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Services locaux

Services d’urgence

En cas d’urgence :

  • composez le 911

Vous pouvez également joindre, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, peu importe l’endroit où vous vous trouvez au Mexique :

  • Ambassade du Canada à Mexico : 800-706-2900

Assistance routière

Les anges verts (Angeles Verdes), un service de patrouille routière, offre une assistance gratuite sur toutes les grandes autoroutes à péage, de 8 h à 18 h.

En cas d’urgence, composez le 078 ou le 800 006 8839 (sans frais au Mexique).

Aide consulaire

Services consulaires d’urgence

En raison de la pandémie de COVID-19, les bureaux du gouvernement du Canada au Mexique suivants seront temporairement fermés, pour les services en personne, à partir du 27 mars 2020 et ce, jusqu'à nouvel ordre :

Nous offrons des services consulaires d'urgence sur rendez-vous.

Si vous avez besoin d’une aide consulaire d’urgence, appelez le 55-5724-7900 ext. 379-3348 pour prendre rendez-vous avec un de nos points de services.

México - Ambassade du Canada
AdresseCalle Schiller no 529, Colonia Polanco, 11560 México, D.F., MexiqueAdresse postaleCalle Schiller no 529, Colonia Polanco, 11560 México, D.F., MexiqueTéléphone52 (55) 5724-7900Télécopieur52 (55) 5724-7943Courrielmxicocs@international.gc.caInternetwww.mexique.gc.caServicesDes services de passeport sont offertsFacebookAmbassade du Canada au MexiqueTwitter@AmbCanMexiqueCirconscription consulaireAguascalientes, Chiapas, Chihuahua, Coahuila, Durango, Guanajuato, Hidalgo, Mexico (État et ville), Michoacán, Morelos, Oaxaca, Puebla, Querétaro, San Luís Potosí, Tabasco, Tamaulipas, Tlaxcala, Veracruz et Zacatecas
Acapulco - Agence consulaire du Canada
AdressePasaje Diana, Avenida Costera Miguel Alemán 121, L-16, Fracc. Magallanes, 39670 Acapulco, Guerrero, MexiqueTéléphone52 (744) 484-1305 / 52 (744) 481-1349Télécopieur52 (744) 484-1306Courrielaplco@international.gc.caFacebookAmbassade du Canada au MexiqueTwitter@AmbCanMexiqueCirconscription consulaireGuerreroAutres médias sociaux @EmbCanMexico
Embajada de Canadá en México
Cabo San Lucas - Agence consulaire du Canada
AdresseCarretera Transpeninsular Km. 0.5, Local 82, Col. El Tezal, 23454 Cabo San Lucas, Baja California Sur, MexiqueTéléphone52 (624) 142-4333Télécopieur52 (624) 142-4262Courriellcabo@international.gc.caFacebookAmbassade du Canada au MexiqueTwitter@AmbCanMexiqueCirconscription consulaireBaja California SurAutres médias sociaux @EmbCanMexico
Embajada de Canadá en México
Cancún - Agence consulaire du Canada
AdresseCentro Empresarial, Oficina E7, Blvd. Kukulcan Km. 12, Zona Hotelera, 77599 Cancún, Quintana Roo, MexiqueTéléphone52 (998) 883-3360 / 52 (998) 883-3361Télécopieur52 (998) 883-3232Courrielcncun@international.gc.caFacebookAmbassade du Canada au MexiqueTwitter@AmbCanMexiqueCirconscription consulaireCampeche, Yucatán et Quintana Roó au nord de la municipalité de Solidaridad, y compris Puerto Morelos, Isla Mujeres et HolboxAutres médias sociaux @EmbCanMexico
Embajada de Canadá en México
Guadalajara - Consulat du Canada
AdresseWorld Trade Center, Av. Mariano Otero 1249, Torre Pacifico Piso 8, Col. Rinconada del Bosque, 44530 Guadalajara, Jalisco, MexiqueTéléphone+52 (33) 1818 4200Télécopieur+52 (33) 1818-4210Courrielgjara@international.gc.caFacebookAmbassade du Canada au MexiqueTwitter@AmbCanMexiqueCirconscription consulaireJalisco (à l'exception de Puerto Vallarta et de la région côtière)Autres médias sociaux @EmbCanMexico
Embajada de Canadá en México
Mazatlán - Agence consulaire du Canada
AdresseCentro Comercial La Marina Business and Life, Blvd. Marina Mazatlán 2302, Office 41, Col. Marina Mazatlán, 82103 Mazatlán, Sinaloa, MexiqueTéléphone52 (669) 913-7320Télécopieur52 (669) 914-6655Courrielmztln@international.gc.caFacebookAmbassade du Canada au MexiqueTwitter@AmbCanMexiqueCirconscription consulaireSinaloaAutres médias sociaux @EmbCanMexico
Embajada de Canadá en México
Monterrey - Consulat général du Canada
AdresseTorre Gomez Morin 955, Ave. Gomez Morin No. 955, Suite 404, Col. Montebello, 66279 San Pedro Garza Garcia, Nuevo Léon, MexiqueTéléphone+52 (81) 2088 3200Télécopieur+52 (81) 2088 3230Courrielmonterrey@international.gc.caFacebookAmbassade du Canada au MexiqueTwitter@AmbCanMexiqueCirconscription consulaireNuevo LeónAutres médias sociaux @EmbCanMexico
Embajada de Canadá en México
Playa Del Carmen - Agence consulaire du Canada
AdressePlaza Paraíso Caribe, Modulo C, Planta 2, Oficina C21 - 24, Av. 10 Sur entre Calle 3 y 5 Sur, M-35, Lote 1, Colonia Centro, 77710 Playa del Carmen, Quintana Roo, MexiqueTéléphone52 (984) 803-2411Télécopieur52 (984) 803-2665Courrielcrmen@international.gc.caFacebookAmbassade du Canada au MexiqueTwitter@AmbCanMexiqueCirconscription consulaireDe Playa del Carmen (y compris la municipalité de Solidaridad) jusqu'à Chetumal, y compris Cozumel, dans l'état de Quintana RoóAutres médias sociaux @EmbCanMexico
Embajada de Canadá en México
Puerto Vallarta - Agence consulaire du Canada
AdressePlaza Peninsula, Local Sub F, Boulevard Francisco Medina Ascencio 2485, Zona Hotelera Norte, 48300 Puerto Vallarta, Jalisco, MexiqueTéléphone52 (322) 293-0098 / 52 (322) 293-0099Télécopieur52 (322) 293-2894Courrielpvrta@international.gc.caFacebookAmbassade du Canada au MexiqueTwitter@AmbCanMexiqueCirconscription consulaireCôte de l’État de Jalisco (y compris Puerto Vallarta) et les États de Colima et de NayaritAutres médias sociaux @EmbCanMexico
Embajada de Canadá en México
Tijuana - Consulat du Canada
AdresseGermán Gedovius no 10411-101, Condominio del Parque, Zona Río, 22320 Tijuana, Baja California Norte, MexiqueTéléphone52 (664) 684-0461Télécopieur52 (664) 684-0301Courrieltjuna@international.gc.caFacebookAmbassade du Canada au MexiqueTwitter@AmbCanMexiqueCirconscription consulaireBaja California et SonoraAutres médias sociaux @EmbCanMexico
Embajada de Canadá en México

Pour obtenir une aide consulaire d'urgence, téléphonez à l'ambassade du Canada dans la ville de Mexico et suivez les instructions qui vous seront données. À tout moment, vous pouvez aussi communiquer avec le Centre de surveillance et d'intervention d’urgence à Ottawa.

Numéros d’urgence sans frais

Vous pouvez composer les numéros sans frais suivants 24 heures par jour, 7 jours par semaine, peu importe l’endroit où vous vous trouvez au Mexique :

Ambassade du Canada à Mexico :               01-800-706-2900
Centre de surveillance et d’intervention
d’urgence à Ottawa :                               001-800-514-0129

Pour faire un appel interurbain à l'intérieur du Mexique, il faut composer 01, l'indicatif régional et le numéro; lorsque vous faites un appel au Canada ou aux États-Unis depuis le Mexique, composez le 001, l'indicatif régional et le numéro. 

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