Bon voyage, mais... L’essentiel de l’information pour les Canadiens voyageant à l’étranger

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Avant de partir
Pendant votre voyage
Retour au pays
Aide-mémoire de voyage
Coordonnées du gouvernement du Canada

Autres formats

Cette brochure contient de l’information sur la préparation de vos voyages à l’étranger et sur la sécurité pendant votre séjour, notamment :

les services que le gouvernement du Canada offre aux Canadiens qui voyagent à l’étranger;
de l’information sur la façon de préparer votre retour au Canada;
les coordonnées pour obtenir de l’information supplémentaire;
une liste de contrôle que vous devriez passer en revue avant de partir.

Vous pouvez emporter cette brochure en voyage ou la télécharger à partir de la page voyage.gc.ca/voyager/publications.

Avant de partir

Informez-vous

Avant de partir, quelle que soit votre destination, visitez notre site Web sur les voyages et le tourisme à l’adresse voyage.gc.ca. Consultez la page Conseils aux voyageurs et avertissements par destination, à l’adresse voyage.gc.ca/destinations.

Vous trouverez sur notre site Web des conseils et de l’information sur :

la façon de vous préparer à voyager;
ce qu’il faut faire en cas de problème pendant votre séjour à l’étranger;
la façon de préparer votre retour au Canada.

Nos Conseils aux voyageurs et avertissements vous informent sur les voyages dans chaque pays notamment en ce qui concerne :

la sécurité,
les exigences d’entrée et de sortie,
la santé,
les lois et les coutumes,
les catastrophes naturelles et le climat.

Consultez la page concernant votre destination dès que vous planifiez votre voyage, puis juste avant votre départ. Il est recommandé aussi de la consulter pendant votre séjour à l’étranger si la situation change dans le pays où vous vous trouvez.

La décision de voyager est un choix qui vous appartient. Assurez-vous d’avoir suffisamment d’argent pour vos dépenses de voyage, y compris les taxes de départ. Préparez-vous à faire face à des dépenses imprévues.

Restez en contact

Avant de partir, assurez-vous de garder contact avec le Canada où que vous soyez :

Consultez voyage.gc.ca/bureaux pour trouver les coordonnées des bureaux du gouvernement du Canada dans chacun des pays où vous comptez vous rendre.
Inscrivez-vous au service d’Inscription des Canadiens à l’étranger à voyage.gc.ca/inscription pour recevoir des conseils et de l’information à jour sur les pays où vous voyagez.
- Vous recevrez des mises à jour d’urgence sur les incidents pouvant menacer votre sécurité.
Suivez @VoyageGdC sur Twitter et Facebook.
Laissez une copie de votre itinéraire à une personne de confiance au Canada. Inscrivez-y les coordonnées des endroits où vous séjournerez.

Documents de voyage

Passeport canadien

Pour les Canadiens, un passeport canadien valide est le document de voyage le plus fiable et le plus reconnu. Votre passeport prouve que vous avez la citoyenneté canadienne et que vous avez le droit d’entrer au Canada.

Avant de planifier votre voyage, assurez-vous que votre passeport est valide :

Vos renseignements personnels sont-ils exacts?
Avez-vous signé la page 3? Les enfants de moins de 16 ans n’ont pas besoin de signer leur passeport.
Si l’enfant ne signe pas son passeport, laissez le bloc de signature en blanc.
- Son passeport sera pas valide s’il porte la signature de quelqu’un d’autre.
Avez-vous saisi les coordonnées prévues à la page 4?
Votre passeport est-il expiré ou va-t-il bientôt expirer?
- Il se peut que votre passeport doive être valide au-delà de la date de votre retour de voyage.

Pour vérifier les exigences d’entrée et de sortie en fonction de votre destination, consultez les Conseils aux voyageurs et avertissements. Certains pays exigent que votre passeport soit valide pendant une certaine période après votre du pays. Cette période peut dépasser la durée de votre voyage.

Si vous comptez vous rendre à l’étranger avec votre famille, chacun des membres de la famille doit avoir un passeport en règle.

Si vous avez la citoyenneté canadienne et une autre nationalité et que vous voyagez par avion, vous devrez présenter votre passeport canadien valide pour monter à bord d’un avion à destination du Canada.

Confiez votre certificat de naissance ou de citoyenneté à une personne de confiance ou à un membre de votre famille. Cela peut vous être utile si jamais vous devez remplacer votre passeport pendant votre voyage.

Lorsque vous n’êtes pas en voyage, rangez votre passeport en lieu sûr pour empêcher qu’il soit trop facilement accessible.

Visas et autres exigences d’entrée dans d’autres pays

Bien avant de partir en voyage, consultez la page Conseils aux voyageurs et avertissements à voyage.gc.ca/destinations. Sélectionnez votre destination et lisez la section « exigences d’entrée et de sortie » pour chaque pays où vous irez.

Vérifiez si vous avez besoin d’un visa ou d’une autre autorisation de voyage pour entrer et pour séjourner dans les pays où vous souhaitez vous rendre. Si c’est le cas, communiquez avec les représentants de ces pays au Canada.

Les catégories de visas les plus courantes sont le visa d’affaires, le visa de travail, le visa d’étudiant et le visa de tourisme.

Voici quelques exemples des renseignements que l’on peut vous demander de fournir :

Attestation de vérification de casier judiciaire (fournie par la GRC),
Certificat médical,
Certificat de vaccination,
Preuve de dépistage de maladies transmissibles.

Les Canadiens doivent demander un document électronique d’autorisation de voyage avant de partir pour certains endroits, notamment les États-Unis, l’Australie et l’Europe.

Certains pays exigent une preuve que vous disposez de suffisamment d’argent pour subvenir à vos besoins pendant votre séjour, par exemple un relevé bancaire. Vous aurez peut-être besoin également d’une preuve que vous allez quitter le pays après votre séjour, par exemple un billet ou un visa pour un autre pays.

Lettre de consentement pour les enfants voyageant à l’étranger

Si un enfant voyage à l’étranger sans être accompagné de ses deux parents ou de tous ses tuteurs légaux, nous recommandons que cet enfant voyage avec une lettre de consentement. Cette lettre atteste que ses parents ou ses tuteurs ont donné leur accord pour que l’enfant puisse voyager à l’étranger.

Les autorités frontalières peuvent vous demander une telle lettre quand vous entrez dans un pays étranger ou que vous en sortez, ou lorsque vous arrivez au Canada. Pour de plus amples renseignements, communiquez avec les représentants au Canada du pays où vous voyagerez.

Vous trouverez les coordonnées des représentants de gouvernements étrangers ainsi que des modèles de lettres de consentement à l’adresse voyage.gc.ca/voyager/enfant.

Assurance voyage

Vous devez souscrire une assurance maladie de voyage de quitter le Canada. Le gouvernement du Canada ne paiera pas vos frais médicaux pendant votre séjour à l’étranger. Le régime d’assurance maladie de votre province ou territoire pourrait ne payer qu’une petite partie des frais, ou même aucuns frais.

Quel que soit le pays où vous allez, vous devriez toujours avoir une assurance maladie de voyage qui couvre :

Les honoraires et services médicaux;
Les évacuations médicales;
Les problèmes de santé préexistants;
Le rapatriement de la dépouille en cas de décès.

It’s up to you to understand the terms of your insurance policy.

Il vous incombe de comprendre les modalités de votre police d’assurance maladie de voyage.

Lorsque vous évaluez un régime d’assurance voyage, posez-vous les questions suivantes :

Durée de la couverture : Votre assurance vous couvre-t-elle pendant toute la durée de votre voyage?
- Pouvez-vous prolonger votre couverture si vous décidez de passer plus de temps à l’étranger?
Protections : Votre police prévoit-elle l’annulation du voyage, le remplacement des documents, la perte des bagages et d’autres dommages?
Restrictions : Quelles sont les restrictions et les limitations de votre police d’assurance?
- Certaines activités ou situations particulières sont-elles couvertes par votre police d’assurance (par exemple, les sports, la guerre, le suicide ou la toxicomanie)?
- Y a-t-il des lieux ou des pays qui ne sont pas couverts par votre police d’assurance?
- Quelle couverture aurez-vous en cas d’urgence médicale due à un problème de santé avant de quitter le Canada.
  - Le gouvernement du Canada préexistant?
Assistance d’urgence : Votre compagnie d’assurance a-t-elle un numéro de téléphone sans frais? Pouvez-vous appeler à tout moment, quel que soit l’endroit où vous voyagez?
Réclamations : Comment pouvez-vous soumettre une réclamation?
- Quelle est la marche à suivre?
- Quels sont les plafonds, les franchises et la coassurance qui s’appliquent à vos réclamations?
Voyage avec d’autres personnes : Si vous voyagez avec d’autres personnes, chacune doit-elle avoir une police d’assurance distincte? Une seule police peut-elle couvrir tout le monde?
Voyages d’affaires : Si votre régime collectif vous procure une couverture à l’extérieur du pays, quelles en sont les restrictions? Votre protection s’applique-t-elle lorsque vous partez seul en voyage d’affaires?

Si vous conduisez en voyage, assurez-vous d’avoir une assurance couvrant à la fois le chauffeur et le véhicule en cas d’accident.

Pendant votre voyage, ayez sur vous les renseignements relatifs à votre police d’assurance. Laissez ou envoyez par courriel une copie de ces renseignements à un de vos proches qui se trouve au Canada.

Protégez votre santé

Avant de partir en voyage, consultez la page Conseils aux voyageurs et avertissements à voyage.gc.ca/destinations. Sélectionnez votre destination et lisez la sous-section « Santé ».

Allez dans une clinique pour voyageurs ou consultez votre fournisseur de soins de santé au moins 6 semaines avant la date prévue de votre départ. Votre fournisseur de soins de santé évaluera vos besoins pour déterminer quels vaccins et quels traitements préventifs sont nécessaires, et il vous informera des précautions à prendre pour réduire les risques pour votre santé durant votre voyage.

Si vous voyagez avec des médicaments :

Pour éviter tout problème aux douanes, laissez vos médicaments dans leurs emballages d’origine, dûment étiquetés.
Emportez plus de médicaments qu’il ne vous en faut, au cas où vous devriez vous absenter plus longtemps que prévu.
Ayez un double de vos ordonnances indiquant le nom générique et le nom commercial de vos médicaments.
- Vous pourriez en avoir besoin s’il vous faut plus de médicaments.
Emportez un certificat du médecin expliquant l’usage médical des produits d’injection dont vous avez besoin.
- Vérifiez aussi si votre compagnie aérienne autorise la présence d’aiguilles et de seringues dans les bagages à main.

Il est illégal d’entrer au Canada ou d’en sortir avec du cannabis ou des produits qui en contiennent, même si vous en consommez à des fins médicales.

Vérifiez quels sont les règlements douaniers sur les médicaments dans les pays où vous vous rendez.

Certains médicaments d’ordonnance ou en vente libre au Canada sont contrôlés ou interdits dans d’autres pays. Vos médicaments peuvent être confisqués et vous risquez de lourdes amendes ou même des peines de prison.

Sécurité

Avant de partir en voyage, consultez la page Conseils aux voyageurs et avertissements à voyage.gc.ca/destinations. Sélectionnez votre destination et consultez la sous-section « Sécurité » pour chaque pays où vous irez. Notez l’information sur les escroqueries locales courantes et les tendances de la criminalité, ainsi que le numéro de téléphone de la police locale.

Pendant votre voyage :

Ne gardez pas tous au même endroit votre passeport, vos billets de voyage, vos pièces d’identité, votre argent liquide, vos cartes de crédit et vos attestations d’assurance.
- En cas de perte ou de vol, vous risquez de vous retrouver sans pièces d’identité et sans argent.
Dissimulez vos objets de valeur dans une ceinture porte-billets ou un sac de voyage ayant des compartiments secrets.
Ne transportez pas d’importantes sommes d’argent et ne portez pas de bijoux précieux ni de vêtements chers en public.

Les voyages et l’argent

L’argent canadien et les chèques de voyage sont rarement utilisés à l’étranger. Vos cartes de débit ou de crédit peuvent être refusées dans certains pays. Il est conseillé d’avoir sur vous un peu de monnaie locale à votre arrivée dans un pays étranger, à moins qu’il ne soit illégal d’en importer. Vous pouvez vous informer au sujet des devises auprès d’une banque, d’un agent de change, d’un agent de voyage, d’une ambassade ou d’un consulat étranger au Canada.

Avant de quitter le Canada :

Demandez à votre institution financière si vous pourrez utiliser votre carte de débit ou de crédit là où vous allez.
- Il se peut que votre institution financière ait des succursales ou des partenaires internationaux dans ces endroits.
Renseignez-vous sur la meilleure devise à emporter.
Vérifiez la réglementation des devises dans les endroits où vous vous rendez.
- Il est possible qu’il y ait des limites quant aux sommes d’argent que vous pouvez importer ou exporter.
Prévoyez un moyen d’obtenir plus d’argent dans le cas où vous en auriez besoin.
Faites preuve de prudence si vous allez à l’étranger rencontrer quelqu’un que vous ne connaissez pas. Les cas d’escroquerie personnelle et relationnelle sont de plus en plus fréquents.

Pendant votre voyage

Prenez des précautions

Dans certains pays, les touristes sont la cible de criminels. Si vous êtes victime d’un délit pendant votre voyage, appelez d’abord la police locale. Vous pouvez communiquer avec le bureau du gouvernement du Canada le plus proche pour obtenir des conseils.

À l’étranger, prenez les mêmes précautions qu’au Canada :

Ne vous aventurez pas dans des zones inconnues. Renseignez-vous sur leur degré de sécurité avant de partir.
Ne laissez jamais vos boissons sans surveillance, et n’acceptez jamais de nourriture ni de boissons de la part d’inconnus : quelqu’un pourrait y ajouter des drogues afin de commettre une agression sexuelle ou un vol.
Ne faites pas monter d’autostoppeurs à bord de votre véhicule et ne franchissez jamais une frontière avec des personnes que vous venez de rencontrer.
Ne faites jamais passer quelque chose à la frontière pour quelqu’un d’autre, même s’il ne s’agit que d’une enveloppe.
Surveillez vos bagages et vos sacs à main et assurez-vous qu’ils sont fermés. Gardez-les sous clé, si possible.

Restez en contact avec votre famille et vos proches, en particulier si vous leur avez promis de le faire, ou si les conditions de sécurité se dégradent dans la région ou le pays où vous vous trouvez.

Protégez votre passeport

Vous êtes responsable de la sécurité de votre passeport en tout temps.

C’est également le cas pour tout autre document de voyage délivré à vous ou à votre enfant:

Ne communiquez jamais à quiconque les renseignements contenus dans vos documents de voyage, sauf si cela est nécessaire.
Ne laissez pas vos documents de voyage sans surveillance ou dans un endroit peu sûr.
Gardez votre passeport à l’abri de l’eau en le plaçant dans une pochette en plastique ou un portefeuille étanche.
N’écrivez pas sur les pages de votre passeport, ne les abîmez pas, ne les modifiez pas, et n’ajoutez aucun autocollant sur votre passeport.

En cas de perte ou de vol de votre passeport pendant votre séjour à l’étranger, communiquez avec le bureau du gouvernement du Canada le plus proche. Vous devrez fournir une preuve de citoyenneté canadienne pour demander un nouveau passeport. Vous ne pourrez plus utiliser votre passeport une fois qu’il aura été déclaré perdu. Si vous retrouvez votre passeport après l’avoir déclaré perdu ou volé, retournez-le immédiatement à un bureau des passeports ou au bureau du gouvernement du Canada le plus proche. Vous trouverez les coordonnées à l’adresse voyage.gc.ca/bureaux.

Si vous endommagez votre passeport, demandez-en un nouveau. Autrement, vous risquez de subir de longs retards aux points de contrôle des passeports. Il se peut également que vous ne puissiez pas traverser la frontière ou monter à bord d’un avion.

Lois et coutumes locales

Avant de partir en voyage, consultez la page Conseils aux voyageurs et avertissements à voyage.gc.ca/destinations. Sélectionnez votre destination et lisez la sous-section « Lois et coutumes ».

Votre citoyenneté canadienne ne vous exempte pas de respecter les lois du pays où vous êtes ainsi que ses traditions culturelles, religieuses et sociales. De plus, si vous commettez un crime, le fait de ne pas connaître la loi ne pourra pas vous servir d’excuse. Si vous avez besoin d’un avocat, adressez-vous au bureau du gouvernement du Canada le plus proche pour obtenir une liste d’avocats locaux. Vous demeurerez responsables de payer vos frais de justice.

Culture

Vous devez respecter les lois et les réglementations des autres pays, même si vous n’êtes pas d’accord avec certaines de leurs coutumes et traditions, ou avec leurs pratiques culturelles et autres.

Tenue vestimentaire

Dans bien des pays, la tenue vestimentaire acceptable peut être différente pour les hommes et pour les femmes, et peut même être régie par la loi. Si vous désobéissez aux lois locales, vous vous exposez à des sanctions parfois sévères.

Sites religieux

Vous ne pourrez peut-être pas visiter certains sites religieux si vous n’êtes pas membre de la religion qui y est associée. Demandez la permission avant de photographier des objets religieux, des lieux de culte ou des adeptes.

Lieux culturels

Les Canadiens peuvent être poursuivis devant les tribunaux canadiens pour certains gestes commis contre des lieux et des biens culturels d’importance à l’extérieur du Canada.

Lois

Certains pays n’ont pas de mesures de protection pour :

la liberté religieuse;
la liberté d’association, d’expression ou de presse;
les différences en matière d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’expression de genre et de caractéristiques sexuelles.

Les systèmes juridiques des autres pays peuvent être très différents de celui du Canada. On peut vous accuser simplement parce que vous êtes en compagnie d’une personne soupçonnée ou reconnue coupable d’un crime. Même si vous assistez à une manifestation politique en tant que simple spectateur, vous pourriez être pris dans une rafle au même titre que n’importe quel participant.

Drogues récréatives

L’achat, la consommation, l’importation ou l’exportation de drogues récréatives sont interdits presque partout. Si vous achetez et consommez de la drogue, même dans les pays où elle est facilement accessible, on peut vous accuser et vous imposer une amende ou une lourde peine d’emprisonnement.

Photos et vidéos

Ne photographiez pas et ne filmez pas d’installations militaires ou gouvernementales ni d’établissements industriels tels que des raffineries de pétrole. On pourrait vous confisquer votre appareil et même vous accuser d’espionnage.

Exploitation sexuelle des enfants

La plupart des pays étrangers appliquent des lois rigoureuses contre l’exploitation sexuelle des enfants. Les citoyens canadiens et les résidents permanents du Canada peuvent être accusés et poursuivis au Canada pour des infractions sexuelles contre des enfants commises dans un pays étranger s’ils n’ont pas déjà été condamnés pour ces infractions dans le pays en question.

Arrestation et détention

Dans certains pays, si les autorités vous soupçonnent ou vous accusent d’un crime, elles peuvent vous détenir pour une durée indéterminée sans possibilité de libération sous caution. Il se peut que vous n’ayez pas le droit de vous faire représenter par un avocat ou de subir un procès dans votre langue.

En cas de détention ou d’arrestation à l’étranger, si vous souhaitez aviser les représentants du gouvernement du Canada, demandez clairement aux autorités de l’arrestation de communiquer avec le bureau du gouvernement du Canada le plus proche. Elles peuvent appeler au +1-613-996-8885 ou envoyer un courriel à sos@international.gc.ca. Les coordonnées des bureaux du gouvernement du Canada à l’étranger se trouvent à l’adresse voyage.gc.ca/bureaux.

Si vous avez une autre nationalité en plus de la citoyenneté canadienne et que vous vous rendez dans l’autre pays dont vous avez la citoyenneté, les autorités locales pourraient vous refuser l’accès aux services consulaires du Canada. Cela pourrait empêcher les agents des services consulaires du Canada de vous aider.

Services consulaires du Canada

Les services consulaires sont les services fournis par un gouvernement à ses citoyens dans un autre pays. Les services consulaires du Canada consistent à offrir des conseils et de l’information sur les voyages à l’étranger et à fournir divers services dans les bureaux du gouvernement du Canada à l’étranger.

Si vous avez besoin de recourir aux services consulaires, communiquez avec le bureau du gouvernement du Canada à l’étranger le plus proche. Les coordonnées se trouvent à l’adresse voyage.gc.ca/bureaux. Après les heures de bureau, vous pouvez également communiquer avec le Centre de surveillance et d’intervention d’urgence à Ottawa :

Téléphone : +1-613-996-8885
Courriel : sos@international.gc.ca
SMS : +1-613-686-3658 (des frais peuvent s’appliquer)
WhatsApp : +1-613-909-8881 (des frais peuvent s’appliquer)
Telegram : Urgence Canada à l’étranger

Assurez-vous de laisser un message clair et de fournir un numéro de téléphone ou des coordonnées où l’on pourra vous joindre.

Les représentants qui offrent ces services sont des agents des services consulaires. Ces agents s’efforcent d’aider les Canadiens qui demandent de l’aide à l’extérieur du Canada. Cependant, les services qu’ils sont en mesure de vous fournir peuvent être limités par la situation en matière de sécurité et par les lois et règlements de la région ou du pays où vous vous trouvez ainsi que par le degré de coopération des personnes et des organisations de l’endroit.

Avant de partir en voyage, assurez-vous de bien comprendre quels sont les services consulaires que le gouvernement du Canada peut ou non vous fournir.