Services consulaires

« Services consulaires » est le terme couramment utilisé par les autorités internationales pour désigner les services qu’un pays fournit à ses citoyens lorsqu’ils sont à l’extérieur du pays. Il définit les services que le Canada offre aux Canadiens lorsqu’ils vivent ou voyagent à l’extérieur du Canada.

Nous avons environ 260 bureaux consulaires dans le monde, où les agents consulaires s’engagent à aider les Canadiens qui voyagent et qui vivent à l’extérieur du Canada.

Les services consulaires comprennent :

• des conseils et des renseignements à jour sur les voyages à l’étranger
• l’accès à de l’aide dans les bureaux du gouvernement du Canada à l’étranger

Les Canadiens peuvent demander de l’aide à nos bureaux à l’extérieur du Canada pendant les heures ouvrables. Pour obtenir de l’aide en dehors des heures ouvrables, ils peuvent contacter le Centre de surveillance et d’intervention d’urgence d’Affaires mondiales Canada au Canada, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Ce centre de surveillance peut également alerter les Canadiens en cas de problème et leur fournir des conseils au moyen de mises à jour du service Conseils aux voyageurs et avertissements et du service d’inscription des Canadiens à l’étranger.