 14 jours en quarantaine.

Dépistage de santé

Avant l’embarquement au Japon, les passagers seront soumis à un examen de dépistage des symptômes de COVID-19. Les personnes qui présentent des symptômes ou dont les résultats sont positifs ne seront pas autorisées à monter à bord et seront transférées au système de santé japonais pour y recevoir les soins appropriés.

Services consulaires pour les Canadiens qui restent au Japon

Les personnes qui restent au Japon continueront à recevoir des services consulaires complets du gouvernement du Canada. Ils devront compléter la quarantaine actuelle administrée par le Japon et suivre les instructions des autorités locales.

Restrictions de voyage

De nombreux transporteurs aériens et pays ont établi des restrictions de voyage en raison de la propagation du coronavirus. Les Canadiens qui choisissent de ne pas évacuer peuvent être soumis à des restrictions.

Les Canadiens qui souhaitent rentrer au Canada par des moyens commerciaux seront soumis à la loi sur la quarantaine à leur retour, qui pourrait inclure une nouvelle quarantaine de 14 jours.

Besoin d’aide?

Les Canadiens qui se trouvent à bord du Diamond Princess et leurs familles nécessitant une aide consulaire peuvent communiquer avec l’ambassade du Canada au Japon à Tokyo en composant le +81-3-5412-6200, ou avec le Centre de surveillance et d’intervention d’urgence d’Affaires mondiales Canada à Ottawa, ouvert en tout temps, en composant le +1 613 996 8885 (appel à frais virés si ce service est offert) ou en envoyant un courriel à sos@international.gc.ca.

Les passagers à bord et les membres de la famille immédiate d’un passager, quelle que soit sa nationalité, peuvent contacter directement Princess Cruises en composant le numéro d’urgence +872 201 5236.

Conseils aux croisiéristes

Afin de limiter la propagation du nouveau coronavirus, certains gouvernements ont mis en place des restrictions particulières pour entrer sur leur territoire. Renseignez-vous auprès de votre ligne de croisière et auprès de l’ambassade ou du consulat de la destination au Canada pour connaître les restrictions de voyage et les conditions d’entrée et de sortie visant le lieu de départ de votre croisière et les ports d’escale désignés.

Certains pays ont établi des restrictions d’entrée spéciales pour essayer de limiter la propagation des coronavirus.

Pour être au courant des derniers développements, suivez l’actualité et lisez les Conseils aux voyageurs et avertissements pour le lieu de départ de votre croisière et pour ses escales désignées. Nous prenons très au sérieux la sécurité des Canadiens à l’étranger, et nos Conseils aux voyageurs et avertissements vous fourniront des renseignements importants et à jour pour vous aider à prendre des décisions qui vous permettront de voyager en toute sécurité.

Utilisez notre service d’Inscription des Canadiens à l’étranger pour recevoir des mises à jour importantes.

La décision de voyager vous appartient et vous êtes responsable de votre sécurité personnelle à l’étranger.

Pour d’autres conseils et informations sur le nouveau coronavirus, veuillez consulter : canada.ca/coronavirus.

Autres ressources

Princess Cruises fournit des mises à jour sur sa page Diamond Princess (en anglais), qui décrit les ressources qu’elle a mises à la disposition des Canadiens sur le navire et présente d’autres moyens de joindre ses lignes téléphoniques d’aide aux familles.


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